Habitaciones hermosas, espaciosas y bien equipadas...
Habitaciones hermosas, espaciosas y bien equipadas. Servicio de primera en una excelente ubicación estratégica en Charleston. Esperamos volver pronto.
TraducidoHabitaciones hermosas, espaciosas y bien equipadas. Servicio de primera en una excelente ubicación estratégica en Charleston. Esperamos volver pronto.
TraducidoElegante, excelente servicio, hermoso hotel, increíble ubicación, ¡no te puedes equivocar!
Traducido¡Asombroso! ¡Qué gran atención al detalle por parte de todo el personal! Personal muy amable y servicial. ¡El hermoso hotel y las habitaciones recientemente renovadas son preciosas!
TraducidoVamos....
No es lujo, precio alto y promedio. El servicio de botones era estupendo y la habitación estaba limpia.
Hice la reserva a través del sitio de recompensas de United Airlines Mileage. Claramente tenía dos opciones de reserva, (1) opción que incluía (1) habitación de lujo con cama o una opción completamente separada que decía (1) o (2) habitación de lujo tipo cama. Elegí la habitación de lujo con (1) cama para asegurar una reserva de (1) cama para la estadía en el cumpleaños de mi esposa. Al registrarme, me dijeron que solo nos quedan (2) habitaciones de lujo con cama, pero que podría pagar $ 50 más por una habitación mejorada con (1) cama y balcón. Le recordé que claramente tenía en mi mano una reserva que decía (1) cama habitación Deluxe y pregunté si ahora me cobrarían más, ya que el hotel no podía cumplir con la reserva que se hizo a través de un socio autorizado. Sí señor, a menos que desee las (2) camas.
En este punto, el hotel tenía que tomar una decisión con respecto a la diferencia entre el servicio al cliente estándar o diferenciarse y obtener negocios repetidos. Decidieron ceñirse a un recargo de 50 dólares que no suponía ninguna mejora. Mala mudanza para un hotel de "lujo". Nuevamente, el cumpleaños de mi esposa y no voy a perder tiempo adicional en el check in.
A continuación, su habitación mejorada no está lista, lo llamaremos. Eran las 2:30 y el registro no es hasta las 4, así que es comprensible. Tenemos reserva para cenar a las 5, antes de tocar en el charleston stage y nos gustaría una llamada tan pronto como podamos entrar a la sala. Caminamos por el mercado y esperamos, esperamos, preguntándonos cuándo estará listo. Finalmente nos presentamos a las 4 y preguntamos sobre el estado de la habitación. Oh, ha estado listo, nos dijeron. Ninguna llamada. Lo mismo ocurre con la pareja que está junto a nosotros en la fila. ¿Servicio de lujo?
La habitación estaba muy limpia, felicitaciones al personal, con la excepción de la devolución del aire acondicionado para la habitación. Gotea agua y tiene moho en las esquinas, etc. Viajo por negocios y esto no es inaudito en las mejores cadenas, pero ciertamente no es lujoso.
Viajamos a Charleston durante los fines de semana con bastante frecuencia y pasamos algún tiempo buscando un gran hotel. Esto no es algo a considerar: la ubicación es buena, pero este no es un hotel de lujo, ni tiene un servicio al cliente diferente al de cualquier otro lugar. El fin de semana fue genial, pero el hotel fue una decepción.
Hermosa ubicación, me encanta lo conveniente que está este hotel.
TraducidoExcelentes aplicaciones, buena carta de vinos, servidores amigables y un pianista. ¡Lo que no va a gustar ...!
TraducidoExcelente hotel en el que alojarse durante el eclipse. Bonito hotel aquí, gran vista del histórico charleston y agradables h'ordeuvres. Conveniente a todas partes en charleston y bonitas habitaciones aquí.
TraducidoMagnífico hotel sureño, excelente ubicación en el centro histórico de Charleston con vistas panorámicas y excelente servicio del personal de clase mundial. ¡Muy recomendable para todos! Probablemente los 3 mejores hoteles en los que me he alojado. Me encanta este lugar!
