Connecticut Veterinary Medical Association Revisar

Este lugar te robará a ciegas, y si no llamas para cancelar tu cita lo antes posible, te cobrarán casi $ 200 y, ¡cuidado, no te dirán en el acto sobre la tarifa de cancelación! Nunca volveré allí de nuevo

Tuvimos una emergencia de las 3 principales con nuestro cachorro de 4 meses que se tragó un calcetín en el tobillo a las 7:30 pm un viernes por la noche. Nos llevaron directamente, lo cuidaron y estábamos de camino a casa 35 minutos después. Todos fueron compasivos, profesionales, amables y verdaderamente cariñosos.
Definitivamente recomendamos a estas maravillosas personas. Realmente se preocupan por la salud y el bienestar de los animales.

Mi gato Buttons ha estado en este hospital dos veces durante una semana cada vez. No tengo nada más que un excelente servicio cada vez que voy aquí. Hay profesionales y cuidaron mucho a mi gato. ¡Yo recomendaría a cualquiera! Gran hospital de animales !!

Llevaría a mi perro al infierno antes de llevarlo a Central. No se preocupan por sus mascotas. Solo se preocupan por obtener la mayor cantidad de dinero en efectivo que puedan sacar de un dueño de mascota. Tuve que llevarse al perro de mi mamá una vez. Nos dijeron que no valía la pena pagar los $ 800 para que la admitieran simplemente por observación. Luego, mientras tratamos de financiar nuestras opciones, no acosamos una vez, ni dos, sino TRES veces: "¿ya ha tomado una decisión"? En serio, todo en 15 minutos. Prueba de que no se preocupan por las mascotas. Solo el dinero. Tuve que llevar a mi perro allí una vez y tuve que firmar un papel que decía si no pagaba mi factura; asumirían la propiedad de mi perro. Ojalá hubiera una calificación de menos de 1 estrella.

Actualización: Tuvimos que quitarle un elemento básico a nuestro perro que se olvidó en el seguimiento. Uno pensaría que documentarían cuántas grapas usan para el cierre de heridas a fin de asegurarse de que se hayan quitado todas. Si bien esto no descarrila completamente mi revisión original, sí cuestiona el nivel de cuidado y la atención a los detalles que recibió mientras estaba bajo su supervisión, ya que no pudimos verlo diariamente según el covid 19. Este descuido ha dejado un sabor muy pobre en mi boca con respecto a la instalación y resultó en la pérdida de estrellas.

No puedo decir lo suficiente sobre el Hospital Central de Medicina Veterinaria. Nos acomodaron tanto a mi pareja como a mí, ya que nuestro perro fue sometido a una cirugía complicada después de una MVA. Mi novio es el principal cuidador / propietario, sin embargo, al tener algo de experiencia médica (pero con humanos), prefería que yo hablara mucho con el Doctor. Jugamos mucho a la etiqueta telefónica entre nosotros y con la instalación, y estoy agradecido por su paciencia con nosotros. La Dra. Blake fue tranquila, reconfortante y honesta con su enfoque del cuidado de nuestro querido perro, a pesar de que algunas de las decisiones fueron difíciles; en serio, estuvimos hablando por teléfono durante 20 minutos antes de su cirugía un día. La recepción y el personal técnico hicieron todo lo posible para asegurarse de que lo cuidaran desde que lo dejaron hasta que lo recogieron, y en ningún momento nos hicieron sentir como una molestia ya que lo llamábamos para ver cómo estaba todos los días. Ninguna pregunta es tonta y ninguna llamada queda sin respuesta. No hace falta decir que nuestro perro todavía está con nosotros, y eso dice mucho sobre la instalación en sí, pero lo que es más importante, también se preocuparon por nosotros y nuestras finanzas, y eso es importante cuando se busca un veterinario. Gracias desde el fondo de nuestros corazones. - Dana y Jeremiah

La imagen es de 5 días después de la operación

Podría mejorar en las áreas de checkin.
Tiempo de respuesta a las comunicaciones por correo electrónico. Sobrecargo por servicios de rutina. Los técnicos veterinarios son amigables, pero no demasiado. Veterinarios informados pero impacientes con preguntas e inquietudes

Tengo que tomarme un momento y agradecer a todos los maravillosos veterinarios y al personal de Central. Dr. Harley, gracias por estar siempre ahí, comprender la verdadera necesidad, responder a mis correos electrónicos, ser honesto con la salud de mi perro y los costos. Realmente te preocupas y no puedo decirte cuánto te aprecio.

