Reseñas 529 Página 5 de 6
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J
4 hace años que

Mi hija y yo tuvimos una experiencia horrible. Vin...

Mi hija y yo tuvimos una experiencia horrible. Vinimos aquí para dormir, lo que era imposible. La peor parte de nuestra experiencia en el hotel fue el problema de que la habitación estaba a 77 grados. Intenté toda la noche encender el aire acondicionado pero no funcionó. La única otra opción es abrir la puerta corredera que no tiene pantalla para que cualquier persona o cosa pueda unirse a usted en su habitación. Pensé que tal vez el aire acondicionado estaba roto, así que presenté una queja a la recepción por la mañana. Me dijeron que cuando la temperatura exterior desciende por debajo de los 60 grados, los acondicionadores de aire están configurados para no encenderse. Esto es genial y todo por su factura de energía, pero estábamos atrapados durmiendo en una sauna. Hacía 30 grados fuera de la noche que nos quedamos, pero la temperatura de nuestra habitación era de 77 grados en nuestra habitación, incluso tomé una foto del teróstato para mostrar la gestión. Al recepcionista del hotel le importa un bledo que pagué casi $ 200 para que mi hija y yo sudemos toda la noche y no pudiéramos dormir un momento, mal servicio al cliente. También había mucho ruido en este lugar.
No se deje engañar por las fotos en línea, este es un motel antiguo. Tienen muebles renovados, por lo que quizás las fotos se ven tan bonitas y modernas, pero las fotos son engañosas. Le di 1 estrella porque pagué un buen dinero para que tuviéramos un lugar cómodo para dormir y eso era imposible en este hotel / motel. Odio escribir una mala crítica, pero quiero ayudar a los viajeros a evitar esta experiencia.

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D
4 hace años que

Este fue el peor Best Western en el que he estado....

Este fue el peor Best Western en el que he estado. Gasté $ 400 por dos noches, pero después de ver las inhóspitas condiciones de la habitación (moho en la ducha, grandes manchas en la alfombra, olor espeso a almizcle y pelos negros rizados en las sábanas) pedí un reembolso. He realizado un seguimiento, enviado un correo electrónico, etc., tratando de obtener un reembolso simple por las 2 noches. No me importa si la reserva que hice no fue reembolsable. Usted, como empresa, tiene la responsabilidad de cumplir con su parte del trato y proporcionar los servicios o productos como se anuncia. Además, cuando el producto por el que pagué es tan malo que podría dañar mi salud, es su responsabilidad compensarme por las molestias y la frustración que me causó durante mis vacaciones.

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M
4 hace años que

Hotel impresionante, muy limpio y cómodo. El café ...

Hotel impresionante, muy limpio y cómodo. El café en la habitación era un buen toque. El desayuno era muy bueno y el servicio de primera categoría. ¡Gran lugar si estás en la ciudad por trabajo!

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B
4 hace años que

La primera vez que me quedé fue en febrero de 2018...

La primera vez que me quedé fue en febrero de 2018, no olía a hierba, de hecho se podía respirar aire fresco, tienen un buen desayuno, muy limpio, buen gimnasio, es pequeño pero no soy exigente para hacer ejercicio, gente amable, buena ubicación no lejos de la Universidad. No muy lejos del parque Chautauqua.

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P
4 hace años que

Un hotel tan bonito. Nos alojamos aquí por 3 noche...

Un hotel tan bonito. Nos alojamos aquí por 3 noches mientras estábamos en Colorado y no podríamos haber estado más contentos con la habitación y el servicio. Las habitaciones estaban super limpias y el servicio y el mostrador era increíble. Tenían una bonita piscina y buenas opciones de desayuno. También está cerca de la mayor parte de la acción de denver y las montañas rocosas, pero está lo suficientemente lejos para tener ambas. Un tiempo tan asombroso.

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C
4 hace años que

Para ser considerado un hotel de 3 estrellas, creo...

Para ser considerado un hotel de 3 estrellas, creo que se sintió fantástico. Nos trataron muy bien, las habitaciones estaban limpias y los empleados fueron extremadamente solidarios. Por cierto, tengo que admitir que nos ofrecieron uno de los mejores desayunos que he tenido en un 3 estrellas en mi vida.

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W
4 hace años que

Me encantó nuestra estancia aquí. Muy limpio y cóm...

