Cooper's Hawk Winery and Restaurants Revisar

Es bueno ver personas más agradables. Entonces, hace unos años

El personal fue muy agradable y cortés. El vino era bueno, pero la comida nos pareció muy normal, especialmente por los precios.

Normalmente tengo una gran experiencia en Coopers Hawk, pero mi visita reciente para una cata de vinos fue horrible. Estaba emocionado porque suelo ir con mis amigos ya que tienen membresías y finalmente obtuve mi propia membresía el mes pasado, así que decidí llevarme a mi novio ... Esta era la primera vez que probaba vinos y era un martes por la noche, así que el lugar estaba bastante vacío ... Nuestro camarero Naje fue tan grosero, aunque éramos 2, nos dio una hoja de degustación y nos dijo que la compartiéramos ... De hecho, escribo comentarios, así que pedí otra hoja y ella me dio una que está mojada y derrumbarse ... Ok, lo dejé pasar ... Cuando comenzó nuestra cata de vinos, no nos gustó el primer vino, así que no lo bebimos todo y pedimos la siguiente copa ... ELLA VIERTE EL SIGUIENTE VINO EN LA MISMA COPA, ENCIMA DEL VINO QUE NO NOS GUSTÓ !!! Pido 2 vasos nuevos y que los vinos no se mezclen, ella pone los ojos en blanco y luego vuelve a la parte de atrás durante unos 6 minutos ... Le pregunto a otro camarero dónde fue y si es nueva o algo ... Él me dice que es He estado allí un tiempo y una vez que le explico lo que sucedió, rápidamente nos compra vasos nuevos y nos sirve ... Cuando ella regresa de la parte de atrás, toma una actitud porque su compañero de trabajo (además de cuidar a sus clientes) la está ayudando y ella continúa nuestra degustación sin decir una palabra, sin explicar nada, solo sirviendo vasos, todavía mezclando los vinos y alejándome ... Me enojo y pido un gerente y ella camina hacia el otro extremo de la barra y simplemente ignora mi solicitud ... Entiendo que todos tienen días malos, pero cuando estás en el servicio de atención al cliente, deberías intentar ocultarlo mejor ... Un gerente nunca vino, así que pagué al frente y me fui ... Nunca escribo reseñas pero esto realmente me molestó que pagué por una experiencia agradable y ni siquiera obtuve una buena ... ¡¡¡MEJOR NAJE !!!

Acercándome al final de mi cuerda con Coopers Hawk. A pesar de que a todo el mundo le encanta que se compense una cena jodida, a veces se llega a un punto en el que prefiere disfrutar de una experiencia gastronómica sin dramas al final de un día estresante que vivir la experiencia que esperaría de un establecimiento menor. Prefiero pagar la cena y la botella de vino que tener más experiencias como las que tuve hoy. Soy un cliente leal y miembro del club de vinos embajadores. Estoy avergonzado por ti y espero que las personas que recomiendo a tu ubicación insignia tengan mejor suerte que la que he tenido últimamente. Envíe a alguien a esta ubicación para que revise la operación antes de enterrarla. Amo a Coopers Hawk, pero todos tienen sus límites.

Maravillosa experiencia para el día de San Valentín. Definitivamente regresaré

Mal servicio, muy concurrido, servidor grosero. Con una gran cantidad de buenos restaurantes en Orland Park, ve a otro lado

Visitamos Coopers Hawk en Orland Park recientemente. Tuvimos el placer de tener a Fran como nuestra mesera y ella fue increíble. Ella fue extremadamente atenta e incluso le pidió al gerente que nos acomodara para esperar con una botella de vino gratis.

¡Estoy muy decepcionado! Siempre ve aquí ... Estuve de pie durante 10 minutos para una degustación de vinos para abrir y las personas simplemente entran y cortan justo en frente de nosotros. ¡Debe ser el primero en llegar! Booo !!!! ¡Obtenga un mejor sistema para atender a los invitados miembros del club que pagan!

