Chippenham Johnston Willis Medical Centers

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Reseñas 531
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3 hace años que

Mi esposo, Alex W. Compton, estaba en la sala de e...

Mi esposo, Alex W. Compton, estaba en la sala de emergencias. Nuestro médico de cabecera, James Anderson, solicitó que lleváramos a Alex a la sala de emergencias, donde podrían hacerle más pruebas en profundidad.
Nuestra experiencia fue muy buena. El tiempo de espera no fue largo. Las enfermeras fueron muy serviciales y el médico muy atento. Los resultados fueron que ningún accidente cerebrovascular, ningún ataque cardíaco y Alex regresó a casa después de dos horas.

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3 hace años que

Mi madre de 93 años se sometió a una operación de ...

Mi madre de 93 años se sometió a una operación de mastectomía el lunes 30 de septiembre. El martes, el hospitalista, el Dr. Ahmed, ¡escribió órdenes de liberación para ella! Mi madre estaba débil, confundida y no estaba en condiciones de volver a casa. Tuve que contratar a la enfermera y al asistente social para que disuadiera al médico de que no la dejara en libertad ese día y los dos días siguientes.
No le daría ninguna estrella a este hospital, excepto que las enfermeras y el asistente social fueron excelentes. La estrella es para ellos.

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3 hace años que

Honestamente, apenas me revisaron. Entré y salí en...

Honestamente, apenas me revisaron. Entré y salí en 10 minutos. Los medicamentos que le dieron ni siquiera ayudaron. Fui por una infección de oído y todavía me siento igual. Sé que Covid está sucediendo, pero eso no significa que no debas preocuparte por alguien. Esta es probablemente la peor visita de mi vida. Nunca hicieron un examen físico.

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S
3 hace años que

Hospital patético e incompetente. ¡Advertencia! ¡N...

Hospital patético e incompetente. ¡Advertencia! ¡No vayas a este hospital por nada!

Mi hermana fue a la sala de emergencias con fiebre alta y apenas consciente. La enviaron a casa porque creían que tenía gripe y nos dijeron que la acompañáramos por el vecindario. La paseamos a pesar de que apenas podía caminar. Su fiebre se disparó y estaba entrando y saliendo de un estupor (la etapa anterior al coma). Mi hermana no podía tragar comida porque entraría en un estupor, así que tuvimos que limpiarle la boca con los dedos. No queríamos que se ahogara.

La llevamos de regreso a la sala de emergencias y, afortunadamente, un médico de enfermedades infecciosas se enteró de su caso. Inmediatamente la puso en la UCI y le dio a mi hermana antibióticos por vía intravenosa. Tenía encefalopatía (cerebro inflamado) y las siguientes 48 horas fueron críticas. ¿Iban a hacer una cirugía cerebral o ella iba a morir? Tuvimos un capellán que entró y oramos. Era como si le estuviera dando los últimos ritos.

Más tarde, se despertó y se estaba comunicando. Tuvo que hacer un poco de rehabilitación pero tiene un daño cerebral permanente.

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D
3 hace años que

Necesitaba una tomografía computarizada anual, me ...

Necesitaba una tomografía computarizada anual, me pre-registré, una pérdida total de tiempo,
Llegué a tiempo y esperé 30 minutos para registrarme de nuevo, ¿por qué?
Necesitan arreglar esto porque me tienen en su sistema durante años.
Cuando llegué al escaneo, el técnico estaba perfecto, el mismo que tuve el año pasado.
Por lo general, nunca digo perfecta, lo fue, olvidé su nombre para poder escribir sobre ella a sus supervisores. Regresaré el año que viene, siempre que ella todavía esté allí.

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M
3 hace años que

Todos en el centro de cirugía ambulatoria fueron e...

Todos en el centro de cirugía ambulatoria fueron extremadamente amables, atentos y profesionales. Desde el registro hasta el postoperatorio y el alta, fue una experiencia increíble. No podemos pensar en una sola cosa que podría haber sido mejor.

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3 hace años que

Mi estancia de 3 días fue buena. Todas las enferme...

Mi estancia de 3 días fue buena. Todas las enfermeras y el personal fueron muy amables y me atendieron lo más posible. Son extremadamente profesionales y se esforzaron por asegurarse de que recibiera la atención que necesitaba. Gracias a todos por el gran cuidado que me brindaron.

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W
3 hace años que

El esposo fue admitido en el hospital, la habitaci...

