¡Mark, Jerrod y Kevin fueron excepcionales! Gracia...
¡Mark, Jerrod y Kevin fueron excepcionales! Gracias por tu servicio.
Traducido¡Mark, Jerrod y Kevin fueron excepcionales! Gracias por tu servicio.
TraducidoNos encanta Crestmont Hyundai. Acabo de alquilar un Tuscon, que me encanta. Joe Pelto y el equipo lo hicieron posible de manera fácil, eficiente y económica. No iría a ningún otro lado para mis necesidades de Hyundai.
Traducido¡Maravilloso! Fue muy fácil trabajar con Joe, ¡realmente hizo que comprar mi primer auto fuera una experiencia positiva!
Traducido¡Me encantó mi experiencia! ¡El rico chandler fue el mejor! Altamente recomendado
TraducidoHemos estado buscando en el nuevo Palisade por un tiempo y Joe Yun brindó un excelente servicio al cliente. Inicialmente fui a hacer una prueba de manejo para comprobarlo y cuando supe que ese era el próximo auto que quería, traje a mi familia y lo tomé para otra prueba de manejo. Joe respondió a todas nuestras preguntas y pudo encontrarnos el auto que queríamos. ¡Gracias, Joe!
TraducidoTuve una gran experiencia en Crestmont Hyundai, recomiendo trabajar con Kate Reshni, fue increíble. Estuve en el concesionario tres veces, la primera para ver el vehículo, la segunda para hacer una prueba de manejo y la tercera con mi decisión final. Kate me saludaba con una sonrisa en todo momento y estaba bien informada sobre los vehículos. Incluso cuando estaba ocupada, me hizo sentir bienvenido en el concesionario y no me sentí presionado en absoluto. Gran trabajo Crestmont Hyundai y gran trabajo Kate.
TraducidoRecientemente alquilamos nuestro tercer automóvil de Crestmont. ¡Kate Reshni estuvo estupenda! Ella es súper eficiente, conocedora y complaciente. ¡Recomendamos ampliamente este negocio!
TraducidoConseguimos un paquete increíble: 10 años / 100,000 millas de garantía de parachoques a parachoques, cobertura de brecha y excelente servicio al cliente en un Hyundai Sonata Turbo SE 2012 usado certificado. Increíble servicio al cliente, en realidad. Los vendedores y el financiamiento fueron sobresalientes, pacientes y complacientes. Víctor es el mejor por una razón. Pone a los clientes PRIMERO y trabaja duro para negociar las mejores ofertas y paquetes. Trabajan con su crédito y lo entusiasman para construirlo. ¡No podríamos estar MÁS FELICES con cómo nos trataron o con nuestro increíble nuevo Hyundai! Seremos CLIENTES DE POR VIDA. ¡CRESTMONT HYUNDAI ES EL MEJOR!
TraducidoEste es el tipo de lugar que cambia de opinión sobre la industria de la venta de automóviles. He visto a los clientes llorar de alegría. Eso es algo por lo que todos deberíamos esforzarnos en el negocio del automóvil. Una experiencia placentera y emocionante.
TraducidoMejorar el departamento de servicio. Es fácil sonreír y estrechar la mano cuando todo va bien. Tuvieron la oportunidad de brindar servicio cuando las cosas no salieron bien y me ignoraron, ignoraron mi situación y me trataron sin respeto. Esto es de alguien que les ha comprado / arrendado 3 autos. Encuentre otro concesionario Hyundai - Vaya a otro lugar.
Traducido¡Fui a buscar un auto nuevo y Paul Brazie lo recibió con una gran sonrisa! Fue llevado a una larga prueba de manejo y se le dio un recorrido completo de todo lo que el automóvil tenía para ofrecer. Si necesita un automóvil, Paul lo conectará con un automóvil dentro de su límite de precio que no presionará para que suba más. Él respeta a sus clientes y yo volvería con él en cualquier momento.
Traducido¡Jared nos consiguió una gran oferta en una nueva Palisade!
TraducidoExcelente servicio, atento y respondido TODAS nuestras preguntas
Traducido¡Mi vendedor, Joe Pelto, fue fantástico! ¡Él es la única persona a la que le compraré un automóvil en el futuro!
TraducidoJay Valentine era mi vendedor y no podría haber estado más impresionado y satisfecho. Era muy agradable y no sentí que me estuviera "vendiendo" en absoluto durante todo el proceso. El personal de Crestmont Hyundai también fue increíble. Todos los que pasaron a mi lado se aseguraron de que estuviera cómodo, me preguntaron si necesitaba agua, etc.