¡JUZGADO POR APARIENCIA! Nunca me habían tratado tan mal en un restaurante. Estaba con un grupo de novias (de unos 30 años) celebrando un cumpleaños. Era una noche lluviosa ... y íbamos directamente de la cena a una casa embrujada ubicada en una granja ... así que nos vestimos para el clima (sudaderas y jeans). He estado en otros lugares de Cooper's Hawk y he cenado con ropa de igual calibre ... pero esta noche ... también estaba cenando con dos mujeres que tienen el cabello más colorido. Desde el momento en que nos sentamos, fue muy evidente que íbamos a tener una experiencia interesante. Nuestra camarera no nos preguntó nuestros pedidos de bebidas ... solo dijo que nos traería agua por todos lados. Bien ... Me encantaría un poco de agua. Regresó con 5 aguas ... y una pajita. De acuerdo ... tal vez ella se haya quedado sin pajitas en este momento. No ... una pajita todo el servicio. Cuando volvió pedimos unos aperitivos. Ella nunca nos pidió pedidos de bebidas ... así que en este punto dijimos que nos gustaría una botella de vino. Tardó un rato en conseguir el vino ... pero finalmente volvió y sirvió las tres copas de vino ... y luego dejó el resto de la botella en el medio de la mesa. Ahora ... conozco mis vinos ... y sé que deberían estar fríos. Miré alrededor del restaurante y no vi ninguna otra botella en el medio de la mesa. Todas las demás botellas estaban en el decantador o en un enfriador. Esperamos y esperamos y esperamos ... nunca volvió para tomar nuestro pedido de entrada. Finalmente salieron nuestros aperitivos ... y tuvimos que pedirle que tomara nuestros pedidos. Ella se escapó por unos minutos ... luego regresó para hacerlo. Todos pedimos nuestros entrantes ... y una persona fue lo suficientemente inteligente como para pedir una bebida junto con ella. Esperamos bastante tiempo ... y notamos mesas que estaban sentadas mucho después de que nosotros ya habíamos recibido sus comidas. La camarera nunca se registró con nosotros ... nunca preguntó si necesitábamos algo más ... nunca limpió nuestros platos vacíos que estaban abarrotándonos en la mesa. Finalmente pudimos detenerla (toda una tarea ... ya que ni siquiera nos miraba cuando pasaba). Le pedimos que revisara nuestra comida ... porque tenemos poco tiempo. Unos minutos más tarde regresa y dice que es mágica. Ella saca 3 de los 5 platos principales ... y todos están fríos ... la pasta tiene esa película que se pone cuando se deja reposar demasiado tiempo. Ella saca el salmón ... que es la temperatura correcta ... y no logra sacar la quinta comida. En este punto ... han pasado demasiadas cosas para que todo sea una coincidencia ... está muy claro que no nos quieren. Cuando sacó el salmón ... le dijimos que todas las comidas estaban frías. Ella no se disculpa ... solo dice que buscará a su gerente. El gerente se acerca y ella solo dice que entiende y que lo siente. Pero no parece arrepentido en absoluto. Parece que solo está haciendo los movimientos. Nos acompaña dos de las comidas ... lo cual estuvo bien ... pero realmente solo queríamos que nos trataran con respeto. Nada cambió y todavía nos ignoraron hasta que ella trajo el cheque. Tuvimos que pedir contenedores para llevar ... porque ciertamente ella no los estaba ofreciendo. Toda la noche se arruinó con un servicio tan pésimo. Sabíamos que ella nos vio y pensamos que íbamos a pedir un mínimo de propina. No hicimos un pedido barato ... ya que cada uno de nosotros pidió una aplicación y un plato principal ... y a pesar del horrible servicio ... todavía le dimos una propina del 20%. Esperamos que en el momento en que vio que todavía le dimos una buena propina ... se dio cuenta de que las miradas no lo son todo. Habría recibido una propina aún mejor si hubiera sido siquiera un poco cortés con nosotros. Lo siento cariño ... eso depende de ti.
Gestión ... hable con su personal. Nunca debes maltratar a nadie y punto ... pero ciertamente no solo por su apariencia ... especialmente si no tienes un requisito de código de vestimenta. La gente viene a su establecimiento esperando la experiencia por la que está pagando ... independientemente de lo bien que esté vestida. Esto fue realmente innecesario. Qué vergüenza por ser tan crítico. No volveré a frecuentar este lugar nunca más ... y me aseguraré de informar a todos los que conozco lo mala que fue esta experiencia.

Ya sea que haga la degustación, solo coma o ambas cosas, este lugar es siempre bueno, todo el tiempo. Abarrotado a veces, pero así es como sabes que es bueno. Rocas de aperitivo de camarones, el bisque patea traseros, filete y combo de mero con costra es el camino a seguir. Saca un poco de sangría roja y boom. Almuerzo animado. (Toma un uber)

¡Gracias DC por brindarme una experiencia increíble durante mi cata de vinos! DC explicó cada vino que sirvió y brindó un servicio maravilloso. No puedo esperar para volver a verlo y probar el vino del próximo mes :)

Bueno es bueno. El servicio fue muy agradable pero lento. Piso aceitoso lol

El servicio fue un poco lento, pero lo entendí porque estaba muy lleno, pero aparte de eso, la experiencia fue excelente y maravillosa.

