4 hace años que
Transacción impecable. Vivo en Fox Valley y estaba...
Transacción impecable. Vivo en Fox Valley y estaba buscando una nueva Kawasaki Mule Trans4x4. Sabía exactamente lo que quería, pero los distribuidores locales eran increíblemente caros o ni siquiera me devolvían el correo electrónico cuando les pedí que compitieran con otros distribuidores de Kawasaki en un radio de 100 millas. De los 13 correos electrónicos que envié a tantos concesionarios de Kawasaki, Cedar Creek Motor Sports fue uno de los cinco que respondió; Cedar Creek Motor Sports fue el único distribuidor de Kawasaki que tenía una Mule Trans4x4 en stock y lista para la venta. Como casi todo el mundo sabe, como resultado de las condiciones del mercado, incluida la pandemia, es un mercado de vendedores, simple y llanamente; los concesionarios lo saben y la mayoría lo está aprovechando al máximo ... esto era / no es cierto en el caso de Cedar Creek Motor Sports. Randy, mi representante de ventas, no solo me envió un correo electrónico, sino que también me llamó. Me hizo saber que tenía lo que yo quería en stock y puso a Cedar Creek Motor Sports con el mejor pie adelante, justo al frente, en términos de precio (yo sabía exactamente lo que quería, así que en este punto todo se trataba de precio y disponibilidad). Randy fue EXTREMADAMENTE receptivo conmigo, al devolverme la llamada y enviarme toda la documentación por correo electrónico para firmar y cerrar el trato (para que conste, el precio de Cedar Creek Motor Sports fue de $ 1,800.00 menos que dos de mis concesionarios Kawasaki más locales). Chad, el representante de opciones y financiamiento de Cedar Creek Motor Sports se puso en contacto conmigo de inmediato por correo electrónico y por teléfono para hablar sobre el financiamiento y los detalles adicionales de las opciones. El cierre del trato y la recogida física se realizaron sin problemas y rápidamente. Randy, y claramente todo el equipo de Cedar Creek Motor Sports detrás de él, tenía a mi Mule sentada en la sala de exposición, lista para que la recogieran, en el momento en que entré por la puerta. Randy procedió a explicarnos y mostrarnos a mi esposa ya mí todas las características del Mule y cómo trabajar con todas esas características; fue bastante minucioso. Luego vino la temida reunión con la persona de finanzas. Randy nos acompañó a la oficina de Chad y esperaba lo peor, en términos de financiación de alta presión / garantía extendida / ventas de equipos opcionales. Bueno, iré al grano; Chad es un tipo grande y fornido que podría ser bastante intimidante, pero esa NO fue nuestra experiencia en absoluto. Chad fue meticuloso al explicar sus opciones de financiamiento y revisar la garantía extendida y las opciones de equipos opcionales, PERO NO HABÍA TÁCTICAS DE VENTAS DE ALTA PRESIÓN. ¿En serio? Las condiciones del mercado y la disponibilidad del producto estaban TOTALMENTE a favor de Cedar Creek Motor Sports, pero no aprovecharon eso ... NO ME APROVECHARON. Cada aspecto del equipo de Cedar Creek Motor Sports, incluido el que yo llamé a su mecánico con algunas preguntas específicas después de que llevé mi Mule a casa, fue nada menos que impecable y agradable. ¿Mi costo por todo este excelente servicio y soporte? Exactamente 81.9 millas (de mi casa). Si está en el mercado de cualquier cosa que vende Cedar Creek Motor Sports, comience allí, con Cedar Creek Motor Sports, como su trabajo para encontrar el mejor concesionario en términos de precio, tácticas de venta sin presión y servicio después de la venta. probablemente terminará allí. No puedo decir esto lo suficiente; Cedar Creek Motor Sports tuvo CADA oportunidad de intentar aprovechar las condiciones del mercado que estaban TOTALMENTE a su favor, PERO NO LO HICIERON. Enhorabuena, a todo el personal y liderazgo de Cedar Creek Motor Sports, por estar por encima de la banda de ventas y servicio de excelencia. Joe Czarnik, coronel, ejército de los EE. UU. (Retirado)
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