Envío super rápido! Todo genial, con mucho gusto o...
Envío super rápido! Todo genial, con mucho gusto otra vez.
TraducidoEnvío super rápido! Todo genial, con mucho gusto otra vez.
Traducido¡Absolutamente no recomendado! A petición, si un artículo es realmente como se indica en el almacén, se dijo, "primero paga por adelantado". Después de investigar más si el artículo está realmente en stock. "paga primero". Resultado, ¡cancelé! Segundo pedido a cuenta. Por correo llegó después "No es posible el pago a cuenta" (NO era un cliente nuevo). Hombre, algo así tiene que suceder en la caja y no se informa después por separado por correo electrónico. El artículo del tercer pedido estaba en verde. Entonces no estaba disponible. Así que cancelado de nuevo. El artículo todavía estaba verde. Ni siquiera ese fue el esfuerzo posterior. Mi conclusión honestamente: ¡no puede ser peor!
TraducidoMuy buena tienda. Envío siempre más rápido y también con preguntas de devolución siempre procesamiento amigable y rápido.
¡Solo para ser recomendado!
Tienda online superior, envío más rápido y fiable, buenas ofertas
¡Seguid así! ¡Has entendido cómo satisfacer las solicitudes de los clientes!
Kl
Esperaba que mi pedido fuera entregado en 2 semanas. Tengo un pedido desde el pasado 12 de septiembre. Casi 1 mes ahora. y hasta ahora no puedo rastrear mi pedido. no sabemos dónde está mi pedido. me dan un número de seguimiento incorrecto y me piden que espere hasta 8 semanas.
TraducidoUna de las mejores tiendas de bicicletas online que conozco. En mis 20 compras nunca he tenido un problema.
TraducidoSolo puedo recomendar Bike24. Entrega rápida y segura, así como buen servicio. También las devoluciones y / o quejas siempre me han funcionado sin problemas. Mi último pedido se entregó en un tiempo récord, con muchas piezas enviadas con DPD y DHL a toda prisa.
TraducidoMuy buena consulta telefónica dedicada. Entrega ultrarrápida. Y al mejor precio. Incluso una devolución funcionó perfectamente. También me gusta la web, casi siempre encuentro lo que busco. Surtido amplio y profundo. Difícilmente puedes hacerlo mejor.
TraducidoEnvíame un modelo equivocado. El modelo más antiguo y más económico. Muy malgastado mi tiempo. Correo electrónico de respuesta muy tardía.
TraducidoDurante años LA instancia en el comercio electrónico de bicicletas. Servicio inmejorable, amplia selección, buenos precios y tiempos de entrega ultrarrápidos. ¡Ejemplar! Daría 6 estrellas. ¡Seguid así!
TraducidoEnvío caro a EE. UU. Pero no pude obtener la pieza localmente. Así que no tuve elección. Gracias BikeShop !!!! .
TraducidoSuper servicio al cliente precios justos y entrega rápida.
TraducidoCompra desde hace años mis cosas para la bici de carretera .. Ruedas .... Sillín ... Soporte .. Repuestos ..Ropa de ruedas. Encuentra bike24 una tienda Top.
El envío de DHL también es importante para mí.
Para preguntas muy buenos consejos.
¡¡Todo encaja !!
la mejor entrega de bicicletas que he tenido una selección extremadamente grande, especialmente para mtb / enduro / es decir, buenos precios, entrega ultra rápida, felicitaciones a esta compañía, hacen todo bien
TraducidoDesafortunadamente solo oficinas, no tienda / tienda. Pero si hay problemas con el pedido y preguntas agradables de mujer / hombre, se le ayudará.
Traducido¡Realmente no merece una estrella! Enviar resultado después de 4 semanas de palanca de freno de ida y vuelta, me puedo conseguir una nueva y eso después de la entrega de 2 modelos Monday que se rompieron durante los primeros viajes, eternamente esperado, innumerables mails y varios buzones de correo! Además de cero buena voluntad, el servicio hostil y la mala logística son otros criterios negativos a mencionar.
Traducidocomprar durante años una tienda de bicicletas de cena super hotline
TraducidoServicio y disponibilidad del personal subterráneo.
