Caesar Park Cancun Revisar

Excelentes instalaciones para eventos y convenciones.

Visité este complejo con mi familia y lo pasamos de maravilla. Nos encantó. El complejo es hermoso y el personal fue excelente. Definitivamente vendría de nuevo.

3para comida, 4para servicios y vista, el asador debe ser el armatoste para reservar, el ser humano normal nunca gana una oportunidad, bastante lejos del club co co bongo, muerto por la noche, muy buen hotel familiar.

me encanta el medio ambiente aquí, el servicearepretty.good!

Definitivamente el lugar ideal para pasar unas hermosas vacaciones. Adoro este lugar siempre limpio, las piscinas son hermosas. Y la vista que tienen es espectacular

No me gustó el bar de la habitación, ya que no tenía nada más que cerveza.

Hola enhorabuena a todos los colaboradores, el trato es excelente y en especial a Yis del grupo de animación

Me encantó, el personal es muy amable y cortés, el lugar está bien cuidado, la comida es de calidad. Todas las noches hay espectáculos reales ... ¡Nos sentimos privilegiados cuando estamos en este hotel! De verdad, echamos de menos cualquier cosa ... ¡volveré de buena gana!

Carlos tenía mucha energía y fue muy divertido. Lo recomiendo

Excelente atención, lindas instalaciones y brillante animación Bailarina Humbertho y Tahimi encantador !!

Fabulosa animación especialmente muestra muy buena atención e instalaciones, felicitaciones Alex y el personal de animación

Primero que nada, soy un tipo bastante tranquilo. Dicho esto, esta revisión es larga y prolongada para tratar de hacer entender mi punto (descargo de responsabilidad).

Mi esposa y yo visitamos Iberostar para una feria comercial el jueves (2.23.17) que sale hoy (2.26.17). Fui patrocinador de este programa, y ​​nuestra empresa hizo cargos por nuestra estadía antes del programa (hace 2 meses).

En algún momento de la línea, la confirmación del pago NUNCA se completó. Nuestro autobús de enlace estaba programado para dejar el complejo a la 1: 15p. Bajamos hasta el mostrador de salida. El asistente Alejandro detuvo mi habitación y me informó que teníamos una factura de $ 1,100. Le informé que esto ya debería haberse resuelto. Dijo que "No, no tenían ninguna tarjeta de crédito registrada". Para mí, esto era inusual ya que la mayoría, si no todos, los hoteles, complejos turísticos, moteles, etc. requieren algún tipo de tarjeta en el archivo al menos para imprevistos.

Pero no, no hay tarjeta en el archivo ... Así que inmediatamente empiezo a buscar confirmaciones por correo electrónico o cualquier cosa que pueda probar que esto debería haberse solucionado antes de nuestra visita. No encontré nada. Por eso llamo a nuestro Dir. de Ops. que también viajaba. La llamé por teléfono e intenté que Alejandro hablara con ella. Se negó diciendo que no podía hablar con ella.

Para entonces, el autobús de enlace estaba empacado y listo para partir hacia el aeropuerto. Estoy corriendo de ida y vuelta desde el transbordador hasta el mostrador de facturación. Nuestro DOP estaba dispuesto y dispuesto a pagar con la tarjeta de crédito de la empresa por teléfono, pero se negaron a aceptar un pago de esa manera. Rogué por otras opciones.

Básicamente me volvieron la nariz. En mi última carrera desde el transbordador de regreso al escritorio, me di cuenta de que la señora que encabezaba la feria también estaba saliendo. También trató de explicar la situación afirmando que se trataba de una falta de comunicación y que podría rectificarse fácilmente, pero los asistentes de la recepción no estaban dispuestos a escuchar la razón.

En el último segundo, la señora de la feria puso los cargos por su cuenta para dejarnos salir y tomar nuestro transbordador. ¡Muchas gracias para ella!

Entiendo que aceptar pagos por teléfono puede NO ser parte de la regulación, pero esta fue una situación desesperada y se pudo haber encontrado ALGUNOS puntos en común. Iberostar no estaba dispuesto a hacer nada en absoluto para ayudar a superar esta situación a medias.

