Boscolo Hotels Revisar

Me quedé aquí solo una noche. El hotel es muy bonito y el servicio y la gente son buenos. Me desperté por la mañana con picaduras en las piernas de algo. Cuando le dije esto al personal, no parecieron sorprendidos de que estuviera diciendo esto. Por esta razón, realmente no puedo recomendar este lugar. Es muy decepcionante teniendo en cuenta que soy un miembro leal del programa de recompensas de Marriott y un cliente leal. Todavía tengo marcas en mis piernas por estas picaduras hasta el día de hoy.

Increíble experiencia en un hotel de lujo !! Este es el lugar para ir. Fácil caminar por Niza y restaurantes a poca distancia. ¡La construcción está en marcha ahora mismo, pero eso solo significa que será mejor en el futuro!

Hotel particular y muy bien gestionado, sobre todo los paquetes, que hacen que la reserva online sea fácil y rápida, sobre todo si se quiere tener todo reservado antes de salir, personalmente voy a muchas instalaciones para todas las ocasiones, y personalmente me quedé satisfecho con el 100% de el trato y la relación precio / calidad, considerando el alto nivel del que hablamos.

Hermoso hotel en el corazón de Niza. Desafortunadamente, mi experiencia se agrió debido a varios descuidos que me frustraron como patrón. Primero, mi novia y yo habíamos reservado dos tumbonas para la tarde en la piscina de la azotea y le dieron una de las tumbonas a otro cliente sin comprobar si la habían reservado o no. Lo que realmente me molestó fue que el asistente en el patio no rectificó la situación, sino que dijo sin disculpas "puedes tomarlo o dejarlo". Respuesta totalmente inaceptable. Después de hablar con el conserje, se disculparon profusamente y dijeron "Lete hable con el gerente del día para ver qué podemos hacer por usted". No se hizo nada durante nuestra estadía, ninguna nota del gerente ni ninguna comunicación adicional. El día de la salida, desayunamos en el restaurante. Mi plato salió frío y poco cocido. Este hotel de cinco estrellas actuó como un dos estrellas. No lo recomendaría como parte de la cartera de Autograph Collection de Marriott.

un hotel a la altura de mis esperanzas por su acogida y servicio de calidad, un gran agradecimiento a todo el personal y en particular a Bledi, Patrick y Nabil.

Realmente sorprendido, este hotel tiene una calificación promedio de 4.2. Después de hacer el registro de salida, tuvimos que esperar por nuestro taxi unos 10 minutos; otras 3 parejas se marcharon en ese momento, todas con quejas importantes y diferentes

EL BUENO

El vestíbulo es llamativo e inteligente

Exterior igualmente atractivo

Ubicación potencialmente buena: desde nuestra perspectiva, sin embargo, estaba demasiado lejos del casco antiguo de Niza, que es donde desea estar para lo mejor que ofrece Niza. No obstante, está justo al lado de la línea de metro directamente al aeropuerto (c30mins parada Jean medecin), a unos 10 minutos a pie de la estación de tren (para explorar Cannes, Antibes, Mónaco, etc.), c15mins del puerto deportivo y el casco antiguo de Niza.

Este fue nuestro primer viaje a Niza y tuvimos una comida excelente (realmente no conocía Niza como una escena gastronómica, pero excelente comida en Jan, Oliveira, L Uzine, Le Panier y Citrus), todos los 15 minutos más o menos desde Boscolo

El personal fue educado; finalmente nos quejamos después de 6 noches (¡de estancia de 9 noches!) y amablemente nos pasaron de categoría; lamentablemente, la habitación mejorada sufrió muchos de los mismos problemas, ver más abajo.

EL MALO

General: las habitaciones están gastadas, las comodidades básicas, incluido el WiFi, no son adecuadas, el sistema de llave de la habitación es deficiente; en ambas habitaciones nos quedamos en la llave, aproximadamente 1 de cada 15 intentos.

