Clinica Bazterrica Revisar

Nunca tuve una buena impresión de esta clínica, pero no había necesitado usarla desde que iba a la Clínica del Sol. Ahora que la Guardia de la Clínica del Sol ha pasado a la Bazterrica y he tenido que irme, mantengo mi mala impresión al respecto.
Con una bonita fachada esconden un mal servicio. Me operaron de peritonitis en mayo. Debido a una pandemia, me pusieron en el Salón de los "Sin Confirmar". Allí fui atendido por las enfermeras más dulces del mundo. Arriesgando mi resultado positivo. Una vez que di negativo me llevaron al Salón "negativo". Ya no soy un riesgo. Las enfermeras allí me trataron muy mal. No tenían ganas de trabajar ni de hacer bien las inyecciones (yo trabajo en un laboratorio). Había que darles una razón urgente para dignarse a aparecer. El otro Hall no se presentó en persona (por protocolo), pero siempre estuvieron preocupados por el paciente y respondieron cualquier pregunta que tuviera por teléfono.

Ayer tuve que regresar debido a una enfermedad de gripe. Me hicieron el hisopo. Supuestamente ya debería tener los resultados. Todavía estoy esperando. Llamas y nadie contesta. Y no me refiero solo a la recepción. Intente marcar laboratorio, radiología, lo que quiera.
Además, no me dieron un diagnóstico ni me dieron indicaciones si no era covid. Básicamente, se trataba de descartar la temida enfermedad y luego solucionarlo usted mismo o volver a la Guardia para un segundo chequeo.
¿Podría ir a otro lado? ¿Sí? Por supuesto. Pero cuando voy a la Guardia es porque no puedo moverme del dolor. Porque no soporto tener que hacer un viaje. Solo por eso me veo obligado a ir a esa clínica. Pero si no es una situación de emergencia, no la recomiendo.
ACTUALIZACIÓN: Mi compañero tuvo que ir a buscar el resultado. Le dijeron que no estaba en la lista para enviar los resultados por correo porque "mi letra no era legible". A lo que respondo lo siguiente:
1. Si no entiende la carta sube 1 piso para corroborar con la información del sistema. No descartas a alguien que espera un resultado de emergencia porque "no entiendes la letra".
2. ¡Ni siquiera lo escribí! No me dejaron tocar nada cuando llegué. Esa carta que no entendiste era de uno de tus compañeros de clase. Y por eso me dejaste sin resultado. Mientras espero saber si puedo ser un peligro para las dos personas de riesgo con las que vivo. Nerd. Servicio increible. ¿Ya dije que no recomiendo este lugar?

Entre semana, entramos a las 21.45, salimos 1.20 sin atención de traumatólogo !!!! Tuve que llevar a mi hijo a otra clínica, a esa hora de la mañana, después de casi 3.30 horas de espera, dolorido, con un pie inflamado, sin saber que tenía, fractura, esguince, etc !!!!!
Los empleados del den,
mintiendo cada hora, diciéndonos que solo faltaba uno y ya entramos ... Nos retiramos.
Atención desafortunada !!!!

No te quejes. Hay lugares que como clínicas son de terror. Esta es una muy buena clínica.

La verdad que un desastre. Fui a la sala de ginecología y el médico que me atendió fue un cuarto. Ni siquiera me preguntó la última vez que tuve el período que estaba a punto de presentar un especulador SIN NINGUNA PREGUNTA SI TENÍA PENETRACIÓN. Lamentablemente no recuerdo el nombre del médico pero lo que sí sé es que sufrí violencia ginecológica.

Guardia con 2 horas y media de espera con un familiar que tiene calambres abdominales ... muy desconsiderado.

Un desastre de 2 horas esperando a que lo atienda un médico.

Mi mamá esperó dos horas para recibir tratamiento y cuando (finalmente) llegó, el médico le dijo que el dolor de su pie no era una emergencia y que se fuera. Ella le pidió que al menos ordenara una radiografía y él dijo que no. Insistí en que fuera a la guardia del CEMIC, que está a tres cuadras, donde le hicieron una radiografía que mostró que tenía un HUESO FRACTURADO.
Están inoperantes, deben quitar la placa porque se ve que se compró el título.

