Bernardi Acura of Boston Revisar

Tuve una gran experiencia de compra de autos en Acura of Boston. Estábamos sin cita previa y nos recibió un personal muy amable. Jonathan Rivera fue muy amable y muy servicial al tomar nuestra decisión. ¡Si pasas, asegúrate de preguntar por él!

Excelente precio y excelente servicio al cliente Korabi fue el mejor

¡Excelente departamento de servicio! Bob, mi asesor de servicio, se tomó el tiempo para comprender los problemas que estaba teniendo y se ocupó de los problemas como si fuera su propio SUV.Esta es, con mucho, la mejor visita de servicio que he tenido hasta la fecha y Recomendaría a todos mis compañeros propietarios de Acura a este departamento de servicio. Excelente hospitalidad, comunicación y servicio al cliente. ¡Gracias a todos!

En todos mis años de compra e intercambio de automóviles, nunca había tenido una experiencia como la que tuve con Acura de Boston. Esta experiencia fue placentera, cómoda y profesional desde el vendedor, Sam, el gerente de ventas de vehículos usados, Raz, hasta el gerente de finanzas, Marc. Sentí que era parte de un equipo contra un adversario. Trabajaron duro para que el trato funcionara para los dos y todo el tiempo me trataron con respeto y amabilidad, cuidando cada detalle para mí y yendo más allá de lo que he experimentado en el pasado. Recomendaría este concesionario a cualquiera que no tenga reservas y, de hecho, les canto alabanzas cada vez que tengo la oportunidad.

Bob G siempre me cuida bien. Servicio cortés y amigable, y mi auto está en óptimas condiciones.

Nick (el gerente de ventas) es la bomba absoluta !!! Él hizo que mi esposo y yo nos sintiéramos súper cómodos. era amigable, ridículamente divertido y muy bien informado. ¡Nos entregó a Stephen para la prueba de manejo y para revisar el auto y nuevamente Stephen fue increíble! Era como Nick, amistoso, divertido, conocedor y diligente. Hicimos comparaciones lado a lado de mi Pilot frente a la MDX para poder tener una idea adecuada de la diferencia de tamaño.
Hicieron que toda la experiencia de compra fuera increíble. ¡Cuando haces una compra grande, quieres que te traten como te tratan estos chicos! Quieres a estos chicos en tu próxima cena navideña porque sientes que los conoces desde siempre. ¡Estoy muy emocionado de conseguir mi nueva MDX y decirles a amigos y familiares que tengo un chico en Acura al que tienes que ir!

¡Mentirosos! Estuve aquí para el nuevo TLX 2018 cuando recibí un correo electrónico que decía que habían terminado la venta de modelos sí. Cuando llegué, me dijeron que no había autos nuevos de 2018 disponibles. Luego probé un auto usado que es un vehículo corporativo. Pero el representante de ventas continuó presionándome diciendo que su hermana tiene un automóvil de la empresa que solo ella conduce. Más tarde nos dijeron que era un vehículo prestado por servicio para Acura y que no tienen modelos TLX 2.4L 2019 disponibles en su inventario. No fue para mi sorpresa que descubrí que tienen tres autos TLX 2.4L 2019 disponibles. Básicamente nos arrinconaron para comprar un vehículo de préstamo de servicio o irnos. Perdí mis 3 horas viniendo desde la costa sur de Boston. El peor concesionario de todos los tiempos. Nunca volveré y recomiendo encarecidamente no venir aquí.

Estuve muy satisfecho con el servicio. Marlon ramos fue muy útil y profesional respondió a todas mis preguntas e hice todo lo posible para recomendarlo en un abrir y cerrar de ojos. GRAT TRABAJO.