Camas: el propio Fred Flintstone se habría quejado de la cama. Un día tomé una siesta en la playa de guijarros; era más cómodo. La almohada era (muy) barata, el colchón tenía resortes asomando y era EXTREMADAMENTE firme

Habitación: no le gusta una ducha de vidrio en el medio de la habitación con privacidad limitada, pero no es el fin del mundo.

Servicio: algunos días se limpiaba la habitación, algunos días quedaban bombones, algunos días nada de lo anterior. En una estancia de 9 noches esperaría que se cambiaran las sábanas o al menos que nos preguntaran si nos gustaría que las cambiaran. Nos mudamos después de 6 noches, por lo que tal vez los hubieran cambiado, pero no estoy convencido.

Baño: [verifique su privilegio] No compro papel higiénico de una sola capa en casa; No lo espero en un hotel de 5 estrellas. La ducha huele a humedad / humedad. Pisos manchados en ducha y baño; El lavabo del baño también se decolora.

Hay un gimnasio / spa, aunque el gimnasio no es genial y no está ordenado: las pesas tenían pañuelos de papel de usuarios anteriores, esparcidos por todo el lugar; demasiado calor y techo bajo, por lo que no pude hacer ejercicios aéreos. Máquinas probablemente más antiguas que yo ... la piscina de spa que usamos estaba bien

Terraza en la azotea - básicamente inaccesible - necesita reservar una de las? 6 camas con una semana de anticipación y creo que c25eur cada una ... !! En ningún otro lugar para sentarse o relajarse.

Otro: nuestra habitación inicial estaba en la quinta (la más alta excepto la terraza de la azotea). El detonante para que solicitáramos un cambio de habitación fue el bajo estruendoso del club de la azotea hasta la 1 de la madrugada de un jueves (y en menor medida otras noches hasta ahora). Recomiendo encarecidamente no aceptar una habitación en el quinto piso. Sospecho que la terraza de la azotea le está ganando a Marriott menos dinero (en tiempos de covid) que las habitaciones ...

CONCLUSIÓN

Si la ubicación es adecuada para usted, le recomendaría ahorrar un montón de dinero en efectivo y elegir uno de los 2-3 * locales, que, aparte del lobby inteligente, puede ser mejor. De lo contrario, dirígete a Old Nice

Gran experiencia aquí en este hotel. todo es blanco. los croissants de desayuno son increíbles

Hotel y personal realmente encantador. Hermosa piscina en la azotea, ¡pero las camas van demasiado rápido!

No me quedé aquí, pero el conserje me ayudó a llegar al aeropuerto a pesar de que no era un huésped. Me llamó un taxi y me dejó sentarme en el vestíbulo a esperar.

Unas vacaciones de ensueño con mi marido. El hotel es maravilloso, el único en Niza con 2 piscinas. Aprovechamos al máximo el spa, bien equipado con sauna, hammam, duchas sensoriales y una piscina muy grande, que podíamos utilizar casi exclusivamente. Muy buen desayuno y personal atento. Un 5 estrellas en regla completa. ¡Bien hecho!

Recientemente me alojé en el hotel Boscolo de Niza y tuve una experiencia muy frustrante agravada por la negativa del hotel a comunicarse después de mi partida.

Mientras estaba en el hotel Boscolo visité el spa. Después de salir del spa, intenté regresar a mi habitación, excepto que la puerta estaba rota. En el transcurso de 1,5 horas, el hotel continuó enviándome arriba para probar diferentes llaves o métodos para acceder a mi habitación. Desafortunadamente, ninguno funcionó. Me quedé atrapado en el vestíbulo del hotel con mi ropa deportiva en una noche gélida y perdí mi reserva para cenar. A pesar de que se le prometió una compensación, no se recibió ni se comunicó ninguna.