La descoordinación entre médicos y enfermeras es increíble, llevan mal la medicación etc.
Bueno como hotel, desastre como clínica.

Muy buena clinica. Aquí le salvaron la vida a mi madre. Otro día fui a la Guardia de Otorrinolaringología, tuve media hora de retraso y el médico que está el martes por la mañana es un excelente profesional.

Muy buena atención, buenos profesionales y amplitud de especialidades. La Guardia puede tardar entre 1 y 3 horas pero te remiten a otro sanatorio cercano (en la esquina) si llegan tarde y te notifican las molestias.

el servicio telefónico en el sanatorio es un desastre, te hablan mal y te cortan el teléfono

Me atendió un cálido médico ecuatoriano. Realizó el electrocardiograma en la oficina. No puedo decir nada negativo sobre la atención. No tuve tiempo de esperar. Muy buena atencion administrativa. Excelentes instalaciones, equipamiento y limpieza. No es la primera vez que concurro a la guardia ...

COMO PUEDE SER QUE EN LA PANDEMIA COMPLETA LOS TELEFONOS NO ESTAN ATENDIDOS POR SHIFT, la pagina de turnos online no funciona y no responden por whatsapp !!! Parece una broma que se burlen de la gente de esa manera.

Los médicos de guardia no entienden nada. Me inyecté penicilina sin necesidad de haber fallado en leer mis estudios y darme cuenta de que tenía mononucleosis. Me recetaron antibióticos sin ningún tipo de cultivo. Muy mala calidad médica.

La guardia funciona bastante bien, es cierto que siempre hay un retraso, pero es una guardia. Los tiempos que necesitaba, hicieron todo lo que necesitaba. Si bien he tenido experiencias mejores y peores, no me puedo quejar.

Es una pena. En todas partes incluyendo la tarjeta de osde y un CARTEL EN RECEPCIÓN dice que el guardián de la otorrinolaringología es hasta las 21h ... sin embargo, resulta que es hasta las 20h.

Buenos doctores pero ATENCION. Las mujeres de turno te hablan como el ort ...

Para dermatología es x orden de llegada. 2 horas de espera. Llave wifi 1er piso Bazte2016

Terror ... imposible pedir turno no conteste el tel. Y si vas a la clínica no te lo dan, es solo teléfono ...

Fui a la guardia de Bazterrrica, por dolor abdominal y orina muy oscura, solo me hicieron una ecografía y la Dra me dijo que era la vesícula la que me atendía con las comidas y tomó cita con un cirujano ... a las tres Seguía con dolor y orina y color de cola, fui a otra clínica y me hospitalizaron por una obstrucción biliar .. Desastre de Bazterrrica.

La atención de la TARDE un DESASTRE. Los recepcionistas no tienen idea de nada, les preguntas algo y te gruñen. DOS horas esperando para que cuando me acerque a preguntar (después de haber preguntado dos veces si estaba bien y me mandaron a sentarme mal) resulta que nadie me había admitido y las dos horas se fueron al pedo. La respuesta: lo que sea que quieras que haga, no voy a asumir el control.
El traumatólogo miró muy mal mi fractura y dijo "No tengo costillas". Le pregunto qué hago y me responde: "No sé, ¿qué solución quieres que te dé? No voy a hacer esto, no sé por qué te enviaron aquí". Le digo que llevo dos horas esperando y lo que tengo que hacer y me dice "y que quieres que haga, no es mi problema ..."
Sin comentarios, una pena

Los de la MAÑANA nada que ver. Un amor

VERGÜENZA esa calidad de la gente.

Hace 2 horas trató de comunicarse, suena y suena y no contesta, era una emergencia, tuve que llamar a otro lado, tenía a mi hijo con convulsiones, para sacar provecho sí, cero atención.

El año pasado mi madre ingresó allí, llegamos con una ambulancia de otro hospital que no tenía cama de cuidados intensivos para ella, ¡¡¡GRACIAS A DIOS !!! Venimos de estar con mi mamá, todos descompensados ​​sin cama para tenerla, muy poca atención y cuando llegamos a Bazterrica la atendieron de inmediato y le dieron plena prioridad por el estado que tenía (en la sala de choque), luego ponerla en cuidados intensivos. Excelentes médicos, 10 enfermeras. Una de las mejores terapias intensivas así que descúbrelo más tarde. A los pocos días fue a la sala común y a los dos días fue dado de alta. Gracias a Dios todo fue rápido y bueno. Agradezco que el otro hospital no haya tenido camas y que nos hayan remitido a Bazterrica.

