Best Western Hotel & Conference Center

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4 hace años que

Maravilloso hotel, conveniente para el puerto de c...

Maravilloso hotel, conveniente para el puerto de cruceros y el traslado es excelente.
El hotel es agradable en el que alojarse en Baltimore y lo hemos usado en el pasado y lo usaremos nuevamente.
El personal es muy bueno.

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4 hace años que

Este hotel es una joya rara, muy cerca del centro ...

Este hotel es una joya rara, muy cerca del centro de la ciudad, a 10 minutos de prácticamente todo en el área de Baltimore. Hay una estación para cargar incluso tu coche eléctrico. Puedes conseguir entradas para ir al acuario, etc. El desayuno no está mal, el servicio al cliente es fantástico, las habitaciones están limpias.

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4 hace años que

Reservado para cuatro, pero el servicio de toallas...

Reservado para cuatro, pero el servicio de toallas era para dos. Manta adicional solicitada y otra. Pelo visible en la ropa "limpia". La limpieza podría haber sido mejor. El personal del restaurante y del bar, el servicio y la calidad fue muy bueno.

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N
4 hace años que

El problema (ruido excesivo y fiesta en el pasillo...

El problema (ruido excesivo y fiesta en el pasillo fuera de nuestra puerta) que experimentamos el 12/1/19 se ha resuelto. El vicepresidente nos llamó personalmente y nos explicó sus acciones correctivas. Nos dio un reembolso completo y nos pidió que los volviéramos a usar en el futuro. Queremos mencionar que la habitación que teníamos era hermosa. También cenamos en el hotel (buffet en el salón / bar) y la comida nos pareció muy buena. El personal de recepción fue profesional, cortés y comprensivo con los problemas que experimentamos durante nuestra estadía. Le daremos al hotel una segunda oportunidad.

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4 hace años que

Se esperaba mucho mejor basado en el precio y la i...

Se esperaba mucho mejor basado en el precio y la información del sitio web. El desayuno fue el peor que he comido. Bueno si quieres algo fuera del centro de la ciudad. De lo contrario, elija de manera diferente.

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4 hace años que

El hotel necesita actualizaciones, pero el persona...

El hotel necesita actualizaciones, pero el personal es muy complaciente, el restaurante Tradewinds, por otro lado, no tiene la calificación de 5 estrellas que tiene y los camareros tienen algo que desear.

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4 hace años que

El hotel fue genial. La ventaja de dejar nuestro c...

El hotel fue genial. La ventaja de dejar nuestro coche aparcado en el hotel fue increíble. El desayuno estaba delicioso. La única área que no dio un total de cinco estrellas es el servicio de transporte. Las lanzaderas solo funcionaban más tarde de lo que queríamos y solo funcionaban en incrementos de cada hora hasta la terminal del puerto. La primera hora ofrecida fue a las 10 AM y completa. Las siguientes opciones eran las 11 de la mañana o las 12 de la noche.

No usamos el servicio de transporte debido a la falta de opciones y contratamos un conductor privado para satisfacer nuestras necesidades. Esto funcionó muy bien para nosotros ... nos dejaron en la puerta principal del puerto, y al regresar nos recogieron allí tan pronto como salimos de la terminal en el puerto. Obtienen mi calificación de 5 estrellas.

La segunda área que perdió una estrella es la recepcionista (para especificar, era la chica baja con cabello oscuro que trabajaba la noche del 18/9/19) era tan antipática y fría. Ni siquiera podía mirarla a los ojos porque era muy desagradable. Esta chica no debería estar en la recepción con su personalidad de fregona húmeda.

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4 hace años que

Ya nos hemos alojado aquí antes y estamos muy cont...

Ya nos hemos alojado aquí antes y estamos muy contentos, esta vez no tanto. Primero nos dieron una habitación sucia, nuestro conductor de transporte fue muy grosero, y después de una larga visita con la familia en Johns Hopkins, esperábamos una buena cena. La cena en el restaurante era buena, pero esperamos más de una hora. No me impresionó mucho esta vez y lo más probable es que no me quede de nuevo.

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4 hace años que

Hotel conveniente en el que alojarse cuando visite...

Hotel conveniente en el que alojarse cuando visite Johns Hopkins Bayview. El servicio de transporte es un beneficio adicional. Personal muy acogedor. Muy buena comida en el restaurante si decides quedarte a cenar. ¡La mejor crema de sopa de cangrejo!

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4 hace años que

Bien

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4 hace años que

El servicio de recepción deja mucho que desear, mu...

El servicio de recepción deja mucho que desear, muy lento y un mínimo de inglés hablado por el personal, lo mismo se puede decir del restaurante, si tienes hambre, la comida está bien, de lo contrario, ve a otro lado.

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4 hace años que

Gran hotel por un precio muy bueno y bajo. Buen de...

Gran hotel por un precio muy bueno y bajo. Buen desayuno, con huevos y salchichas, cereales, gofres, yogur, fruta. Camas cómodas, habitación espaciosa, TV que funciona bien. Y un servicio de transporte gratuito al centro de Baltimore y otras áreas de interés. Definitivamente regresaría. Lo único negativo: la unidad de calefacción / aire acondicionado es demasiado vieja y tiene corrientes de aire. Tuve que cubrir la parte superior con una colcha para mantener el aire frío afuera.