Hotel encantador. El menú del restaurante puede necesitar más opciones. El personal debe estar capacitado y conocer los menús y la etiqueta general. Los recepcionistas fueron muy útiles

agradable bienvenida, habitación espaciosa y muy limpia. Por otro lado, no se merece sus 5 estrellas, llegar a la azotea y no poder encontrar un lugar para sentarse es simplemente un escándalo. algunas tumbonas al precio de 15 al día, ya menudo imposible de reservar. El personal muy abrumado espera 45 min para servir un cóctel. El agua de la piscina no está muy limpia. El desayuno al precio de 35 por persona ciertamente no es digno de un hotel de este nivel y especialmente el precio. Francamente no es genial

Un hotel agradable, muy cómodo, un personal calificado se ocupa de los clientes y todas sus necesidades son tomadas en serio.

Tuvimos una gran estancia en el Hotel Boscolo, el servicio del personal es impecable, la habitación muy refinada se abre a una pequeña terraza, el spa es muy agradable (aunque un poco ruidoso). La ubicación del hotel es perfecta ya que podemos hacer todo a pie (tiendas, Place Massena, playa ...).

Editar: *** Después de mi revisión inicial, nos dieron una TARIFA CON DESCUENTO (todavía tenemos que pagar más) pero luego SE PIDIÓ QUE ELIMINAR MI MALA REVISIÓN. Esto, junto con las llaves de nuestra habitación, nunca pareció funcionar, entre otras cosas, lo que me lleva a dar la calificación más baja posible. Que un establecimiento INFLUYA en sus propias reseñas es SOMBREO. Desafortunadamente para ellos, no creo en tal práctica. Si quiere buenas críticas, GÁNELAS. Cualquier "críticas altas" que este hotel o incluso toda su compañía haya recibido, lo tomaría con un grano de sal. Mi familia NUNCA se molestará con NINGUNA de sus ubicaciones en el futuro. ***

Al llegar, tuvimos un problema con el check-in. Zoltan, que nos estaba ayudando, nos dijo que había un problema con nuestra reserva. Básicamente, nuestra reserva de 2 adultos y 1 niño solo se había presentado como 2 huéspedes y teníamos la única opción de tomar una suite prácticamente el doble de nuestra tarifa original. Después de dejar en claro que no queríamos hacer eso, nos dijo que buscáramos nuestra confirmación de Expedia con respecto a nuestra reserva. Ya estábamos muy cansados, extremadamente irritados y hambrientos (alrededor de las 11:00 pm viniendo directamente del aeropuerto) pero seguimos adelante para cumplir con la búsqueda de nuestra información de confirmación. Después de una gran dificultad (velocidad de Wi-Fi extremadamente lenta) finalmente pudimos obtener la información de confirmación de la reserva después de 30 minutos y regresamos a Zoltan. Después de mostrarle que nuestra confirmación era correcta y que obviamente estaba equivocado, simplemente dijo que la única opción era tomar la suite que nuevamente era casi el DOBLE de la tarifa original y que tendríamos que lidiar con Expedia por nuestra cuenta. Mirando a mi pequeño hijo cansado y mi esposa casi a punto de llorar, me costó mucho contenerme para saltar sobre el mostrador y volverme loco. En cambio, pregunté por el gerente y él respondió con una sonrisa arrogante "ese sería yo". -Rude -Incompromising -NOTO UNA VEZ OFRECIDO NINGUNA AYUDA que no sea "pagar más o GTFO" Pregunté por los nombres de su supervisor y sólo pagué por la suite. Zoltan - este así llamado "gerente" obtiene una calificación de -5 que trabaja en hotelería y debería buscar otro trabajo probablemente como un muñeco de práctica para un proctólogo (diablos, él podría ser más feliz y encontrarlo aún más "satisfactorio". tener una calificación de 2 se debe a que la habitación o "suite", como la llaman, es normalita en el mejor de los casos en comparación con todos los otros lugares en los que hemos estado, pero Lorenzo, que nos estaba ayudando a colocar la habitación, es un 5, una joya, un oro estrella. Esperaría que alguien de su calibre fuera el gerente de un establecimiento de este tipo. TLDR: (-5/5) A-HOLE LITTLE RUNT MANAGER, (2/5) CARA HABITACIÓN MEH, (5/5) COMPLETAMENTE IMPRESIONANTE AYUDA

Bonito hotel pero extremadamente ruidoso debido a obras en la calle.