TraducidoEl servicio es diferente:
De acuerdo, porque queríamos guardar la ruta de envío y el ida y vuelta, queríamos que se enviaran varios artículos de bicicleta a la tienda para probarlos. Primero busqué en HP y no encontré nada al respecto -> ok, así que llame a la línea directa (mucho sobre autoservicio hoy). En la línea directa, nos informaron que teníamos que registrarnos -> seleccionar compra a cuenta y guardar la tienda como dirección de entrega donde desea recoger. Bien engorroso pero hecho. Dos días después hay un correo electrónico -> compra a cuenta no es posible para nuevos clientes, me perdí algo -> debo pagar por adelantado y solo entonces se entregará en la tienda para probarlo. OK, segundo intento con un amigo que ya esté registrado en Bike24. Ahora han pasado 8 días y la mercancía aún no está en la tienda -> ¿Dónde está el almacén? Pensé en DD? Oh, sí, todos los artículos estaban disponibles y deberían enviarse dentro de 1 a 2 días. Bueno, prefiero pagar un euro más por otros grandes relevantes y se las arreglan para conseguir la mercancía en 24 horas.
Es una lástima, pero gracias querida bicicletas 24 Equipo
¡Excelente! Ofertas de consultoría para empleados - ¡Super! ¡Seguid así!
TraducidoGama muy amplia y profunda de la industria de los vehículos de dos ruedas a precios razonables. El pedido, si está disponible de inmediato, se enviará el mismo día hábil o el siguiente. El proceso de pedido se mantenga actualizada. Con mucho gusto seguiré comprando aquí a largo plazo.
TraducidoEntrega siempre a la velocidad del rayo y un surtido completo con excelentes precios. He sido un cliente entusiasta durante varios años.
Traducido¡Dirección superior! Entrega rápida con DHL. Muy bien embalado. Imbatible. Muy buen servicio. tamaño de los neumáticos incorrecta accidentalmente había ordenado. Sin discusión, el intercambio fue increíblemente rápido. Los comentarios ya estaban incluidos, sin solicitud.
Chicos, sigan con el buen trabajo. Puedo recomendarlos.
¡Buen trabajo contigo! Estén atentos como nuevo cliente.
Gracias de nuevo !!
Cuando compré un mango 3T, me enviaron una falsificación.
Compré un AEROTUNDO TEAM en esta tienda, pero recibí el logo de AERONOVA TEAM en el logo y el asa AERO TUNDO en la forma. Si te parece gracioso y lo miras con atención,
El espesor de carbono del extremo de la barra no es uniforme
-La impresión del logo es más económica que el producto oficial.
Había una etiqueta Kanji en el interior del extremo de la barra.
A modo de comparación, pedí el mismo producto en WIGGLE y lo comparé, pero la fabricación fue obviamente diferente.
Cuando le pregunté a la persona a cargo sobre los puntos anteriores, solo obtuve la respuesta de que "El proveedor es una empresa llamada Hartje y el producto no es un producto original de 3T".
El punto es una tienda que vende OEM de mangos de carbono chinos a un precio elevado.
Señalé y señalé que esta era una actitud de esquivar, y estaba ocultando todos los puntos importantes. (Renuncio a que la tarifa de envío de devolución y la mano de obra eran tarifas de matrícula).
Sin embargo, creo que la respuesta fue rápida.
¡Absolutamente genial! ¡Ya ordené varias veces a Bike24! ¡Siempre súper rápidos y buenos precios justos!
Los zapatos se ordenaron el sábado por la mañana y llegaron el lunes, ¡no podría ser más rápido!
Sigan con el buen trabajo
Pedido sencillo y sin complicaciones, envío muy rápido. Estoy muy satisfecho, con mucho gusto otra vez!
TraducidoExperiencia increíble, gracias al equipo de Bike24.
TraducidoEntrega súper rápida. La garantía de precio también funciona muy bien, me reembolsaron el descuento rápida y fácilmente. ¡Ejemplar!