TraducidoSeguro que desearía que estos lugares dejaran de tomar fotos engañosas de vehículos y ponerlas en su sitio web. Manejé una hora para ver un vehículo que se veía excepcionalmente agradable ... Excepto por las dos áreas detrás de cada rueda trasera que están casi oxidadas. Entiendo que es un vehículo de $ 5k más o menos, pero por qué no mencionarlo en la descripción o tal vez tomar algunos primeros planos y ser transparente. Deja un terrible sabor en la boca conducir una hora allí después de trabajar 12 horas solo para que eso suceda y conducir una hora de regreso. ¿Por qué perder el tiempo de alguien? He visto el mismo vehículo, millas comparables por menos dinero y cero óxido. Desafortunadamente, en esos casos los vehículos ya se habían vendido. Sin embargo, el vendedor, Joe Yun, fue muy agradable y cordial. Es una pena, un buen vehículo que no sea el óxido. Literalmente, podría haber empujado mi dedo a través del lugar del lado del conductor si lo hubiera forzado. Después de este próximo invierno, puedo garantizar que ambos lados se habrían podrido.
TraducidoTuve la suerte de estar bajo el cuidado de Dave Choike. Estaba al revés en mi vehículo y pude conseguir un nuevo contrato de arrendamiento, subirme a un mejor automóvil, por un mejor precio en general. Estoy MUY satisfecho con el servicio al cliente y con mucho gusto le daré una calificación de 5 estrellas.
TraducidoMi experiencia con Crestmont Hyundai fue excelente. Trabajé con Adam Mitchell y lo encontré muy profesional y nos informaremos sobre los vehículos Hyundai.
Llegamos a un acuerdo de manera oportuna y a mi satisfacción.
Recomiendo encarecidamente hacer negocios con Adam y Crestmont Hyundai.
Fue increíble trabajar con Terry en Crestmont Hyundai. Amo mi auto nuevo !!
TraducidoEste es el segundo automóvil que alquilo a Crestmont, y el equipo de ventas ha sido excelente en ambas ocasiones. Esta última vez, Justin me ayudó y fue una experiencia excelente y sin problemas. Escuchó lo que quería y me ayudó a encontrar un automóvil con esas características dentro de mi rango de precios. Realmente aprecié cómo no me empujó a comprar el auto y me dio algo de tiempo para pensar en ello. También me ayudó mucho a conseguir el mejor trato posible. ¡Volveré a Crestmont después de que finalice este próximo contrato de arrendamiento! ¡Gracias Justin!
TraducidoGran experiencia general con Crestmont Hyundai. Nuestra vendedora Kate Reshni fue sobresaliente. No nos sentimos presionados en absoluto. Escuchó lo que estábamos buscando y nos ayudó a encontrar un gran auto usado para nuestra hija. El proceso de financiación también fue rápido e indoloro.
Traducido¡Tuvimos una experiencia maravillosa con Joe Yun en Crestmont Hyundai! Fue de gran ayuda y la prueba de conducción nos convenció. ¡Ahora somos orgullosos propietarios de un Tuscon 2020!
TraducidoAdam Mitchell y Crestmont Hydunia me brindaron una gran experiencia y me encanta mi nuevo Hyundai Elantra 2018.
TraducidoMi experiencia no podría haber ido mejor. ¡Estoy muy contento con mi compra! ¡Gracias Jared y Crestmont Hyundai!
TraducidoLa peor experiencia de mi vida, compré un auto por aproximadamente $ 15,000 y después de 45 días, no recibí el título de mi auto. Seguí contactándolos, el vendedor fue grosero conmigo. Después de miles de intentos, me devolvieron la llamada y me dijeron que el título original podría haberse perdido o entregado a una dirección incorrecta para que me consiguieran un título duplicado. He estado viviendo en mi dirección por más de 3 años y ¿adivinen qué? NUNCA he perdido o perdido ningún paquete o correo. No se preocupan por sus clientes. El auto debería tener un par de miles de descuento porque no nos han dicho la verdad, que es que el auto NO tiene título. Antes de pagar el auto, le pregunté al vendedor muchas veces "¿el auto tiene un título limpio?" y siguió diciendo "sí, sí" y fue tan rápido para completar el papeleo
Creo que se aprovecharon de mí porque soy mujer.
De todos modos, recibí un título duplicado DENTRO DE DOS DÍAS. ¡Me pregunto por qué no se perdió esta vez!
Le daría una estrella cero a este negocio.
¡Tuvimos una gran experiencia comprando un auto! ¡Fue genial trabajar con Dave!
TraducidoTuve una gran experiencia trabajando con Jeff Salyer en Crestmont Hyundai. Él y todo el equipo de este concesionario hicieron que nuestra reciente experiencia de comprar un automóvil nuevo fuera fácil y agradable. Recomendaría encarecidamente a Jeff y Crestmont Hyundai.
TraducidoTuvimos una experiencia maravillosa comprando nuestro auto nuevo en Crestmont con Joe Pelto. Fue profesional y se tomó su tiempo para describir los diferentes paquetes y nuestras opciones. Pudimos negociar mucho por nuestro precio de intercambio y compra. Recomendaría comprar un Hyundai de Crestmont.
TraducidoMi novia y yo estábamos comprando un auto nuevo y quedamos muy impresionados con todo el personal de Crestmont. Jason y el equipo fueron muy amables y respondieron todas nuestras preguntas que teníamos. Hicieron la experiencia muy fácil. Definitivamente una experiencia de 5 estrellas.
