Reseñas 220 Página 3 de 3
Filtros:
Clasificación
Idioma
Clasificar:
Más reciente
A
4 hace años que

El horario de apertura es muy conveniente para el ...

El horario de apertura es muy conveniente para el trabajador de oficina promedio, el personal de la tienda y el mostrador son muy amables y el servicio es rápido. Solo en aras del rendimiento, promocionamos constantemente varios accesorios y soluciones.

Traducido
J
4 hace años que

Hoy fui a Changchun para hacer negocios móviles. A...

Hoy fui a Changchun para hacer negocios móviles. Antes le había pedido a mi número de puerta que cambiara el contrato, pero el personal de servicio que se encontró dijo que mi plan se renovó y no se puede cambiar. El servicio de atención al cliente me llamó antes y me dijo que el contrato se puede cancelar en cualquier momento. Este servicio masculino El personal tuvo una actitud muy fuerte y dijo que no, que solo encontrarían la razón por la cual el contrato no podía renovarse según mi plan. Le pedí que llamara al servicio de atención al cliente y me dijo que no llamaría, y la actitud fue muy fuerte. Finalmente, llamé al servicio de atención al cliente y lo resolví de inmediato. También puedo manejar el plan que quiero. El sistema dice que el contrato no se puede renovar porque primero se debe cambiar el backend. No conozco muy bien esta parte, pero sé que el servicio al cliente puede resolver el problema para el cliente, pero el personal de servicio de la tienda no está dispuesto a ocuparse de eso. Incluso si la solicitud para cambiar el back-end es manejada por el servicio al cliente, no hay ningún conflicto en la tienda que llame al servicio al cliente para preguntar por el cliente. Al menos hemos conocido a comerciantes que son muy activos.
Si Chunghwa Telecom quiere seguir creciendo en el futuro, el objetivo principal es limpiar la fachada.

Traducido
Chunghwa Telecom

Chunghwa Telecom

4.2