¡Qué puedo decir sobre la maravillosa experiencia profesional que tuve en Acura of Boston! Estaba interesado en obtener un nuevo contrato de arrendamiento y estaba completamente satisfecho con todo, desde el comienzo hasta la entrega de mi TLX recientemente rediseñado; ¡es espectacular! Ed, mi asesor de ventas, estaba muy bien informado sobre el vehículo, lo que ayudó a que la prueba de manejo inicial fuera muy fluida. El gerente general, Brian, estuvo muy comprometido y se aseguró de que todo el proceso se desarrollara sin problemas. La profesionalidad, el conocimiento y la capacidad de relacionarse de Brian fueron insuperables y estoy feliz de recomendar Acura of Boston a familiares y amigos.

Tuvimos una gran experiencia con nuestro vendedor y todos los que trabajan allí. Gente tranquila: no sentimos ninguna presión durante todo el proceso, lo que hizo que la experiencia fuera maravillosa.

Hablé con Mark Noyes sobre la compra de un automóvil que tenían en su lote. Me dijeron que todavía no se podía comprar el coche. Pregunté de 10 formas diferentes si hay una forma de comprar este coche o dejar un depósito. Aseguraron que no hay forma hasta que este auto esté absolutamente despejado de servicio. Hice un seguimiento unas horas más tarde preguntando si todavía estaba en servicio y Mark me dijo que de hecho todavía estaba en servicio y que ya había sido comprado al mismo tiempo. Dejé en claro que estaba listo para comprar en efectivo por el monto total y no se me brindó la opción de continuar porque el automóvil aún está en servicio de inspección previa a la venta. Experiencia muy sospechosa, muy negativa.

Bob Gandolfo hizo un excelente trabajo manteniéndome informado durante el servicio en mi nuevo auto. Respondió a todas mis preguntas de manera oportuna. También se disculpó mucho cuando recogí mi auto ya que el servicio tomó varios días. Bob fue extremadamente profesional. Me aseguraré de ver a Bob durante mi próxima visita.

Tuvimos una gran experiencia trabajando con Steve Santos y Acura de Boston. Gran servicio y personal amable.

Recogieron mi vehículo para repararlo, lo desinfectaron y me lo devolvieron todo en unas pocas horas. Excelente servicio y conveniencia.

El asociado con el que hablé fue extremadamente útil e hizo todo lo posible para ayudarme. Siento que Acura of Boston tiene un excelente servicio al cliente.

El concesionario de automóviles más fácil con el que he hecho negocios. Nunca tuve una mala experiencia con nadie asociado con ellos. Mi experiencia más reciente ha sido el mantenimiento de MDX más antiguos. El departamento de servicio siempre me recibe cuando lo pido (a menudo con poca antelación). Realizan las reparaciones necesarias, manteniéndome siempre informado. Las reparaciones se hacen bien. Los coches están lavados y listos para ser recogidos. Sin despeinarse; sin problemas.

Amo el camino que arreglar mi tarjeta por cierto
Recomiendo a Bob ... Es el mejor

Gran lugar para comprar un auto. La hija tuvo un accidente automovilístico, tuvo que reemplazar su automóvil rápidamente, tenía uno nuevo en su MDX en 2 días. Me gustó tanto el servicio que mi esposa y yo compramos un auto nuevo para nosotros. Esta vez retoma en un día.
¡Gracias a Acura de Boston y Korab por hacerlo realidad!

Tuvimos una excelente experiencia. ¡¡Muchas gracias a Sean y a todo el equipo de Acura !!

Decepcionado porque el problema inicial fue peor después del servicio. Supongo que no se realizó una prueba después del servicio para asegurarse de que se solucionó el problema. Y el control de crucero funcionaba la mañana del servicio y no funcionaba después del servicio.
Es muy frustrante estar sin mi propio automóvil un día más, tener que abordar el mismo problema después del servicio y perder mi control de crucero. El personal con el que traté fue muy agradable.
PD Mi primer nombre es Anne Marie, dos palabras, no solo Anne.

Bob Gandolfo fue excelente al responder mis solicitudes y brindó varias opciones de servicio. Es muy conocedor, profesional, fácil de comunicar y comprender. En general, estoy muy contento con mi visita y la calidad del servicio en mi vehículo.