El esposo fue admitido en el hospital, la habitación no estaba limpia. Mencionamos un orinal portátil que tenía heces secas. Pedimos que lo eliminaran. Me dijeron que el orinal tenía que quedarse en la habitación. Al día siguiente me quejé con el servicio de limpieza. El mantenimiento de la casa se dio cuenta y estaba tan apelmazado que el taburete fue retirado en este momento. Las rejillas de ventilación de la habitación están obstruidas con suciedad. Mi esposo tiene un acondicionador respiratorio que no puede manejar esta situación. Lo colocaron en su habitación a las 10:30 p.m., nunca recibió el desayuno hasta las 11:00 a.m. Solo pidió cereal y un panecillo.

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A
3 hace años que

Todo en las 3 citas a las que tenía que ir ese día...

Todo en las 3 citas a las que tenía que ir ese día para hacerme un ultrasonido, un examen de cadera y un Mommogram salió bien, excepto el Mamograma en sí. El técnico que me hizo el examen fue demasiado rudo y me causó un dolor insoportable durante un período de tiempo mayor al requerido. Lo sé porque después de que salí de allí llorando por el dolor que me causó, llamé a otro centro de mamografías para preguntar cómo se realiza un examen y cuánto tiempo cada vez que sostienes tu seno ... en cuanto al tiempo necesario para que el seno esté aplanado mantenga presionado para que se tome una imagen y dijeron unos 5 segundos. Esa tecnología que tenía me permitía quedarme en posición plana, lo que me causaba un dolor de más de 12 a 15 segundos. Fue extremadamente doloroso y nunca más lo volveré a hacer allí.

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C
3 hace años que

He estado yendo a JW durante varios años. El Dr. W...

He estado yendo a JW durante varios años. El Dr. West es fenomenal. No hay suficientes palabras para describir lo profesional, minucioso y afectuoso que es. El personal de su oficina y las enfermeras son igualmente maravillosos. Vi a Tabitha en su nuevo Centro de Mama, que era hermoso y tenía MERIENDAS, y fue muy amable, cariñosa y gentil y describió todo lo que estaba haciendo en detalle, incluso me mostró algunas de las fotos en el monitor. Tengo 47 años y ninguna persona me ha dicho la información que me dijo Tabitha. Me hizo sentir mucho más cómoda y mucho menos nerviosa. Luego vi a Heather para las pruebas de ADN y ¡Wow! Verdaderamente asombroso. Tan con los pies en la Tierra y tan informado. Ella me explicó cosas que de otra manera nunca hubiera entendido, de tal manera que aprendí mucho. ¡Me impresionó tanto todo este equipo que volví a trabajar y les dije a todos que se hicieran mamografías y pruebas de ADN! Luego fui a Radiología donde me hice una tomografía computarizada y, sorprendentemente, cada miembro del personal fue tan amable, considerado y realmente me hizo sentir como la persona más importante allí. De hecho, me fui con una pequeña bolsa de regalo. Terminé mi experiencia con el servicio de estacionamiento. El caballero que me ayudó fue maravilloso, paciente y muy educado, incluso me ayudó con la puerta de mi auto. Amo a JW y siempre regresaré. Te lo recomiendo mucho.

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M
3 hace años que

La esposa está en trabajo de parto y tuvimos que e...

La esposa está en trabajo de parto y tuvimos que esperar 45 minutos en la sala de espera de trabajo de parto y parto antes de que una enfermera viniera sin silla de ruedas e hiciera que mi esposa caminara hasta la habitación del hospital después de 45 minutos de espera llena de contracciones. Estoy tan enojado y decepcionado

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M
3 hace años que

El Dr. Mehta me sometió a una cirugía de espalda.

El Dr. Mehta me sometió a una cirugía de espalda.

A pesar de lo difícil que fue la cirugía, el Dr. Mehta y el personal hicieron un trabajo maravilloso al explicarme el procedimiento y ayudarme a hacer planes antes de la cirugía.

Vivo en Carolina del Norte y vine a GRA debido al hecho de que tengo familiares cercanos con los que podría quedarme.

Esto ha resultado ser una experiencia muy agradable durante un tiempo difícil.

El personal de Johnston Willis es muy profesional y siempre está de buen humor y está listo para ayudar.

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T
3 hace años que

¡Mi visita estuvo llena de altibajos! Cuando me ll...

