Crowne Plaza New Orleans Revisar

La habitación era perfecta. Tuvimos la suerte de conseguir una habitación con vistas a toda la energía y la emoción. Fue increíble. El hotel era hermoso y el servicio excelente.

Me encanta que esté en la calle Canal. Aunque la piscina estaba cerrada. Solo valet parking

¡CONSULTE SU FACTURA COMPLETA!
En su mayor parte, nuestra estancia fue agradable. La ubicación era buena para lo que queríamos hacer. Los trabajadores de la recepción fueron amables cuando nos registramos. Negamos el servicio de habitación, así que no puedo comentar sobre eso, pero la mujer nos dejó cambiar nuestras toallas una mañana.

Nuestra última noche, las alarmas de incendio comenzaron a sonar a las 250 a. M. Y se dispararon 5 veces más hasta las 850 a. M. Básicamente no dormimos. Y ninguna explicación de la recepción cuando llamé para asegurarme de que todo estuviera seguro.

Entonces echa un vistazo a realmente afectó mis sentimientos. Haciendo una estadía de 4 noches y reservando una promoción directamente a través de Crowne Plaza para comprar 3 noches y obtener la cuarta noche gratis. Pedí un recibo de todos los cargos cuando salíamos del hotel. Primero, noté que ni siquiera tenían la promoción aplicada a mi factura. Luego me di cuenta de que había cargos del restaurante a mi habitación de hotel que nunca apliqué. ¿Cómo consiguió alguien más los cargos por mi habitación? ¿Simplemente tomaron su palabra de que el número de habitación que dieron era en realidad suyo sin escanear su tarjeta de acceso?
Inmediatamente se lo llevé al encargado del escritorio. Primero, ni siquiera reconoció el problema. No "lo siento, déjame ver esto por ti" y no hay cantidad de servicio al cliente. Estuvo callado todo el tiempo, incluso mientras yo explicaba mi confirmación por correo electrónico que mostraba la promoción y la tarifa que me dieron. De nuevo, completamente callado, sin explicar lo que estaba tratando de hacer para buscarme. Finalmente me entrega la factura ajustada y solo dice que se tomó una noche libre. Repito, todavía no es la tarifa que me dieron en mi correo electrónico de confirmación cuando reservé la habitación y que reservé este hotel específicamente debido a esta promoción y tarifa. No obtengo respuesta del caballero ni contacto visual. En este punto, me doy cuenta de que esto no va a ir a ninguna parte, y acababa de pasar 20 minutos en el mostrador del hotel y tenía que irme al aeropuerto.

Ahora tengo una llamada a la gerencia allí, y espero que me devuelvan la llamada antes de disputar los cargos con la compañía de mi tarjeta de crédito y hablar con alguien de la empresa, ya que esta oferta de tarifas parece una estafa total.

Esperé más de una hora para aparcar. Luego, el coste del aparcamiento era 47,00 y la habitación era demasiado cara. Cama dura, sin toallas faciales, el ascensor estaba roto ... Odiaba este estado y solo he estado aquí por 2 horas

Gran servicio de bar. ¡Lugares locales compartidos para ir! Me encanta que tuvieran agua disponible en el vestíbulo. ¡Buena ubicación también!

Bonita sala de estar, sin desayuno continental y problemas con la tarjeta de acceso, pero el personal era genial.

Conseguí la habitación a un precio excelente como parte de una reserva de hotel misteriosa. La ubicacion era genial. Gire a la derecha en Bourbon Street ya unas 8 cuadras del Barrio Francés. La única queja es que las paredes son un poco delgadas, si me entiendes. Pero mis compañeros de pared eran relativamente dóciles, así que no estuvo mal.

Está en una excelente ubicación a lo largo de Canal y Bourbon Street. No hay microondas ni mini-nevera a menos que pague $ 25 / eqch extra por noche; La habitación era agradable en general. El servicio de aparcacoches era horrible y me hace no querer volver a alojarme en el hotel.

Es un hermoso hotel con un personal muy amable y una excelente ubicación en el Barrio Francés. Tuvimos un grupo muy grande allí y fueron tan maravillosos con todos nosotros.

