Babyjoe.ch, Mercura GmbH

Babyjoe.ch, Mercura GmbH Revisar

Reseñas 548
4.1
Contáctenos
Reseñas 548 Página 3 de 6
Filtros:
Clasificación
Idioma
Clasificar:
Más reciente
m
3 hace años que

El cochecito se entregó defectuoso (inutilizable)....

El cochecito se entregó defectuoso (inutilizable). Después de casi cuatro (!!) meses, nos lo devolvimos a pesar de la resistencia -
¡ESTA EMPRESA NO VA! Prefiero gastar algunos francos más. El peor SERVICIO AL CLIENTE que se me permitió experimentar en mis amores.

TOTAL HORRROOOOrrrrrrrrrrrrrrrrrr !!! Manos fuera !!!

Traducido
J
3 hace años que

Servicio desastroso. Primero faltaba un elemento c...

Servicio desastroso. Primero faltaba un elemento clave. A continuación, se envió la pieza impresa. Finalmente se prometió el reembolso, pero nunca se recibió. ¡EVITA A ESTA COMPAÑÍA A TODA COSTA!

Traducido
C
3 hace años que

Más

Traducido
D
3 hace años que

No siempre debes confiar en las reseñas ... especi...

No siempre debes confiar en las reseñas ... especialmente si son negativas. Acabo de recoger mi remolque de bicicleta Thule. Al principio hubo un problema porque mi remolque se olvidó de ordenar desde el almacén hasta la tienda. Los remolques que estaban en la tienda ya se colocaron como pedidos para ser enviados. Sin embargo, todo el equipo puso todo en marcha para que ahora pudiera llevarme el tráiler. Los errores pueden ocurrir en cualquier lugar, pero cuando se encuentra una solución, todo está bien.
Absolutamente no puedo entender las críticas negativas. No sé qué te pasó ni cómo era la tienda. Solo sé que el personal fue muy, muy competente y muy amable hoy. La tienda está muy limpia y ordenada. Sin rastro de polvo.

El problema es que escribe críticas negativas mucho más rápido (a veces demasiado rápido) y comparte muy pocas experiencias positivas con los demás.

Por supuesto, podría haber escrito una crítica negativa ... que tuve que esperar 25 minutos y perdimos mi pedido.
Saliste de tu camino y recibí mi producto. No es necesario escribir nada más.

De todos modos, recomiendo a Babyjoe !!! Gran tienda online y también una gran tienda en Wil.

Siempre es un placer.

Traducido
F
3 hace años que

Una vez fui un cliente leal y muy satisfecho. Con ...

Una vez fui un cliente leal y muy satisfecho. Con la nueva tienda, ya no puedo acceder a mi cuenta existente. La dirección de correo electrónico no está registrada. Tuve que volver a registrarse.
Ya no se ofrece el pago a cuenta. El pago con tarjeta de crédito no funciona.
Demasiado.

Traducido
S
3 hace años que

Gran página de inicio y servicio de entrega realme...

Gran página de inicio y servicio de entrega realmente muy rápido. Hemos pedido a BabyJoe varias veces y estamos muy satisfechos con el servicio y la calidad de los productos. Vale la pena comprar aquí.

Traducido
A
3 hace años que

Voy con una calificación de 4 *. ¿Por qué? Pedimos...

Voy con una calificación de 4 *. ¿Por qué? Pedimos 2 artículos, de los cuales solo tenían 1 en stock. El sitio web se mostró, en ese momento, en stock. Ya sea 1. Después de una semana más o menos, les enviamos un correo electrónico. Descubrí solo uno en stock, me dijeron que tenía que esperar otra semana para reabastecerse. Orden tan cancelada. El mismo día, noté un artículo similar en diferente color. Respondió al correo electrónico y solicitó este artículo. Ambos fueron entregados al día siguiente. Por tanto, excelente servicio.
LearntLessons: el sitio web debe mostrar durante el proceso de pedido si hay suficientes artículos en stock.