¡Mi visita estuvo llena de altibajos! Cuando me llevaron a mi habitación a través de EMT (me habían trasladado de una sala de emergencias independiente a este hospital en ambulancia), noté que un grupo de enfermeras conversaba en su estación y saludé. Todos literalmente me miraron fijamente, no sonrieron, no saludaron, no obtuve nada.
Ahora déjame contarte sobre mi habitación. Sala 325 - atención quirúrgica - La manija de la puerta está rota. Solo se abre desde el exterior si está básicamente revisado por el cuerpo. Difícil. De lo contrario, tenía que levantarme de la cama, desconectar la vía intravenosa y caminar para dejar entrar a la gente si alguien cerraba la puerta accidentalmente. Mi esposo les explicó a varias enfermeras exactamente lo que se necesitaba para solucionarlo, pero fue en vano. Mi cama. Para poder meterme en la cama sin sonar la alarma LOUD SHRILL, tuve que desenchufar la cama y mantenerla desenchufada. Esto significa que cada vez que necesitaba mover la cama hacia arriba / abajo tenía que desconectar mi intravenosa y caminar alrededor de la cama para enchufarla, mover la cama y luego desenchufarla de nuevo. no fue divertido. Además, no podía ver la televisión porque la energía de la cama controlaba la televisión. Hurra.
Avance rápido hasta el día antes de irme. Tanto el médico gastrointestinal como el cirujano me programaron para los procedimientos al mismo tiempo. Tuve que explicarle a la enfermera que esto no iba a funcionar, a lo que ella argumentó que estaría bien a pesar de que le recordaba que no podía estar en dos lugares a la vez y ciertamente no podía estar 'preparándome' para un procedimiento mientras también me 'preparaba' para el otro. No se preocupe, finalmente cambiaron las cosas una vez que le hice saber al equipo de médicos gastrointestinales que ya tenía otras cosas programadas. Esa noche, después del cambio de turno, la nueva enfermera me gritó literalmente por no haber terminado mi preparación a una hora determinada. Una vez le expliqué que las cosas habían cambiado debido a múltiples pruebas, etc. ella estuvo de acuerdo en que yo estaba en lo correcto, pero nunca se disculpó por ser grosero y rápido. Sin embargo, fue mucho más amable el resto de la noche. A la mañana siguiente, a pesar de que mi procedimiento estaba programado para las 10:30 a. M., El transporte llegó a las 8:15 a. M. Y la enfermera se puso a hablar sobre cómo debería haber estado lista a estas alturas, etc. ¿Necesitaba estar listo 2 horas antes? No.
Una vez abajo para mi colonoscopia, veo a mi médico gastrointestinal, un anestesiólogo y algunas enfermeras súper dulces que estuvieron de acuerdo en que la colonoscopia sería rápida y fácil. Todo parecía estar bien hasta que me llevaron a la sala de procedimientos. Veo este tubo de garganta largo que había visto en la televisión y les pregunté por qué lo necesitaban para mí. Me dijeron que eso es lo que usan todos los procedimientos de endoscopia. Ummmm ... resulta que todos en esa sala pensaron que me estaban haciendo una endoscopia porque en algún lugar entre la preoperatoria y el procedimiento, las líneas se habían cruzado. Tuvieron que rehacer el equipo, rehacer la información en la computadora, etc. NO me hizo sentir confiado en su trabajo, pero debido a que el tipo GI estaba en camino y el anestesiólogo con el que ya me sentía cómodo apareció, hice todo lo posible para reírse de ello y hacer una broma como todos ellos. Ya sea que realmente pensaran que era gracioso o no, me alegro de que haya tantos controles en su lugar porque claramente un pequeño contratiempo realmente puede causar un desastre.
En pocas palabras: ¿un par de excelentes enfermeras que se preocuparon genuinamente, un par de enfermeras que tal vez estaban teniendo malos días? Excelentes médicos, mal mantenimiento del edificio. En general, no planeo volver a este hospital a menos que no tenga otra opción. Entre que mi habitación es un peligro y casi me hacen una endoscopia no programada, Johnston Willis ya no es lo que solía ser.

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3 hace años que

No recomendaría a nadie a este hospital. Tengo un ...

No recomendaría a nadie a este hospital. Tengo un miembro de la familia que ha estado entrando y saliendo de este establecimiento desde noviembre. Ella ha pasado por el infierno y ha vuelto. Parece que en lugar de solucionar su problema, han creado más. Su doctor parece no tener conocimientos médicos sobre su condición. Las enfermeras que la atienden son excelentes, pero su salud está empeorando. Y sin mencionar que su centralita es ridículamente molesta. ¡Nadie debería tener que esperar más de 15 minutos o más para conectarse con un operador!
Muy disgustado

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T
3 hace años que

Todos fueron excelentes, desde Eric y Thelma en el...

Todos fueron excelentes, desde Eric y Thelma en el transporte hasta las ayudas dietéticas. El personal de triaje y las enfermeras del cuarto piso fueron muy profesionales y se preocuparon genuinamente por mi bienestar. Por muy ocupado que haya estado el personal allí, aún mantuvieron un excelente servicio y fue muy apreciado.

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L
3 hace años que

Todos fueron súper amables y serviciales. Explicó ...