El vino era increíble y la comida era buena, pero esperamos mucho tiempo para conseguir nuestra comida y 7 de los 8 platos no estaban calientes. El pollo en un plato era rosado. Incluso con todos estos problemas, no se ofrecieron descuentos.

Venimos aquí desde que abrió, ¡la comida siempre es excelente! El servicio, por otro lado, ha sido impredecible. El viernes pasado tuvimos a Mandy, estuvo excelente !!!!! ¡Recomiendo encarecidamente preguntar por ella!

Servicio horrible. Pidió una degustación y dijeron estar contigo. Luego hablé con las personas que estaban a nuestro lado durante 5 min. Nunca vuelvas a ir allí

Celebrando un 50 cumpleaños con mi primo, teníamos reservas para 12 como máximo que podía reservar, nos dijeron que nuestra fiesta tenía 17. Dijimos que íbamos a tener una fiesta sorpresa y que debíamos sentarnos para no estropear la sorpresa, bueno, nuestra fiesta incluía personas discapacitadas que Tuve que estar de pie mientras esperaba que lo sentaran incluso con una reserva
Nuestro camarero era desagradable, su nombre era Jazz
Este momento feliz se echó a perder para el personal No volveré a esta ubicación

Excelente lugar Excelente comida Excelentes vinos y bebidas EXCELENTE SERVICIO!

La comida y el vino fueron geniales. Pero era demasiado ruidoso para hablar y escucharnos hablar. Eso fue decepcionante.

Mal servicio, mi bistec se quemó pero raro por dentro (pedí med-well), sin pan hasta la mitad de la comida, el corte de carne estaba muy grasoso (la tira de NY no debería serlo) y más de $ 30 por el plato. Dudo que vuelva. Estoy siendo generoso con las 2 estrellas ya que la comida de mi esposo estaba bien.

Excelente, no hay nada mejor que Cooper Hawk excelente servicio excelente comida increíble restaurante. No hay lugar, excepto ditkas, que esté siquiera cerca.

Empleados increíbles que están muy bien informados sobre el vino. La comida también es increíble

Hice una reserva, nos acomodaron enseguida! Buena comida y ambiente, un poco lento con el servicio, pero aparte de eso, no tengo quejas. Pedimos calamri, ¡era diferente pero delicioso!

Gran selección de menú y un gran lugar para ir con amigos a hacer catas de vino. No es napa, pero es lo mejor que tenemos aquí.

Menú enorme, gran selección de vinos. Impresionante para salir por la noche

Charlie en Orland Park es increíble cuando se trata de un servidor de cata de vinos ...
¡Buen trabajo, Charlie!

¡Sin duda, una excelente cena en Orland Park! Primero hice un vuelo de vino (solo $ 7) y luego cené. El ambiente era genial. El pan que se sirve es fabuloso, pero soy un fanático de los panecillos de pretzel, ¡delicioso! ¡Tuve la ensalada de cuña y estaba delicioso! También tuvimos el aperitivo de camarones envuelto en tocino y fue fabuloso! Definitivamente volveremos.

Vine aquí con un grupo de amigos la semana pasada. Me encantan los rollitos de huevo, son de primera categoría. este es un gran lugar para fiestas grupales

Cualquiera que me conozca sabe que adoro este lugar. Visitamos al menos dos veces al mes, y eso es decir mucho ya que vivimos en Indiana y hay un CW a menos de 15 minutos de nosotros. Pero el servicio al cliente es nuestra prioridad número uno y Orland Park nunca decepciona. ¡Nuestro vertedor favorito es DC! Está bien informado, conoce a sus clientes habituales por su nombre, da excelentes recomendaciones y siempre nos hace sonreír. ¡Mientras haya un DC en CW, estaremos allí!

El servicio fue terrible pero la comida fue excepcional.

Excelente selección de menú, selección de vinos y servicio. ¡Una gran experiencia!

Realmente agradable ... Comida deliciosa ... Buen ambiente ... Pero siempre lleno de gente.

El servicio es excelente. La comida es exquisita. Recomiendo mucho este restaurante.