TraducidoMe encanta ir aquí, especialmente en la tienda Gucci.
TraducidoEl bar de la planta baja que da a Meeting Street es ideal para grupos. Tiene una sólida selección de bebidas a un precio decente y una cómoda disposición de los asientos. Sin duda uno de los mejores bares deportivos de la península.
TraducidoFuimos para el cumpleaños número 30 de mi esposo y nuestra estancia fue excepcional. El hotel es hermoso y cenamos en tres de los restaurantes adjuntos. El conserje hizo todo lo posible para asegurarse de que nuestra estancia fuera especial. Servicio verdaderamente excelente. ¡Lo recomendaría al 100%!
TraducidoUna hermosa habitación, con adornos ornamentados. Sin armario, solo un armario, y la televisión era muy vieja y francamente borrosa ... necesitan una mejora.
Estábamos satisfechos con todo, excepto que el segundo día después de que llegara el servicio de limpieza, me di cuenta de que habían añadido dos gatorades a los artículos que podíamos tomar, por un cargo. Incluso lo comenté, pensando que lo habían hecho después de ver la botella de vino vacía de la noche anterior (cura para la resaca, obviamente). Cuando hicimos el check out al día siguiente, ¡hubo un cargo por dos gatorades! Fuimos a la recepción y les dijimos que no bebimos gatorades, e incluso habíamos comentado sobre la apariencia divertida de los gatorades (ya que no había ninguno para elegir al momento del check in). Fueron bastante sarcásticos al respecto, pero terminaron quitándolo de nuestra factura.
Luego, descubrí que había un cargo de $ 200 dólares en mi tarjeta de crédito, que pusimos en espera para imprevistos, después de llegar a casa. Después de 20 minutos en el teléfono con el hotel, el cargo se explica y se elimina, pero ... no creo que volvamos a quedarnos aquí. Por más de $ 500 por dos noches, obtuvimos una televisión de mierda y un servicio grosero. Sin embargo, gran ubicación y cama muy cómoda.
Estancia impresionante! Se planeó para dos noches, pero debido a la evacuación obligatoria debido al huracán Matthew y no tuvieron problemas para reembolsarnos la noche no utilizada.
TraducidoGran experiencia en general. Disfruté de la calidad de las habitaciones, la piscina y el hermoso vestíbulo.
TraducidoNunca entré. Solo miró los autos que Baker Motors había exhibido allí.
TraducidoUn hotel realmente agradable justo en el corazón de Charleston. Buen personal. Habitaciones limpias. Buen bar deportivo adjunto al hotel.
TraducidoExcelente lugar y excelente servicio. Uno de los lugares más bonitos en los que mi esposa y yo nos alojamos. Nos tratamos y siempre será algo de lo que hablemos. Perfecta ubicacion.
TraducidoDesde el momento en que llegamos, aunque el proceso de salida, el servicio y el personal fueron corteses, serviciales y respetuosos. La apariencia del exterior y el vestíbulo del hotel es impresionante y está excepcionalmente conservada. Nuestra habitación estaba en perfectas condiciones y lo más probable es que hubiera pasado una inspección minuciosa. Estuve muy satisfecho con la ubicación del hotel, ya que estaba ubicado en el centro de todas las tiendas, restaurantes y lugares de interés histórico del centro de Charleston, lo que hace que sea fácil caminar a todas partes. Mi única crítica es el precio del estacionamiento a 24 $ por día y el costo del servicio a la habitación (con un cargo de entrega de 3 $ más un 22% de propina además de los precios ya altos) que parecían excepcionalmente altos, pero lo entiendo dada la conveniencia del ubicación y servicio. Como dije, en general, fue fenomenal y espero no solo regresar a Charleston Place, sino también experimentar las ubicaciones de Belmond en todo el mundo y permaneceré en una siempre que sea posible.