Necesita algunas reformas. Pero por lo demás bueno. Servicio bastante amable para 5 estrellas, lo cual es una ventaja.

Ubicación decente, servicio al cliente horrible, decoración fresca

Azotea con una vida panorámica excepcional. Buen servicio de tarjeta de Niza. De todos modos, me falta un poco de ambiente ...

Gran hotel, hermoso hotel, personal servicial y eficiente.

Lugar muy hermoso, muy elegante, muy elegante y bien diseñado. Bebidas muy caras que no son especiales. Podría ser mucho mejor si realmente se preocuparan por el menú. El servicio es normal. Esperaría más después de pagar un precio tan alto. Supongo que algunos lugares tienen más que ver con la apariencia que con el valor.

¡Evítalo a toda costa! Reservamos nuestra estancia del 18 al 21 de agosto. Este lugar tiene un largo camino para estar en la categoría de lujo 5 estrellas. Primero, a nuestra llegada a la suite, el fregadero no estaba drenando; el personal tardó un par de horas en arreglar y limpiar el desorden, mientras estábamos tratando de prepararnos. No hay conserje a tiempo completo en el hotel. "Decidí tomar el jueves libre" Como resultado, cuando se nos pidió una recomendación de restaurante, reservamos para ir a un bar de tapas (que solo tenía 3 elementos en el menú). Cuando se les explicó que tapas no es lo que buscábamos para la cena, se les dieron nombres de restaurantes sin explicación de los menús de la cena ni de las cocinas. Al final acabé caminando por las calles cercanas al hotel para buscar un restaurante. Además de eso, cuando regresamos, la criada había dejado una taza de café sucia junto con otro plato sucio en la mesa de nuestra suite. Lo peor: la construcción fuera del hotel comienza a las 630 am, y es absolutamente imposible dormir incluso con tapones para los oídos. Por lo tanto, ¡sálvese de todo lo anterior alojándose en un hotel diferente!

Habitaciones luminosas y agradables, excelente ubicación en el centro de la ciudad, personal amable

Lo mejor en su clase en comodidad, habitación (418) con balcón doble. Personal amable y atento. Una gran estancia de 4 días en un hotel muy agradable, junto a la parada de tranvía directo desde el aeropuerto. Situación ideal para ir andando a la mayoría de los sitios, puerto y tiendas.

Un hotel de 5 estrellas sublime. Delicioso desayuno excelente ubicación y hermoso spa. ¡Es un placer volver!

Excelente servicio y establecimiento. Definitivamente regresaría. Gracias

Gran personal, excelente ubicación y bonitas habitaciones. La zona de piscina / spa fue una bienvenida después de un día caminando. Una vez que se complete la nueva línea de tranvía, esta será la ubicación perfecta con traslado directo desde el aeropuerto a la estación fuera del hotel.

Hotel muy limpio
Personal profesional y cortés.
Ofrece habitaciones muy bonitas, amplias y luminosas.

Hermoso hotel pero las camas son realmente incómodas incluso si fueran King size .. más por nuestra corta edad (24 y 25 años) nos pidieron muchos papeles además de permisos, etc ... Tenía miedo de que nos pidiera ¡reducción de impuestos! A pesar de estos "defectos", el hotel es de primera y mi personal es amable.

Este proceso de revisión es defectuoso. Solo se publicará si selecciono al menos una estrella. Este lugar no es digno de mención de ninguna estrella en absoluto. Están a años luz de alcanzar una sola estrella.

Si todavía está en este sitio web pensando que aún debería reservarlo, deténgase. No reserve este hotel. Su siguiente mejor movimiento es hacer clic inmediatamente en cualquier opción de hotel, excepto en esta.

¿Seguir leyendo? Esto es lo que necesita saber.