Me encantó nuestra estancia aquí. Muy limpio y cómodo. A una caminata de distancia del campus de Boulder de la Universidad de Colorado. Gran vista de las planchas. Desayuno impresionante y personal amable. Bonita piscina, jacuzzi interior y chimenea en el vestíbulo. También un paseo cercano a la parada de autobús. Definitivamente recomendaríamos alojarse aquí.

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A
4 hace años que

Personal de recepción muy servicial y amable con g...

Personal de recepción muy servicial y amable con gran actitud; el gimnasio está en un edificio separado y hay una piscina al aire libre en el patio que creo que está climatizada y un jacuzzi / jacuzzi interior. Se puede ir andando a la Universidad de Colorado en Boulder.

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B
4 hace años que

Habitación espaciosa, muy limpia !! Me encanta la ...

Habitación espaciosa, muy limpia !! Me encanta la fruta en el desayuno, bayas mezcladas para recoger, plátanos enteros. Jacuzzi relajante, ojalá tuviera chorros más fuertes. Piscina de buen tamaño para este nivel de hotel, la gente de recepción es MUY servicial y amable. Bonita vista de las Montañas Rocosas.

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M
4 hace años que

En general, disfruté mucho de mi estancia. La cama...

En general, disfruté mucho de mi estancia. La cama era cómoda y la habitación era bastante bonita. El buffet de desayuno es delicioso y tiene una buena variedad, que incluye huevos, gofres y fruta fresca. También tenían algunas bicicletas disponibles para usar de forma gratuita, lo cual es una excelente manera de explorar Boulder (¡toma el camino del arroyo!)

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D
4 hace años que

Las habitaciones necesitan una actualización. Pare...

Las habitaciones necesitan una actualización. Parece que están en medio de renovaciones. Desenterró tierra en el estacionamiento ... tubería expuesta ... etc ... aunque el desayuno fue excelente

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M
4 hace años que

Lindo hotel. Muy limpio y espacioso en la habitaci...

Lindo hotel. Muy limpio y espacioso en la habitación. Realmente aprecié las comodidades adicionales que ofrecen sobre otros hoteles, como cepillos de dientes, productos de afeitar, etc.

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C
4 hace años que

Habitaciones bien equipadas con espacios privados ...

Habitaciones bien equipadas con espacios privados al aire libre (patio / balcón) en una excelente ubicación. Disfruté muchísimo de mi estancia. Habitaciones limpias, personal servicial y un desayuno respetable. Sin duda me alojaría aquí de nuevo.

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M
4 hace años que

Buen servicio, personal amable, las habitaciones e...

Buen servicio, personal amable, las habitaciones están limpias. El desayuno es mediocre, pero si pasa la noche en Boulder, vale la pena probar algunos de los lugares para desayunar de la ciudad.

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K
4 hace años que

Estoy absolutamente consternado por la administrac...

Estoy absolutamente consternado por la administración de esta propiedad.

Un compañero de trabajo y yo (de otro hotel Best Western) nos alojamos en este lugar hace un par de semanas y quedamos muy decepcionados. Debido a que fue un viaje imprevisto, se reservó en el último minuto, lo que nos dejó con esta propiedad como nuestra única opción. Planeaba usar los puntos que había acumulado que llegaban a un total de 32.000 o 38.000 por noche. Fue más de lo que esperaba, pero el sitio web tenía excelentes fotos y parecía valer la pena.
La propiedad en sí está en muy mal estado.
No entraré en detalles porque había muchas cosas que necesitaban atención y sentí que era mejor compartirlas con el gerente. Expresé todas estas preocupaciones a través de Medallia, que es un sistema de clasificación privado que va directamente a la propiedad del hotel y, con suerte, a la administración. Fui muy directo y comunicativo con los problemas que tuvimos durante nuestra estadía.
¿Qué recibí en respuesta?
Un mensaje genérico (que tenemos la opción de usar en nuestra propiedad) sin absolutamente ninguna responsabilidad.
¿Qué hizo mi director general cuando Google le pidió una opinión sobre la propiedad?
Ella le dio una respuesta honesta. viejo, anticuado, roto
La respuesta que recibió del gerente y otras partes fue atroz.
Afirmar que su propiedad tiene menos que ver con la apariencia y que solo se trata de la ubicación es realmente una vergüenza en la mentalidad empresarial en el sentido de que no obtendrá muchos huéspedes que regresen.
Avergonzarla por publicar una reseña en línea porque es gerente general de otra propiedad. No creo que haya un código secreto para no calificar otras propiedades cuando la experiencia fue menos que deseable y su oportunidad de hacerlo bien fue extremadamente corta.
Poco profesional y extremadamente inquietante.

