Clarion Hotel Cincinnati

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Reseñas 637
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4 hace años que

Mi vista era de contenedores de basura y una pared...

Mi vista era de contenedores de basura y una pared. Había hombres trabajando en las vigas del edificio fuera de nuestra ventana en el tercer piso, así que tuvimos que mantener las cortinas cerradas y hacían mucho ruido. El edificio era viejo y vi muchas fallas por ser viejo.

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F
4 hace años que

Nuestra experiencia en el hotel fue excelente ... ...

Nuestra experiencia en el hotel fue excelente ... habitación limpia excelente desayuno y como tenemos un nieto en el hospital nos ofrecieron una tarifa con descuento. Tuvimos una gran experiencia.

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J
4 hace años que

Sucio viejo maloliente

Sucio viejo maloliente
Necesita ser actualizado mal las pantallas de las lámparas tenían manchas de agua, la alfombra estaba sucia y manchada.

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4 hace años que

Hotel muy moderno ... No hay gentuza alrededor de ...

Hotel muy moderno ... No hay gentuza alrededor de las habitaciones son hermosas y muy limpias 11 piso era muy acogedor y tranquilo ... Romántico y cómodo ... Volveremos de nuevo Gracias por la estancia maravillosa ... También el desayuno fue maravilloso. ..

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S
4 hace años que

El personal es muy amigable y útil. Las habitacion...

El personal es muy amigable y útil. Las habitaciones están limpias y las camas son cómodas. La piscina cubierta fue agradable. La zona del vestíbulo es muy bonita y no oímos ningún ruido excesivo durante nuestra estancia. Si bien hay algunas renovaciones menores como baños renovados y cortinas diferentes que podrían mejorar las habitaciones, en general fue bueno. Mi única queja es que la piscina exterior está cerrada en pleno verano y es una de las razones por las que decidimos quedarnos en esta propiedad. Pero nos quedaríamos aquí de nuevo.

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J
4 hace años que

La habitación original en la que nos pusieron esta...

La habitación original en la que nos pusieron estaba sucia. Cabello alrededor del fregadero y en las paredes de la bañera circundante. La bañera estaba oxidada y sucia, manchada de suciedad. La habitación tenía pequeños trozos de papel y los cajones estaban sucios. La rejilla de la unidad de aire acondicionado estaba rota con enormes insectos muertos. Llamé al escritorio y envió a un ama de llaves que dijo que esta habitación debería estar fuera de servicio. Nos cambian de habitación y luego nos cobran de nuevo otros 92,43 por gastos imprevistos. Primero, su letrero dice si para pagar en efectivo se necesitará una tarjeta de crédito para gastos imprevistos y en el papel que firmamos dice "Si se descubren tales daños durante la estadía, se llamará la atención del huésped, pero si se descubre después de que el huésped se haya ido, entonces nos merecemos el derecho para realizar un cambio en la tarjeta de crédito / débito del huésped ". Bueno, no nos fuimos y no se nos informó nada y, por supuesto, cuando llamas al servicio de atención al cliente, están cerrados. Luego tenemos a un tipo discutiendo con nosotros que no sabemos quién diablos se cree que es. Entonces reembolsaron el primer cargo y nos dijeron que tendremos el 92.43 para el lunes. Si no, dijeron que podemos disputar el cargo y no lucharán contra nosotros, pero se negaron a darnos una carta por escrito a tal efecto.
No éramos los únicos que tuvimos problemas ... otro grupo recibió un cargo doble, las llaves de varias habitaciones no funcionaban. Por favor ayúdelos a actuar juntos.

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C
4 hace años que

Construcción en curso. Los desayunos de reunión fa...

Construcción en curso. Los desayunos de reunión familiar no eran tan agradables, no había tocino y la hamburguesa de salchicha tenían un aspecto extraño. Uno de los ascensores dejaría de funcionar durante el fin de semana. Mi segunda habitación olía mal. Fue una cosa tras otra. Deseé un hotel diferente.

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L
4 hace años que

Estuve con un grupo de 90 personas que se hospedar...

