3 hace años que
Les daría a estos chicos cero estrellas si pudiera...
Les daría a estos chicos cero estrellas si pudiera. Muy decepcionado con el servicio que me brindaron cuando compré mi auto aquí hace un par de meses. Nunca recomendaría a nadie que les comprara un vehículo.
Compré mi auto el sábado y el banco estaba cerrado, así que tuve que regresar la semana siguiente para terminar el papeleo del préstamo ... no es gran cosa, me ayudó a obtener una mejor tasa de interés. Sin embargo, los formularios se llenaron mal cuando llegué allí, así que tuve que esperar casi una hora mientras los formularios se volvían a imprimir. No solo eso, no tenían más solicitudes de préstamo, por lo que tuvieron que enviar a alguien a otro concesionario para obtener la documentación correcta para completar.
Luego recibí una llamada aproximadamente una semana después de que el papeleo se completó incorrectamente al final, por lo que necesitaban que regresara porque el banco no aceptaba el papeleo. Esto habría estado bien si no hubiera estado allí unos días antes para arreglar algo en el vehículo, que ya habían acordado arreglar. Una vez más, no es gran cosa, la gente comete errores en el papeleo, según tengo entendido. Sin embargo, me prometieron dinero para la gasolina a cambio de tener que hacer un tercer viaje a Nicholasville desde Richmond porque fue un error del concesionario. Cuando llegué, el señor que me prometió el dinero de la gasolina, Troy, no estaba trabajando, así que me fui sin gasolina.
Avance rápido 2 semanas más, y recibo un mensaje de texto del vendedor diciendo que se olvidaron de que la oficina del alguacil inspeccionara el vehículo antes de venderlo. Me dijeron que el automóvil no estaba registrado, a pesar de que había estado conduciendo el vehículo durante más de 3 semanas en este momento. Nuevamente me prometieron que mi tanque estaría lleno porque ahora sería mi cuarto viaje, dos viajes por errores del concesionario.
Cuando llegué al concesionario por cuarta vez, el empleado, Troy, con el que había estado tratando todo el tiempo, ya no trabajaba allí, junto con el gerente de finanzas.
Como me habían prometido dinero para la gasolina, les pedí que me llenaran el tanque, ya que los errores eran culpa del concesionario. El gerente terminó dándome un vale de $ 10 para una gasolinera local. Conduzco un viaje de ida y vuelta de más de 240 millas hasta el concesionario desde Richmond durante mis 4 viajes y lo máximo que podían ofrecer eran $ 10.
Este lugar es una broma. Ni siquiera puede completar el papeleo básico o registrar su vehículo, que son responsabilidad legal de ambos. Luego, cuando hacen que sus clientes se desvíen para volver varias veces, los tratan mal. Manténgase alejado de este lugar.
Traducido