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D
4 hace años que

Bonito hotel, aunque un poco viejo. Parecía que es...

Bonito hotel, aunque un poco viejo. Parecía que estaban preparando una renovación basada en todos los contenedores llenos de muebles nuevos en el estacionamiento. La ubicación al lado de la autopista era agradable y el acceso era bueno. El desayuno era la tarifa estándar, pero era de buen sabor, que va muy lejos. La habitación, aunque más vieja, estaba muy bien amueblada y la cama era cómoda. Recomendaría este hotel a cualquiera que se aloje en la zona, especialmente si visita CU, ya que estaba al otro lado de la calle.

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J
4 hace años que

Best Western Boulder es un hotel encantador y conf...

Best Western Boulder es un hotel encantador y confortable. Sin embargo, las opciones de desayuno son fantásticas porque el restaurante está en un edificio separado, lo que significaba que teníamos que vestirnos abrigados solo para correr de nuestra habitación al comedor en la nieve. Aunque la piscina estaba cerrada debido al clima, logramos usar la bañera de hidromasaje, que era agradable pero no tenía funciones de spa / jet y nos sentimos un poco sucios. Las camas son enormes y cómodas y el personal es muy agradable. Está muy cerca del campus universitario pero un poco demasiado lejos del centro de Boulder para caminar hasta la ciudad. En general, disfruté mucho de mi estancia aquí y no dudaría en volver a alojarme allí.

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H
4 hace años que

Siempre nos hospedamos en el Best Western cuando e...

Siempre nos hospedamos en el Best Western cuando estamos en Boulder. Se encuentra a poca distancia a pie de CUB, el hotel está muy bien gestionado, las habitaciones son buenas, el personal es excelente, el desayuno es bueno, el acceso a las tiendas y restaurantes locales es fácil.

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O
4 hace años que

Me quedé en una habitación con aire acondicionado ...

Me quedé en una habitación con aire acondicionado que no funcionaba en medio del calor del verano. El personal ofreció una nueva habitación, pero cuando entré en esa habitación olía a marihuana. Experiencia horrible con mis hijos pequeños. Además, para el desayuno todo lo que tenían eran naranjas. He sido partidario de Best Western durante mucho tiempo, pero en este momento no haré negocios con todos ustedes.

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H
4 hace años que

Me sorprendió gratamente el nivel de servicio y la...

Me sorprendió gratamente el nivel de servicio y las comodidades de este hotel. Asistía a una reunión y el personal fue muy amable y servicial. Definitivamente me quedaré de nuevo cuando vuelva a Boulder

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J
4 hace años que

Me he alojado en este hotel varias veces, organiza...

Me he alojado en este hotel varias veces, organizando que los invitados a la boda se alojen aquí y que los participantes de una conferencia también se alojen aquí. El hotel está al lado del campus de CU Boulder y tiene una gran vista de Flatirons, lo que lo hace muy conveniente en cuanto a ubicación. También es un placer trabajar con el gerente. Este siempre será mi hotel favorito en el área de Boulder.

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R
4 hace años que

El recepcionista fue muy amable, servicial y tenía...

El recepcionista fue muy amable, servicial y tenía un buen sentido del humor. Pudo registrarse casi 4 horas antes y, con un aviso, cambió nuestra habitación para permitirnos una que admita mascotas. Sin embargo, no hubo reconocimiento de ser Miembro Diamante.
También es obvio que están o han sido renovadas recientemente. En nuestra habitación específica, parte del papel pintado se estaba cayendo; había manchas y puntos pegajosos; y el suelo estaba torcido. La presión del agua de la ducha era demasiado fuerte y solo dos opciones de presión (dura o más dura ...)
Las camas necesitan ser reemplazadas ya que dormías directamente sobre los resortes y eran bastante duras. Las almohadas eran geniales, así como el patio. El vestíbulo era fantástico con una agradable chimenea cálida y sofás muy cómodos. La habitación tenía una cantidad adecuada de enchufes y estaciones de carga USB.
No pudimos usar los vales de desayuno porque tenía que estar en el hospital para la cirugía a las 06:30.
La habitación sólo tenía nevera y Keruig, no microondas.

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B
4 hace años que

de

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A
4 hace años que

Servicio absolutamente estelar. Hospitalidad en su...