Todos fueron súper amables y serviciales. Explicó todo muy claramente y se tomó el tiempo para responder a mis preguntas. Desde el equipo en la entrada hasta el conserje en el check-in y el personal de atención médica, todos fueron agradables y profesionales.

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J
3 hace años que

He pasado 20 días en el hospital durante el último...

He pasado 20 días en el hospital durante el último mes y medio. Mi familia y yo no hemos estado más que impresionados con los médicos y enfermeras de Johnston Willis. Hubo muchos días que no pude levantarme de la cama y las enfermeras fueron maravillosas al cuidarme y limpiarme y lo hicieron todo con una sonrisa y nada más que amabilidad. Cuando finalmente pude comer, estaba muy feliz con todas las opciones del menú y la comida era buena. El personal de nutrición me llamaría si me olvidaba de hacer mi pedido y siempre fue amable y maravilloso. Las señoras de la limpieza siempre fueron muy amables y serviciales. Los médicos siempre estaban bien informados y nunca tenían prisa. Se quedaron y respondieron preguntas y siempre me preguntaron si tenía alguna otra pregunta. Una vez más, necesito terminar con elogios para todas las enfermeras. Son el corazón y el alma del hospital y Johnston Willis tiene algunos de los mejores. Hicieron soportable la larga estancia en el hospital y me mantuvieron con vida.

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B
3 hace años que

Antes de mi cirugía y después de mi cirugía, las e...

Antes de mi cirugía y después de mi cirugía, las enfermeras fueron muy profesionales y muy amables. Se aseguraron de que todo estuviera desinfectado y limpio. Excelente trabajo con todo lo que sucede, especialmente con este covid.

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P
3 hace años que

Estuve internado de miércoles a domingo luego de u...

Estuve internado de miércoles a domingo luego de un reemplazo doble de rodilla. De miércoles a sábado por la mañana tenía SEIS estrellas. Útil, amable, inteligente y atento. Luego llegó el sábado y el lugar quedó desolado. Enfermeras de mi ala que no parecían trabajar en el campo ortográfico. Lo anterior desapareció el sábado. Tal vez debería haberlo esperado, pero nunca había estado en un hospital. El domingo mejoró mucho con respecto al sábado, pero es difícil eliminar ese sabor. Me cuidaron y me ayudaron para que consiguieran 5 estrellas, pero ese día fue bastante malo.

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S
3 hace años que

Me sorprendió encontrar que la sala de emergencias...

Me sorprendió encontrar que la sala de emergencias en la que me pusieron tenía un guante sucio en el piso y no estaba tan limpio como debería haber estado. Estaban muy ocupados pero aún así. Su personal fue maravilloso, así que no hay problema. Me cuidaron muy bien.

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3 hace años que

El personal que me atendió fue profesional y educa...

El personal que me atendió fue profesional y educado. El Dr. Flynn tenía una buena experiencia en su campo y tiene un trato estupendo al lado de la cama. Con todo, Johnston Willis es un excelente hospital. También me sentí seguro tomando las precauciones de covid 19.

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S
3 hace años que

Todos, desde la puerta de entrada hasta los especi...

Todos, desde la puerta de entrada hasta los especialistas en administración, todos los técnicos, enfermeras, ... todos fueron maravillosos, amables, serviciales y afectuosos, ¡especialmente el día después del Día de Acción de Gracias!

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3 hace años que

Solo hay dos excelentes instalaciones de rehabilit...

Solo hay dos excelentes instalaciones de rehabilitación médica en el área de Richmond y JWH es una de ellas. El Director Médico, Manmohan Khokhar y su excelente equipo de rehabilitación de médicos, enfermeras, fisioterapeutas, terapeutas ocupacionales y del habla y administradores de casos son como nadadores sincronizados dedicados a lograr la máxima independencia para el paciente. Felicitaciones y "trabajo bien hecho mi buen y fiel servidor"

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B
3 hace años que

Tuve una excelente experiencia en JWH con mi cirug...

Tuve una excelente experiencia en JWH con mi cirugía de hernia. El cirujano, el personal de enfermería y el personal de apoyo fueron todos extremadamente profesionales y solidarios. ¡Gracias y muchas gracias JWH!

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A
3 hace años que

El personal fue muy profesional y atento. Todas mi...

El personal fue muy profesional y atento. Todas mis necesidades y preguntas fueron respondidas.
Encontraron mi chaqueta y me la guardaron hasta que volví al día siguiente. ¡Personal súper atento!

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S
3 hace años que

¡No puedo decir lo suficiente sobre mi reciente ci...