Hoy, me acerqué aún más a Central cuando hablé con el Dr. MacDonald. No tuve que explicar nada sobre mi Frenchie y sus problemas. Ella entendió todo porque su francés / inglés tiene exactamente los mismos problemas con los riñones. La comprensión y la compasión de saber por lo que estás pasando con un perro enfermo, no podrían haber sido más genuinas hoy. Mientras discutíamos sobre la salud de nuestros bulldogs, ambos comenzamos a llorar y me encontré dándole un abrazo. Aunque es muy triste ver a nuestros bebés pasar por el sufrimiento, ella hizo un gran comentario hoy. Me dijo que la esperanza de vida podría ser de 4 o 9 años, pero la calidad de vida es lo que más importa. No podría estar mas de acuerdo.

Muchas gracias por todo y por tu comprensión. Mi corazón está con todos ustedes y que todos sean bendecidos. Mi experiencia en Central mejora cada vez que voy.

¡Pulgares arriba para todos ustedes!

REPUGNANTE. Deberían avergonzarse de sí mismos. Mi compañero de trabajo trajo a su perro, histérico, porque estaba pasando por un momento difícil en el parto y un cachorro había muerto en el canal de parto, lo que obviamente bloqueaba el camino para los demás. Todavía tenía algunos cachorros moviéndose en su vientre. Bueno, ahora que esta desgracia de un hospital veterinario lo rechazó, todos los cachorros ya no viven y el perro ahora tiene una infección / toxicidad y no pasará la noche. No la llevarían a cirugía sin $ 4k por adelantado y le dijeron buena suerte. Loco. ¿Quién podría mirar a una perrita luchando durante el parto y rechazarla? Ni siquiera tomarían una parte de ningún pago y elaborarían algún tipo de opción de pago para la otra mitad. Tan codiciosos y corruptos como los médicos y hospitales que debemos visitar y pasar años endeudados tratando de pagar. Encuentra un veterinario que haya ido a la escuela y haya conseguido su carrera porque realmente aman a los animales. No estas excusas hambrientas de dinero para veterinarios.

Traje a mi perra Nala aquí con una obstrucción intestinal. Siendo un estudiante universitario, no tengo miles de dólares para pagar una cirugía. Si bien esto ha sido una montaña rusa de emociones, el personal trabajó con nosotros para encontrar la mejor solución para ayudar a nuestro perro. La Dra. Harley ha sido una de las mejores veterinarias con las que he trabajado y ha hecho que el proceso sea 100 veces más fácil. Nala también ha tenido grandes enfermeras como Christine, y creo que Felicia. Otro personal que fue de gran ayuda para tranquilizarnos y complacernos fue una enfermera / técnica llamada Stacy, y Kathy, que se encarga del aspecto financiero. En general, estoy agradecido con aquellos mencionados que ayudaron a que este difícil proceso fuera lo más sencillo posible. Gracias !!

Reseñas muy variadas sobre este lugar. Así que tenía un conejo que estaba teniendo problemas, así que lo traje y pago la emergencia $ 130. Todo va bien, aunque estoy un poco frustrado porque estoy pagando tanto. Entonces mi conejo es tomado y ellos toman sus signos vitales. También en este momento me llevan a una habitación y me dicen que espere a un médico. Entonces el médico entra, pregunta qué está pasando, etc. y todo va bien. Luego me dice que volverá en unos minutos y me dirá qué está pasando, qué pruebas deben realizarse, si necesitará inyecciones y todo eso. Aquí es donde me enojo. Espero en la habitación 2 horas sin que nadie me hable, y en cuanto quiero quejarme, veo a la doctora y me dice que estará conmigo en un rato. 20 minutos después, me dice que han diagnosticado a mi animal y que necesita una inyección, medicina, etc. y dice que alguien vendrá en 5 minutos y me mostrará caliente para administrar la medicina. Alguien finalmente llega, después de 20 minutos, y me muestran cómo administrar el medicamento. Luego, cuando salgo, me cobran más de $ 100 por el medicamento además de los $ 130 de la visita. Al final, no estoy realmente enojado por el precio, sino por el hecho de que estuve en el veterinario durante más de 3 horas por algo que no debería tomar tanto tiempo.

Mi pug tuvo una cirugía mayor el sábado y fue dado de alta el domingo. Tuve problemas intenté llamarlos el lunes y no obtuve la devolución de la llamada. El viernes, mi perro desarrolló complicaciones y la llevamos de urgencia. Los médicos que realizaron la cirugía estaban ausentes y no había nadie más disponible. Desafortunadamente para nuestra familia, tuvimos que dejarla esa noche menos de una semana después de la cirugía. El hospital no hizo nada para tratarla por cualquier complicación, excepto darnos una factura loca y luego decirnos que ese sería el costo. No después de la atención quirúrgica a menos que pague. Nunca más lleve otra mascota a la central.