El servicio al cliente es ENORME para mí, especialmente cuando se trata de un resort de 5 ESTRELLAS. La vista de la habitación era horrible, nada más que una vista de un techo verde y equipo de construcción. La comida era ridículamente horrible. Esas cosas probablemente podrían haberse pasado por alto, ¡pero esa debacle de pago al final de nuestra estadía es lo que provocó esta perorata!

Lo siento, es TAN largo, ¡pero tenía que sacar esto de mi pecho! ¡Ve a Cancún, disfruta de su belleza! Esta mala experiencia no debería arruinar tus vacaciones. Además, esta revisión NO se basó en otras comodidades que ofrecía el complejo. ¡Se basa estrictamente en la terrible experiencia del cliente que tuvimos al hacer el check-out!

Excelente personal e instalaciones, amigo estrella Yareli muy servicial y excelentes actividades durante todo el día.

Hemos tenido unas vacaciones fantásticas en Iberostar Cancún. El personal es maravilloso, todo el mundo es muy amable, atento y servicial. Las habitaciones están impecablemente limpias. Los restaurantes del hotel tienen una excelente selección de comida preparada fresca para que la disfrutemos. El área de la piscina es lo mejor, todo muy limpio, con muchas tumbonas y camareros que ofrecen refrigerios. Realmente te hacen sentir bienvenido en este hotel. Finalmente, el equipo de entretenimiento de Star Friends es brillante. Todos los días están muy entusiasmados, animando a todos los invitados a interactuar con las actividades y ofrecer un excelente espectáculo nocturno. Yareli fue brillante, tan amable y divertido, una ventaja real para el equipo.

Nos hemos alojado en este hotel durante 2 años seguidos. Nos encanta, hay tanto que hacer aquí. Hay muchas actividades y es un resort de lujo con alcohol premium. El personal es excelente y servicial. Me alojaría aquí de nuevo.

Iberostar es un gran resort en Cancún, México para ir de vacaciones. La gente aquí es genial y agradable, especialmente Andre y Felipe porque fueron muy amables, entretenidos, serviciales y amables. Te recomiendo que si estás planeando unas vacaciones en Cancún, México, vengas a Iberostar Resort.

La comida estuvo horrible. El servicio al cliente fue terrible. El fondo de la piscina estaba muy dañado y nos lastimó mucho los pies. Las actividades fueron malas. En general, no se recomienda.

Instalaciones simplemente espectaculares. Una recepción y atención de 10. El personal muy atento a las necesidades del huésped. Los tiempos de check-in son cortos. La entrega de la habitación es como en todos ellos a las 3. Puedes utilizar las instalaciones hasta que te entreguen tu habitación. Disfruta de tus áreas de descanso y áreas comunes sin problema. No olvides llevar tu propina que no sea demasiado.

Excelente ... atención espectacular, calidez, diversión, tragos, restaurantes, piscinas, impecables habitaciones ... ¡todo en un solo lugar!

¡Realmente no me gustó nada! Llegamos un día por la mañana con un bebé y mi esposo había pagado la noche a partes iguales para poder entrar nada más llegar y resultó que no tenían la habitación disponible x con qué estábamos desayunando por 4 hs. El bebé y nosotros incómodos, recién llegados de un vuelo.
Y por otro lado ... las instalaciones de la habitación eran viejas. Realmente no nos sentimos cómodos con la atención ni con el hotel.
Una pena xq habíamos estado en el Playacar y nos fascinó, queríamos conocer la misma cadena en otro lugar y no valió la pena!

¡Asombroso! ¡El entretenimiento es genial, todos son amables y los espectáculos son increíbles!

Hermoso lugar y muy buena comida ... Lo recomiendo mucho ...

Somos familia, nuestros días aquí son geniales. Atención permanente. Comida Esquisita, lo que quieras lo tienes. No me fui y quiero volver.

Situado casi al final de la Zona Hotelera, el Hotel Iberostar lo tiene ... Todo. Sin dudarlo. Una experiencia completa y acogedora. La atención del personal impecable.