Pobre guardia de 3 horas de espera para pediatría que no debe seguir ofreciendo el servicio de guardia ni pagar más médicos para atender la demanda. Decepcionante

Llegué a la guardia, me atendió un excelente médico. Por la patología que tenía me llevaron al Shockroom, hicieron varios estudios, decidieron mi internación, en la que estuve tres días. Me sentí muy bien atendido, muy cálido en todo el personal, hicieron todo más y más fácil. Solo palabras de agradecimiento.

¡La falta de profesionalismo que tiene esta clínica es una vergüenza! No puedo ser que para consultar el estado de un paciente me vaya de interno a interno de personas que no se nada para que luego me tenga que cortar y volver a llamar. Desprolijidad y pésimo servicio sin hablar de la mala voluntad de las personas que asisten.

Buena opción para seleccionar tener una familia, las habitaciones con atención de enfermeras, cuidado de niños, limpieza y alimentación a la habitación constante.

Sus atentos empleados y profesionales especialmente los mayores con amplia experiencia.
El trato personalizado y la atención a la madre y al recién nacido son excelentes.
Definitivamente volveré a elegir la clínica en el futuro.

De lo peor fuimos en ambulancia, y a las dos horas y habiendo hecho dos quejas en el libro de reclamos, y firmando un registro, nos fuimos por falta de atención, NO HUBO EMERGENCIAS, NO HAY PERSONAS, no sé si no había médicos o lo que había pasado. Ahora estamos a punto de celebrar la primera audiencia preliminar. NUNCA HEMOS VIVIDO NADA COMO ESTO

La unidad coronaria es de excelencia, su atención al paciente crítico es inmediata, el personal médico cuenta con los mejores especialistas y el servicio de enfermería está conformado por personas con gran profesionalismo, humildad y calidad humana insuperable, como se conoce en otros lugares. Simplemente gracias por todo lo que has hecho por mi padre. Un agradecimiento especial al Dr. Oscar Oseroff, un gran ser humano !!.

Muy mala atención me siento estafado. Pega 1.800 para una consulta con Ginecología. Y no dure 5 minutos en la oficina. Pésimo servicio pésimo. No lo recomiendo.

Excelente trato de todos los médicos y enfermeras, muy agradable.

Hace un mes tuve un turno para un ultrasonido tn plus para controlar mi embarazo. Me llamaron 12 horas antes para avisarme que el turno se canceló porque el equipo estaba roto. Al tratarse de un estudio que debe realizarse en fecha precisa por indicación médica, la solución que me dieron fue llamar a osde para saber dónde podía hacerlo o esperar a que se arregle el equipo en 15 días, cuando este estudio ya no hace sentido. ¿Un solo equipo tiene entre todas sus clínicas? 15 días para arreglarlo? ¡Es una pena!

Estuve el sábado 20/04, en la guardia, había mucha gente, me dijeron hora y media tarde, pero en 40 min me atendieron, un retraso lógico de la guardia, tanto el médico, y el piso de enfermería que me atendió, una atención excelente, todo muy amable, realmente tengo varios problemas de salud y he ido a guardias de todos lados, y es la primera vez que conozco gente tan amable, nací para felicitar a estos gente de gran calidad humana porque no están en ninguna guardia fui por bronquitis, con fiebre y con dificultad para respirar y salí 20 puntos.

Tuve la desgracia de ser atendido en esa clínica. ¡La atención administrativa es terrible! El personal de atención es vulgar y miran el celular. No terminan de escuchar a uno que lo mandan a ningún lado. Un señor que está en el ingreso me llevó el trámite de ingreso y como no me agradaba me tomó 45 minutos. Tuve que ir a buscarlo y me dijo "Pensé que eras tonto"
La calidad y apariencia de la gente en la recepción (despeinada y despeinada) es vergonzosa para los demás. No pongo cero en el rating porque no puedes

Tuvimos una buena experiencia, fuimos varias veces de guardia así como de clínicas y ahí nació nuestra hija. Siempre nuestra primera opción

Llega la pésima atención de guardia con mi señora descompuesta vómitos y dolor abdominal, espere 1,40 horas los administrativos que no avisan al médico de las prioridades. No fue una cosa estúpida porque estuvo hospitalizada en observación de guardia.

