4 hace años que
Nos cobraron más de lo que reservamos, por lo que ...
Nos cobraron más de lo que reservamos, por lo que solicitamos el reembolso de la diferencia.
Optamos por la habitación privada con baño, y nos dieron una habitación en el sótano que está en mal estado en comparación con lo que se ve en las fotos (las fotos están sobreexpuestas con luz natural).
El segundo día no teníamos calefacción.
Pedimos otra habitación, o un ventilador de calefacción portátil, pero solo nos ofrecieron más mantas.
Las ventanas tienen huecos y no están selladas desde la parte inferior, por lo que entra aire frío, especialmente porque hacía 4 grados afuera. Debido a esta falta de mantenimiento, se puede escuchar a la gente hablando desde afuera cada vez que alguien sale a fumar, y además al lado de la habitación hay una escalera de madera hacia un área común. Esta escalera genera muchos ruidos con los pasos y esto sucede con mucha frecuencia.
Es difícil dormir bien en la habitación.
Para colmo, cuando le enviamos un correo electrónico a la gerencia, Joey se mostró indeciso y poco profesional al presentar excusas de que el edificio histórico era un burdel. No quiere entender que ya no es un burdel, sino que recibe invitados.
Los huecos deben sellarse, no tiene nada que ver con ser un edificio antiguo y debe haber una calefacción de respaldo disponible. Cuando pedimos un reembolso, solo nos dio 16,60 ya que sintió que la habitación era barata.
Esas excusas pueden engañar a los jóvenes mochileros en el dormitorio que pagan precios baratos, ¡pero pagamos un promedio de 87 por noche en febrero!
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