Servicio absolutamente estelar. Hospitalidad en su máxima expresión. Las habitaciones estaban limpias, las camas suaves. (Prefiero una cama un poco más firme, pero sin dolor de espalda). Buena ubicación. Volvería aquí y lo recomendaría a mis amigos.

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P
4 hace años que

Personal extremadamente amable y profesional. Hici...

Personal extremadamente amable y profesional. Hicieron todo lo posible para que nuestra estancia fuera cómoda. Tuvimos un pequeño problema con la manija de la puerta de nuestra habitación y no hubo mantenimiento allí para arreglarlo a esa hora, pero nos trasladaron rápida y eficientemente a otra habitación. Hermosa piscina y paisaje si se encuentra en el lado derecho del edificio.

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D
4 hace años que

Mejor Best Western en el que me he alojado. Mi nov...

Mejor Best Western en el que me he alojado. Mi novia tiene un perro de terapia y pudo estar en el hotel gratis. La cama de matrimonio era muy cómoda y la habitación estaba ligeramente por encima de la media de las habitaciones de hotel. La mini nevera funcionaba bien. Buen baño y ducha. Halls olía un poco extraño, pero en general bastante bien. No usé la piscina pero muchas personas sí y parecían divertirse

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M
4 hace años que

Parece que tomaste mi comentario muy duro y odioso...

Parece que tomaste mi comentario muy duro y odioso porque no me gustó mi estadía. Y por alguna razón crees que soy un empleado del hotel Millennium (cuando vivo en Milwaukee) Eres muy grosero y poco profesional. Y espero que la gente vea esto y vea lo poco profesional que eres. Llamaré al pesebre y se enterará de esto. Qué grosero de su parte. No es así como se maneja un negocio.

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B
4 hace años que

Muy bonito hotel remodelado con cocinas pequeñas y...

Muy bonito hotel remodelado con cocinas pequeñas y una excelente ubicación en Boulder. El personal era muy bueno, las opciones de desayuno eran adecuadas y las habitaciones estaban limpias. Un buen trato en Boulder

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J
4 hace años que

Volcado total. Reservé este lugar para quedarme y ...

Volcado total. Reservé este lugar para quedarme y solo tenía la intención de descansar de 11:30 p.m. a 3:30 a.m. Tenía planeado levantarme temprano y conducir hasta el Parque Nacional de las Montañas Rocosas para ver el amanecer. Terminé quedándome solo hasta la 1:30 am. Cuando llegué allí había 6 policías allanando una "habitación de hotel". Un tipo paseaba a su perro con una cuerda, no con una correa. Es uno de esos hoteles donde la gente VIVE. Simplemente no entiendo. A este lugar lo llaman "lujo", pero es más como una vivienda a corto plazo con algunas "habitaciones de hotel" designadas.

Los suelos estaban sucios, las sábanas tenían pelo de perro por todas partes. Soy alérgico a los perros, así que intenté dormir sentado. Pero la gente fuera de la habitación estaba discutiendo y maldiciéndose entre ellos. Las paredes eran tan delgadas y seguía sonando como si alguien estuviera tratando de entrar en mi habitación. Finalmente salí corriendo. A la 1:30 am, cuando Boulder estaba dormido y cerrado, el Best Western estaba saltando. Como viajera solitaria, no me sentía cómoda en absoluto. Cuando me iba, el tipo cuya habitación había sido allanada más temprano en la noche estaba caminando y me guiñó un ojo. La peor experiencia de hotel que he tenido. Mantente alejado. Lujo mi a $ s.

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A
4 hace años que

Sin microondas. El desayuno gratuito no era desayu...

Sin microondas. El desayuno gratuito no era desayuno. Fueron bagels fríos, no tostados ni muffins. La cafetera estaba rota. La piscina al aire libre es inconveniente cuando hace frío o nieva.

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T
4 hace años que

Meh

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K
4 hace años que

Esta es, de lejos, la mejor propiedad Best Western...

Esta es, de lejos, la mejor propiedad Best Western en la que me he alojado. Prestan atención a los pequeños detalles que me hicieron sentir valorada y apreciada. Gran lugar para alojarse por negocios o placer.

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A
4 hace años que

Ubicación, ubicación, ubicación es lo mejor de est...

Ubicación, ubicación, ubicación es lo mejor de esta posada para mí. Dos de nuestros hijos viven en Spanish Towers, que está justo al lado. Hemos pasado unas 3 semanas en este lugar en lo que va de año.