TraducidoSimplemente impresionante ... ¡especialmente en Navidad!
TraducidoProbablemente el mejor hotel en el que me he alojado
TraducidoNuestra visita más reciente al Barrio Francés comenzó cuando descubrí que había hecho reservas para un día después de nuestra llegada. No hay problema. Jenny en la recepción se encargó de mi error y logró conseguirnos una habitación en el Inn un día antes. Ella era comprensiva, considerada, amistosa y servicial.
TraducidoBelmond siempre es complaciente. Bonitas tiendas de alta gama también.
TraducidoHotel muy bonito y elegante situado en la parte principal del distrito comercial y turístico de Charleston. Las habitaciones son agradables, el restaurante es muy acogedor para todos los que cenan allí, incluso creando opciones veganas. El bar es relajante con diferentes disposiciones de asientos para grupos o individuales. Las decoraciones navideñas estaban en pleno apogeo con un pequeño tren en miniatura montado. Incluso si no se hospeda en el hotel, vale la pena verlo y cenar o relajarse.
TraducidoVestíbulo limpio, arquitectura hermosa y personal muy amable.
Traducido¡Volveremos a este fantástico hotel tan pronto como podamos! Maravilloso personal, hermosas habitaciones. El único problema que tuvimos fue con la piscina. Tenga en cuenta que no hay escalones en la hermosa piscina de agua salada, solo las escaleras de la barra / baranda.
Si está discapacitado, lo dejarán caer lentamente (muy lentamente) en lo que parece un gancho para carne dentro y fuera del agua.
Increíble ubicación con excelentes salas de reuniones y comodidades.
TraducidoMi hotel favorito en Charleston. Situado en el corazón del centro histórico de Charleston, con muchas comodidades que incluyen 2 restaurantes galardonados y un salón elegante que sirve té durante el día y cócteles y aperitivos por la noche junto con entretenimiento ... El personal es de primera categoría y no puede hacer más por usted. .Compras de alta gama y mucho estacionamiento ... Este hotel tiene todos los detalles cubiertos ... Muy recomendable ...
TraducidoComo residente local en el centro de Charleston, personalmente me he alojado en el hotel Charleston Place varias veces y siempre lo recomiendo a otros. También visito el hotel semanalmente para cenar y tomar algo. El hotel Charleston Place es de lejos el mejor hotel de la ciudad, especialmente si se compara con el recién inaugurado hotel Bennett. Recientemente traté de ir al Bennet para preguntar sobre la reserva de una habitación y los caballeros en la puerta me dijeron que no podía entrar con un sombrero (acabo de terminar de jugar al golf) Me negué a quitarme el sombrero por puro principio de su intento de ser de clase más alta de lo que realmente son y negarse a hacer negocios basados en un sombrero. Nunca conseguirán mi negocio. El hotel Charleston Place es mucho más complaciente y respetuoso con los huéspedes, sin importar lo que la gente use o cuán alta sea su apariencia.
TraducidoHermoso hotel con una buena selección de boutiques, la verdadera sensación de alojarse en el histórico Charleston. ¡Instalaron un increíble tren navideño!
TraducidoCharleston Place está ubicado en el centro de donde desea estar en Charleston. Puede caminar hasta la mayoría de los restaurantes del centro de la ciudad, el paseo marítimo y las tiendas. Estás al otro lado de la calle del mercado de Charleston y a pocas cuadras de donde puedes tomar un carruaje por la ciudad. El hotel en sí es hermoso con una hermosa entrada y demasiados detalles para explicar. Recomiendo encarecidamente Belmond Charleston Place.
TraducidoExcelente ubicacion. Excelente hotel. Muy elegante. Definitivamente lo recomiendo.
TraducidoIncreíble hotel. Servicio, habitaciones, spa / piscina / gimnasio todo fantástico. Derroche para el nivel Club. Hay tanta comida y bebida de cortesía que puedes saltarte una o dos noches en la ciudad y / o desayunar. (Un poco) se paga solo. Tengo ganas de volver.
