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4 hace años que

No te quedes aquí. Es posible que mi esposa y yo t...

No te quedes aquí. Es posible que mi esposa y yo tengamos covid aquí. El lugar está lleno de gente, no hay ventilación y nuestra habitación estaba sucia. Sábanas manchadas, escombros en el baño y en la mesa. Pedimos servicio de habitaciones y nos trajeron comida apresuradamente tirada en un recipiente y sin utensilios. Intentamos llamar al servicio de habitaciones, pero todos estaban demasiado ocupados, así que comimos con las manos. Conseguimos esta habitación a través de un trato en Priceline para que no pudiéramos recuperar nuestro dinero, pero nos hubiéramos ido de inmediato si esa hubiera sido una opción. Ahora estamos experimentando síntomas de covid y no podemos pensar en ningún otro lugar donde podríamos haberlo contraído, ya que somos muy cuidadosos y solo frecuentamos negocios que se toman esto en serio. Boomtown, no tanto.

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W
4 hace años que

Si abogas por una habitación más bonita, te darán ...

Si abogas por una habitación más bonita, te darán una que tenga una bonita vista de las montañas y sea un poco más grande, el restaurante Mel's es realmente bueno y limpio. La zona de juegos estaba un poco deteriorada, pero los niños aún se divertían. No gané dinero allí.

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D
4 hace años que

Fui al buffet de langosta el viernes por la noche....

Fui al buffet de langosta el viernes por la noche. La langosta que sirvieron no tenía garras y no sabía muy bien. No había patas de cangrejo ni sopa de almejas. La triple punta se veía mejor de lo que sabía. El postre sabía a una tienda de comestibles. No vale los 40 dólares que cuesta. El buffet de langosta era un millón de veces mejor cuando lo comí hace un par de años. La calidad parece haber bajado con los años. No volveré aquí de nuevo. La camarera fue muy amable e hizo un buen servicio.

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R
4 hace años que

Este lugar es una parada de camiones glorificada e...

Este lugar es una parada de camiones glorificada en mi opinión. Si está ganando dinero en las mesas, los jefes de boxes vendrán a darle calor, especialmente si le gusta colocar los dados en los dados (no es ilegal por cierto). Soy local y nunca volveré a este casino después del último encuentro con el jefe de sala, simplemente hay mejores casinos en la ciudad. La comida no estaba mal si estás buscando un lugar para comer de camino a Reno. Solo es cuestión de tiempo antes de que este lugar cierre.

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M
4 hace años que

En general, la remodelación es agradable. Buenas h...

En general, la remodelación es agradable. Buenas habitaciones por el precio, con buenas sábanas, almohadas y toallas. El único inconveniente de nuestra habitación fue que la televisión estaba rota y la puerta del baño se atasca.

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T
4 hace años que

Solo estuve una noche. La habitación era bonita. D...

Solo estuve una noche. La habitación era bonita. Destacan la televisión grande, la cama y las almohadas súper cómodas. Las ranuras parecen flojas. Comí en Mel's, así que la comida fue la esperada. Tuve un Cosmo & lemon drop en el bar ... ¡nunca más! Probablemente sea mejor conseguir una cerveza embotellada. El personal era muy agradable y servicial. ¡Vendrá de nuevo!

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J
4 hace años que

Hotel y casino fabuloso. El único lugar donde me q...

Hotel y casino fabuloso. El único lugar donde me quedo cuando visito Reno. Mike Milano está extremadamente atento a mis solicitudes. Mike hace todo lo posible para notificarme de los eventos para ayudar a que mis visitas sean perfectas.
Gracias Mike

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C
4 hace años que

Asegúrate de pedir una habitación con ventana exte...

Asegúrate de pedir una habitación con ventana exterior. Está en un casino, así que si solo está conduciendo y buscando un hotel, siga buscando. Habitación limpia, sin desayuno, y si eres sensible a los cigarrillos, ve a otro lado.

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e
4 hace años que

Podría haberle dado un 5 estrellas. Las habitacion...

Podría haberle dado un 5 estrellas. Las habitaciones no son a prueba de ruido. Puedo escuchar la conversación de la gente que pasa por nuestra habitación. Puedo escuchar a la gente después de tirar la cadena del inodoro y ducharse.

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J
4 hace años que

Eran un poco más de las 8 de la noche. Decidí para...

Eran un poco más de las 8 de la noche. Decidí parar y tratar de conseguir una habitación y quizás apostar y probar el filete y la langosta, pero no tenían habitaciones y los restaurantes estaban cerrados. Supongo que los cortes de energía en el área estaban causando que se llenaran muchas habitaciones en el área. Pero jugué un poco y gané 20, así que no fue del todo malo.

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E
4 hace años que

El servicio de alimentos y bebidas no es lo que so...