Traducido
S
3 hace años que

Estoy muy satisfecho con los servicios. Me sentí b...

Estoy muy satisfecho con los servicios. Me sentí bien asesorado y en buenas manos desde el principio. Mi favorito cuando se trata de material para bebés. Asesoramiento competente y amable.

Traducido
V
3 hace años que

LOS consultores fueron muy hostiles e incompetente...

LOS consultores fueron muy hostiles e incompetentes. Por eso no compré un cochecito allí. Tuve que esperar 3 meses por una habitación y luego me la entregaron con piezas incorrectas o faltantes. Cuando le informé de esto, me dijo que tendría que esperar otras 3-4 semanas. Realmente horrible. Hicieron cero compromisos. Por lo tanto definitivamente una o una familia menos.

Traducido
K
3 hace años que

Lo que se ofrece aquí es el cajón inferior.

Lo que se ofrece aquí es el cajón inferior.
Espero que Joe no tenga un bebé, porque si lo trata como a nosotros los clientes, los lobos pronto lo encontrarán y lo criarán. Porque Joe está interesado en CERO.
Al contrario, lo que ocurre aquí es un fraude. Si compara precios y disponibilidad en línea, Babyjoe lo atraerá con los precios. El concurso debería estar disponible "inmediatamente". Si realiza el pedido y paga de inmediato, puede contar con los productos INMEDIATAMENTE en más de 5 semanas.

Como precio de consolación, hay un bebé que viaja gratis que no tiene sentido, ni siquiera intenta ser razonablemente plausible. El cliente es el estúpido.

Nota F para "Finger Weg".

Traducido
G
3 hace años que

2 días de entrega - que no me río. He estado esper...

2 días de entrega - que no me río. He estado esperando 2 semanas por mi artículo pedido. ¿Qué creen que debería darle el cochecito rojo SMOBY a mi nieto cuando comience la escuela o qué?
Me enamoré de esta tienda online sin ninguna preparación ...

Traducido
S
3 hace años que

Habríamos necesitado algunas piezas de repuesto pa...

Habríamos necesitado algunas piezas de repuesto para nuestro corredor de bebés. Desafortunadamente, ni siquiera quisieron ayudarnos, a pesar de que estábamos allí. Simplemente no fue posible. Servicio al cliente ninguno. Probablemente nunca volvamos a pedir nada allí.

Traducido
a
3 hace años que

¡¡El mejor servicio al cliente !! Útil, amigable y...

¡¡El mejor servicio al cliente !! Útil, amigable y resuelve problemas rápidamente y responde todas las preguntas. Sinceras felicitaciones!
¡También precios realmente interesantes con muchas promociones! ¡Lo recomiendo! ¡Definitivamente compraré muchas más cosas de BabyJoe!

Traducido
a
3 hace años que

Pedí allí muy a menudo, siempre fue bueno. Una vez...

Pedí allí muy a menudo, siempre fue bueno. Una vez pedí una almohada equivocada. El servicio de atención al cliente dice que no sería un problema devolverlo, incluso si ya se ha probado. Entonces Mail viene con el requisito de empacar todo original para que funcione. Llamado de nuevo, extremadamente incompleto, muy grosero. NUNCA ordenaré más y NO puedo recomendarlo. ¡¡¡GAR realmente NO quiere dar una estrella !!!!!!

Traducido
F
3 hace años que

¡Un consejo super amable! A pesar de una visita es...

¡Un consejo super amable! A pesar de una visita espontánea no anunciada, nos tomaron mucho tiempo y respondieron nuestras preguntas. La nueva tienda online es super clara y fácil de usar. ¡Ordenamos / volveremos!

Traducido
M
3 hace años que

Hasta ahora tuve una gran experiencia con su siste...

Hasta ahora tuve una gran experiencia con su sistema de pedidos en línea. Una vez hubo un problema con la disponibilidad de un producto y su servicio al cliente fue muy útil. Muy recomendable.

