3 hace años que
SERVICIO TERRIBLE. SOLO LLAMADO PARA CONSULTAR SI ...
SERVICIO TERRIBLE. SOLO LLAMADO PARA CONSULTAR SI PODRÍA ENVIAR MI PEDIDO DE PASTEL POR CORREO ELECTRÓNICO, YA QUE SOLO LE DAN UNA OPCIÓN DE FAX EN EL FORMULARIO PERO QUIEN UTILIZA FAX EN ESTE PUNTO. Llamé, pregunté si había una dirección de correo electrónico, el chico estaba haciendo la llamada apresuradamente, diciéndome que solo debía llamarlo en 15 minutos, estaba ocupado con otros pedidos y sonaba muy irritado, le dije que ya había pasado el tiempo. LLENANDO EL FORMULARIO, SE AGRAVÓ AÚN MÁS Y DIJO BIEN ¡SOLO ENVIARLO POR CORREO ELECTRÓNICO! Envíelo por correo electrónico Y CUELGUE. Estaba temblando, no me merecía ni esperaba ese tipo de actitud, no recibí una dirección de correo electrónico y me colgué bruscamente. Ni siquiera vivo cerca, pero nunca pretendo volver a comprar desde allí. ESPECIALMENTE CUANDO SE LLAMA POR UN DÍA ESPECIAL EN LA VIDA DE ALGUIEN, Y EL PROCESO DEBE SER AMABLE, POSITIVO Y FELIZ. TAN DISGUSTADO CON CÓMO FUE TRATADO. NO ESTÁ SEGURO POR QUÉ INCLUSO LOS CONSIDERARÍA, SUS PASTELES ESTÁN BIEN, SUPER BÁSICOS, NO SON HELADOS DE BUENA CALIDAD. EN VEZ ME VOY A UN LUGAR LOCAL, DONDE ME TRATAN CON UN SERVICIO AL CLIENTE AMIGABLE Y EXCELENTE, CON HELADO GOURMET DE ALTA CALIDAD, DONDE SÉ QUE ESTOY COMPRANDO MI PASTEL DONDE HAY VIBES FELICES POSITIVOS Y UN GRAN SERVICIO PARA UN GRAN PRODUCTO - NUEVO CREMERÍA DE LA CIUDAD! ¡HELADOS Y PASTELES EXCELENTES Y DE CALIDAD!
Traducido