TraducidoNo era un huésped, sin embargo, el vestíbulo y las zonas comerciales me parecieron espectaculares a la vista. Almorzamos en el café. La hamburguesa era increíble y enorme. Los precios son un poco elevados, pero la calidad valió la pena. El personal fue de primera categoría y el servicio impecable. Me alojé al otro lado de la calle en otro hotel y me di cuenta de que los precios en el Belmont eran en realidad más baratos y que las habitaciones parecían más lujosas.
TraducidoDisfruté mucho de mi estancia aquí. Fue una estancia romántica con mi novio.
TraducidoEncantador hotel y cerca de tiendas, restaurantes, un corto paseo hasta el puerto, etc. Los empleados eran amables y atentos y todos los aspectos del servicio eran excelentes. La cafetería Palmetto era una delicia para el almuerzo y el pastel de cangrejo y la pita de cordero estaban deliciosos. Por la noche, disfrutamos escuchando la música de piano proveniente del bar. Gran gimnasio con una variedad de máquinas, incluidos Pelotons. Hermosa piscina con jacuzzi de agua salada y terraza en la azotea junto con un bar exterior. Nuestra habitación era muy cómoda y me encantó el toque de flores fragantes en todo el hotel. Consulte las tarifas especiales de temporada.
TraducidoGran personal, gran sala y buena ubicación para ir de compras. La buena vida nocturna está un poco más al norte, pero no es inaccesible.
TraducidoPersonal amable, hermosas comodidades, maravillosas vistas.
TraducidoMe estoy poniendo al día con mis críticas durante la cuarentena y quería que Charleston Place supiera que este hotel era absolutamente increíble. No puedo esperar a volver una vez que sea seguro viajar.
TraducidoEste hotel es de alta gama. Cada parte se siente elegante.
TraducidoMe encanta el lugar, vive cerca. Beauiful por dentro visitamos su cafetería, los mejores muffins de la ciudad. Vale la pena quedarse.
TraducidoEstábamos bastante decepcionados con el Belmond según el precio y las expectativas. La ubicación era agradable, aunque era difícil encontrar dónde detenerse. El personal era agradable, pero nada especial. Estaban haciendo su trabajo pero no te hacían sentir como un resort de 5 estrellas. El vestíbulo fue detallado y hermoso. La habitación estaba limpia y bien equipada. El WiFi era irregular, las camas necesitaban un reemplazo.
TraducidoFabuloso hotel de alta gama con un servicio ejemplar.
TraducidoMi esposo y yo fuimos por una mini luna ya que tuvimos que cancelar nuestra luna de miel este año debido al covid. La habitación en la que nos pusieron por primera vez no era buena. Todo estaba roto. La televisión, frigorífico, inodoro y plancha. Llamamos a la recepción para informarles de todos estos problemas y dijeron que podíamos esperar hasta que todo estuviera arreglado, pero que tendríamos que estar fuera de la habitación por unas horas o podríamos mudarnos a una nueva habitación. Decidimos cambiarnos a otra habitación, lo cual no fue ningún problema, sin embargo, la habitación en la que nos pusieron era mucho más pequeña. Esto habría sido comprensible si el hotel hubiera estado lleno. Sin embargo, solo había 9 huéspedes en el hotel, incluidos nosotros. Uno pensaría que un hotel que sabe que una pareja está allí en su minimoon mejoraría a alguien por estos problemas, no lo pondría en una habitación más pequeña. Tampoco nos dieron ninguna reducción de precio por los problemas ni nos ofrecieron ningún tipo de compensación de alimentos o bebidas. En general, la estancia fue muy decepcionante y no nos volveremos a alojar allí.
TraducidoUn balneario maravilloso. Es un poco caro pero merece la pena. Un masaje de 100 minutos con Damien o Coby cambiará tu vida. ¡Otros servicios también son excelentes!