TraducidoEntrega rápida y excelente servicio. Actualmente, la línea directa solo está disponible de forma limitada debido a Corona. Los correos electrónicos sobre el tiempo de entrega y el pago se respondieron con poca antelación. Mi Cube Stereo 120 se entregó después de 4 días hábiles. En resumen, un distribuidor confiable y amigable :-)
TraducidoPedido después de las 14:00 de ayer. Todo se entregó a la perfección hoy. Solo puedo recomendar.
TraducidoDurante años, he estado ordenando casi todo lo relacionado con la bicicleta en Bike24 y siempre tengo buenas experiencias. En mi opinión, el distribuidor con la selección más amplia cuando se trata de ropa o complementos. La entrega y también las posibles devoluciones funcionan a la perfección. Y si se engancha en alguna parte, entonces el soporte telefónico es muy amigable y útil.
Traducido¡Perfecto! Pedido extenso completado después de 30 h del "clic de pedido"
¡Llegó a la puerta principal!
Había leído varias críticas y quería probar la tienda en sí. ¡Solo puedo decir "aprobado"! Solo pedí una cosita, pero estaba allí al día siguiente. ¿Qué más quieres? Pagué con tarjeta de crédito porque las opciones de pago significan que ciertas cosas no son posibles para nuevos clientes.
TraducidoPedí un artículo, después de 2 semanas recibí un correo electrónico que decía que la pieza no estaba disponible.
Super Ingo, super ...
Durante muchos años, un cliente habitual de Bike24 varias veces al año y hasta ahora todo ha salido siempre a mi completa satisfacción.
Gran variedad de productos, procesamiento y envío rápido, trámite de devolución sin complicaciones, reembolso rápido. Realmente TOP!
¡5 estrellas absolutamente merecidas!
Pedido muy sencillo, la mercancía se entregó al día siguiente.
Traducidoentrega súper rápida, empaquetado súper seguro, pedido por eje pasante en la mejor calidad ... qué puedo decir, sigan así ... sigan órdenes de mi lado, saludos.
TraducidoSoy cliente desde hace un año y siempre he estado perfectamente satisfecho. ¡Muy recomendable para todo en bici!
TraducidoLos pedidos se envían muy rápido y, en algunos casos, incluso recibí el pedido después de un día. a este respecto, Bik24 es absolutamente fiable. Desafortunadamente, actualmente no hay una línea directa para el cliente, lo que significa que se enviaron paquetes innecesariamente para mí. El tiempo de procesamiento de devoluciones es aceptable. En general, sin embargo, estoy sorprendido por el envío rápido y, por lo tanto, puedo recomendar completamente la tienda.
TraducidoPuede que no siempre sean los más baratos, pero tienen una variedad que cubre la mayoría de las necesidades atléticas de un ciclista y un servicio al cliente que responde de manera rápida y receptiva a las solicitudes, incluso las más pequeñas. Generalmente se cumplen los plazos de entrega especificados. No ordene a menudo y con frecuencia, pero siempre feliz.
TraducidoEstamos muy satisfechos con el servicio de Bike 24. He estado comprando aquí durante años y otra vez. Los precios y la entrega rápida son siempre perfectos. Ahora tenía un problema con una cerradura que simplemente tiene la barra de teclas arrancada. Una cerradura muy cara de una "empresa de marca" alemana y eso después de ni siquiera 11 meses. En lugar de hablar sobre el ron, primero vino una etiqueta de devolución y poco después un nuevo candado. Muchas gracias por esto. Mi hermano también me dijo que Bike24 siempre responde bien y es amigable con el cliente. Por favor continua.
TraducidoSiempre encuentre algo grandioso en la oferta, pero el envío a veces es molesto. El año pasado tenía un paquete en la mano, por lo que el conductor se lo quitó y tuvo que devolverlo porque no había información en la etiqueta del paquete.
TraducidoProcesamiento rápido del pedido, entrega rápida y sin complicaciones y muy buen servicio. ¡Clase!
TraducidoTodo salió bien. Los inventarios son siempre correctos, la entrega siempre es puntual.
El único inconveniente y realmente no lo entiendo:
Durante Corona, siempre fue en la página de inicio que hubo un mayor volumen de pedidos y que podría haber retrasos.