Hay una piscina abierta y hermosa. La bañera de hidromasaje no está abierta. El desayuno es para llevar, pero solo durante ciertas horas. Hay cuadros en las paredes con citas inspiradoras de personajes famosos. La señora de la recepción por la mañana es una auténtica joya. Ella se merece un aumento.

No nos quedamos en este hotel por la perfección. En la habitación en la que nos quedamos durante el día laboral, la barra de la cortina de la ducha se atornilló torcidamente, lo que hace que la cortina de la ducha se incline más en la bañera. La boquilla de pulverización tampoco está centrada sobre la bañera. No hay el número correcto de anillos de cortina para la cortina. Solo hay una pequeña basura para toda la habitación y es tan negra que es tan difícil de ver en la oscuridad. No había microondas. (Pero pedimos y luego pagamos extra para conseguir una). Solo hay 1 lámpara. La temperatura en la habitación es muy alta y es difícil dormir. El primer par de noches se fijó en 67 grados y luego, después de la tormenta de nieve, la temperatura en la habitación no bajaría de 71 grados.

La cama era cómoda y limpia y olía a relajante. Muchas almohadas maravillosas.
No hubo problema en pedir toallas limpias. Todo el personal fue muy agradable.
El wifi funciona bien y gracias a Dios ya que mi esposo tuvo que trabajar. No tuvimos ningún problema con el funcionamiento de las llaves de la habitación, lo cual es una preocupación en muchos otros hoteles.

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N
4 hace años que

Tuvimos una estancia muy agradable en el Best West...

Tuvimos una estancia muy agradable en el Best Western de Boulder. Un poco fuera de la ciudad pero no demasiado. El personal era muy agradable, la habitación era muy cómoda y el desayuno era delicioso.

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H
4 hace años que

Las camas son extremadamente cómodas y tener un po...

Las camas son extremadamente cómodas y tener un porche es agradable. El aire acondicionado no funcionaba durante el calor récord en esta área. Entonces, si te gusta una bonita habitación fría, esta no es para ti. Las opciones de desayuno eran excelentes, pero hay una señora mayor que te cuida como si estuvieras haciendo algo mal. Hemos viajado por el oeste de Estados Unidos por todo el país y nunca hemos tenido habitaciones calientes y nadie respirando por tu cuello para desayunar. La cama y la ducha eran preciosas, pero nuevamente no podía tomar duchas calientes debido al calor de la habitación.

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w
4 hace años que

El servicio de limpieza y todo el personal era ama...

El servicio de limpieza y todo el personal era amable y servicial. Mi habitación era grande y cómoda con una gran variedad de enchufes integrados en el costado de las mesitas de noche. Ojalá los tuviera en mi casa.

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D
4 hace años que

Nice Chic Inn con vistas a las planchas de cantos ...

Nice Chic Inn con vistas a las planchas de cantos rodados. Agradable paseo porche para disfrutar durante su estancia. La mesa en el porche estaba sucia, pero el resto de la habitación fue remodelada recientemente y bien amueblada. Si te gusta dormir en un colchón tipo almohada suave, estás de suerte porque te hundirás justo en la posada. Convenientemente ubicado justo a la salida de la 36 y está a solo 30 minutos al noroeste de Denver ya unos 5 minutos de Celestial Seasonings o del Flat Irons Park. Bonita piscina al aire libre con jacuzzi que se encuentra en otro edificio al lado de la piscina. Tienen otro edificio donde se encuentra su desayuno, sala de conferencias y sala de ejercicios. El desayuno es típico de los hoteles BW, tiene una máquina que hace chocolate caliente y diferentes cafés, pero tiene un sabor extraño como si usaran leche de cabra o algo que no contenga lácteos. Tenían muffins que yo creería que eran libres de gluten, ya que sabía a flor de almendro que a nuestros hijos no les gustó. Tenían un montón de tocino, que estaba bien, pero sabía que era solo calor y servir no fresco. la sala de ejercicios era genial, ya que tiene todo lo que uno quisiera y algo más.
La entrada fue una de las partes más atractivas del hotel, pero no había bebidas o bocadillos de bienvenida para los niños aparte de lo que había en nuestra canasta.
No había té en la habitación, pero el personal pudo ayudarme a conseguir 2 paquetes de diferentes tipos de té y no tenían chocolate caliente disponible para los niños, ya que se habían echado a perder cuando viajaban a otros hoteles. Los pasillos del hotel tienen bonitas pinturas, esculturas en algunas áreas y flores frescas en ciertas áreas.

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Best Western Plus Boulder Inn

Best Western Plus Boulder Inn

4.1