Estuve con un grupo de 90 personas que se hospedaron en este hotel. Comencemos con una habitación para discapacitados que no son accesibles para discapacitados. El mantenimiento de la casa es terrible cuando llegamos a las 6 pm el jueves, justo afuera de la puerta, estaba el desayuno de alguien (tocino canadiense y papas fritas) de esa mañana tirado en el piso. El jueves se contactó dos veces con el servicio de limpieza sobre la comida, pero nadie se acercó para ocuparse de ella. El viernes por la mañana a las 10 de la mañana, la comida todavía estaba en el pasillo fuera de la puerta, cuando volvieron a llamar y la queja pasó de agradable a vulgar para retirar la comida. El mantenimiento es otra área con problemas, mi hermana llamó porque el inodoro de su habitación necesitaba ser reparado, no era necesario que mi hermana y su amiga tuvieran que bajar al escritorio y ponerse vulgar por el mantenimiento que no venía a reparar el inodoro, por lo que los cambiaron a otro. habitación. Dios mío, su desayuno gratis, todo lo que voy a decir es TERRIBLE con una "T" mayúscula, será mejor que pases hambre y sabrá mejor que ese lío que ellos mismos se llaman preparando. Ahora puedo ver por qué estaban cerrados (hace 9 meses). Puedo ver por qué el Departamento de Salud de Cincinnati los cerró. Deben salir y cerrarlos nuevamente hasta que derriben ese lugar y lo reconstruyan (recomendado) o hasta que todas las salas de problemas y el personal incluido mejoren drásticamente. No te alojes en este hotel, es un tugurio. El grupo con el que estaba NUNCA volverá ni recomendarán a nadie que se quede allí, ni siquiera un perro ... CORRE ... Corre ... mantente alejado ... Duerme en tu auto, es más limpio ...

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P
4 hace años que

Llegué tarde por la noche, encontrándome con los p...

Llegué tarde por la noche, encontrándome con los padres de mi esposa en el hotel. Hay un bar / restaurante adjunto a este hotel (también donde se desayuna) y había algunas personas borrachas haciendo una escena. La seguridad del hotel los ahuyentó. El estacionamiento era difícil de encontrar, ya que una gran cantidad de camiones utilitarios y otros vehículos grandes ocupaban una gran parte del estacionamiento. El piso y la habitación tenían un olor (están en proceso de renovación). La habitación estaba bien. Bastante limpio. Cama decente y buen aire acondicionado. La puerta de entrada principal está fechada y es difícil de abrir con tarjeta. El baño está limpio, pero anticuado. Puerta de aspecto muy antiguo, pocas manchas negras en el techo y SIN VENTILACIÓN ... por lo que cualquier # 2 apestará la habitación por un tiempo. Mi esposa no pudo hacer funcionar el wifi, por lo que la recepción le pidió que fuera al lobby para que pudieran ingresar la información en su teléfono, a la medianoche. Sus padres habían recibido la información wifi correcta con sus tarjetas, así que ella lo obtuvo de esa manera. Mi esposa también solicitó una llamada de atención, que no recibimos. Las sábanas son un poco ásperas. Aproximadamente a la 01:30, me despertó alguien que intentaba forzarse a entrar en la habitación. Era otra pareja con las llaves de nuestra habitación. Le pregunté a la recepción al día siguiente, y nos habían asignado la habitación incorrecta en el registro. Ella ofreció una disculpa y limpió el papeleo. El desayuno es decente, sobre la tarifa promedio para un hotel Choice ... bastante cansado después de 3 mañanas. Hay varios restaurantes y tiendas cerca, y está cerca de la interestatal. En general decepcionado, probaría otro hotel cercano en su lugar.

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A
4 hace años que

Este hotel me dio una experiencia muy normal. La h...

Este hotel me dio una experiencia muy normal. La habitación estaba anticuada, pero limpia. Había un olor tolerable pero perceptible proveniente de la unidad de aire acondicionado. Las paredes son delgadas y puedes escuchar las conversaciones que tienen lugar al lado. Agregaré que el hotel parece estar en reformas, sin embargo, se necesitarán más que pequeños retoques para llevarlo a la calificación de "3 estrellas" que Priceline le da a este hotel. Por el precio, valió la pena. Pero si no encuentra este usando ofertas exprés o menos de $ 60 por noche, buscaría otro lugar para quedarme. Sin embargo, probablemente no me quedaré aquí de nuevo.

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S
4 hace años que

Me quedé en este lugar hace un par de meses. Había...

Me quedé en este lugar hace un par de meses. Había un joven, creo que quizás estaba relacionado con los dueños. De todos modos, estaba esperando en la fila de facturación, nadie más aparte de mí. Había un joven al que estaba enviando mensajes de texto o haciendo algo en su teléfono celular que me ignoró por completo. Debo haber esperado 10 minutos antes de recibir ayuda de él. Su servicio fue de mala educación y de mala educación. Estaba pensando para mí mismo, si esta cabeza de nudillo funciona para mí, ya lo despediría. Espero que el propietario se tome este asunto en serio, este hombre destruirá su negocio.

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C
4 hace años que

Limpio, agradable para un hotel antiguo. El person...

Limpio, agradable para un hotel antiguo. El personal parecía amable y servicial. Son las cosas simples, sábanas y toallas limpias, mini refrigerador y microondas. Cerca de Kings Island, entre 75 y 71, junto a la 275. Muchos restaurantes de comida rápida a poca distancia.