TraducidoJoe Yun era el vendedor con el que traté y, en base a su desempeño por mi experiencia en el arrendamiento de mi nuevo vehículo, me dio toda la información que necesitaba y ciertamente lo recomendaría a todos mis amigos para una nueva experiencia de vehículo.
Traducidoeste fue el octavo hundai para nosotros crestmont nos dio una buena compra en una nueva sonata todo el proceso fue una experiencia de compra de autos agradable nunca usaremos a nadie más jay valentine es un vendedor de autos que realmente está preocupado por la satisfacción del cliente directamente conoce los autos y haré el 110% por ti gracias jay y gracias crestmont
TraducidoObtuve una gran oferta en un Elantra seminuevo certificado.
Traducidomi esposo y yo fuimos a Crestmont Hyundai curiosos acerca de los autos híbridos. El vendedor con el que hablamos, Joe Pelto, nos recibió de inmediato y fue muy informado y servicial. Recomiendo encarecidamente a Joe Pelto si está buscando comprar un automóvil.
TraducidoGran experiencia en el arrendamiento de un nuevo Sonata. Sin trucos y me metí dentro y fuera rápidamente.
TraducidoJerrod- New Car Sales Manager es excepcional. Le he comprado varios coches a lo largo de los años y CADA vez que supera mis expectativas. Su estilo de servicio amigable, sin presión y experto elimina el dolor de la experiencia de compra de un automóvil. Gran valor + Gran servicio = clientes leales. Si está buscando un automóvil, nuevo o usado, definitivamente debe brindarle una oportunidad.
TraducidoLe doy a Crestmont Hyundai una calificación de 5 estrellas. Dave Choike fue muy útil al explicar cómo usar los dispositivos del automóvil y obtuve un buen trato.
TraducidoJoe Yun es un gran vendedor. Me ayudó a encontrar exactamente el auto que quería a un precio excelente.
TraducidoEstuve muy satisfecho con toda la experiencia. Kate fue de gran ayuda para elegir el vehículo adecuado. Un equipo profesional en Crestmont.
Traducido¿Alguien que busque un vendedor de autos que no encontrará en ningún otro lugar? Vea a Dave Choike y conocerá al mejor vendedor que haya tenido el placer de conocer. Estuve en 6 concesionarios anteriores buscando un Hyundai Tucson 2015 para comprar. Fue terrible tratar con ellos.
Los concesionarios deben mirar bien a Dave y ver que él y su personalidad son y deben ser el estándar de la industria sobre cómo tratar al cliente. Definitivamente buscaré a Dave en Crestmont en mi próxima compra en el futuro. Crestmont Hyundai tiene un gran tipo trabajando para ellos. Me encanta el ambiente en Crestmont Hyundai. ¡Muy cómodo pasando el rato con estos chicos comprando el coche que estábamos buscando! ¡¡¡Un millón de gracias!!!
Este concesionario es A + del Departamento de Ventas al Departamento de Servicio. Mi esposo y yo compramos nuestro cuarto vehículo desde allí la semana pasada con Mark Crow y qué buen trabajo hizo. Me encantan los coches y el concesionario.
TraducidoCompré mi auto de Hyundai Genesis hace 3 años. Compré la garantía extendida y ahora que algo anda mal con mi auto, no pueden encontrar mi póliza extendida. He llamado a esta empresa decenas de veces y sigo recibiendo lo mismo: actualizamos nuestro sistema y qué. ¡Necesito información ahora! Sé que tengo una política, en este punto no son útiles, no considere comprar con ellos.
TraducidoDavid Lalonde en el departamento de servicio fue de gran ayuda. Fue muy amable e hizo un esfuerzo adicional
TraducidoJoe Pelto, Jeff Salyer y el equipo de Crestmont Hyundai hicieron todo lo posible para ayudarme a obtener mi nuevo vehículo. ¡Recomendaría!
TraducidoToda la experiencia de comprar un automóvil fue un sueño. Nuestro vendedor, Kevin Rippin, fue totalmente profesional. Probamos varios autos y él esperó pacientemente a que tomáramos una decisión final. Todo el equipo de Crestmont fue completamente profesional. ¡¡¡Volveremos!!!
Traducido¡Recomiendo encarecidamente Crestmont Hyundai! En el momento en que mi esposo y yo entramos en el estacionamiento, el vendedor Joe nos ayudó a encontrar el automóvil que estábamos buscando y facilitó todo el proceso. Se tomó todo el tiempo que necesitábamos con la prueba de manejo, mostrando todas las características que tiene mi Sonata 2.0T 2011. No nos apresuró en absoluto, y nos explicó todas las opciones que teníamos con nuestro plan de pago y plan de garantía. El equipo de finanzas explicó el desglose de nuestros pagos e hizo que todo fuera tan simple de entender. Puede decir que se preocupan por el cliente y sus deseos y necesidades en un automóvil. Volveremos aquí para futuras compras de automóviles.