Traducido
U
3 hace años que

El artículo pedido (barandilla de la cama) estaba ...

El artículo pedido (barandilla de la cama) estaba defectuoso. A pesar de la devolución, recibí dos recordatorios y mi correo electrónico no fue respondido. Fue solo después de que me comuniqué conmigo por teléfono que se pudo resolver el problema.

Traducido
M
3 hace años que

Estoy muy contento con los productos. La tienda on...

Estoy muy contento con los productos. La tienda online tiene una amplia gama. Los productos son de muy alta calidad y económicos. La entrega es muy rápida y el servicio al cliente es muy cortés y orientado a la solución. Seguid así. Muchas gracias. Siempre espero con ansias mi pedido.

Traducido
M
3 hace años que

No importa qué ropa esté buscando para mis nietos ...

No importa qué ropa esté buscando para mis nietos (gemelos), o cuando hojee las otras ofertas, se entregará rápidamente y estoy entusiasmado con la calidad respectiva.
BabyJoe siempre vale la pena hacer clic.

Traducido
P
3 hace años que

¡Entrega muy rapida! Muy buen producto y buenos pr...

¡Entrega muy rapida! Muy buen producto y buenos precios. El hecho de que no necesita una tarjeta de crédito para comprar, pero puede pagar con la factura, creo que es superior. ¡Muy recomendable!

Traducido
A
3 hace años que

Los productos están incompletos o dañados. Las que...

Los productos están incompletos o dañados. Las quejas tardan una eternidad y en gran medida se ignoran. Si luego le da a Google una calificación débil, será aterrorizado por teléfono durante días.

Traducido
I
3 hace años que

La calidad de los productos y los precios son muy ...

La calidad de los productos y los precios son muy buenos. La entrega es muy rápida. Los empleados siempre están dispuestos a asesorar con gusto. El apoyo es siempre con mucha habilidad y amabilidad. Gracias, estoy muy satisfecho, volveré a comprarte y recomendarte.

Traducido
J
3 hace años que

En realidad, siempre encontré buena la tienda en l...

En realidad, siempre encontré buena la tienda en línea de BabyJoe, esta vez no funcionó en absoluto, pedí un asiento de bicicleta que estaba disponible en stock los martes porque el tiempo de entrega se anuncia como 1-2 días y obtenemos el asiento para un cumpleaños hubiera necesitado un regalo lamentablemente este solo se entregará el lunes y podemos ir con las manos vacías a nuestro cumpleaños el sábado ... Lamentablemente, nos puede pasar en el momento equivocado.

Traducido
J
3 hace años que

Catastrófico, no se acerca. Tenemos ahora, por ter...

Catastrófico, no se acerca. Tenemos ahora, por tercera vez, cosas sobre Baby Joe, ordenado y decimos por tercera vez que un artículo no está disponible, pero en la página de inicio nunca se muestra, porque todo está siempre en buen estado verde y disponible. ¡Con los 3 pedidos tuve que correr hasta el final y preguntar dónde quedan las entregas! Y cada vez se dijo que uno o más artículos no están disponibles o solo están disponibles en una fecha posterior. ¡¡Eso es ridículo !! ¡Absolutamente pésimo y un fracaso total en toda la pista! NUNCA FUE BABYJOE !!!

Traducido
J
3 hace años que

Había pedido 2 cosas y una de ellas volvió. Curios...

Había pedido 2 cosas y una de ellas volvió. Curiosamente, el paquete nunca llegó con ellos. De inmediato me recordaron y me amenazaron con el cobro de deudas. Muy frustrante, no sabía que debía devolver el paquete con correo certificado a babyjoe.

Anexo: El paquete ha aparecido y ha hecho todo. Gracias, Sra. Vettiger.

Traducido
I
3 hace años que

Pedí una bicicleta para niños en línea. El product...