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4 hace años que

Janky

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J
4 hace años que

Visité el restaurante y parrilla Over Under. La co...

Visité el restaurante y parrilla Over Under. La comida fue mejor de lo esperado. El servicio fue bueno. El menú era variado con todo por menos de $ 10. En general, no está mal. No está mal.

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4 hace años que

La hora de salida es a las 11:00 am Estaba muerto ...

La hora de salida es a las 11:00 am Estaba muerto de sueño a las 9, 28 am el ama de llaves llama a la puerta ... Obtenga esto para ver si nos marchamos. No pude volver a dormirme. Estaba y todavía estoy molesto por esto .. Informe de incidente completo no he escuchado nada .. No me quedaré allí de nuevo porque mi descanso se interrumpió

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L
4 hace años que

La piscina estaba bien. Habitación anticuada y peq...

La piscina estaba bien. Habitación anticuada y pequeña por el precio. Quería cambiar de habitación y me dijeron que me cobrarían el doble por cambiar. El personal fue grosero y se molestó porque a veces pedí ayuda. Las toallas de lavado estaban gastadas en hilos.

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4 hace años que

El gerente nocturno no está informado de lo que di...

El gerente nocturno no está informado de lo que dice el sitio web y es extremadamente grosero y condescendiente. Como es el empleado con la etiqueta de identificación iluminada. Su personal debe comunicarse entre sí para que pueda informar a los clientes sobre sus políticas. Pero primero sepa lo que está ofreciendo ppl. Además, si vas a poner una manzana en agua para darle sabor, pélala. Tu wifi es una broma. Por último, una manzana podrida arruina el grupo, así que si tu personal no puede soportar no robar a los huéspedes, no vayas a la habitación. A mi esposo le robaron el sombrero, pero lo pasó tan mal con el gerente de noche que ni siquiera quiso quejarse. Qué vergüenza

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4 hace años que

Lindo

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4 hace años que

Ventana rota, aire acondicionado con fugas que hac...

Ventana rota, aire acondicionado con fugas que hace que la alfombra se coloque y huele mal, personal antipático y mosquitos en la habitación. Las camas estaban rígidas y las luces también parpadeaban. Esta es la segunda experiencia que tengo con un hotel de la marca Choice y los evitaré a toda costa en el futuro.

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4 hace años que

¡¡Esto fue una PESADILLA !! ... Viajamos 4 horas p...

¡¡Esto fue una PESADILLA !! ... Viajamos 4 horas para un torneo de fútbol, ​​y cuando llegamos al hotel ¡nos dijeron que no teníamos habitación! Nuestras reservas se hicieron con nuestro equipo de fútbol y se suponía que íbamos a tener un bloque de habitaciones. Llamé la mañana del viaje y confirmé nuestra reserva con el número de CONFIRMACIÓN que me dieron hace un mes (cuando hice la reserva) y me dijeron que estaba listo para irme. Sin embargo, en el momento de la llegada, ni siquiera nos habían asignado una habitación y no tenían habitaciones disponibles. Además, nos dijeron que estaban sobrevendidos por 2/3 y porque había otros torneos, espectáculos de mascotas, convenciones en Cincinnati ... no había habitaciones disponibles dentro de un radio de 20 millas ... La única razón por la que finalmente obtuve un La habitación se debió a que la mujer delante de mí en la fila rechazó la suya porque aún no estaba lista y se fue a otro lugar. Inicialmente me dijeron que no podían asignarme su habitación, pero me negué a irme porque LITERLLY no tenía ningún otro lugar adonde ir, así que me asignaron la habitación. Entonces la gerencia me dijo que mi estadía sería "Sin cargo", incluso tengo el recibo de saldo adeudado de 0.00, que se deslizó debajo de mi puerta el día de la salida ... Sin embargo, tres días después, ¡me cobraron!
Sé de personas que se registraron en habitaciones que aún no se habían limpiado, otra familia fue registrada en una habitación a las 11:30 p.m., se les dio una llave y cuando intentaron ingresar a la habitación ... ya había otra familia en el ¡habitación! A otra familia se le cobró 3 VECES, ¡eso es casi $ 700.00!
Lo único bueno que puedo decir sobre este lugar es: El personal de limpieza y creo que fue el gerente de mantenimiento hizo todo lo posible para abordar lo que pudo, lo que desafortunadamente no fue mucho.
Haré todo lo posible para obtener un reembolso / informar los cargos en mi tarjeta como fraudulentos. Este Clarion Hotel se informará a BBB y publicaré esta reseña en CADA vista de reseña de viajes que pueda encontrar.
Este desastre podría haberse manejado mejor / incluso evitado todos juntos, pero todas las personas que pudieron haberlo abordado antes del 21/04/2017 dejaron caer la pelota en el camino.

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4 hace años que

Personal amigable. Al hotel le vendría bien un poc...