TraducidoJustin fue muy útil para ayudarme a salir de mi contrato de arrendamiento antes de tiempo. Me ayudó a encontrar un buen Nissan con poco kilometraje.
TraducidoJoe Yun nos ayudó a comprar el primer auto para mi hija adolescente y la experiencia no pudo haber sido más placentera. Incluso antes de que visitáramos el concesionario, me había enviado un recorrido en video de 360 grados por el interior y el exterior del automóvil, muy proactivo en mi libro. Y una vez que estuvimos en el concesionario, no hubo estrés ni presión, solo una interacción directa con gente amable y servicial. Todo una gran experiencia.
Traducido¡Dave Choike y el equipo Crestmont Hyundai fueron INCREÍBLES! Encontraron el vehículo exacto que estaba buscando. ¡Pudieron trabajar con mi horario para tener todo el papeleo y el auto listo para que yo lo llevara a casa! No fueron agresivos y me sentí muy cómodo al hacer la compra de mi nuevo auto. ¡Gracias de nuevo Dave!
Traducido¡Súper impresionado! ¡Joseph Pelto me brindó una experiencia maravillosa con mi compra reciente! ¡Tengo un nuevo Hyundai Elantra 2017 al rojo vivo! Como la mayoría de las personas que buscan comprar un automóvil, puede ser muy estresante y abrumador. Fue particularmente estresante para mí porque mi viejo auto comenzó a fumar y no tuve más remedio que comprar un auto nuevo para poder ir a trabajar al día siguiente. Joe facilitó todo el proceso y me explicó todo a fondo. No era el típico "vendedor" de coches que la mayoría de nosotros teme. Conoces a las personas que intentan subir los precios y hacerte sentir obligado a comprar un coche, pero en realidad fue todo lo contrario. Fue muy amable y comprensivo con mi precio y lo que estaba buscando en un automóvil. Se tomó el tiempo para escuchar lo que quería y no me presionó para que hiciera algo más caro. ¡Incluso pudo encontrarme algo mejor de lo que esperaba llevarme! ¡Mi experiencia en general fue maravillosa y estoy muy agradecido con Joe! Incluso la gente de finanzas que me estaba ayudando hizo que todo fuera simple y rápido. ¡Definitivamente recomendaría a todos los que buscan comprar un automóvil nuevo que vayan a Crestmont Hyundai! ¡Estoy muy agradecido por mi compra y me encanta mi auto nuevo!
TraducidoCompré un Tuscan 2021 y Terry Coggins es mi vendedor. ¡¡¡¡Él es increíble!!!! Incluso llegó a cantarme Feliz cumpleaños en mi cumpleaños y continúa vigilándome a veces. ¡He comprado dos coches en este concesionario y me han tratado tan bien cada vez! Cuando mi último auto se estropeó, ¡me construyeron un motor desde cero y todo lo que pagué fue un pequeño deducible! Luego me cansé y me pasaron a 2021 sin problemas.
Traducido¡Gran servicio! Recomiendo encarecidamente Creatmont Hyundai de Brunswick. Jeff, el vendedor, fue increíble y brindó un excelente servicio.
TraducidoCompré un Elantra 2013 de Crestmont la semana pasada. Ellos, especialmente Kate Reshni, hicieron todo lo posible para ayudarme a comprar el auto. Increíble servicio al cliente. Coche maravilloso. Gracias.
TraducidoEl concesionario tenía un automóvil en su sitio web listado por 5288. Cuando comenzamos con el papeleo para comprar el automóvil, nos dijeron que el precio era 6849 más impuestos, etc. Tuvimos que demostrarle al vendedor cuál era el precio anunciado dirigiéndolo a su sitio web . Se fue dos veces para hablar con alguien, solo para regresar diciendo que 6849 era el precio. Dijo que tenían problemas con su sitio web; el valor de intercambio de NADA se había incluido como precio de compra. Esto era una mentira. Revisé NADA y el valor de intercambio es 3737, el precio de venta al público es 5412, ni siquiera cerca de 6849. Ni él ni nadie se disculpa por hacernos perder el tiempo. El precio anunciado debería haberse respetado como lo hacen muchas empresas. Si realmente tienen problemas con la web y no solo utilizan prácticas de venta engañosas, cada listado debe revisarse dos veces. No somos los únicos clientes que tenemos este problema con este concesionario.
Traducido¡Adam Mitchell hizo un trabajo increíble! Feliz con mi coche nuevo y el servicio que me brindó Adam, lo recomiendo encarecidamente.
TraducidoEl servicio es tan malo. Mintió sobre el estado del auto. Funcionó mal nada más salir de la tienda y no me ayudará. Volví varias veces, y no hice nada al respecto, seguí mintiendo sobre cómo se había solucionado el problema y cuál no. Si no quiere que se desperdicie su dinero, NUNCA COMPRE DESDE AQUÍ.