¡No puedo decir lo suficiente sobre mi reciente cirugía en J-W! Cada enfermera asignada a mí fue maravillosa y cariñosa. E igualmente al tanto de las cosas durante toda la estancia. Sentí que siempre estaba en excelentes manos y nunca solo un número. Un agradecimiento especial al personal de enfermería Whitney, Pat, Meggie, Kelly y Yaris en el turno de día. Y a Amber y Brittany en el turno de noche. ¡Las instalaciones estaban limpias y seleccionar su propio menú fue increíble! Este fue un paso por encima de la comida normal del hospital.

Ahora estoy contento de haber dejado atrás este capítulo de mi vida, sin embargo, ¡no podría haberlo hecho sin el amable y profesional cuidado de J-W!

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J
3 hace años que

Esta fue la primera vez que fui al hospital Johnst...

Esta fue la primera vez que fui al hospital Johnston-Willis. Desde el momento en que entré, el personal estuvo allí proporcionándome información y ayudándome a completar mi registro. Tenía un tracto gastrointestinal superior e inferior y todas las enfermeras y los médicos eran profesionales y explicaban lo que iban a hacer y por qué. Fueron amables y cariñosos con mucho TLC. Recomiendo este hospital a cualquiera por cualquier motivo.

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M
3 hace años que

Fui a JWH para una cirugía mayor hace una semana. ...

Fui a JWH para una cirugía mayor hace una semana. ¡Todo, de principio a fin, fue de primera categoría! La enfermera asignada para registrarme y llevarme a través de todo hasta la cirugía y la recuperación (¡gracias Courtney!) Fue fantástica. Ella fue muy amable, positiva y minuciosa. El anestesiólogo también fue genial (Dr. Williams). Incluso se tomó el tiempo de charlar con nosotros sobre cosas no relacionadas con la cirugía. Ojalá pudiera recordar y reconocer a todos los que me ayudaron en el camino (¡oye, esas grandes drogas probablemente tuvieron algo que ver con eso!). En general, recomendaría totalmente el uso de JWH para cualquiera que sea su necesidad médica.

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3 hace años que

Mi experiencia fue excelente. Mi doctor Richard Si...

Mi experiencia fue excelente. Mi doctor Richard Singleton hizo un trabajo extraordinario. Lo recomendaría a cualquier persona que necesite cirugía. Realmente cuida bien a sus pacientes.
¡¡Gracias!! Dr. Singleton.

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3 hace años que

¡He dado a luz a mis 4 bebés en este hospital y no...

¡He dado a luz a mis 4 bebés en este hospital y no daré a luz en ningún otro lugar! El personal es super amable y atento. La guardería cuidó de maravilla a mi bebé más nuevo mientras yo lidiaba con complicaciones imprevistas. Recomendaré este hospital a cualquiera, en cualquier momento.

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S
3 hace años que

Desde el momento en que llegué a la sala de emerge...

Desde el momento en que llegué a la sala de emergencias con dolor severo, todo el personal de Johnston-Willis demostró un nivel de profesionalismo institucional y preocupación individual que hizo de mi estadía allí algo más que una experiencia de recuperación física.
¡Medicina bien hecha!

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3 hace años que

Después de nuestra segunda experiencia con el hosp...

Después de nuestra segunda experiencia con el hospital Johnston Willis, decidimos que sería la última. Dejamos una reseña algunas reseñas hacia abajo. En esa revisión no mencioné el hecho de que el empleado de Medtronic que se suponía debía llamarnos el día después de la cirugía nunca lo hizo. Mi esposa recibió un mensaje de texto de ella con una semana de retraso. Su trabajo era ayudar a completar la instalación del dispositivo electrónico para mi esposa. Casi no solo Johnston Willis dejó caer la pelota en nuestro caso, sino que ni siquiera sabían dónde estaba la pelota.
Fui a Augusta Health Care por mis necesidades médicas. Visto a tiempo de una manera amable y cortés. Cuando terminamos, les dije que tenía problemas en los ojos. Al día siguiente tuve una cita con un oftalmólogo. Establecido por la gente de Augusta Health sin mi conocimiento. No pude ir ese día y prometí devolver la llamada. Al día siguiente recibí otra llamada con otra cita y fui atendido por un oftalmólogo. Todo organizado por mi personal de atención en Augusta Health. Johnston Willis, necesita recibir una lección.
Por cierto, esto no es un comercial. Soy una persona real y mi esposa fue una paciente real en el Hospital Johnston-Willis.

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L
3 hace años que

Vine aquí para ver a mi mamá y estaba teniendo pro...