Todo es maravilloso, el personal muy amable, la ubicación excelente, la limpieza, la comida muy buena, Samuel que está a cargo de la animación hace muy bien su trabajo. Todo es superlativo, recomiendo este hotel.

Realmente me gusta y disfruta el entreteintment
Todo el Personal realmente atento en todo momento y satisfecho nuestras necesidades
Definitivamente lo recomendaría a la familia
Compañeros de trabajo y amigos

Disfrutamos de todas las actividades en este hermoso hotel. Nos gustan las clases acuáticas de Zumba, el bar en la piscina, la hermosa playa, el personal es increíble y nos encantó el espectáculo boggie night del sábado pasado. Rodrigo es muy buen bailarín y anfitrión. Los Guzman s !!!

Un hotel con 4 diamantes, que te permita gustar tu casa

¡¡Nos divertimos mucho en Iberostar Cancún !! Todo el personal hizo todo lo posible para que nos sintiéramos cómodos y brindó un servicio tan rápido y excelente. El equipo de deportes y entretenimiento fue MUY divertido ... Rodrigo, David, Carlos, Aillyn, Marina ... hicieron de nuestro viaje de aniversario de una semana uno para los libros y continuamente nos hicieron reír y participar en sus divertidas actividades. Fueron muy enérgicos y entretenidos, ¡nos encantaron todos sus juegos y los espectáculos en los que participaron por la noche! Gracias por pasar un buen rato !!!!

Atención espectacular con una increíble vista al sol y al mar

El lugar es fantástico y la increíble vista sobre el mar Caribe.

Muy buen hotel, ubicado cerca de la playa de los delfines.

Uno de los mejores que he probado.
Empezando por la recepción.
Simpatía de todos los empleados, estructura, en definitiva todo lo mejor.
Me encantó !!!!

Yareli es muy amable y servicial, brinda un excelente servicio y servicio. Recomendado.

Me encantó todo el lugar. Comida increíble, personal muy, muy bueno y excelente ubicación.

Si alguien está tratando de encontrar buenas ofertas para hoteles, visite RoomBully. com reservó un hotel allí y tenían las mejores tarifas en cualquier lugar.

Este es uno de los mejores hoteles de Cancún. Todo estuvo bien y todo el personal estaba tratando de tener una estancia maravillosa. En caso de que hubiera algún problema, lo solucionan de inmediato. Cada día en la playa y en la piscina fue increíble. El equipo de animación siempre fue muy amable, feliz y siempre brindó actividades y divertidos juegos de entretenimiento. Así que nunca fue aburrido y nos divertimos mucho. Incluso si quieres relajarte, respetan eso y no son intrusivos.

Los más alejados de la zona hotelera, calidad media de la comida; poca variedad

Muy buena buena elección de comida y entretenimiento.

Excelente experiencia, impecables instalaciones, muy buen servicio y muy buena comida, recomendado al cien por cien

Muy lindo lugar, limpio, lindo y buen servicio con muchas actividades ~~ aunque en el chek en 2 horas fueron atraídas. La comida siempre cansa igual para los que nos quedamos una semana. Gracias ~~

Excelente servicio Me encantaron todas las instalaciones super buena ubicación, habitaciones super buenas, tarifas asequibles, vale mucho la pena lo recomiendo mucho y hasta el stand de baile especialmente el bailarín Gio traen toda la actitud de los mejores hoteles sin duda

Me encantó el hotel. La zona de la playa es limpia y grande. La calidad de las bebidas alcohólicas no es la mejor, pero todo lo demás es decente.

Excelente hotel, muy buen servicio, costo muy accesible, instalaciones de primera.

El excelente espectáculo como todos los bailarines la bailarina humilla a la flaca sensual excelente bailarina

Es un excelente lugar para unas vacaciones con buena vibra atencion

La peor comida del mundo, durante una semana comí huevos y tocino, a veces ni tocino estaba disponible, en el desayuno jajaja, toda la comida estuvo expuesta al calor sin aire acondicionado en los restaurantes qué broma, la playa es hermosa, eso es todo. Vuelve a este complejo.