TraducidoTuvimos una experiencia maravillosa al comprar nuestro Hyundai Tucson 2018. Somos de otro estado y nos lo pusieron muy fácil. Cuando visite, pregunte por Richard, es un tipo muy genuino y es genial trabajar con él.
TraducidoCompré un Hyundai Tuscon 2017. No sabía mucho sobre cómo comprar un auto nuevo ya que este era el primero, así que estaba un poco nervioso. ¡Kevin fue increíble! Explicó todo a fondo sin complicar demasiado el proceso. Me preguntó qué estaba buscando y me lo compró a un precio excelente. Es relajado, sencillo, fácil de trabajar con él y no me empujó a comprar un auto nuevo en absoluto, que es otra razón por la que compré en Crestmont. Todo el mundo fue acogedor. ¡Estoy muy impresionado! ¡Fue un proceso tan fácil! Muchas gracias, Kevin. Estoy absolutamente enamorado de mi Tuscon !!
TraducidoEl trato con Terry Coggins, el vendedor, fue muy bien, agradable y afable. Pero finalizar el arrendamiento fue terrible. Se necesitó PARA SIEMPRE. Estaba cansado y necesitaba irme y volver al día siguiente para terminar, pero eso no es lo que funciona en los concesionarios. Debe haber tomado 2 horas para todo el papeleo. Puaj...
TraducidoLos empleados son muy útiles y hacen que sea una gran experiencia comprarles un automóvil. Definitivamente lo recomendaría.
TraducidoEl personal del concesionario fue excelente y profesional. Me ayudaron en el proceso de compra de mi auto a un precio justo y me instalaron en mi nuevo contrato de arrendamiento.
TraducidoCompré mi Hyundai Genesis 2011 de Crestmont Hyundai. Todo el equipo de Crestmont fue más allá. Adam Mitchell era mi asesor de ventas, no solo se tomó el tiempo para encontrar el auto exacto que quería, sino que pasó más de una hora enseñándome cómo usar todo en el auto. Un par de semanas después de que compré mi auto, le recomendé Crestmont a mi compañera de trabajo, ella también compró una Sonata certificada de Adam Mitchell.
Recomiendo encarecidamente su Departamento de Servicio, ya he revisado mi vehículo dos veces y cada vez fue una experiencia agradable.
Amo mi auto, si está considerando comprar un vehículo nuevo o usado, le recomiendo que se detenga en Crestmont.
Estaba en el mercado para comprar un vehículo para reemplazar mi Jeep Liberty. Miré a Subaru, Honda y pensé en Mazda hasta que vi el Santa Fe Sport en la sala de exhibición de Crestmont Hyundai. Michael Halley hizo todo lo posible para explicar todas las características de la prueba de manejo, hasta el punto de ajustar el asiento lumbar para que se apoye correctamente en la espalda. Fue paciente. Necesitaba eso, ya que comprar un auto nuevo es lo que menos me gusta hacer. Incluso llegó en su día libre, ajustando su horario al mío para que yo pudiera recoger el vehículo. Definitivamente recomendaría Crestmont Hyundai y me encantaría Love LOVE mi nuevo Santa Fe.
TraducidoEste concesionario hizo que fuera muy fácil de principio a fin conseguir el coche que amo. Si buscas a Ryan Jones (ventas) fue muy amable y fácil de trabajar ... Megan Mullens (finanzas) también fue increíble !! Te lo recomiendo mucho.
Traducido¡Fui a buscar un auto y Adam era un tipo tan agradable asegurándose de que pudiéramos encontrar el auto que quería! No he comprado uno todavía, pero cuando esté listo, tengo el número de Adam Mitchell e iré a Cresmont cuando esté listo.
Traducido¡Max Galante fue genial! ¡Escuché lo que queríamos y nos pusimos manos a la obra y lo cumplimos! Rápido, amigable y, sobre todo, la mejor experiencia que he tenido al comprar un auto nuevo. Bien vale la pena el viaje de 2 horas que hicimos.
TraducidoUna experiencia sin estrés. ¡Terry Coggins fue EXCEPCIONAL!
TraducidoEste fue el segundo vehículo comprado a Hyundai Crestmont y continuaré comprando autos allí. En ambas ocasiones he tenido el mejor servicio de Joe Y. Él identifica lo que realmente necesito y obtiene lo que estoy buscando. ¡Sigan con el buen trabajo!
TraducidoTerry fue genial. Muy bien informado. Muy útil con nuestro presupuesto. Lo recomendaré encarecidamente a nuestros amigos.
TraducidoTanto Joe Yun como Rich nos brindaron una excelente experiencia de servicio al cliente mientras estábamos comprando un auto nuevo.
TraducidoSea lo que sea que prometan antes de cerrar el trato, simplemente no confíe.
No cumplieron, me prometieron arreglar los rayones en el parachoques delantero 2016 Honda crv que compré hace unos meses.
Problemas de integridad en el departamento de servicio.