Cómo es esto un Mariott, nunca lo sabré. La única persona en este hotel que ha hecho bien su trabajo es el departamento de marketing. ¡Estarás 100% decepcionado cuando llegues! El diseño interior es horrendo, la distribución de las habitaciones es extraña, las camas son duras como el suelo de madera sintética, las almohadas son como dormir sobre una bolsa de piedras y el servicio de limpieza hace lo mínimo. Si no sigue mi consejo y comete el error de reservar este hotel, buena suerte tratando de encontrarlo y mucho menos hable con un gerente una vez que esté molesto con el alojamiento. Siempre están fuera de la propiedad o no están disponibles. ¡Estoy seguro de que están cansados ​​de escucharlos!

Por último, si estás de acuerdo con el ruido de la construcción y el caos en la puerta de tu casa, apreciarás este lugar. El bulevar principal en el frente está en construcción y hace que llegar al hotel sea una aventura en sí misma. Sin embargo, si no hubiera tenido este placer, tal vez hubiera extrañado a la señora que orinaba en la calle cuando llegamos.

¡Has sido advertido!

Mi siguiente paso es llamar a Mariott y expresar mi disgusto por decir lo menos.

Excelente hotel, hermosa habitación, servicio de primera clase. Demasiado ruido debido al trabajo afuera (las ventanas deben estar insonorizadas), solo un pequeño comentario sería para el desayuno, demasiado complicado para pedir, esperar café, luego pasteles y luego jugo ... un buen buffet es más fácil y, a menudo, bueno ;-) pero magnífico hotel

Es un hotel con una magnífica piscina, una excelente sala de masajes. Disfruta de una vista de la ciudad desde un balcón, la habitación contaba con una cama muy amplia, cerradura electrónica, minibar, TV, todo decorado en blanco, estacionamiento, servicio a la habitación, menú extenso, buen desayuno ... Eso es. Llegue temprano para desayunar.
Fue un excelente viaje nocturno o luna de miel.
Llegamos el 13 de febrero de 2020 por la noche.

Toque artístico y buena acogida en este refinado establecimiento.

Hermoso hotel con excelente servicio y delicioso desayuno. La habitación es maravillosa, espaciosa, limpia y cómoda cama.

Solo para decir que he disfrutado de una estadía perfecta, agradable para el congreso MIPIM en Cannes, encontré esta propiedad porque es menos costosa, está ubicada en el centro de la ciudad cerca de la estación de tren y el distrito comercial. Personal servicial, buen servicio, habitaciones cómodas, de gran tamaño, tienen un Spa con piscina cubierta.

Un excelente hotel con todos los servicios de un cuatro estrellas. Hermoso por dentro. Muy céntrico para el casco antiguo de Niza. Servicio de alta calidad. Desayuno (buffet) a juego.
¡Tuve una gran estadía!

Me había alojado en el hotel Budapest Boscolo y asumí que el Boscolo Exedra Nice sería de la misma calidad. ¡¡¡¡INCORRECTO!!!! La ubicación de Budapest es uno de los hoteles más hermosos y lujosos de la familia Marriott. La buena ubicación es el peor hotel en el que hemos estado. Viajamos mucho dentro de los EE. UU. Y en todo el mundo, por lo que tenemos una base enorme en la que basar esta afirmación. El hotel tenía pasillos largos y oscuros y uno se sentía como caminar por un hotel de una estrella. La ducha se encuentra junto a la cama con una cortina que separa la pequeña ducha cerrada de la habitación. Se suponía que esto iba a ser "mejorado" - Odiaría ver la habitación normal. El personal no era servicial y francamente grosero, ¡no es el estándar de Marriott! Nos cobraron de más, lo que tuvimos que abordar para corregirlo. Como miembro Gold de Marriott, disfrutamos de "beneficios" cada vez que nos hospedamos en cualquiera de los diversos hoteles. Nos dijeron que esta ubicación tenía beneficios de conserjería, pero al llegar nos dijeron que no era correcto. Sin habitación club en el nivel de conserje, sin conserje designado y, ciertamente, SIN beneficios. Ni siquiera había una botella de agua gratuita (solicitada y denegada). Este hotel no merece una calificación de 4 1/2 estrellas! ¡No elijas esta ubicación!