Si bien tiene una ubicación conveniente, también es el hotel más ruidoso en el que me he alojado, especialmente la torre Alexa. El ruido de la calle fue terrible toda la noche y casi imposible dormir. No lo recomiendo en absoluto.

Si bien las habitaciones eran decentes, nada salió como debería. Más trabajo del que vale.

No es un servicio favorito, las habitaciones son pequeñas, pero una ubicación decente.

estaba tan mimado aquí, me encanta que te guarden el equipaje antes de registrarte y después. Para que puedas seguir viajando transportando todo contigo. También me encantó que esté convenientemente al lado de la comida: Mcdonalds, Popeyes o el delicioso Willies Chicken Sack. Al otro lado de la calle de 2 cafeterías: Pjs (delicioso moca blanco lavanda) Starbucks (lindas tazas superiores). Tiene un Walgreen y CVS a una cuadra. Luego, justo detrás, lo más importante, ¡el barrio francés! Puede beber, comprar y luego caminar de regreso para descansar en su habitación. ¡me encantó! Lo único que no incluye desayuno, pero en general me encantó todo.

Evite la parte antigua llamada el anexo "Histórico". Las habitaciones son pequeñas y estrechas. La habitación era apenas más ancha de lo que la cama era larga. Una persona podía pasar, pero no dos. Siempre que alguien cierra la puerta de sus habitaciones. los cuadros de nuestra pared vibraron. El aire acondicionado no era adecuado. Puse la temperatura a su nivel más bajo, pero los dos dormíamos encima de las sábanas.

No fue lo peor, no fue lo mejor, pero hizo el trabajo. Su ubicación es probablemente el principal punto de venta.

Excelente servicio, buena ubicación y el restaurante adjunto es delicioso.

Gran lugar La terraza lateral de la calle Bourbon central es ideal para ver la calle La piscina está bien en un día soleado

Terrible servicio y me cobraron de más en la facturación NO CREA LAS TARIFAS EN LÍNEA

A nuestra llegada, el personal de recepción fue muy agradable. Mejoraron nuestra habitación porque no podía soportar lo pequeña que era nuestra habitación original. Recibimos una suite y, aunque la habitación era grande, la habitación estaba muy anticuada. La manija de la ducha del baño no funcionaba y el inodoro olía mal. Al hacer el registro de salida, había tres mujeres de pie en la recepción hablando, mientras esperábamos para darles las llaves. Finalmente dije perdón y uno de ellos respondió con rudeza. Dijo que la disculpe porque estaba ocupada hablando de algo relacionado con el trabajo. Dije que nos llamaste y no nos ayudaste ... fue simplemente grosera. Así que entre eso y la habitación anticuada, este hotel está fuera de nuestra lista.

Realmente no lo recuerdo, así que debe haber sido un buen momento

Muy limpio y justo en Bourbon Street. Mejor ubicacion.

La calidad del aire en las habitaciones es mala y huele mucho a moho. Este problema es lo suficientemente malo como para que ni mi madre ni yo pudiéramos dormir bien y era más difícil respirar como si tuviéramos un resfriado a la mañana siguiente. Ambos tuvimos que tomar una pastilla de Zertec para limpiar nuestros senos nasales. Informé a la gerencia tres veces durante el día siguiente sobre el problema: una vez con la señora de la limpieza alrededor de las 9 am y ella dijo que informó a su gerente; luego con la recepción alrededor de las 9:20 am y dijeron que investigarían: nuevamente alrededor de las 5 pm (después de que salí de mi conferencia) y dijeron que no podían hacer nada porque el hotel estaba lleno, así que por favor llame al gerente; y nuevamente a las 8:30 pm de la noche, así que dejé un segundo mensaje. Además, no puede abrir una ventana para que entre aire fresco. Tuvimos que mantener la puerta de nuestra habitación abierta porque el aire en el pasillo es mucho mejor. Si tiene algún tipo de sensibilidad al moho o alergia, es mejor que no se quede en este hotel.