Dejame empezar por el principio. Vivo justo en la calle de este concesionario, y es una pena que ya no pueda confiar en ellos y usarlos. Llevé mi Genesis para un cambio de aceite y me preguntaron si también quería una rotación de neumáticos. Dije que seguro. Dijeron que estaba bien, danos alrededor de una hora (un poco de tiempo, ya que por teléfono me dijeron que serían unos 30 minutos, pero lo que sea, esperaré). Casi exactamente 2 horas después, mi auto está listo. Pago y me voy. Cuando llego a casa no sé muy bien por qué, pero algo me hizo querer mirar los neumáticos. Ahí es cuando noto que los neumáticos NO se habían girado. Miro los documentos de servicio y dice claramente que se ha completado. La razón por la que sé esto es porque tengo una marca en una de las llantas y esa llanta estaba en el mismo lugar en mi auto, lo que significa que no se movió nada. Estaba molesto, pero pensé que era un técnico vago que acababa de firmar que lo hizo, y los asesores de servicio y la gerencia probablemente no tenían idea. Llamé y hablé con el gerente de servicio, Robert, y le conté lo que sucedió. Por supuesto, se disculpó mucho y me dijo que si les daría otra oportunidad, mi próximo cambio de aceite y la rotación de neumáticos serían gratis para ellos. Estoy de acuerdo y seguimos adelante.
Así que ahora avancemos unos meses cuando regrese para mi cambio de aceite y rotación de llantas gratis. Esta vez aprendí a no esperar y les dejé el coche durante todo un día. Cuando vine a recogerlo tuve que pagar por una bombilla que necesitaba, que estaba bien, y luego estaba en camino. Welllllll .. Cuando estoy a punto de salir del estacionamiento, decido saltar y verificar la colocación de los neumáticos y asegurarme de que hayan girado esta vez. ¡¡Me APELÓ al ver los neumáticos en el mismo lugar !! ¿¡Es eso de verdad !? ¿CÓMO? ¿POR QUÉ? Si esto le sucedió dos veces al mismo chico (yo), me pregunto cuántas personas están pagando por las cosas y no las han completado. ¿Realmente cambiaste mi aceite? No sé si esto es a nivel técnico, de asesor o de gestión, pero es necesario resolverlo. Encontrar confianza en un taller de servicio ya es algo difícil. Tenía la creencia de que, aunque gasto un poco más en llevar mi automóvil al concesionario, sé que se le dará servicio y se lo cuidará adecuadamente. Ahora no sé qué creer o dónde llevar mi auto, pero estoy 0 de 2 con Crestmont Hyundai.
La resolución esta vez fue que di una vuelta hacia atrás y ellos rotaron los neumáticos en ese momento en mi vista, y me dijeron que Robert (gerente de servicio) estaría en contacto. Esto será mañana hace una semana y todavía no he escuchado nada.
** Actualización 5/8/20 ** - Nunca escuché de Crestmont Hyundai. Entiendo que soy solo un cliente, pero este es un servicio al cliente terrible, y estoy seguro de que no soy el único al que se le miente y se trata mal. ¡MANTENTE ALEJADO!
Dave, Adam y Megan fueron de gran ayuda para conseguir un gran coche certificado que necesitábamos.
TraducidoEstuvieron muy atentos y estoy contemplando una compra.
TraducidoMi esposa y yo tuvimos una gran experiencia en Crestmond Hyundai.
Primero déjame decirte, ODIO el proceso de compra de un coche. La idea de ir a un concesionario me produce un ligero caso de ansiedad. Esta experiencia me tranquilizó.
Jay Valentine era nuestro vendedor de autos y realmente aprecié su enfoque. Nunca hubo un momento en el que me sintiera presionado o incómodo durante todo el proceso de compra del automóvil. Incluso nos animó a mirar CarFax, que es exclusivo del vendedor con el que he tratado en el pasado. Al final, compramos el coche a un precio justo, sin que se aplicaran tarifas extraordinarias.
Espero volver a hacer negocios con ellos en el futuro, aunque espero que este coche funcione durante mucho tiempo :)
¡Kate hizo que mi experiencia de compra en Crestmont fuera fácil, relajada y asequible! Recomendaría este concesionario a cualquiera que esté comprando un auto nuevo. Valió la pena el viaje en auto desde Avon, ¡y AMO mi nuevo Genesis!
TraducidoEl gerente de servicio es muy atento y eficiente. Amo mi Hyundai Santa Fe
TraducidoTuve una experiencia maravillosa alquilando mi nueva SUV. Justin hizo todo lo posible para asegurarse de que obtuviera algo que quería. Siempre estuvo disponible para responder mis preguntas, incluso cuando no estaba en el trabajo. Amable, informado y muy útil.
TraducidoEl señor Yun fue genial, muy útil e informativo. ¡Hizo todo fácil!