El servicio de alimentos y bebidas no es lo que solía ser, la comida del buffet parecía vieja, poco cocida o demasiado cocida, el servicio del personal es descuidado como de costumbre, el servicio de bebidas en el piso de juegos es escaso, ... no estoy emocionado de Incluso trate de recomendar el lugar - no particularmente el entusiasmo de los empleados es nulo y sin efecto nuestras expectativas de una gran experiencia se quedaron muy por debajo de lo que anticipamos.

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k
4 hace años que

El personal no se hizo responsable de sus acciones...

El personal no se hizo responsable de sus acciones groseras. Me dijo "si no te gusta, vete a otro lado". Le dije "no trata a sus clientes así". Luego dijo: "tienes tu versión, yo tengo mi versión de la historia. Muy infantil. No regresaré a este hotel. Circus Circus también tiene excelentes ofertas de habitaciones.

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J
4 hace años que

Horrible. Pagué 175 antes del depósito de segurida...

Horrible. Pagué 175 antes del depósito de seguridad de 75 dólares. Y mi habitación estaba destrozada. También cuando llamé y bajé las escaleras para hablar con la recepción. Semi dijo que no había nada que pudiera hacer al respecto y nos hizo esperar.

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S
4 hace años que

Hay un largo camino hasta el estacionamiento, pero...

Hay un largo camino hasta el estacionamiento, pero no peor que otros hoteles con casino en Reno. (Recuerde, este no es un Best Western normal). Hay una entrada al centro de convenciones desde el área del estacionamiento principal (vea mi foto) que está más cerca del hotel de la torre norte, pero que estaba cerrada debido a un concierto. También hay una entrada a través de un túnel que conecta con el estacionamiento al otro lado de la calle, pero no la usamos porque era difícil llevar nuestro auto allí. El refrigerador en la habitación de la torre norte era un poco pequeña y no tenía congelador, pero funcionaba bien. También había un microondas.

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J
4 hace años que

Okay

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J
4 hace años que

Nos paramos en la habitación 2103, era una habitac...

Nos paramos en la habitación 2103, era una habitación muy mala, el aire acondicionado ruidoso no enfría la habitación, la ventana daba a la parte superior del techo y conductos de ventilación ruidosos. No me quedaré allí de nuevo

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P
4 hace años que

Desafortunadamente, nos detuvimos para una estadía...

Desafortunadamente, nos detuvimos para una estadía de 1 noche de camino a California. Sin duda, este Best Western tuvo que haber sido la peor experiencia de nuestros viajes. Al llegar, no pudimos estacionar cerca del registro debido a los autos estacionados en doble fila y tuvimos que estacionar a una gran distancia de la entrada. Tuve que esperar en la cola durante 1/2 hora para registrarnos. Después de registrarnos, solicité un carrito para llevar nuestro equipaje a la habitación porque estábamos estacionados a una gran distancia en el estacionamiento. Me negaron el uso de un carrito diciendo: ¡No se los prestamos a los clientes! Por lo tanto, tuve que hacer varios viajes de ida y vuelta entre nuestro vehículo y la habitación. ¡Llegar a nuestra habitación requería que caminemos una gran distancia, desde nuestro vehículo, a través del Casino que estaba lleno de humo y olía a cielo! La habitación era mediocre por decir lo menos. Es extremadamente difícil tomar una ducha porque la manija del desviador de la ducha se estaba cayendo. Tan insatisfecho con el servicio al cliente y la habitación, cancelé nuestra reserva para nuestro viaje de regreso. Definitivamente encontraremos otro lugar donde alojarse la próxima vez que viajemos por Reno, NV.

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R
4 hace años que

Excelentes habitaciones. Camas cómodas.

Excelentes habitaciones. Camas cómodas.
Negativo: no debería tener que llevar todas sus maletas por el casino para encontrar el ascensor correcto.

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S
4 hace años que

El lugar estaba bien. Recibí muchas composiciones ...

El lugar estaba bien. Recibí muchas composiciones geniales. Odié el buffet, el asador era genial. No hay muchas opciones para las personas alérgicas a los mariscos, pero aún así tienen que pagar el precio de la langosta. Los pasteles y tartas llevaban tanto tiempo sentados que estaban completamente secos. Pero los empleados y el personal son excelentes. Especialmente Mark en el registro.

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D
4 hace años que

Fuimos al bar de langosta todo lo que puedas comer...

Fuimos al bar de langosta todo lo que puedas comer, ¡estábamos tan emocionados! Después de pagar 160 $ ​​para comer, que era bastante caro para 4 personas ... (langosta) nos encontramos con que toda la langosta estaba absolutamente recocida. No agregar otras opciones reales a la cena que no sean chow mein y pegatinas de olla. Tuve que quejarme con el gerente. Lee (gerente) fue increíble y comprensivo y ni siquiera dudó en darnos un reembolso completo y se disculpó por la calidad de la comida. Dijo que le gustaría que les diéramos otra oportunidad, pero no lo esperaba. Así que felicitaciones al gerente, pero nunca volveremos

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H
4 hace años que

Hemos estado yendo a Boomtown durante varios años....