Gran hotel por el precio. Me alojé para una convención y se encuentra justo en canal y bourbon st. Así que estás en medio de toda la acción sin importar el día.
Tapones para los oídos gratis para dormir. Grandes camas, ropa de cama adecuada. Muchas toallas.
Varios restaurantes adyacentes a los que se puede ingresar desde el vestíbulo interior.
Acceso a la tienda de maquillaje Mac en el vestíbulo y en la calle canal.
Servicio de botones estelar.
Incluso en un día de salida ajetreado, el lunes salimos en un tiempo récord.
Definitivamente, como estructura, el hotel estaba formado por varios edificios juntos, pero en el corazón de Nueva Orleans era simplemente, bueno carácter.
Excelentes vistas desde la habitación, desde el balcón en el área de conferencias del segundo piso.

Lado de la convención:
Nunca hay suficiente agua en el piso de conferencias.
Apertura lenta de las salas de conferencias, falta de personal o comunicación no estoy seguro de cuál.

La ubicación era increíble, estás justo al lado de Bourbon St y hay un balcón que da a la avenida principal. La piscina era pequeña pero una gran ventaja cuando solo quieres sentarte y relajarte. La habitación olía un poco a humedad, pero vinieron y refrescaron la habitación para nosotros. El vestíbulo / entrada es hermoso, te sentirás como un lujo cuando entres.

Personal educado, proceso sin problemas, ubicación increíble.

Compré un Groupon para quedarme en el hotel unas 4 horas antes de registrarme. El hotel no tenía constancia de ello y no estaban dispuestos a llamar a Groupon y dijeron que el hotel estaba completo. Después de estar en el vestíbulo durante más de 30 minutos, finalmente lo resolví con Groupon y conseguí mi habitación. Se llevaron un cc como depósito por daños y no se imagina que los vómitos se llevaron $ 132 de mi cc. Nunca me contacté por ningún problema, solo saqué $. La habitación quedó completamente igual que cuando llegué menos una cama deshecha. El hotel es agradable, pero estos perdedores intentaron aprovecharse de mí. Inmediatamente disputé los cargos y recuperé mi $

Solo le dio una estrella para escribir un comentario. No se merece ningún ratón estrella corriendo por las habitaciones y pasillos tanto como cobran, debería ser mejor que eso !!!!!!!!!!!!!!!

Las habitaciones son limpias y modernas. Mi habitación estaba a 3 habitaciones más abajo de los ascensores y el movimiento del ascensor todavía se podía escuchar, toda la noche y todo el día. AC / Heat es sensible al movimiento, por lo que la habitación se calienta notablemente por la noche cuando ningún movimiento hace que se mantenga apagada. La televisión del hotel es una gran LED LG. El personal es amigable. Fácil de encontrar el hotel y fácil de llegar a casi cualquier lugar de los alrededores.

Gran hotel cerca de toda la diversión. Habitaciones limpias y excelente personal.

Conseguí esto en Priceline por una ganga y lo disfruté. Busque un 4 estrellas en el Barrio Francés y ahorre. Era un 4 estrellas y al comienzo del lado oeste de Bourbon Street.

El personal muy cómodo y amable hizo que nuestra estancia fuera maravillosa. Definitivamente volveremos.

Hotel absolutamente hermoso ... donde me quedaré a partir de ahora

Sorprendido es la corona, los pasillos están sucios en la recepción, desatendida. Los muebles del vestíbulo parecen que la gente duerme sobre ellos. Nunca pensé que diría esto, pero Harrah's es miles mejor

Era un hotel limpio y agradable con un personal estupendo. Pero, ¿quién cobra $ 24 por solo 24 horas de wifi? Y nuestra primera habitación tenía hormigas ... Pero nos dieron una nueva habitación enseguida.

Personal amable y servicial, habitación limpia y cómoda. Justo al lado de Bourbon St

Hermoso hotel, cerca de todo! Altamente recomendado.

Empecemos por las cosas buenas. La comida en el Bourbon House siempre es buena y la ubicación es excelente.