Personal amigable. Al hotel le vendría bien un poco de trabajo. Parecen una propiedad libre de humo, pero la habitación huele a humo. 2 de 3 ascensores funcionan. Uno ha sido despojado de madera.

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Hotel en proceso de renovación. Asistía con un gru...

Hotel en proceso de renovación. Asistía con un grupo y nuestra tarifa, un poco alta, se suponía que debía ser en las habitaciones recientemente renovadas, mientras que la mayoría de nosotros estábamos en habitaciones sin renovar. Sin embargo, las áreas comunes del hotel son agradables y el personal es amable. Incluye un desayuno buffet en el restaurante contiguo.

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4 hace años que

El personal era muy agradable y colaborador. El pr...

El personal era muy agradable y colaborador. El precio es excelente y la cama es cómoda. El desayuno fue el mejor que he estado en mi vida y mi familia disfrutó y sin duda volveremos!

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Me alojé por una noche. La habitación estaba limpi...

Me alojé por una noche. La habitación estaba limpia y era cómoda, el personal era educado y me permitió registrarme a las 6 de la mañana. Tarifas muy razonables para la calidad. Definitivamente lo recomiendo.

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Asistí al seminario alojado en el Clarion. Las ins...

Asistí al seminario alojado en el Clarion. Las instalaciones estaban limpias, los jardines parecían estar en construcción pero no inseguros, el restaurante no aceptaba huéspedes, pero el bar sí. Pedí una ensalada de pollo tailandesa por $ 11. Precio de la ensalada entrante pero una porción del tamaño de un almuerzo. Esperar a que la comida fuera un poco larga pero sabía bien. Las mesas en uso en el seminario eran pequeñas, como si pudieran inclinarse en cualquier momento. Muy molesto. Las sillas eran normales en el mejor de los casos. Volvería para otros seminarios.

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4 hace años que

La habitación no estaba limpia y solo se proporcio...

La habitación no estaba limpia y solo se proporcionó una pequeña toalla de mano para la ducha. Cuando se le pidió que proporcionara más toallas, la recepción se negó y dijo que no había nadie del servicio de limpieza. No volveré

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4 hace años que

Fue el peor hotel en el que he dicho que tuvieron ...

Fue el peor hotel en el que he dicho que tuvieron que cambiar mi habitación 3xs La primera habitación tenía moho en el baño y la segunda habitación no tenía aire acondicionado. la tercera habitación también tenía moho, por favor, no le desearía esto a mi peor enemigo, el personal fue excelente, pero las habitaciones eran muy, muy desagradables, hace 90 grados afuera y esperan que te quedes en una habitación sin aire acondicionado y Entonces quieren tener un problema para reembolsar su dinero, así que si se hospeda en el hotel, asegúrese de tomar fotografías porque yo lo hice. Nunca se lo recomendaría a nadie.

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4 hace años que

Limpio, cuando el bar y el restaurante están abier...

Limpio, cuando el bar y el restaurante están abiertos, buena comida, personal amable. Actualizaciones recientes a las habitaciones. Buscando buenos chicos.
Un hotel Clarion mucho mejor de lo habitual

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4 hace años que

Limpio

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4 hace años que

Este hotel fue horrible. El personal de recepción ...

Este hotel fue horrible. El personal de recepción era bastante agradable, pero las condiciones eran horribles. Bajamos a la piscina exterior y el piso 1 era prácticamente un aliado; tuercas y tornillos por todas partes, colchones apoyados contra la pared, un inodoro fuera de su lugar dejando un agujero en el suelo. La puerta estaba abierta por un cubo de arena que parecía estar siendo utilizado como cenicero y había tapas de botellas por todas partes. La piscina en sí estaba turbia.

El desayuno estuvo mal. Las papas estaban frías, el jugo se servía en una hielera iglú y usaban platos de papel y cubiertos de plástico.

Nuestras habitaciones parecían limpias al principio, pero al limpiar una pequeña cantidad de agua que se había derramado sobre la alfombra, la toalla blanca salió asquerosa después de unos segundos de limpieza (ver foto). Encontramos moho en el baño (ver foto). Después de regresar de un viaje a Kings Island para acostar a nuestros hijos a dormir la siesta, olía como si alguien hubiera estado fumando marihuana en el baño. Una de las personas de nuestro grupo encontró un lazo para el cabello en su cama.

Nuestra clave tardaría (no es broma) alrededor de 20 intentos cada vez para funcionar.

Me doy cuenta de que no hay mucho que pueda hacer con respecto a las renovaciones, pero el ruido de esto impidió que mis hijos tomaran una buena siesta y, por la tarifa que pagamos ($ 133 por noche), definitivamente no estaba a la altura. Ojalá hubiera tomado fotografías más detalladas.

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4 hace años que

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