TraducidoMe encantó la experiencia. Todo es de primera clase.
TraducidoEl mejor hotel en el que me he alojado sin lugar a dudas. ¡Altamente recomendado!
TraducidoMe encantó todo !!! Las habitaciones eran hermosas y el servicio de limpieza las mantenía tan ordenadas y limpias. Todo el mundo era tan amable y servicial. La conserjería estaba muy bien informada, la recepción y el servicio de botones eran muy amables y Steve del servicio de habitaciones era una delicia. Disfrutamos cada minuto de nuestra estancia !!!!
TraducidoVestíbulo muy bonito, justo en el corazón de Charleston. Lugar muy recomendable para visitar.
TraducidoHermoso hotel! El personal fue muy amable y servicial. ¡Me encantó el SPA! ¡También me encantó que Louis Vuitton & Gucci estuviera SUPER CERCA! ¡Junto con muchas otras tiendas en la misma calle!
TraducidoUn hermoso hotel que parece tener al menos 100 años en el corazón de Charleston. Abrí hace unos años. Éste es verdaderamente un hotel de 5 estrellas. Habitaciones. Comodidades. Comida. Personal.
Traducidoencantador hotel en el corazón de Charleston. Espero volver a visitarlo pronto.
TraducidoUn establecimiento que tiene historia y experiencia y se nota. Calidad en todas las comodidades. Recuerde que el centro sigue siendo el centro (vida nocturna).
TraducidoTodo en el Belmond es de primera clase. Gracias y felicitaciones al personal por hacer que nuestra pequeña escapada sea la mejor.
TraducidoHermosa propiedad con buenas instalaciones. Gran bar del vestíbulo, especialmente el camarero Mouzon. El gimnasio es uno de los mejores que he visto en un hotel, también la piscina y el spa son de primera categoría. La calidad y el servicio del servicio a la habitación fueron excelentes. La limpieza, sin embargo, era simplemente mala. No hay agua o "no molestar" (bolsa de piedras) en la habitación al momento del check in. Artículos que no se reponen completamente. Una vez que obtuvimos las rocas de "no molestar", el servicio de limpieza lo ignoró y llamó e intentó entrar muy rápidamente. Continuó informando estos problemas a la gerencia, pero persistieron. Redujeron un poco nuestra factura, pero necesitan arreglar esto.
TraducidoEl hotel realmente fabuloso, también era hermoso, tenía bebidas y bocadillos en el bar del vestíbulo ... nuevamente excelente. Asegúrese de ver la piscina. Espero volver pronto.
TraducidoEs un espacio para eventos muy hermoso. Allí se exhibió el arte de SEWE.
Traducido¡El servicio y la hospitalidad son absolutamente fenomenales! Janine, la Gerente de Servicios de Conferencias, y Elizabeth de BLOOM me apoyaron y colaboraron conmigo, ¡y obtuve la boda de mis sueños! Sería un flaco favor ir a Charleston y no quedarse, cenar y / o comprar en Belmond Charleston Place.
TraducidoHabitaciones increíbles, de buen tamaño, ropa de cama cómoda.
TraducidoPersonal muy limpio, profesional y amable. Buen placr
TraducidoHermoso hotel. En el corazón del centro de Charleston. ¡El servicio es excelente!
TraducidoEstancia encantadora. Las habitaciones están bellamente decoradas y las camas son muy cómodas. Todo el personal estaba feliz de hacer todo lo posible por cualquier solicitud. Hotel superior en una excelente ubicación.
TraducidoServicio de 5 estrellas durante nuestras múltiples estancias aquí. El personal es siempre amable, competente y dispuesto a ayudar de cualquier forma. Las habitaciones fueron renovadas recientemente (duchas de mármol para la victoria) y la ubicación en el centro de Charleston no podría ser mejor. Altamente recomendado.
Traducido