Más de una hora de espera, horrible e injusto sistema de turnos para la misma especialidad (más allá de las prioridades médicas). Lleno de gente y sin ventilación, es un tanque de gérmenes. Los médicos dejan mucho que desear, internos y extranjeros.

Es una buena clínica. Tiene guardia las 24 horas. Buena atención y limpieza.

Fui con mi novio por una emergencia médica, que me cobraron 2500, a él le cobraron 5000 por ser extranjero.
Estamos hablando de salud, me parece súper malo que cobren más del doble a los turistas. ¡Eso no pasa en ningún otro país al que viajas! Terminamos yendo al Cemic que cobran a todos por igual.

Excelente atención en el parto, hospitalización para el parto y excelentes enfermeras. El espectacular trato, 100% deleitado

Excelente atención médica y de enfermería. Pero en los 3 días que estuve hospitalizada, no vinieron a cambiar las sábanas ni a limpiar la habitación a fondo. Las toallas se cambiaron porque se lo pedí. Te traen un vaso de agua el primer día y si no les pides que te lo lleven y te traigan uno limpio, no lo hacen, pregunté y me pusieron mala cara. Cosas para mejorar.

Es una vergüenza la mala atención y la falta de respeto en el tratamiento de la cirugía en el sexto piso. Te tratan como si fueras al matadero, además de esperar más que el guardia y eso era una cirugía programada, un desastre !!!!

Lo más importante, un equipo médico que se preocupe responsablemente. El servicio de hotel que ofrece es bueno. Lo terrible es que cobran muy caro el servicio de televisión diario $ 120 por día me parece demasiado, y el descuento que hacen es de solo $ 10 para los que tienen largas estadías.

Pésima atención telefónica. Y tardan bastante en atenderle en guardia y en la hospitalización.

Excelente atencion tanto clinica como hotelera. Los doctores fenomenales. Muchas gracias Dr. Jurio y equipo, llegué a dudar si realmente me habían operado por lo bien que me siento. A las enfermeras y al personal de servicio muchas gracias por la atención.

La Guardia tiene mala atención y son muy lentos. Hacen estudios sin sentido para cobrar tu labor social y hacerte perder el tiempo.

Fui dos veces a atender el servicio de guardia. En realidad me trataron muy bien y me sacaron de prisa. Gracias.

Destaco el trato humano, la calidez y el apoyo del Dr. Botas (Infectología).
No puedo calificar con 5 estrellas porque las 2 veces que tuve que pasar por guardia me trataron mal.

Muy buena atencion! ¡Profesional y humano! ¡Excelente!

En la guardia sirven terrible
Ya llevo esperando más de 1 hora y media. Mal saludo a la chica en la recepción

Buena infraestructura, nada extraordinario. Buen trato de las enfermeras pero pésimo control y trato de los médicos de piso.

No voy a criticar al personal, sino la pésima organización y lo que eso conlleva.

Recientemente, mi compañero se hizo el estudio de Covid19, se suponía que le enviarían un correo electrónico para darle el resultado dentro de las 24 horas.

El resultado nunca llegó, nos preocupamos, llamamos por teléfono, nadie respondió.

Decidí ir a buscarlo en persona o ver qué pasaba.
(Lo que me pone en riesgo de entrar a la clínica lleno de gente, posiblemente enferma y fácilmente contagiosa)

Pregunta, bajo al laboratorio, me encuentro a dos mujeres hablando de una de sus citas con no sé con quién, las interrumpo para preguntarles si sabrían algo del resultado que necesito, me lo dieron al instante, en persona.
Al mismo tiempo, les pregunté por qué no la habían enviado y me respondieron "no está en la lista de correos electrónicos, posiblemente porque no se entendió la carta".
A esta vergonzosa respuesta, mi opinión es la siguiente.
1) El correo electrónico fue escrito por una enfermera dentro de la clínica, si tu carta es realmente mala para ser ininteligible, no es culpa nuestra.
Que le den clases de caligrafía, una tableta o algo digital para anotar los correos electrónicos y datos de las personas, de esa forma evitan tener que dar respuestas tan imperdonables como esa.
2) No entienden la letra pero podrían haberme llamado por teléfono. ¿O cuál es tu nueva excusa, que no volviste a entender los números?
3) Si no entienden la carta, el correo electrónico o el teléfono, SUBE 1 piso para pedir información al paciente, ¡para ver si alguien tiene alguna información!