Entonces, ¿por qué la línea telefónica directa no está ocupada (con un volumen de pedidos más alto)?
Es ilógico y no tan bueno en términos de comunicación.
¡De lo contrario genial como dije!
Soy cliente habitual desde hace 10 años. Un gran consejo, un gran servicio al cliente, el envío suele ser el mismo día, sigue así, eres genial.
TraducidoTodo está bien
Los productos llegaron más rápido de lo que se anunció en HP.
Precios grandiosos. Entonces debería ser
A pesar de la alta demanda actual, el plazo de entrega de una bicicleta es de unas 2 semanas. El precio era muy bueno y la moto estaba bien embalada y preparada. Manillar y pedales montados y listo para usar. Con mucho gusto otra vez
TraducidoLa entrega llegó impecablemente, la línea directa fue razonable y siempre amable. Las mercancías llegaron 2 días más tarde de lo esperado. Compraría aquí de nuevo, pero prepárate para un tiempo de entrega un poco más largo.
TraducidoExcelente servicio, personal agradable y amable en el mostrador de servicio, entrega rápida.
TraducidoMuy buena tienda de bicicletas. Siempre accesible por teléfono. Las devoluciones y las remesas funcionaron sin problemas. El contacto por correo electrónico fue excelente. ¿Puede la tienda recomendar absolutamente
TraducidoEnvío rápido y sin complicaciones. Pedido por la tarde y entregado a la mañana siguiente.
TraducidoPedido, envío sin complicaciones, absolutamente recomendable. Rápida, competente, gran selección de productos alrededor del volante. Las ofertas de camisetas son inmejorables, ¡aquí hay algo más allá del listón! ¡Estoy emocionado!
Traducido¡Encuentra otro minorista en línea!
Después de 3 devoluciones, el total de pedidos futuros se reducirá al mínimo para que ya no puedas pedir pantalones ...
Además, los plazos de entrega son demasiado largos.
Pedimos una bicicleta a Bike24 GmbH el 9.4.20 para nuestra hija de 5 años y pagamos inmediatamente a través de PayPal. Fue un envío nacional a través de DHL hoy el 24.4.20 después de 15 días, la bicicleta todavía está en el mismo lugar donde la pedimos en Dresde, el paquete se entregó a DHL el 14 y 20 de abril y se colocó en Ottendorf Okrilla cerca de Dresde, donde el estado del envío no ha cambiado, por lo que nos pusimos en contacto con DHL, quien nos dijo que el remitente Bike24 Gmbh tenía que iniciar un pedido de investigación en DHL para que DHL obtuviera el nuestro.
Prepare el paquete para su posterior transporte y luego tuvimos que contactar al vendedor, así que simplemente lo hicimos debido a la pandemia, el vendedor redujo la línea directa por teléfono y no pudimos comunicarnos con él por teléfono solo posiblemente a través del formulario de contacto del sitio web Bike24. también han sido respondidos y respondidos, por favor espere 3-4 días hábiles y evite consultas adicionales. Nuestra hija nos pregunta todos los días cuándo recibiré mi bicicleta nueva. En conclusión, el pago funcionó sin problemas y, después de eso, el vendedor ya no está interesado en entregar la bicicleta, pero no puede ser. Nunca volvemos a pedir un mal servicio de la A a la Z de Bike24 gmbh
Absolutamente superior a la primera tienda online que ofrece el método de pago por apellido y que sin ningún coste adicional, por lo que si este método de pago continúa seguiré siendo un cliente habitual por los excelentes precios y la gran variedad de productos así como la rápida entrega incluso en Corona Times convierte esta tienda en línea en mi tienda favorita absoluta, ¡por favor, sigan así!
Traducido¿De qué sirve un precio bajo si los productos pedidos no llegan repetidamente?
Al final, llegaron las entregas. El remitente no parecía saber que el paquete ultralargo enviado no cabía en una estación de empaque. Uno debería pensar que tal error no puede ocurrirle a un minorista en línea.
¡No recomendable! Las quejas garantizadas por el servicio al cliente se revisarán más adelante. ¡Como cliente, no te toman en serio!
Traducido
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