Hemos estado yendo a Boomtown durante varios años. Siempre hemos
He estado muy contento con nuestra experiencia. La comida es buena y la
el servicio es siempre excelente. Planeamos aprovechar el futuro
ofertas a medida que llegan.

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4 hace años que

Pasé tres grandes noches aquí. La comida es excele...

Pasé tres grandes noches aquí. La comida es excelente y el personal lo hará sentir como en casa, solo que mejor. No deje de probar el restaurante Steak House. Mucho que hacer para los menores de 21 años.

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P
4 hace años que

El televisor no funcionaba bien, tenía que desench...

El televisor no funcionaba bien, tenía que desenchufarlo cada vez que se usaba para reiniciar. No se informó que ningún trabajador abordara el problema.
Las cortinas eran solo visillos blancos. Cortina de privacidad de bloqueo de luz solicitada, nunca sucedió. Comprobado y no se pueden ver a través, pero me despertaba con frecuencia de las luces del coche en la habitación de la carretera cerca de la habitación. También me sentí inseguro en la planta baja, sin privacidad.
Algunos días la habitación se limpiaba muy bien. Otros días tuvimos que llamar al servicio cuando llegamos a la habitación después de las 6 pm. No se proporcionaron letreros solicitando privacidad o habitación limpia.

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4 hace años que

Horrible. Mi habitación estaba sucia y olía mal. H...

Horrible. Mi habitación estaba sucia y olía mal. Había algo asqueroso en una de las fundas de almohada. La recepcionista no fue muy agradable. Lo único bueno de mi experiencia fue la amable señora de la tienda de regalos que hizo que mi experiencia fuera mejor.

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R
4 hace años que

El buffet fue la razón por la que fuimos y el cent...

El buffet fue la razón por la que fuimos y el centro de diversión o el área de juegos. El buffet estaba bien, la langosta estaba demasiado cocinada y no había mucha variedad. El área de la sala de juegos era divertida, pero muchos de los juegos estaban rotos y terminaron tomando mi crédito. Sin embargo, el servicio al cliente fue excelente debido a que el crédito que perdí pudieron volver a aplicarlo a mi tarjeta.

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r
4 hace años que

Cuando fui a registrarme esta noche, me informaron...

Cuando fui a registrarme esta noche, me informaron que o usaría una máscara o no se me permitiría recibir las llaves de mi habitación, esta es la tercera semana que me quedo aquí por trabajo y mi compañía planea mantenernos aquí durante las próximas 4 meses. La señora de la recepción me informó que yo era un peligro para mí y para todos los que me rodeaban. Le informé que llevar una máscara está EN CONTRA DE MI RELIGIÓN. Ella me informó que no le importaba la religión que fuera. Llamaría a la policía si no hacía lo que decía. Ella me entregó una máscara y una vez más me negué cortésmente y dije por segunda vez que estaba en contra de mi religión. Una vez colgó el teléfono con quienquiera que me dieran la llave de mi habitación y me dijo de nuevo que estaba poniendo en peligro al público por no usar una máscara. Encontré que su comportamiento era extremo, por decir lo mínimo, y perder tanto asunto sobre mi religión está en ella. He informado a mi RR.HH. y actualmente están buscando un establecimiento diferente para gastar su dinero. No recomiendo este hotel en absoluto si tiene alguna creencia que respalda sin importar la persecución.

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C
4 hace años que

Las habitaciones están limpias y son cómodas, y de...

Las habitaciones están limpias y son cómodas, y definitivamente ofrece una estancia relajante. Sin embargo, el servicio del hotel no es el mejor, ya que ocurren muchos errores durante el registro de la habitación. Si desea una estadía con juegos y casino divertidos, Boomtown es sin duda el lugar para usted.

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4 hace años que

Gran hotel con muchas opciones gastronómicas, incl...

Gran hotel con muchas opciones gastronómicas, incluida la cena Mels las 24 horas. Ofrecen habitaciones para fumadores, lo cual es genial para tener opciones para quedarse. Al lado está Cabelas, en el que puedes pasar un par de horas fácilmente, y tienen un restaurante con algunas opciones inusuales como Buffalo. El precio es muy razonable para el área de Reno y está muy cerca. El lado negativo es que no puedes quedarte aquí y caminar a otros casinos.

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4 hace años que

Fuimos al Boomtown Steakhouse para cenar y tanto l...

Fuimos al Boomtown Steakhouse para cenar y tanto la comida como el servicio fueron excelentes. Definitivamente más exclusivo que la mayoría de los asadores, pero a un precio razonable. Nuestro camarero también fue excelente y realmente contribuyó al disfrute de la comida.

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4 hace años que

La calefacción no funcionaba y me trasladaron a ot...

La calefacción no funcionaba y me trasladaron a otra habitación sucia con toallas sucias en el suelo. Me cobraron demasiado y llamé para intentar hablar con un gerente. Dejé tres vm y nunca supe de nadie. No volveré y recomiendo evitar este hotel.

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Boomtown Hotel Casino - Reno

Boomtown Hotel Casino - Reno

3.9