Vine aquí para ver a mi mamá y estaba teniendo problemas para encontrar su habitación, estuve caminando un rato ... Llegué al tercer piso y no pude encontrar su habitación, así que le pregunté a un MÉDICO en el tercer piso por direcciones y él descaradamente me dijo que no puedo ayudarlo en lugar de intentar ayudarme o mostrar algún signo de preocupación ... simplemente me ahuyentó ... ¿qué tipo de servicio al cliente de McDonald s es ese? ¿No pudiste llamar a una enfermera o algo para ayudarme? Simplemente se sentó en su silla ... era un médico extranjero en el tercer piso (no sé su nombre) ... afortunadamente me puse en contacto con la enfermera de mi madre, pero además de eso, es un buen hospital.

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3 hace años que

Tuve una experiencia excelente con cada persona qu...

Tuve una experiencia excelente con cada persona que encontré desde el registro hasta el personal del mismo día y procedimiento en todos los niveles. Recomiendo encarecidamente sus servicios.

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3 hace años que

Después de cierto tiempo, el registro se cierra si...

Después de cierto tiempo, el registro se cierra sin instrucciones reales sobre qué hacer. La única pista era un número * XXXXX en un cartel, pero si no tienes un teléfono inteligente, ese número es inútil. Finalmente encontraron a una persona real y dijeron que fuera del horario de atención el registro estaba en el área del Centro de Emergencias. Caminé hasta allí y me registré. ¿Por qué el cartel no daba esa información también, junto con ese número estúpido que era inútil para aquellos de nosotros que no tenemos la última tecnología?

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3 hace años que

A pesar de mi horrible situación que me llevó al h...

A pesar de mi horrible situación que me llevó al hospital, ¡¡mi experiencia fue excepcional !!. Desde el registro hasta las enfermeras y el médico que realizó mi cirugía, incluso en recuperación, la experiencia no pudo haber sido mejor. Muchas gracias a todos por hacer que una mala situación sea lo más cómoda posible.

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3 hace años que

He intentado comunicarme con alguien en Johnston-W...

He intentado comunicarme con alguien en Johnston-Willis, facturando, y no puedo. Entonces, voy a publicar una reseña aquí, porque quiero que este asunto se resuelva. Me operaron de una hernia en J-W, hace 2 meses. Y antes de la cirugía, a mi prometido y a mí nos dijeron que nuestros gastos de bolsillo serían de $ 790. Período. Hecho. ¡4 veces, a ella y a mí, nos dijeron esto! Y que teníamos que pagar todo lo que pudiéramos, hacia el total, antes de la cirugía y se nos facturaría el saldo restante, en unas pocas semanas. Y después de recibir la factura, llame a J-W inmediatamente y configure un plan de pago para el saldo restante. $ 150 de los $ 790, se pagaron el día de la cirugía, por lo que dejó un saldo de $ 640. Bajo y he aquí, recibí una factura por correo de J-W, ¡por la friolera de $ 1,698.84! ¡Eso es $ 1,058.84 más de lo que cotizó J-W (mi saldo restante), 4 veces, antes de la cirugía y no lo pagaré! ¡Podría haberme hecho este procedimiento en Washington, por $ 500! Pero debido al inconveniente de jugar con DC y J-W a solo 15 minutos de distancia, decidimos pagar el dinero extra y terminar con eso. No voy a permitir que J-W arruine mi oportunidad de hacerme esta cirugía por $ 500, porque no pueden cumplir con su cotización de $ 790. ¡No va a pasar! Juega con las finanzas de otra persona, porque no vas a jugar con las mías. Con mucho gusto comenzaré a pagar el saldo de $ 640 que debería quedar en mi factura. Pero no te doy $ 1,050.84 adicionales, solo porque crees que puedes cobrarlo. Este es un comportamiento repugnante.

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3 hace años que

Esta revisión podría ser aún más baja ya que la es...

Esta revisión podría ser aún más baja ya que la estoy escribiendo ya que todavía estamos esperando que el Dr. libere a mi tía de 93 años después de que se sometió a una resonancia magnética a las 8 am y no encontraron nada, pero tuvimos que esperar a que el Dr. la liberara, lo que terminó siendo después de la tarde esa noche. En repetidas ocasiones pedimos a alguien si su doctor no podía volver a entrar, sin éxito. Muy frustrado y duro con mi tía que se sentó vestida y lista para irse durante horas. Su doctor estaba en Urgencias. Las emergencias ocurren, pero debe haber Dr. de respaldo para cuando surjan situaciones. Todo lo que necesitábamos era una liberación, sin cambios en los medicamentos, etc.

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3 hace años que

Fui a Urgencias por espasmos en la espalda. Las en...

Fui a Urgencias por espasmos en la espalda. Las enfermeras y el médico fueron muy amables y profesionales. No tuvo que esperar ni quedarse mucho tiempo y estaba contento con el plan de tratamiento del Dr. El área no parecía muy limpia, o tal vez simplemente vieja y desordenada.