Ahora con lo no tan bueno. El edredón de la cama es muy fino y las sábanas no se ajustan, por lo que tratar de cubrirse por la noche es un desafío en el mejor de los casos. La cama de nuestro hijo era tan chirriante que lo mantenía despierto durante la noche. No hay paños en las habitaciones, ni alfombra de baño, y solo dos toallas. El servicio de limpieza nunca llegó a nuestra habitación. Había un punto húmedo perpetuo fuera de la puerta del baño en el suelo. El lavabo del baño no drenaba. El personal de recepción era apático a ser grosero dependiendo de la hora del día.

Me he alojado en propiedades de Crowne en todo el mundo y soy uno de los primeros en su programa de recompensas. No recomiendo esta propiedad.

Una excelente ubicación, en el centro de Nueva Orleans. Excelente comida, excelente personal. Todo lo que cabe esperar de un Crown Plaza.

La habitación estaba limpia y el aire acondicionado fue de gran ayuda.

Caminamos, manejamos y tomamos un autobús turístico por Nueva Orleans y tenemos la intención de regresar y hacerlo todo de nuevo cuando el clima se enfríe. Amo esta hermosa ciudad y su gente.

Hotel bien ubicado pero antiguo sin vistas. Nuestro sexto piso de la habitación daba a un paseo y hacia abajo estaban el aire acondicionado ... ¡ruido!

Buena ubicación, justo en la esquina de Bourbon Street. Sin embargo, la habitación era muy pequeña para el precio que pagas y tienes que pagar extra ($ 50 extra) por el servicio de aparcacoches. Un problema que tengo actualmente con el hotel es recuperar mi depósito. Dejamos la habitación limpia sin romper ni dañar nada, así que llamé unas semanas después y dijeron que lo había recibido. Tuve que pasar por mi banco y arreglar la situación. Lo más probable es que no me quede aquí de nuevo.

El vestíbulo es muy elegante, las habitaciones son decentes.

Bonita habitación con vistas a Canal St. Recomendaría el servicio de aparcacoches por la facilidad. La experiencia de registro fue bastante mala y me tomó unos 45 minutos y más para los demás en mi grupo.

No me quedé en el hotel. Asistí a una convención de baile. Empleados serviciales y excelente acceso al Barrio Francés.

Habitaciones pequeñas con pocas comodidades, pero con una ubicación fantástica.

Sin nevera ni microondas ... me quedé 9 días. Caliente como el infierno y no puedes tener una nevera ...

Un montón de multitudes alrededor de la zona, un lugar muy agradable para disfrutar de la vista y las bebidas y el área ....

Las camas eran cómodas, pero es necesario mejorar las mantas. Eran las mantas más incómodas que he usado. Tenía ganas de dormir con papel de lija.
Ese predicador de Jesús te despertará a las 7 de la mañana, así que sugiero que tomes la secadora y la enciendas para ahogar a ese tipo, y eso es si te gusta el ruido blanco.
Sugerencia para el hotel: si vas a colocar trampas para ratones, te sugiero que revises todos los días para ver si han atrapado un ratón, pero encuentro uno muerto en mi habitación. Parece que ha estado muerto por un tiempo. Bastante asqueroso si me preguntas. Notifiqué al frente pero no se hizo nada.
La ubicación es para morirse. Puede ser bastante ruidoso durante los días de Mardi Gras.

El alojamiento y la ubicación son realmente insuperables.

Ordenado, buena ubicación, cerca de la acción pero no justo en el medio. La cuadra en la que se encuentra tiene algunas tiendas de souvenirs de mal gusto y una licorería, pero ese parece ser el M.O. para Nueva Orleans. Solo un poco ruidoso. Sería bueno que hubiera una cafetería o un lugar para desayunar en el lugar.

Sunny, la directora nocturna, es extremadamente grosera y condescendiente, no tiene absolutamente ninguna habilidad con las personas y es insolente y vulgar. Sunny casi arruinó mis vacaciones debido a su ignorancia y arrogancia. Un caballero y una dama llamados Marshall y Courtney salvaron mis vacaciones casi arruinadas. Esos gerentes deben ser elogiados, ya que, si eres soleado, podrías aprender mucho de esos dos empleados sobre la clase y el respeto, te recomiendo que te despidan y haré todo lo posible para que eso sea un hecho.

