4 hace años que
Estaba seguro de que esperaba una buena experienci...
Estaba seguro de que esperaba una buena experiencia y una excelente comida después de un largo día de trabajo. Llamé alrededor de las 6:30 para reservar un para 1 en el comedor y me dijeron que las 9:30 pm era lo más temprano que podía sentarme. Sin embargo, alrededor de las 8:15 me llamaron y me informaron que mi mesa estaba lista. Me apresuré a vestirme agarrado y Uber. Cuando llegué, me sorprendió estar sentado en la zona del bar, lo que no me gusta porque suelo ser descuidado. Desafortunadamente, eso era cierto aquí, en Baker Street. Mi servidor fue excelente, rápido y con una gran actitud. Pedí una ensalada y un solo pastel de cangrejo como entrante. La ensalada salió rápido, sin embargo, no había pastel de cangrejo, me dijeron que estaba justo detrás de la ensalada. 20 minutos después, mi chuletón y los lados aparecen apiñados en un plato pequeño. El bistec se cocinaba bien y sabía bien, pero todavía no hay pastel de cangrejo. Finalmente, después de hablar con mi mesero, le dije mi decepción por no estar sentado en el comedor, mi entrante no salía correctamente y la comida se veía tirada en un plato. Ella me dijo que sí, hoy no era un buen día para ellos y que iba a conseguir un gerente. Este gerente había estado en una mesa durante toda la comida hablando y tratando de vender una botella de vino.
Finalmente, mi servidor llamó su atención, lo llevó a la parte de atrás y se acercó a mi mesa con mi cerveza loca a la mitad de mi bistec. Hacía calor pero seco, sabía apresurado y no muy bien. Tengo dos bocados. Me cansé de explicarle todo, pero él actuó como si fuera mi culpa. No estaba sentado en el comedor, bueno, llamé antes y les dije que estaba dispuesto a esperar unas 3 horas, pero supongo que no fue suficiente. Cuando gastas $ 100.00 en una comida para una sola persona, esperas tener un gran servicio, con todo arreglado o al menos arreglado de manera oportuna o al menos una disculpa. Este gerente me hizo sentir que era mi culpa y el único problema fue el pastel de cangrejo. Desafortunadamente ese no es el caso. Este establecimiento necesita ayuda en muchas áreas, especialmente en el pase de cocina y el departamento de gestión. Muy decepcionado y no volveré.
Traducido