Excelente servicio y excelente comida !!!! Y el vino también es bueno.

la comida es muy sabrosa pero hay un pequeño problema con el servicio.

El servicio fue lento. A las personas que vinieron después de nosotros se les sirvieron dos mesas a tiempo. Nuestro camarero no estaba atento y faltaba en el suelo. Vine a este lugar de Orland porque estaba cansado de las redes que volaban en el lugar de Oaklawn. El gerente estaba ayudando a todos los servidores. También otra camarera notó que no teníamos cubiertos y trajo algunos a nuestra mesa. No sé cuál es el problema, pero voy a dejar de ser condescendiente con Cooper's Hawk.

El servicio y la comida siempre excelente y el vino excepcional.

Comida decente, me encanta el vino pero el personal arruina la experiencia. Tengo una familia numerosa y cada vez que intento reservar una mesa en este lugar, NUNCA están dispuestos a acomodar. Sus mesas tienen capacidad para 12, les pregunté si podían agregar a mi sobrino de 3 años y mi sobrina de 6 años a nuestros 12 adultos. La respuesta fue no. El empleado en el teléfono dijo que haría un grupo de 14 y como dije, solo tenemos asiento para 12 y no más que eso.
Estoy cancelando mi membresía mensual. He estado en otros lugares que estaban felices de acomodar, pero este lugar no parece dejar espacio en una mesa para 2 niños. Ya no cenaré en ningún Cooper s Hawk.

María, nuestra mesera, fue increíble. Incluso a pesar de las restricciones de la pandemia, ella hizo que mi esposa y yo nos sintiéramos bienvenidos y cómodos. Su servicio fue más que fenomenal. Cuando en la zona. volverá a esta ubicación y solicitaremos sentarse en su sección. ¡Gracias María por la maravillosa experiencia!

Comida increíble con un servicio increíble. A pesar de que estaban ocupados, nos sentamos bastante rápido. El personal fue acogedor e informativo. Nuestra camarera nos trajo varias muestras de vino para probar y ayudarnos a elegir vinos que podamos disfrutar en función de lo que nos gusta. El pan de pretzel estaba suave y fresco. Para un aperitivo teníamos camarones borrachos, ¡de esto funciona! Lo recomiendo totalmente. Pedí el risotto de costilla para un plato principal con una guarnición de macarrones con queso. Ambos eran tan buenos. Terminamos la comida con una sartén de galletas y tarta de queso con vino de limón. Todo estuvo genial, ¡espero volver!

Mi orden de ejecución fue totalmente incorrecta. Pedí una hamburguesa con queso americano. Le pusieron queso azul. Pido champiñones con salsa. Los champiñones no tenían salsa
Yo vivo en Chicago. Lo tiré a la basura y me disgustó mucho.

Ordene 2 cenas en acción de gracias, el sabor estuvo bien, pero la cantidad fue muy pequeña, especialmente cuando 2 cenas costaron más de 60 dólares, pero me dijeron que el restaurante enviaría un certificado para una cena de cortesía, hasta ahora no he recibido nada.

¡Scott fue nuestro servidor, un servicio increíble y una comida increíble! Recomendaría su servicio o este lugar a todo el mundo.

Tengo alergia a los mariscos y nuestro camarero fue increíble, haciéndome saber que había mariscos en la salsa con la perca gigante que pedí. Me cuidó mucho. ¡También muy atentos! Servicio maravilloso y comida maravillosa!

Las catas de vino siempre son divertidas y además me encantan las aplicaciones de camarones borrachos y coles de Bruselas salteadas.

Limpio, amable y excelente servicio, nuestro camarero John fue excelente y un excelente momento de anfitrión para el asiento estuvo a punto con la reserva que teníamos, la habitación para 8 asientos no estaba abarrotada.Recomiendo a cualquiera que vaya aquí para una gran noche comiendo también la comida se servía caliente y bien presentada.

Llevo un tiempo con ganas de cenar aquí, después de escuchar a mis amigos hablar muy bien de ello. Este es un lugar al que volveré.

El vino fue excelente, como se esperaba. Y los cuatro disfrutamos mucho de nuestra comida. Muy buena comida y un gran lugar para reunirse con amigos. Recomiendo mucho la tarta de chocolate.

Llevé a mi mamá por su cumpleaños. Ella no tuvo una gran experiencia desde el camarero hasta su comida. Yo mismo sentí que el servicio también podría haber sido mejor. Las vibraciones y el servicio estaban apagados.