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K
4 hace años que

Las habitaciones necesitaban una actualización Mob...

Las habitaciones necesitaban una actualización Mobiliario roto y andrajoso. Luz del pasillo rota. El estacionamiento fue un problema debido al club de comedia y otros eventos. Debería haber investigado el estacionamiento para adivinar el hotel. Personal muy servicial y el desayuno era de buena variedad.

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4 hace años que

Vine para un seminario de 1 día, no durante la noc...

Vine para un seminario de 1 día, no durante la noche. El vestíbulo era agradable, eventos bien etiquetados. Estaban haciendo renovaciones. Decepcionado, no había WiFi gratis en el vestíbulo, es solo para huéspedes durante la noche.

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4 hace años que

Este hotel está anticuado y muy sucio. No invirtie...

Este hotel está anticuado y muy sucio. No invirtieron dinero en sus habitaciones. Todo en este hotel es antiguo y anticuado. La habitación en la que me alojé tenía 2 insectos y posiblemente más, además de que el calentador de la habitación era ruidoso y perturbaba mi sueño toda la noche. Pedí que me cambiaran de esa habitación de inmediato. Me dirigí a la recepción, el hombre de la recepción no se disculpó y actuó como si nunca hubieran recibido una queja antes. Sé que no soy el único que experimentó errores en este hotel. No está bien mantenido en absoluto. Nunca se disculpó por mis preocupaciones. Esto es asqueroso y no volveré aquí nunca más. Solo le di una estrella porque el tamaño de la habitación estaba bien. El buffet de desayuno era bueno. Aparte de eso, este lugar realmente necesita algunas reformas.

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4 hace años que

Tuvimos una experiencia terrible con el hotel y el...

Tuvimos una experiencia terrible con el hotel y el personal no fue muy amable ni servicial. El hotel es antiguo y necesita una reforma, pero está limpio. El desayuno fue fantástico. Si sale de Baltimore, el estacionamiento está bien iluminado y cerca. ¡La empresa de transferencia con la que se asocian es fantástica!

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J
4 hace años que

Limpio y amigable. lugar muy familiar. Teníamos a ...

Limpio y amigable. lugar muy familiar. Teníamos a toda la familia lista para la piscina solo para descubrir que no abrió durante 2 horas. ¡El gerente lo abrió temprano solo para nosotros!! Nos salvó de la gran decepción del niño pequeño y de 2 horas de distracciones.

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4 hace años que

Me alojé en el Best Western Plus mientras acompaña...

Me alojé en el Best Western Plus mientras acompañaba a un amigo que se sometía a una cirugía ambulatoria. El hotel me enfermó con el spray desinfectante que usan en las habitaciones. Revisamos otras habitaciones, todas eran iguales. La recepción dijo que lo usan debido a la gran cantidad de huéspedes que se quedan allí mientras reciben tratamiento en John Hopkins. No pude dormir en la cama porque estaba rociada. Si es químicamente sensible o tiene alergias, no se quede aquí. Me pregunto si lo que usan está aprobado por OSHA y se aplica según las instrucciones. Encuentre un lugar para quedarse que no lo enferme. John Hopkins debe eliminar este hotel de la lista de alojamientos hasta que resuelvan este problema.

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4 hace años que

Lindo

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4 hace años que

La habitación y la ubicación no estaban a la altur...

La habitación y la ubicación no estaban a la altura del precio. El servicio de limpieza falta espacio, estaba polvoriento y mohoso y los muebles, especialmente las camas y las almohadas, necesitan una mejora seria. El restaurante estaba bien. La comida no es demasiado impresionante, especialmente por el precio y el tiempo de espera. Se debe prestar atención a las instalaciones y la cortesía del personal. Solo una mala experiencia Best Western pero muy decepcionada por decir lo menos.

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4 hace años que

Terminé reservando aquí para pasar una noche inesp...

Terminé reservando aquí para pasar una noche inesperada. Tarifa asequible. El vestíbulo era acogedor y la habitación estaba limpia. Sin quejas. Beneficios gratuitos como estacionamiento con Wi-Fi y desayuno modesto.

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V
4 hace años que

Nos hemos alojado aquí todos los años durante cinc...

Nos hemos alojado aquí todos los años durante cinco años. Las habitaciones están más deterioradas cada año y el personal es despreocupado y grosero. Los problemas incluyeron TV, agua que goteaba ruidosamente, cafetera, sábanas sucias, habitaciones sucias, no hay servicio de café en el vestíbulo, tarjetas que funcionan esporádicamente, carritos de equipaje que chirrían horriblemente o son difíciles de manejar. Esta última vez se cortó la energía durante dos horas al mediodía. La dirección del hotel conduce a una puerta cerrada con llave y tienes que deambular en la oscuridad buscando una pequeña calle lateral y un camino sin marcar para llegar allí. Lo único bueno que puedo decir es que tienen un desayuno buffet gratuito muy agradable. No volveremos.

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