Llamé a la sala de emergencias 12 horas después de mi alta en la misma fecha de alta porque me di cuenta de que no me habían dado la nota del médico para trabajar. Sonya, la enfermera a cargo, se negó a complacerme diciendo que "no proporcionamos notas de los médicos para visitas anteriores", fíjate, es el mismo día, 12 horas después. Incluso cuando señalé eso y el hecho de que me dijeron que obtendría uno, y probablemente simplemente lo olvidaron, ella todavía se negó a intentar ayudar. Yo, como enfermera, que es muy importante en el servicio al cliente, me habría ofrecido a dejar una nota para el médico o ver si otro médico estaba dispuesto a hacerlo (algunos son exigentes y no lo harán con un paciente que no han visto ). ¿Así que déjame hacer esto bien? ... Terminaré pagando alrededor de $ 1-2,000 por mi visita, en la que me dijeron que recibiría una nota, llamé 12 horas después y ¿te niegas a proporcionármela? ??? Sonya necesita un día libre y, si eso no ayuda, necesita volver a capacitarse en servicio al cliente.

Llamé al supervisor de enfermería y estoy esperando una llamada de regreso. Ella, al menos, no fue grosera. parecía querer intentar ayudar, a diferencia de Sonya.

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3 hace años que

Me dijeron por teléfono que estaba bien si no tení...

Me dijeron por teléfono que estaba bien si no tenían los resultados de mi última prueba. Continúe y programe la cita porque me la solicitarían electrónicamente después de que firmara el formulario de autorización el día de mi cita. Eso resultó ser un gran NO el día de mi cita con el médico que supervisaba las cosas. Así que ... falté al trabajo y ahora tengo que esperar 2 semanas más. Si. Gracias.

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3 hace años que

Me atendieron a la hora de mi cita sin esperar. Mu...

Me atendieron a la hora de mi cita sin esperar. Muy profesional, minucioso y personal. Me encanta el Hospital Johnston-Willis. ¡Me tratan como a una familia (el lado bueno de la familia)!

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3 hace años que

Comprobado rápidamente, en no mucho tiempo de espe...

Comprobado rápidamente, en no mucho tiempo de espera. Espacio adecuado entre sillas. La enfermera desinfectó el área de espera / espera cuando me iba. Se realizó el procedimiento y terminé.

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3 hace años que

El Centro de Cirugía es increíble, he tenido 2 cir...

El Centro de Cirugía es increíble, he tenido 2 cirugías en los últimos 3 años y todos son los mejores en hacer su trabajo y ser compasivos y comprensivos con su situación. Desde el preoperatorio hasta el posoperatorio, son los mejores.

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3 hace años que

Mi revisión es únicamente sobre el nicu. Mientras ...

Mi revisión es únicamente sobre el nicu. Mientras que las enfermeras fueron amables con nosotros y acogedoras. Sentí que no hacían su trabajo mientras nadie los miraba. Cada vez que venía a visitar a mi pequeño, tenía vómito viejo. Lo que me llevó a pensar ¿y si se estaba ahogando? Nadie lo hubiera visto. Su excusa, estaban cambiando de turno. También tenía un par de pañales sucios que no se cambiaron, lo que le provocó una dermatitis del pañal. Cada vez que veía a mi pequeño así, me hacía llorar. Ya es bastante malo sentir algo de culpa de por qué su bebé no está con usted. Solo había una enfermera disponible para atender a estos bebés por la noche. Algunas enfermeras están en su teléfono o en la computadora haciendo quién sabe qué. Cada vez que uno de los bebés lloraba simplemente le ponía un chupete y la manta que lo sujetaba para que se callaran y pudieran volver a su asiento. Cuando tuve una pregunta sobre cuándo estaría listo mi bebé para irse a casa, todos me dieron vueltas. Realmente me encantó el hospital, pero la nicu necesita trabajo, especialmente porque estos son los bebés más frágiles y necesitados. Creo que si se esfuerzan por capacitar mejor a las enfermeras y las hacen responsables de sus errores, sería maravilloso.

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3 hace años que

Las enfermeras y todo el personal en el piso neuro...

Las enfermeras y todo el personal en el piso neuronal del segundo piso no podrían haber sido mejores, más amables o brindar una gran atención a sus pacientes. Gracias

Gary Massengill
Room 209 27 de marzo de 2019

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3 hace años que

Acabo de pasar una noche brutal en la sala de espe...

Acabo de pasar una noche brutal en la sala de espera de la unidad infantil de maternidad. Tan tan tan frío Incluso con abrigos de invierno. Sangre en los brazos y el piso de la silla. Baño sucio. Espero no tener que volver aquí nunca más.