El médico y la enfermera son muy amables y compasivos. Mi decepción proviene de la recepcionista mayor, grosera y poco compasiva. No parece que quiera estar ahí y no da un servicio de calidad a los clientes.

Esta revisión, por ahora, solo se refiere al proceso de programar y admitir a mi cachorro para un procedimiento Hablé dos veces con Joe, un técnico del departamento de radiología / imágenes, durante un momento angustioso en el que mi perro necesitaba diagnósticos más avanzados que mi propio veterinario tenía la capacidad de proporcionar. Joe fue tan compasivo por teléfono, hizo todas las preguntas correctas y me dio tiempo para hacer las mías, y me dio toda la información que necesitaba para admitir a mi Gentry en el hospital el día de su cita.

La segunda vez que hablamos, cuando me enfrentaba a la aterradora posibilidad de tener que admitirla como una emergencia durante un fin de semana festivo, se aseguró de que tuviera todas las herramientas y la información que necesitaba en caso de que necesitara servicios de emergencia ese fin de semana. ¡Eso significó mucho para mí! Confío en que mi chica estará en buenas manos.

Mi perro anciano tenía un problema intestinal agudo que creo que pudo haber puesto en peligro su vida, y fue admitido un fin de semana. La Dra. Wells fue cuidadosa, reflexiva y detallada en su explicación de lo que estaba sucediendo y me dio información clara sobre su plan de tratamiento y pronóstico. Ella y otros manejaron mi respuesta emocional a cualquier riesgo que él enfrentara de una manera compasiva, lo que me hizo sentir confianza y consuelo sobre su tratamiento. El personal fue servicial y atento cada vez que llamé para ver cómo estaba. Cuando fui a buscarlo, el personal estaba claramente conectado con las necesidades de mi perro y me ayudaron a explicar su plan de tratamiento de seguimiento.

Sé que el costo de la hospitalización de mascotas puede ser prohibitivo y difícil de pagar para muchas personas, pero mi experiencia en el Hospital Central fue maravillosa y pareció hacer que el costo valiera la pena. Agradezco y aprecio el cuidado y la profesionalidad que demostraron desde la admisión hasta el alta. Recomiendo encarecidamente el Hospital Central para cualquier atención de emergencia o tratamiento especializado.

No merecen una sola estrella ... Llevé a mi dulce perro a este hospital después de que lo atropellara un automóvil. Afirmaron que necesitaban $ 10,000 por adelantado para operar o moriría esa noche. Cuando me convencieron de que lo mejor que podía hacer por mi perro era trasladarlo a una organización de rescate para que se hiciera la cirugía de inmediato porque, lamentablemente, no tengo $ 10,000 esa noche, acepté en DESESPERACIÓN. Ellos mintieron. No se me permitió llevarlo a otro hospital para una segunda opinión. Luego me enteré de esta recaudación de fondos creada por uno de sus MIEMBROS DEL PERSONAL (quien en realidad fue quien tomó posesión del perro después de asegurarme que sería una organización de rescate a la que lo entregaría) solo se le pidieron $ 5,000 a su EMPLEADO por La cirugía de nuestro perro, que luego se hizo de inmediato sin ni siquiera alcanzar la meta de $ 5,000, pero para mí pidieron $ 10,000 allí mismo. Esto demuestra lo enfermas que están estas personas. Es perturbador que estas personas le quiten un perro a su familia y luego intenten que lo adopte otra persona. Obviamente, estas personas no tienen en el corazón los mejores intereses de los animales. NO LLEVE SUS ANIMALES A ESTE HOSPITAL. Muy triste.

Empezamos a ir a la central cuando mi perro, Joey, se puso muy enfermo. Nuestro veterinario acaba de decir que estaba engordando. Central inmediatamente tomó las medidas necesarias, radiografías, escáneres, análisis de sangre, etc. y descubrió que tenía una gran masa en el hígado. También nos informaron que tenía presión arterial alta, aunque nuestro veterinario NUNCA nos había mencionado esto. ¡Es seguro decir que salimos de allí! Durante los siguientes 6 meses regresamos constantemente a la central con un internista para mantener a Joey bajo control y observar sus síntomas. Central ha estado más allá de lo profesional y brindó la mejor atención hasta que llegó el momento de despedirnos de nuestro amado Joey. No puedo decir nada más que grandes cosas sobre este lugar y el personal aquí. Debido a que siempre estuvimos allí con Joey, el personal llegó a conocerlo muy bien y siempre se tomaba un tiempo de su ajetreado día para visitarlo y saludarlo cuando veían que estaba allí para una cita.