Una bienvenida encantadora y el personal fue amable y cálido. La habitación fue mejorada y super. Sin embargo, la comida era terrible en el restaurante de pescado. El camarero derramó el champán y luego siguió derramando el vino. La comida no estaba cocida, por lo que no podía comerla, así que se lo aconsejó y dijo que lo reportaría ... no se volvió a escuchar nada. Así que rechazó el pudín y el café esperando un vaso gratis quizás ... pero no escuché nada después de la queja. Es una pena que el restaurante fuera un lugar tan poco acogedor y decepcionó al encantador personal de primera línea en el escritorio y la puerta. Varios días se olvidaron de arreglar nuestra habitación, pero esto no nos importó.

Un hotel maravilloso, estuve en la inauguración y siempre encantado de llevarme mi crema en casa, el equipo y el gran restaurante y una gran decoración y una terraza que no debe perderse ... Me encanta

Estancia extra, a pesar de trabajar cerca del hotel, servicio impecable con un gran plus en el servicio restaurante terraza piscina !!!
Deco y habitación espaciosa
personal escuchando
centro de todo ....

Bueno pero caro para lo que es / pretende ser. Pasada la recepción, ya no es un 5 estrellas. El restaurante de pescado es genial!

Almuerzo junto a la piscina miserable. El personal no tiene hasta 4 estrellas

En el centro de la ciudad, pronto el tranvía. Las habitaciones son un poco pequeñas y agradecen una revisión pero por lo demás el resto es muy bueno: Spa, piscina, bar, restaurante, billar, acceso (actual y futuro), gimnasio completo. Deseando volver

Excelente servicio y las habitaciones estaban impecables. Nueva piscina en la azotea con jefe italiano ... reserve un lugar junto a la piscina lo antes posible

una buena opción en Niza, para ser sincero, uno de los mejores lugares para dormir.
El personal de recepción es amable todo el tiempo. Las habitaciones son artfull. Como huésped puede utilizar el gimnasio y la zona de spa con piscina y sauna (baño de vapor también).
el desayuno podría ser mucho mejor (opciones y calidad)

¡Encantado de mi estancia! Hermoso lugar y personal agradable. El Spa es genial.
Lástima que el restaurante principal estaba cerrado los domingos, se ve muy bien. Así que comimos en el bar / restaurante, no estaba muy sabroso ni muy original. ¡Intentaremos el otro restaurante la próxima vez! ¡Recomiendo este hotel!

Excelente servicio, habitaciones hermosas y limpias, personal increíble.

Un edificio antiguo pero con actualizaciones muy bonitas y relativamente modernas.

Todo lo que pedimos fue un recargo de 5-10 euros. Queríamos usar un abridor de vino, son 5 euros, queríamos traer algo a nuestra habitación, son 5 euros, queríamos un poco de hielo, son 5 euros. Eso no es normal para un hotel de CINCO estrellas. No tienes invitados de níquel y centavo. ¡Eso es de mal gusto! Nos alojamos una noche en su hotel a pesar de que estuvimos en Niza por 4 días, el hotel era tan hermoso que queríamos disfrutar de la experiencia pero no fue buena. También queríamos llevar el vino que compramos en la Provenza a fumar afuera y el personal nos dijo que no podíamos hacerlo. Después de que nos fuimos, lo único que debería haberse cobrado es una noche de estancia. Ustedes tenían una cuenta de $ 850 USD en mi tarjeta de crédito. Llamé a la compañía de mi tarjeta de crédito y me dijeron que tendrían que liberar la retención, hablé con un supervisor el miércoles 9 de agosto de 2017 alrededor de las 7:30 pm y ella dijo que llamaría a la compañía de la tarjeta de crédito para liberar la retención de inmediato. No sabía si pasaría porque la contabilidad estaba cerrada. Me dijo que si no, haría que Sonya, que era la supervisora ​​el jueves 10 de agosto de 2017, llamara para que se liberara la espera a las 8:30 am. Me dijo que me enviaría un correo electrónico o me llamaría para confirmar que estaba hecho. Nunca escuché nada. Hice un seguimiento y nadie me respondió. Solo tengo una tarjeta de crédito para viajar, por lo que su hotel con $ 500 USD adicionales después de la salida fue un gran inconveniente. Tampoco fue necesario porque la carga final ya se había realizado. Revisaremos el hotel en línea para que la gente sepa cómo un hotel de 5 estrellas en Niza trata a sus huéspedes estadounidenses.

