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Hace un par de meses comencé el proceso de buscar ...
Hace un par de meses comencé el proceso de buscar un anillo de compromiso. Busqué en un total de 6 joyeros antes de visitar Ballantyne Jewelers. Mi objetivo al visitar a estos proveedores no solo era ver los anillos potenciales, sino también aprender sobre el diamante en sí para poder realizar la compra más educada e informada posible. Mi experiencia con algunos de los proveedores locales, incluida la popular tienda de South Park, fue en gran medida decepcionante debido al ambiente del tipo de vendedor de autos usados. No solo me saludaron y luego me presionaron para que tomara una decisión sobre una compra en menos de 30 minutos, sino que la información educativa que recibí culminó con un breve recorrido de 2 minutos por un folleto que cubría las características y calificaciones de los diamantes a un nivel muy alto.
Finalmente decidí visitar Ballantyne Jewelers, donde experimenté un servicio al cliente superior desde el principio. Al entrar a la tienda, fui recibido inmediatamente por el gemólogo certificado por GIA Yuhan Tekin. Pasé más de 2 horas en la tienda en mi visita inicial y nunca me sentí presionada por Yuhan para tomar una decisión ese día. Más de una hora de la visita se dedicó únicamente a educarme sobre los diversos cortes de diamantes, las características que debo buscar al comprar diamantes, e incluso los diversos laboratorios de certificación y cómo los grados de corte y claridad de estos laboratorios pueden diferir de cada uno. otro. Recibí una explicación detallada de Yuhan incluso sobre las preguntas más detalladas, como los ángulos de corte y qué medidas buscar al comparar varios diamantes. Cada vez que Yuhan respondió a mis preguntas, me mostró diamantes y engastes para demostrar la respuesta que me estaba dando, de modo que pudiera ver visualmente las características que estaba describiendo. Sin embargo, me impresionó mucho cuando me animó a ver el diamante fuera de la tienda con luz natural. Esto es algo que NINGUNA de las tiendas anteriores sugirió ni remotamente al ver el diamante, y en última instancia, estos fueron los factores más importantes que me hicieron sentir confiado en mi compra.
Una vez que me decidí por un diamante y la banda, Yuhan hizo una oferta extremadamente justa que no pudo ser igualada por los proveedores visitados anteriormente. Considerándolo todo, toda la experiencia no podría haber sido mejor, y definitivamente llevaré mi futuro negocio a Yuhan y Ballantyne Jewelers.
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