Una vez que lo dejamos, el personal se encargó de todo lo que obviamente fue genial, así que no tuvimos que lidiar con las cosas en un momento tan difícil. ¡Cada una de las niñas que cuidaron a Joey en el transcurso de 6 meses también escribieron a mano la tarjeta más hermosa con sus más sinceras condolencias, incluso refiriéndose a los buenos momentos que recuerdan de él! ¡Mandy, tu novio Norris siempre te estará agradecido! Breanna, Julia y Agnes: sus pensamientos realmente hicieron que los tiempos difíciles fueran un poco más fáciles de manejar. ¡Siempre estaré agradecido por central y siempre lo recomendaré a cualquiera!

Nuestra hermosa gata Miss Star fue admitida por I 131 el 17 de agosto. Antes de este procedimiento teníamos una cita con el Dr. Harley. Ella fue increíble y nos explicó sobre el procedimiento, después del alta. Estábamos muy asustados por la situación de salud de Miss Star, porque su abuelo Tigy murió de Thyroid Storm, luego su hermano gemelo Tigy Jr está en la línea fronteriza. Perdimos a Furrball por insuficiencia renal (luchamos con él durante 3 años por su enfermedad) hace 8 meses, por lo que para nosotros la cita con el veterinario es un gran estrés cuando se trata de una enfermedad crónica. La Dra. Harley y todo el equipo veterinario con quien hablamos por teléfono nos dan una respuesta positiva a todas nuestras preguntas, hoy fue dada de alta y durante todos estos 4 días tuvimos una gran comunicación con el personal veterinario, incluso nos enviaron fotos de Miss Star. en su suite !!! En el nombre de nuestra familia y de la familia Miss Star fury (8 gatos y un Bunny Bugs) nos gusta decir "MUCHAS GRACIAS" por su dedicación, cuidado y amor por nuestros bebés fury. ¡Todos ustedes son increíbles y MUCHAS GRACIAS! !

Personal amable y profesional muy limpio que siempre escucha. Te explican todo. Tuve una gran experiencia y recomendaría este hospital para su animal.

TENER CUIDADO. Te advierto que NO traigas a tus mascotas a este lugar si las amas. Vea la carta a continuación para conocer nuestra miserable experiencia:

Al Hospital Central de Medicina Veterinaria,

Ahora que mi esposa y yo hemos tenido unos días para tranquilizarnos, queríamos comunicarnos con usted y expresarle nuestro sincero disgusto con su hospital, la naturaleza descuidada con la que trata a sus clientes y el inmenso costo emocional que nos ha costado.

El fin de semana pasado, mi esposa y yo llevamos a nuestra ave a su hospital debido a un cambio reciente en su comportamiento. Resulta que estaba muy enferma y necesitaba que la sacrificaran. Esta ave era un miembro de la familia para nosotros, la amamos profundamente y, dado lo inesperado que fue, mi esposa y yo estábamos conmocionados y devastados.

El comportamiento de su personal y la forma en que nos trataron fue reprensible. Al entrar inicialmente al vestíbulo con nuestro pájaro enfermo, ninguno de los miembros del personal de su área de recepcionista levantó la cabeza. Aparentemente no les importa nada. Cuando finalmente apareció un médico, tomaste nuestro pájaro y nos arrastraste como ganado con el tono más monótono y antipático posible, dada la situación, en uno de los peores días de mi esposa y de mi vida.

Mientras esperábamos en el coche una llamada del médico, sonó el teléfono y recibimos la terrible noticia. Antes de que hubiera algo, lo siento (y cuando llegó, fue increíblemente insincero y, como se mencionó, monótono) inmediatamente nos pediste que sacáramos nuestra tarjeta de crédito y desembolsamos 300 dólares, mientras estábamos sentados en el auto llorando. Además de eso, trataste de presionarnos con una opción de cremación de 200 dólares mientras mi mente daba vueltas. Todo se trataba del dinero para su personal. Literalmente, segundos después de que nos recomendaran dejar nuestro pájaro, querías tu dinero.

Y déjame enfatizar, el dinero no era el problema aquí. No tuvimos ningún problema para pagar, pero la forma en que su personal lo hizo fue cruel y, sinceramente, patética. Pero no terminó ahí.

En ese momento, entramos al vestíbulo y le dijimos a la recepcionista que queríamos ver nuestro pájaro por última vez. Mientras estábamos allí parados sosteniendo nuestro pájaro, llorando, despidiéndonos, un miembro del personal estaba sobre nosotros buscando una tarjeta de crédito.