Nuestro hotel especial, nos reunimos aquí todos los años para nuestro aniversario! Un lugar tan encantador también

Hotel de 5 estrellas que se merece uno por la decoración y el servicio de la azotea pero inexistente.
Noche romántica, servicio de habitaciones llamado a las 11:30 pm, tuvimos la impresión de llamar a la luna.
Mini bar 3 cacahuetes y 2 cervezas tibias en lata! ¡La Fórmula 1 ofrece más!
Aparcamiento disponible pero pagando.
Piscina disponible, pero las tumbonas deben reservarse con antelación y pagar. La próxima vez por el mismo precio alquilamos un apartamento. A huir
Maud y Christophe

Un spa de ensueño, el consejo de un verdadero instructor deportivo certificado por el estado, máquinas de musculación y una hermosa instalación de spa, piscina, sauna, baño de vapor. Tenga cuidado con los viernes y sábados, ya que a menudo son funerales para niñas y niños. Buen lugar

Excelente ubicación y personal amable. Se quedará de nuevo.

Un fin de semana muy agradable en este elegante hotel. Un personal muy profesional a la altura de mis expectativas. En este Hotel encontrará un excelente restaurante, un spa para relajarse y habitaciones realmente agradables. Nos gustó la atención que nos brindaron.
¡Volveremos!

Hotel con excelentes servicios, diseño moderno y en el centro de Niza. Si está buscando un hotel en el corazón del distrito comercial, este es el lugar adecuado. Tiene una piscina impresionante y una terraza en la planta superior abierta en verano. Definitivamente me volveré a quedar aquí.

Un gran hotel de todo respeto, personal maravilloso, salón espléndido, gran cuidado y atención al detalle. Elegante pero no en yeso. El único inconveniente, el Spa, necesita mantenimiento.

Gran lugar. Disfrutamos de nuestra estancia allí. El personal fue excelente.

Cuando llegamos al hotel en Niza, sacando las maletas el valet de guardia tocó el coche, provocando varias roturas en la pintura de nuestro nuevo vehículo.
¡La gestión de esta situación por parte del responsable de su sitio es a nuestros ojos INADMISIBLE!

Los hechos fueron inmediatamente desmentidos, no se inició ninguna conversación para tratar de comprender la situación. Inmediatamente nos dijeron que esto era imposible a pesar de que solo se podía acceder al lugar del problema con las maletas.
Nuestro vehículo es nuevo y estaba en perfectas condiciones cuando llegamos. A pesar de nuestra honestidad y enfoque tranquilo para discutir la situación, fuimos vistos como mentirosos.
Unos minutos después del incidente, el ayuda de cámara también se acercó a nosotros en privado para decirnos que "gracias a nuestro comentario iba a perder su trabajo" en un tono bastante agresivo.
Al día siguiente nos informaron que el gerente había encontrado un hueco para nosotros en un garaje. Este último pasó el mensaje a través de los recepcionistas: nos ofrecieron dejar nuestro coche en un pequeño garaje y volver a pintarlo sin factura. SIN FACTURA y teniendo 50% a nuestro cargo por un error de valet ??? Para un hotel de 5 estrellas, una vez más, el nivel era muy bajo.