El hotel estaba mal mantenido. El restaurante Bourbon House estaba por debajo de la media y era caro.

Éste es un hotel excepcional. Lynn y Myrtle hacen todo lo posible para asegurarse de que tenga todo lo que necesita para su evento y se aseguran de que su personal de banquetes esté bien capacitado. ¡Todos son muy amables y serviciales! Los chicos de TI de PSAV en el hotel también son de primera categoría. ¡Este es el lugar para ir si está organizando un evento!

Perfecta ubicación. Excelente personal. Zarionne en la recepción hizo todo lo posible para satisfacer nuestras solicitudes de habitación e informarnos sobre el área. Incluso envió una botella de champán para el CUMPLEAÑOS de mi marido. El jefe de seguridad también fue muy amable e informativo.

La piscina es demasiado pequeña. El centro de entrenamiento es genial

Actualmente se aloja en el CP y las habitaciones son tan calurosas y bochornosas que desea escapar del calor y la humedad de Nueva Orleans en su habitación, pero no puede, ¡su habitación es igual de húmeda! ¡Estaba en el ascensor con otra familia y dijeron lo mismo! No puedes dormir bien por la noche porque hace mucho calor. No puedes abrazar a tu pareja porque estás caliente y pegajoso. Los llamé desde la habitación dos veces pidieron un ventilador y no tienen nada que ofrecer.

Hermoso hotel ubicado en el corazón del Barrio Francés. Está literalmente a unos pasos de la experiencia, la comida y las tiendas de Bourbon Street. Área muy segura. Nuestra única queja fue el servicio de aparcacoches. Digo quejas porque el servicio de aparcacoches, especialmente a casi $ 50 la noche, debería ser MUY fácil. Canal es una calle muy, muy transitada y tienes que competir con otros autos, camiones, bicicletas y peatones para poder detenerte en la parte delantera del hotel para usar el servicio. Aparte de eso, el alojamiento y el servicio fueron geniales.

Muy buen hotel. Un poco caro durante el Mardi Gras, PERO no se puede superar la ubicación

Habitaciones sencillas pero hermosas, cama cómoda, justo al lado de la calle Bourbon

Hotel horrible. El servicio es horrible. Ghetto por falta de una palabra mejor. No estaba de visita por esencia pero porque yo era negro asumieron que lo eramos, así que mientras los blancos fueron tratados con sonrisas, a mí me trataron con actitud y falta de respeto. Esperamos 2 horas por nuestra habitación. Nunca se quedará de nuevo. Ni siquiera importaba que fuéramos miembros de élite de IHG.

Es un hotel muy bonito justo en el medio de todo. Proporcionan tapones para los oídos en su habitación. No los he necesitado todavía.

Era un hotel hermoso y fantástico. El personal fue muy servicial.

Hormigas ...
Ruido...
Duchas Frías ...
Alfombras manchadas ...
2 toallas para 4 personas a pesar de los repetidos recordatorios ...
Las señales de televisión no son fiables ...

¿Mencioné que esta es la habitación recién remodelada?

Las habitaciones son pequeñas y limpias. No están mal, pero faltan algunos equipos menores como una nevera / minibar. No probamos el servicio de habitaciones.
La ubicación es excelente, justo en la calle Bourbon, pero eso tiene un precio: no hay lugares para estacionar cerca. La única opción que se ofrece desde el hotel es el servicio de valet por 41 $ + impuestos + propinas (se tarda al menos 20 minutos en recuperar su automóvil y no es seguro en caso de que le pase algo).

Gran lugar y lo mejor de todo su personal fue muy agradable y amable.

Un hotel agradable con un personal agradable en una ubicación excelente y conveniente para explorar NOLA. Se pone un poco ruidoso los fines de semana, pero es lo que esperarías en un hotel tan cerca de Bourbon Street.

Gran wifi ... Hermoso hotel ... El personal de mantenimiento no hace el mejor trabajo, desafortunadamente.