Como se mencionó, íbamos a pagar. Entendemos la naturaleza del negocio, pero su personal no podría haber sido más antipático y descortés, lo que, en su línea de trabajo, en estas situaciones, deberían ser rasgos de carácter obligatorios.

Quiero que sepa que vamos a hacer todo lo que esté a nuestro alcance para difundir el mensaje y recomendar que nadie que ame a sus mascotas utilice su hospital. No dejaremos ninguna casilla sin marcar al respecto. Prometo. Hicieron una pesadilla aún más oscura y deberían avergonzarse de ustedes mismos.

Experiencia horrible. Mi gatito tenía una laceración en la cola y fue visto en el hospital (ubicación de Guilford) tres veces en una semana, se sometió a 3 cirugías. Al final, requirió una amputación parcial de la cola. Los 3 procedimientos cuestan $ 3000. Aparte del Dr. Kerin y el Dr. Wood, que eran encantadores, el personal era descortés, poco profesional y desorganizado. Mire sus cargas. Como se indica en otras revisiones, aumentan enormemente los costos de medicamentos y tratamientos. Usted y su mascota están mejor en cualquier lugar menos aquí.

En respuesta a la respuesta de Central:

El Dr. Lansdowne no hizo nada para ayudar a nuestro gatito. De hecho, solo 6 días después de su intervención experta, nuestra gatita tuvo que someterse a OTRA amputación para rectificar el horrible trabajo que realizó la Dra. Lansdowne. ¿Gracias a su Dr. Lansdowne por la horrible infección con la que nos dejaste lidiar? ¡No lo creo! ¿Cómo se da de alta a un gatito sin antibiótico después de una cirugía invasiva? ¡Alucinante!

Además, sus precios son inconsistentes dentro de sus propias instalaciones y usted los infla. Nos hiciste creer que nuestro gatito necesitaba ser reparado por un cirujano, con una internación epidural y en la UCI, lo que hizo que nuestros costos casi se triplicaran. Eso no se debe a que sus instalaciones estén abiertas las 24 horas, sino a que impulsa gastos innecesarios. El veterinario que realizó la amputación reparadora lo hizo de forma ambulatoria y sin epidural. ¿Y adivina qué? Nuestro gatito está recuperándose ahora, desde que un veterinario competente y atento fuera de su consulta le realizó una cirugía ... ¡¡no es que le importen en lo más mínimo los animales !!

El personal del Guilford Hospital es maravilloso. No puedo elogiar la calidad de la atención y la manera amable y la atención de todo el personal de la recepción, técnicos y veterinarios. un agradecimiento especial a la Dra. Treseder y su maravilloso personal por todo lo que han hecho por Cooper. También tuve una gran visita con el Dr. Himsel. No hay nada mejor.

Traje a mi perro hoy porque apenas podía salir de la nada. Comencé a perder los ojos hablando con las chicas en el escritorio porque me acabo de mudar aquí y solo somos mi perro y yo, ¡y no podía perderlo! Me entregaron pañuelos de papel y fueron muy dulces y comprensivos (¡incluso cuando mi perro hizo caca en su piso!) Les dije que creía que tenía la enfermedad de Lyme y escucharon todo lo que tenía que decir y lo hicieron una prueba rápida por uno de los trabajadores varones posiblemente un técnico? ¡También fue muy comprensivo y servicial! Trajo a mi perro de regreso rápido y esperando un poco más y el veterinario salió y fue muy informativo y fue directo al punto de que él tenía la enfermedad de Lyme intacto y me dijo cómo lo íbamos a tratar y cuáles eran mis opciones para eso. . ¡Todo fue mi elección y no me sentí presionada en absoluto! Luego, el técnico salió conmigo y con mi perro para recolectar una muestra de orina y poco después recibí la medicación de mis perros con una educación muy completa sobre qué son y cómo usarlos. No podría agradecer lo suficiente a las chicas de la recepción. Este fue un susto terrible para mi perro y me ayudaron mucho. ¡¡Muy recomendable!! Además, ¡todos los demás que vinieron allí también parecían muy satisfechos con sus servicios!

Excelente personal y cuidado para tu mascota. Muy informado y amable y con gran comunicación y transparencia. Trabajan con usted para desarrollar un plan de cuidado que se adapte mejor a su mascota. Recomiendo encarecidamente el Hospital Central.

Esperé en total tres horas a que sacrificaran a mi pequeño animal, en esas tres horas esperé su cuerpo durante 30 minutos.

Gracias al personal anoche sin su cariñoso cuidado, hubiera sido más difícil para mí dejar ir a mi perro. Tus chicas son las mejores