Gran servicio, excelente comida. El sistema de gestión está a punto. Por último, si bien no menos importante. Mi elección favorita de vinos es el tinto romance y el tinto dulce. Ordeno más bebidas mixtas últimamente Mai Tai # 1

Gran lugar para comer y cenar. Tenía la ensalada de atún, estaba delicioso.

¡Las estrellas son principalmente para la cata de vinos!
La comida está bien, por lo general es impredecible.
Todavía tengo que encontrar que ir al plato con ellos.
Tuve el jambalaya y fue factible.

La comida estaba demasiado cocinada, la camarera de Maryland era realmente mala 15 minutos antes de que llegara a la mesa y 30 minutos antes de que tuviéramos agua y tuvimos que pedirle eso a otra persona. Pero es bastante interesante que todos los demás a los que esperaba obtuvieron un mejor trato porque tomaron sus bebidas en 2 minutos o menos. Mi factura era de $ 80 y le dejé una propina de $ 3 y una propina a su gerente ... MEJOR ... El servicio era malo.

Brenda fue un servidor estupendo, la comida era fabulosa me encantó el salmón, lo recomiendo encarecidamente.

Su Malbec es mi vino favorito. El pollo parmesano de Dana es mi favorito. Lo entiendo todo el tiempo.

¡Aaron es el mejor para la cata de vinos! Gran cena también.

Me encanta esta ubicación ... excelente servicio al cliente, excelente ambiente

Me encanta este lugar ... ¡LOVEEEEE este lugar, chicos! Aquí tienen el mejor vino y pasta. Esa es la combinación que obtengo cada vez que asisto. Los servidores también son increíbles y muy amables. Es como si hicieran todo lo posible para asegurarse de que este lugar sea mi segundo hogar. Mucho amor.

Las papas fritas estaban frías pero el servicio fue bueno y mi bistec estaba bien sazonado

El servicio y el salmón fueron excelentes. Filete no tanto

Comida increíble (muy sabrosa y fresca) y servicio, ¡excelente cata de vinos!

Cooper's Hawk es un gran lugar donde el ambiente es tan acogedor. Una vez que entras en tu interior te sientes cómodo, te sientes a gusto. El servicio es simplemente increíble, realmente hacen todo lo posible para que su visita allí sea más que agradable. El vino es excelente si es un amante del vino tinto, pruebe el Red Rose. Sugiero la bruchetta y los calamares como aperitivo. El jambalaya fue extraordinario. Gran lugar para una cita romántica o para pasar el rato con amigos. Hay mucho estacionamiento disponible. El atuendo es semi casual para disfrazarse. Las reservaciones definitivamente deben hacerse con anticipación.

Disfruto la comida, entiendo las distancias sociales, y entiendo que no puedes tener más de 6 en una fiesta, pero cuando hay más siento que puedes acomodar a ambas partes estando en la misma habitación proporcionando distanciamiento social y no ubicarlos en habitación separada y no intente acomodarlos. Eso no es un buen servicio al cliente cuando ni siquiera lo intentas, cuando hay mesas disponibles para acomodarlos. Gracias

Siempre un gran lugar. ¡Siempre! Necesitan expandirse. Los tiempos de espera son cada vez más largos. Pero vale la pena.

El vino es fabuloso, la tripulación fue útil. Volveré.

Ñoquis con boloñesa y costilla era delicioso delicioso en mi barriga.

Fui a una cata de vinos con un amigo. Lo disfruto cada vez que voy. Gran ambiente, vino increíble y la comida, aunque cara, vale la pena. Prueba los camarones envueltos en tocino

Este lugar era horrible. Nunca volvería. ¡Es asqueroso!

Gran vino muy concurrido los fines de semana. La calidad de los alimentos ha disminuido en los últimos años. Bin 61 sour es un cóctel fantástico.

John C, nuestro camarero, ¡fue increíble! Comida y vino, ¡lo mejor que he probado en mi vida! ¡El ambiente era perfecto! Mi esposo y yo estábamos visitando a mi abuela de Vermont y elegimos este restaurante para nuestro aniversario. ¡Nos hicieron sentir tan especiales!

¡Guauu! La comida es asombrosa. Recomiendo encarecidamente el risotto de costilla con la sangría.

Increíble experiencia. Primera vez allí y debo decir que la comida y el servicio fue excelente. Definitivamente regresaremos.