Le informamos al gerente a través de los recepcionistas que queríamos encontrar otra solución porque no nos convenía. Luego el silencio de radio de su lado. Sin retorno de él, nos evitó. Luego les pedimos a los recepcionistas que le dijeran que nos llamara. Esto no se ha hecho.
Cuando después de 2 días finalmente logramos desafiarlo, nos dijo que habíamos rechazado su oferta y que no haría nada más, negando una vez más la responsabilidad de su hotel, y diciéndonos que no solo teníamos que usar nuestro seguro porque no quiso involucrar a los suyos que le costarían 500 euros en exceso. "
Cuando al día siguiente llegamos con una declaración, este se retractó de sus palabras del día anterior y se negó a firmarla. Le explicamos que el vehículo estaba vinculado a nuestra empresa y que el hallazgo era necesario, pero nada que hacer al respecto.
Una vez más el tono empleado por este último fue muy altivo y no adecuado, lo que nos hizo entender que el hotel no asumirá ninguna responsabilidad a pesar de que la zona de descarga fue filmada por varias cámaras en la entrada. del hotel.

Así que pagamos 245 euros por el servicio de aparcacoches durante una semana, nuestro coche resultó dañado y Boscolo Hotel no asumió ninguna responsabilidad. Esto es inaceptable.

Cuando nos fuimos, no se tomó ninguna medida en nuestra factura. Durante una semana de conflicto, en ningún momento el gerente se disculpó por las molestias.
Nos acusaron de mentir, ignoraron y ofrecieron una solución sin factura en un garaje "en el puerto" .....

Lo que sucedió arruinó nuestras vacaciones y no pudimos disfrutar plenamente de nuestra estancia. El manejo de este incidente y tal comportamiento no es de ninguna manera digno de un hotel de 5 estrellas. Estamos lejos del adagio "el cliente es el rey" ...

Aparte de este desafortunado incidente, las habitaciones son agradables, el servicio de habitaciones muy proactivo y los recepcionistas muy amables.

Lamentablemente el comportamiento altivo y antipático del gerente es el recuerdo que guardaremos de esta estancia.

Hola, un hotel excepcional y una bienvenida italiana.

Maravillosa estancia Claudia y Olivier

Hermoso de piso a techo!
La entrada es sublime, la gran suite con una enorme bañera llena de rosa cuando llegué, mi esposa estaba encantada.
Y luego el spa en -1 la exedra es genial
Las masajistas son realmente muy profesionales.
Es una pena que no podamos beber champán en el spa como medida de precaución. De lo contrario, todo fue perfecto, gracias de nuevo.

El hotel era muy bonito y el personal muy amable. Las habitaciones eran mejores de lo que esperaba. Mi principal razón para esta reseña es el restaurante con terraza B Club. La gente que te atiende y te sirve es fantástica. La comida es excelente y se puede ver cómo se prepara en el anillo de fuego de la estufa de leña. Las bebidas eran geniales. Prueba el Rose local. Excepcional. Felicitaciones al personal de B Club.

Hotel con una ubicación ideal en el centro de la ciudad, tuvimos el placer de ser mejorados (una habitación muy bonita y grande), apreciamos la profesionalidad de todo el personal. ¡El desayuno es genial! Recomendamos este hotel para una estancia en Niza.

Magnífico hotel, acogida atenta y cálida, muy limpio, desayuno generoso, tuve una estancia perfecta

Buenas bebidas en el vestíbulo, desayuno un poco desorganizado, pero en general un buen hotel

Magnífico escenario,
servicio impecable y excepcional. Gracias

Ubicación Nice nice centre; Hermosa arquitectura exterior y decoración interior atípica.
Confort muy correcto, pero cuidado en la semana con el trabajo del Tranvía.
Piscina Transat demasiado cara, pero gerente comercial.
Spa bastante completo, pero algunos equipos parcialmente caídos; Los baños no son "relajantes por ruido", en el pasillo o en el borde de la piscina cubierta en la que los chorros presurizados funcionan continuamente.
Desayunos de calidad, pero el servicio no es buffet total; el servicio del plato caliente no es amable, aunque profesional, y el buffet es poco variado.

Hotel que creó molestias de ruido probablemente debido a sus motores de escape.