Pedí allí mismo hacer un trámite para que se registren los datos, ya que me sorprendió que no los tengan.
Me responden que la próxima vez que se tenga que hacer un estudio podríamos hacerlo ...

Es una pena durante una pandemia tal cuidado.
Si hubiera sido durante sus inicios lo entiendo porque todos nos estábamos adaptando, pero ya estar en noviembre no es excusa.

Llevo dos horas esperando en la guardia pediátrica, y solo atienden a los que ya lo han estudiado, han pasado 5 personas y yo soy desde las 13.20, ¡un desastre organizativo!

Un desastre, si tienes otra opción nunca pasas por este lugar y menos en tiempos de pandemia. El parto es un negocio para ellas, que importan aceite y algodón cuando hacen cesárea como forma de negocio.

¡Terrible atención! Tenía un oído con dolor que no escuchaba y la secretaria dice que si de verdad no duele no lo tomarían en guardia. ¡Llaman los turnos por un altavoz que no se escucha y encima la gente se pierde! ¡Ni siquiera un monitor puede poner! ¡Los médicos quieren sacar a los pacientes! Son personas magníficas que ni siquiera te escuchan ... ¡No te vayas!

¡Un desastre! No vuelvo nunca más ... Estoy con una lumbalgia galopante que ni siquiera puedo moverme y con dolor y todo me mandó a casa! Un descuido total y una falta de humanidad absoluta ... ¡No lo recomiendo para nada!

Fui a la guardia con dolor abdominal agudo, me revisaron, solo hicieron una ecografía donde no se veía el apéndice (no se veía, no quiso decir que no estaba inflamado) y en lugar de pedir un laboratorio o tomografía. , me enviaron a casa con Factor AG y me dijeron que era gas.
Al día siguiente llegué en ambulancia con mucho más dolor, entré a la guardia a las 10 de la mañana y me dieron analgésicos, pero no hubo diagnóstico. Solo a las 3:00 p.m. Tuve otra ecografía donde no se veía nada y un laboratorio. Como el laboratorio salió mal, fue solo allí donde ordenaron una tomografía computarizada con contraste, que se podía realizar a las 7:00 p.m. ¡Tenía un apéndice perforado, tenía peritonitis! 1 día y 19 h. recibir un diagnóstico (empeorado con el paso del tiempo) y recibir antibióticos. Llamaron al cirujano, cuando llegó como a una hora supo por mi historia que había llegado en ambulancia y que no podía tocarme, tenía que operar mi equipo prepago. Allí, uno de ellos me trabajó y el equipo vino a operar a otra persona, para que a las 12 de la noche pudieran hacer la cirugía.
Al elegir Bazterrica terminé con una condición grave, que requirió 5 días de hospitalización con líneas y drenaje, además de reposo en casa.
La única estrella que pongo es por la amable y correcta atención del personal durante la hospitalización, ya que las enfermeras fueron muy cálidas.
El servicio de alimentación (Sodexo) es pobre y desactualizado en calidad nutricional, después de la peritonitis me trajeron alimentos ultraprocesados ​​como gelatina, caldo artificial, galletas de agua ...

Para no olvidar ni siquiera pisar la acera

Para todos los que se quejan de la atención, les digo que para cosas importantes como una operación de corazón, no hay nada mejor. Inmediatamente salvaron la vida de mi esposa. No tengo forma de agradecer tanto la profesionalidad. Aquellos que se quejan de un ataque de caspa van a la oficina y no usan la guardia que ocupan. el guardia que es para emergencias.