Pedí una bicicleta para niños en línea. El producto llegó muy rápido incluso con la situación actual del mercado. Además, tienen un proceso de pedido y pago muy fácil y sin complicaciones. En general, la tienda ofrece un gran valor por el precio y una gran selección de productos. Recomendaría a otras personas que busquen productos para niños en línea.

Traducido
F
3 hace años que

Compre 2 artículos en rebajas, por lo tanto, supon...

Compre 2 artículos en rebajas, por lo tanto, supongo que estaban disponibles en stock.
Se suponía que iban a llegar en 1-2 días dentro de Suiza y he recibido la mercancía en la mañana del tercer día, ¡bastante bien!
No son 5 estrellas, ya que tuve que perseguir un poco llamando a su servicio al cliente, ya que al final del segundo día, los productos aún no se enviaron.

Traducido
D
3 hace años que

Estado y presentación en tienda insuficientes

Estado y presentación en tienda insuficientes
Los pedidos en línea fueron muy buenos (deducción de 1 estrella por compatibilidad insuficiente con navegadores móviles)

Traducido
S
3 hace años que

Gran paraguas para cochecito. Lo monté en un carro...

Gran paraguas para cochecito. Lo monté en un carro de mano que solía llevar a mi perrito a la playa en verano. Funcionó muy bien. El único inconveniente fue que el paraguas se apagó fácilmente y no se pudo arreglar mejor. Pero fue suficiente para mis propósitos.

Traducido
D
3 hace años que

2 x en la tienda 2 x servicio muy malo y no muy am...

2 x en la tienda 2 x servicio muy malo y no muy amable. El personal incluso llegó tarde después del almuerzo. No vino ninguna disculpa por eso. A los clientes se les atiende de manera diferente. Los precios son buenos.

Traducido
N
3 hace años que

Excelente

Traducido

Alrededor de Babyjoe.ch, Mercura GmbH

Babyjoe.ch, Mercura GmbH es un minorista en línea líder de productos para bebés en Suiza. La compañía ofrece una amplia gama de productos para bebés, incluidos cochecitos, asientos para automóviles, tronas, cunas y mucho más. Con más de 20 años de experiencia en la industria, Babyjoe.ch se ha convertido en un nombre confiable entre los padres que buscan productos para bebés asequibles y de alta calidad.

Una de las características clave que distingue a Babyjoe.ch de sus competidores es su amplia selección de productos. Ya sea que esté buscando una marca específica o un tipo de producto, seguramente lo encontrará en su sitio web. Desde marcas populares como Bugaboo y Maxi-Cosi hasta marcas menos conocidas que ofrecen una excelente relación calidad-precio, Babyjoe.ch tiene algo para todos.

Otra ventaja de comprar en Babyjoe.ch es su compromiso con el servicio al cliente. Su equipo de profesionales experimentados está siempre disponible para responder cualquier pregunta que pueda tener sobre sus productos o servicios. También ofrecen asesoramiento experto gratuito sobre todo, desde elegir el cochecito adecuado hasta instalar correctamente la silla de coche.

Además de su excelente servicio al cliente y su amplia selección de productos, Babyjoe.ch también ofrece precios competitivos en todos sus artículos. Regularmente realizan promociones especiales y descuentos que permiten a los clientes ahorrar aún más dinero en precios ya asequibles.

Cuando se trata de opciones de envío y entrega, Babyjoe.ch tampoco defrauda. Ofrecen envíos rápidos a toda Suiza con entrega gratuita en pedidos superiores a CHF 100. Esto significa que puede recibir su pedido directamente en su puerta sin tener que preocuparse por ningún costo adicional.

En general, si está buscando un minorista en línea confiable que ofrezca productos para bebés de alta calidad a precios asequibles con un servicio al cliente excepcional, ¡no busque más allá de Babyjoe.ch Mercura GmbH!

Traducido
Babyjoe.ch, Mercura GmbH

Babyjoe.ch, Mercura GmbH

4.1