TraducidoLa experiencia que tuvimos recientemente con Dave en Crestmont Hyundai fue posiblemente una de las experiencias más singulares y habla de su servicio al máximo. Dave nos vendió no uno, sino dos vehículos por mensaje de texto y correo electrónico. Fue excelente en el envío de mensajes de video oportunos en los que mostró a fondo los detalles de los vehículos. Dave siempre estuvo atento y disponible; fue realmente excepcional. Al tratar con clientes de fuera del estado como nosotros, apreciamos MUCHO lo fácilmente disponible que estaba. Dave fue amable, paciente y excelente para trabajar. Teníamos nuestros vehículos aquí en nuestros caminos de entrada el día después de la compra. Nunca antes había tratado con un servicio al cliente tan sobresaliente en ningún negocio. Realmente hicieron todo lo posible para satisfacer nuestras necesidades. Dave, sigue adelante y agrega "Se vendieron dos autos por mensaje de texto y correo electrónico" a tu currículum. ¡Bien hecho!
TraducidoExcelente servicio al cliente. Estoy muy feliz con mi Tucson 2021 y el servicio que recibí de Joe Yun y Chris Bober. Recomiendo encarecidamente este concesionario.
TraducidoTerry fue extremadamente servicial y genuino de principio a fin. He estado buscando autos durante un poco más de un año y mi situación era un poco diferente ya que quería cambiar un auto con un interés alto, una cantidad decente en el préstamo y un valor bajo. Terry pudo trabajar conmigo y encontrar la mejor solución asequible para mí con el fin de sacarme de un automóvil que me desagradaba mucho. Lo recomendaría a todos los compradores de automóviles.
TraducidoJared Dresp es un hombre joven, sin embargo, es muy profesional, cortés y conocedor. Lo encuentro maduro más allá de sus años, quedé muy impresionado con su profesionalismo y paciencia. Me sentí muy cómodo trabajando con él y encontré la experiencia positiva. Si estoy en el mercado para comprar de nuevo buscaré trabajar a Jared, ya que tengo confianza en su honestidad e integridad ...
TraducidoTrabajé con Habib para conseguir un auto nuevo, le dije lo que estábamos buscando y él explicó nuestras opciones y nos mostró el auto que recomendó. Se tomó un tiempo con nosotros para ver autos nuevos y usados y explicar todo. Fue muy paciente con nosotros. Hizo que un cliente entrara mientras estaba con nosotros y nos llevó en automóvil a los dos sin que nos sintiéramos apurados o como si estuviera ocupado con el otro cliente.
TraducidoLlegué al concesionario 10 minutos antes, tomé mi auto de inmediato. Filtro de aceite y todas las comprobaciones del sistema realizadas en 30 minutos en camino. Personal cortés y excelentes mecánicos. Siempre es una buena experiencia aquí en Crestmont. Gracias
TraducidoMi experiencia siempre es muy buena. Por eso sigo volviendo.
TraducidoJoe fue muy profesional y servicial. Definitivamente recomendaría a mis amigos que vayan a verlo si están buscando un automóvil.
TraducidoRecientemente compré un vehículo nuevo de Crestmont Hyundai y tuve una muy buena experiencia. Desde mi llamada inicial al concesionario, Lory Arthur reunió toda la información sobre el vehículo específico que estaba buscando y me puso en contacto con el asesor de ventas Joe Yun. Joe hizo un excelente trabajo mostrando todas las características y beneficios del vehículo y manejó muy bien todos los aspectos de la venta. Esta fue una de las mejores experiencias de compra de automóviles que he tenido en los últimos años.
Traducido¡Irrespetuoso! He visto una disminución constante en sus servicios, desde 2013, en dos áreas.
1) Dos veces ahora, mi esposa ha entrado para verificar la información de los vehículos y ver cómo negociar nuestro SEGUNDO contrato de arrendamiento con ellos. Entró, esperó 10 minutos la primera vez y 20 minutos la segunda y nadie le ofreció ayuda. Nadie siquiera le dijo "hola". El tipo al que originalmente alquilamos nuestro coche ya no trabaja allí. Cualquiera lo hubiera hecho.
2) Los cojinetes de uno de los neumáticos se habían estropeado. Me tomó más de una semana tener el tiempo en mi agenda para subir el auto. Así que estaba en mi camino de entrada. Por supuesto, esto conduce a un poco de óxido en los discos. Cuando llevé el auto, el óxido ya estaba empezando a desaparecer, pero aún era obvio. El mecánico dijo que necesitaba reemplazarlos, y las almohadillas, ¡que incluso él dijo que todavía tenían un 80% de vida!
Por eso, mañana iremos a otra instalación. Una pena, estábamos buscando comprar / arrendar otro automóvil, de Crestmont, ya que sería más fácil, en cuanto al papeleo.
Compré mis últimos 3 autos de Crestmont hyundai. El personal lo hizo fácil y no podría estar más feliz. ¡10 de los 10!