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T
3 hace años que

Tuve una mala experiencia con el médico y mi enfer...

Tuve una mala experiencia con el médico y mi enfermera ... el Dr. me ignoró y la enfermera actuó de manera descuidada al administrar medicamentos a través de mi intravenosa nunca volverá ... esta no es mi primera mala experiencia en la sala de emergencias. El hospital en general es bueno, pero el departamento de urgencias necesita mejoras importantes.

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3 hace años que

Las enfermeras fueron amables y me cuidaron muy bi...

Las enfermeras fueron amables y me cuidaron muy bien. ¡Tuve mala suerte no con 1 sino con (2) camas en las que estaba! Cuando estaba en la sala de recuperación después de la cirugía y tenía dolor, escuché a la enfermera decir que mi cama era la segunda que tenía que estaba rota. Creo que no pudo levantar la cabecera de la cama para que me sintiera más cómoda. Le dije que deberían ponerlo fuera de servicio y arreglarlo. ¡Tuvieron que deslizarme sobre otra cama en la sala de recuperación para llevarme a mi habitación!
Cuando llegué a mi habitación y quise ajustar la cabecera y los pies de la cama, pronto descubrí que la cama de la segunda cama en la que me colocó la sala de recuperación también tenía un problema. Los botones de control estaban en el exterior de las barandillas laterales en lugar de en el interior de las barandillas laterales (donde el paciente puede ver y ajustar la cama). Cuando le dije a la enfermera, ¡me dijo que tenía una cama modelo más vieja! Tuve que pedirle a la enfermera que me arreglara la cama. Pasé una noche en el hospital y al día siguiente me dieron de alta. La enfermera le contó a la jefa de enfermería sobre mi cama y me dijo que la iban a cambiar. Bueno, al menos al decírselo, pude facilitarle las cosas al siguiente paciente.
Si alguna vez tiene que estar en el hospital y ve algo mal, ¡dígalo! O pídale a otra persona que hable en su nombre.

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S
3 hace años que

Tenía un dolor increíble en el que tardó horas, de...

Tenía un dolor increíble en el que tardó horas, después de ser ingresado, en recibir la medicación. La experiencia de ER más lenta que he experimentado. El asistente personal fue increíblemente agradable y amigable, sin embargo, el personal de enfermería no lo fue.

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A
3 hace años que

Cita 8 am. Dijo que llegara a las 7:30 am. Llamado...

Cita 8 am. Dijo que llegara a las 7:30 am. Llamado alrededor de las 7:45 am. Luego, la cita es en realidad a las 9:30 am. El enfermero de anestesia masculino dijo que entraría en la máquina de resonancia magnética despierto y que si no podía manejarlo, se usaría sedación. Dijo que podría despertarme durante el procedimiento. Seguí diciéndole que no. Soy claustrofóbico. Por eso me sedan. Me puso muy nerviosa. Entonces entró la anestesióloga. Me dijo que estaría dormido y que no recordaría nada. Soy alérgico al adhesivo de las almohadillas circulares. Está en mis registros. Se utilizaron almohadillas circulares. Tengo 3 grandes marcas de quemaduras en el pecho. Parecen marcas de dientes. He estado en JWH antes sin problemas. Supongo que a esta tripulación no le importaba. Me sedaron para la resonancia magnética. Tengo 5 pequeños puntos quemados en la parte superior de mi espalda. Nadie dijo nada. Parece que me han torturado. Rezo para que el aclarador de piel ayude.

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T
3 hace años que

Fueron buenos conmigo pero necesitan más personal....

Fueron buenos conmigo pero necesitan más personal. Siempre sentí que esperaba una eternidad para recibir ayuda. Los médicos fueron amables. Me dieron de alta a un buen asilo de ancianos, pero desearía que me hubieran dado más información.

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J
4 hace años que

Pasé por 3 unidades de cuidados intensivos y encon...

Pasé por 3 unidades de cuidados intensivos y encontré a todos, desde las personas que llevaron las bandejas del almuerzo a los médicos. Las enfermeras, día y noche, fueron profesionales y serviciales. Cuando fui a rehabilitación, los terapeutas ocupacionales y físicos fueron positivos, sabían lo que estaban haciendo y nos animaron.

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D
4 hace años que

Tenía una cita a las 5 pm para una resonancia magn...

Tenía una cita a las 5 pm para una resonancia magnética, así que debía estar allí a las 4:15. No me llevaron de regreso para el procedimiento hasta las 6 pm. No debería tener que esperar tanto tiempo.

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Chippenham Johnston Willis Medical Centers

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4.2