No puedo quejarme de las veces que fui muy bien cuidado tanto para mis hijos como para mi

Me atendieron durante la guardia y, aunque había mucha gente, todo iba muy rápido. Tanto el personal de recepción como las enfermeras y el médico fueron muy amables y apreciados. Especialmente para un paciente extranjero que no sabe cómo funciona el sistema de salud en Argentina.

Las salas de maternidad son grandes y hermosas. Pero el aislamiento de las ventanas es terrible. ¡Todo se escuchó desde afuera! Los tres días que estuve internado los sufrí de noche por los gritos y los cuernos que venían del exterior.

Es una excelente clínica, por lo que los médicos de guardia me tuvieron que operar por una emergencia, todo súper rápido, agradezco mucho a todos los integrantes de la clínica, salen de la profesión médica clínica de alta calidad y a todos los profesionales altamente comprometidos.

¡Las enfermeras son un desastre! Mi padrastro, una persona de 74 años, se encuentra actualmente hospitalizado con COVID. Lo ha abandonado por completo, desde no darle la medicación correspondiente por condiciones preexistentes [y tener picos de presión] hasta dejarlo sucio y sin asistencia durante horas. Espero que esto termine bien. Espere un documento de carta.

Le salvaron la vida a mi esposo de la pancreatitis ... excelentes profesionales, limpieza y comodidad

Estoy hace una hora y 20 minutos con dolor en mi pie derecho en Urgencias de Traumatología y en un primer momento la mujer tardó 5 minutos en programarme y me dijo que en 10 minutos me atendieron y yo pasé una hora y 20 minutos como Yo dije. Hace falta mucho, TV con canales extraños y sin volumen, ni revista, sillas incómodas y todo aburrido ...

¡Todo excelente! Las enfermeras que me atendieron fueron muy amables y la calidad de la atención en general fue excelente.

¡Excelente calidad de profesionales! En todas las áreas; la maternidad sobre todo!

Atención administrativa ante un desastre. Pero una excelente atención médica. Muy buena tecnología para llamar la atención. Lugar super limpio la verdad de las mejores bs como clinicas. Además de tener una excelente ubicación ...

Excelente servicio de todas las especialidades. Especialmente el cardiólogo infantil.

La Guardia un DESASTRE. Un solo médico clínico para atender a un número considerable de pacientes. Entonces la espera fue interminable. ¡3 horas de espera!
Trataron a los pacientes en el orden que querían.
Muy poco recomendado ... Solo para personas con una paciencia infinita.

Allí tuve a mi hija, prematura. Me salvaron la vida, grandes personas de la hemodinámica, cuidados intensivos, y personas de la maternidad, de los auxiliares, enfermeras, médicos, nutricionistas, etc. y agradezco profundamente al personal neo-médico y enfermeras. brillante !!

Realmente nos trataron muy bien, tanto en el quinto como en el sexto piso.
Sería bueno poder hacer toda la admisión en línea cuando uno tiene que ir varias veces.
Las chicas de 6 a grandes todas igual que el dr. Musaime, Federico y equipo.
Tienen hospitalizaciones kosher y un Starbucks en la planta baja.
A nivel de hostelería podría mejorar un poco.

Todavía es una carnicería fui a hacerme un bloqueo del nervio ciático y terminé en la guardia esperando 3 horas que la anestesia de la pierna pasara unas bestias y ahora sigo sufriendo las consecuencias en mi casa el lugar físico parecía un No deposite ni una habitación del tomógrafo faltante Los colchones y la cama contra la pared deplorable nada recomendable

Mala atención. Fui a la guardia, esperé 45 minutos y no solo no me atendieron sino que cuando miré la hoja que me dieron, me asignaron una especialidad que no era la que pedí (sin decirme ni decirme por qué). Es una pena. Nunca más.

Mejorar el protocolo de hospitalización.
Todo muy amable aunque faltan - quizás - recursos para los médicos.
Muy limpio aunque estructuralmente está un poco desactualizado.

Un desastre. Solo por especialidad, espere 1 hora 24 minutos por un médico CLÍNICO.
Cuando preguntas en recepción cuánto necesitas, te responden "tienes x personas por delante" con desprecio y nadie se hace cargo.
6 cuadras más y andando hasta Anchorena. Lamenté toda la tarde no haberlo hecho.