TraducidoAcabo de recoger mi segundo Santa Fe de Crestmont y no podría estar más feliz. Mi primer Santa Fe lo tuve durante 9 años, que es mucho más de lo que normalmente tengo en un automóvil. Todos en el concesionario fueron muy amables y serviciales. Mi vendedor, Max Galang, estaba muy bien informado y tenía respuestas a todas mis preguntas. Nunca me sentí apresurado o presionado para comprar un automóvil. Todos en el concesionario trabajaron conmigo hasta que pudieron darme la mejor oferta en precio y opciones. Estoy muy contento con los resultados.
TraducidoEstaba mirando un vehículo en particular que había estado en el lote durante meses con la esperanza de obtener un trato. El vendedor me informó que tenía que entrar para negociar un precio. Hice una cita y me dijeron que el automóvil estaría listo para mí, que no estaba listo o limpio por dentro o por fuera. Entonces, después de la prueba de manejo, me preguntaron si cerraríamos el trato hoy y respondí que dependía de él obtener el mejor trato de su gerente. Regresó con el precio por el que estaba listado el auto. Hice una oferta más baja (recuerde la negociación) y me dijeron que el precio es el precio. Perdí 3-1 / 2 horas de mi fin de semana. Comprado en Carvana el lunes siguiente. Editar: el auto se rebajó $ 500.00 6 días después.
TraducidoTuve la oportunidad de trabajar con Kate Reshni en la compra de un auto nuevo para mi esposa. Quería conseguir un auto específico, un color específico que tuviera todas las opciones disponibles. No es una solicitud fácil, pero cuando llegamos al concesionario, ella tenía el auto exacto que le pedí allí mismo.
Fue un gran regalo de Navidad para mi esposa, espero que algún día en el futuro me deje conducirlo. Gracias Kate ..... jim petros
Compré mi primer Hyundai nuevo de Mark Crowe. Todos son muy amables y conocedores, incluida la administración. Proceso muy fácil y sin experiencia de presión. Feliz con mi primer Hyundai nuevo. ¡Ve a ver a Mark Crowe para que te ayude a subir a tu nuevo auto hoy!
TraducidoGran departamento de servicio. ¡Emily y Dave son fantásticos!
TraducidoCon nuestra familia expandiéndose de 2 hijos a 3, la necesidad de actualizar nuestro vehículo era urgente y un poco estresante. Trabajé personalmente con Joe Yun, y el mismo día revisamos las opciones disponibles y configuramos una prueba de manejo. Como han señalado otros críticos, pude irme cómodamente con mucha información sobre el vehículo para que pudiéramos tomar nuestra decisión. Compramos en Crestmont y el proceso fue excelente. Pudieron establecer un trabajo previo de financiamiento antes de que llegáramos para ahorrarnos tiempo, y manejaron algunas preguntas que teníamos sobre el vehículo usado certificado con prontitud y con un servicio de primer nivel. Las interacciones con varios individuos fueron de baja presión y cómodas. ¡Muy apreciado durante un tiempo ya estresante para nosotros!
Traducido
Crestmont Hyundai es un concesionario de automóviles líder que se especializa en la venta y el servicio de vehículos Hyundai en el área metropolitana de Brunswick OH. La empresa ha estado en funcionamiento durante varios años y ha construido una reputación por brindar servicios de alta calidad a sus clientes.
En Crestmont Hyundai, entendemos que comprar un automóvil puede ser una experiencia abrumadora. Es por eso que contamos con un equipo de representantes de ventas experimentados que siempre están listos para ayudarlo con su compra. Nuestro equipo de ventas conoce todos los últimos modelos de vehículos Hyundai y lo ayudarán a encontrar el automóvil perfecto que se adapte a sus necesidades y presupuesto.
Además de vender autos nuevos, Crestmont Hyundai también ofrece vehículos usados a precios competitivos. Todos nuestros autos usados se someten a rigurosas inspecciones para garantizar que cumplan con nuestros altos estándares de calidad antes de ser puestos a la venta.
En Crestmont Hyundai, creemos que la satisfacción del cliente es clave para nuestro éxito. Es por eso que contamos con un centro de servicio de última generación atendido por técnicos certificados que están capacitados para manejar todo tipo de reparaciones y servicios de mantenimiento en su vehículo. Ya sea que necesite un cambio de aceite o una reparación importante del motor, nuestro equipo de servicio hará el trabajo bien la primera vez.
También ofrecemos piezas OEM originales para todos los modelos de vehículos Hyundai a precios asequibles. Nuestro departamento de repuestos almacena de todo, desde pastillas de freno hasta filtros de aire, para que pueda mantener su vehículo funcionando sin problemas sin gastar mucho dinero.
En Crestmont Hyundai, nos enorgullecemos de brindar un servicio al cliente excepcional de principio a fin. Entendemos que comprar un automóvil no se trata solo de hacer una compra; se trata de construir relaciones con nuestros clientes basadas en la confianza y el respeto.
Si está buscando un concesionario confiable donde pueda comprar o reparar su vehículo con confianza, ¡no busque más allá de Crestmont Hyundai! Contáctenos hoy o visítenos en 2961 Centre Rd Brunswick OH 44212-6500 EE. UU.