No es un mal lugar, un poco caro. El aparcamiento era aparcacoches y 50 dólares al día. Excelente ubicación en el Barrio Francés.

Hermoso hotel justo en el Barrio Francés. ¡Fácil acceso a las calles Bourbon y Canal!

La primera noche en el Crowne Plaza fue acogedora. Se proporcionan tapones para los oídos ya que está ubicado justo al lado de la calle Bourbon y puede ser muy ruidoso. No tuve ningún problema para dormir con los tapones para los oídos. La zona de la piscina es bonita, pero la piscina es pequeña y se puede llenar rápidamente. La ubicación central hace que sea fácil llegar a pie a la mayoría de los destinos.

La ubicación es genial, las habitaciones son cómodas.

Lugar impresionante, gente agradable incluso nos consiguieron cuando el lugar para el que teníamos reservaciones era un TOTAL DUMP ... Gracias Crown Plaza

Maravilloso hotel, precioso vestíbulo / habitaciones.

La única queja es que las camas eran duras como rocas.

Estuvo bien, demasiados cargos adicionales por cosas que no usas

La peor experiencia de Crowne Plaza hasta la fecha. Baja presión de agua, sin agua caliente, sin desayuno para un miembro de la élite de Spire, ignorado por el personal.

No tengo ninguna queja. Servicio, ubicación del personal. No probamos su comida.

Si tienes un problema y te cobran de más, ríndete. Me he puesto en contacto con 6 gerentes, corporativos y numerosos miembros del personal y NADIE me devolverá la llamada. Dejé una reseña, luego recibí una respuesta, me contactan, ¡y NUNCA RESPONDEN! Me deben $ 300 + y no les importa.

1. No obtuvimos la habitación que pedimos y confirmamos 3 veces
2. La nevera que alquilamos tenía moho y comida CUBIERTA, ni siquiera la miramos.
3. Nos ofrecieron una comida gratis y luego nos cobraron $ 300 !!!
4. Soy miembro y NUNCA me han tratado tan mal.
5. Se les dice que ignoren las llamadas, escuché a un gerente decir "¿Oh, ella otra vez ?, solo cuelgue" ... ¡y luego haga clic! ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡!!!

Las habitaciones son geniales, la nuestra daba a la piscina. Por la noche, fue muy divertido destacar junto a la piscina y mirar a la gente por el balcón. Se puso muy ruidoso alrededor de las 12 cuando todos vinieron de las calles (creo que era una fiesta nupcial) pero se calmó bastante rápido. El restaurante del hotel también es muy bueno, ¡junto con empleados extremadamente amables!

Estuve aquí para una conferencia la semana pasada y fue una estancia muy agradable. Excelentes salas de conferencias y buena ubicación en el barrio francés.

Fui al Crown Plaza en octubre para una conferencia y fue una gran experiencia. Las habitaciones están limpias y el personal es cortés. La ubicación del hotel está justo en el Barrio Francés, lo que contribuye en gran medida al carácter vibrante de la ciudad.

¡Buena ubicación! Sal por la puerta lateral y estás en Bourbon St. pero no ruidoso para que no puedas dormir si es temprano en la noche. Personal muy servicial. El servicio de habitaciones era increíble. ¡Fettuccini de mariscos fue fabuloso! Tuve un sándwich club y era más de lo que podía comer. El único inconveniente es que tienen un servicio satelital realmente malo. Estarías viendo una película y simplemente se congelaría. Probablemente no le importe si no pasa tiempo en la habitación. En general, una experiencia maravillosa.

Hotel realmente agradable, el aspecto de estilo antiguo realmente se suma al encanto

El personal fue grosero y antipático. Hizo una tarifa incidental de $ 60 por noche, (por un total de $ 300 adicionales) que nunca se mencionó en el momento de la reserva. reserva y remató mintiendo diciendo que todos los hoteles cambiaron esa tarifa. Hemos visitado Nueva Orleans al menos 5 veces y nos hemos alojado en diferentes hoteles cada vez. Esta fue la primera vez que nos pidieron tarifas adicionales. Hospédese en este hotel bajo su propia responsabilidad. Además, vea reseñas sobre chinches.