B&Q Crewe Revisar

Es un B&Q: sabes qué esperar. Este es bastante grande, con una buena sección de jardín y un personal amable y servicial.

El servicio Click n Collect fue rápido y todo lo comprado listo para usar. Rápido y eficiente con seguridad por parte de un personal amable que conocía las cuerdas.
Recomendaría este servicio.

Una buena distancia social e instalaciones higiénicas. Tenía en existencia lo que necesitaba, pero no había existencias del producto en el sitio web ni en ninguna tienda local. A veces es necesario entrar y comprar. El personal es maravilloso gracias

Gran tienda con medidas de distanciamiento social implementadas, pero definitivamente carece del departamento de pintura para los niveles de existencias. Visité algunas veces a lo largo de los meses y siempre parece tener más huecos vacíos que existencias.

Fue divertido 45 en la cola pero bien organizado, el personal lo mantuvo informado de la situación bien hecho

Odio todas las tiendas de bricolaje, ¡pero no a mí!

B + Q es el negocio más espantoso de Gran Bretaña.

Digo esto desde una perspectiva comercial ... se ha demostrado inepto en innumerables ocasiones.

Desde una perspectiva minorista ... Te están estafando enormemente. ¡¡¡Comprando por ahí!!!

La sucursal y el personal siempre han sido maravillosos para mí. Genial y útil, tal vez tenga suerte, pero espero que no

Debo dejar de ir a B&Q, solo termino gastando dinero ... Sin embargo, la casa se ve bien ... Lol

Todo lo que necesita, desde cocinas hasta baños, se encuentra allí. Hermosas chimeneas

No es la mejor tienda, fui a la sección de devolución de artículos hoy para devolver algunos zapatos de aireación del césped inútiles ... para que me digan que la sección de devoluciones no es donde vas ... .. ????? ... Generalmente tienes la mayoría de las cosas en ti esperar ... un montón de usuarios de suspensorios faciales allí ... manteniendo viva la regla de los 2 metros ... incluso ahora se supone que es 1m + ... con máscaras que no mantendrían fuera el olor del lince del tipo frente a la cola ... y mucho menos un virus microscópico ... que probablemente ya habían contraído por las asas del carro y el efectivo manejado ... aparte de eso, todo lo que esperaría de B&Q ...

Gran tienda generalmente bien surtida, no demasiado concurrida y bien ubicada.

Haga cola fuera comprensible sin distanciamiento social en Isles hasta que llegue a la caja donde estaba detrás del marcador relevante, el miembro del personal se acercó a un metro y le dijo que retrocediera sobre la línea que yo estaba y me dijo que moviera el carrito hacia atrás. Ella procedió a empujar mi carrito hacia atrás. No se les dijo nada a los clientes que esperaban salir de la tienda y que estaban charlando con el personal.

Excelente hardware y suministros de jardinería. Genial para el hombre o la mujer de bricolaje más que promedio. Buenas selecciones también.

B yq estaban muy ocupados. La sección de jardín tenía un 20% de descuento en las líneas de temporada. El personal fue amigable y útil. Encontré algunas cosas que estaba buscando. Volveré para obtener un 10% de descuento el miércoles.

Tienen un día de vejez de dinero en sus productos y le dan una tarjeta B & Q cada miércoles y el personal es muy servicial El aparcamiento es muy grande y fácil de encontrar en la rotonda de Crewe cerca de la estación de tren

B yq siempre son excelentes para el servicio, el servicio de devolución es el mejor que puede esperar

Es bueno ver los artículos, pero lo obtendrá todo más barato en otros lugares.

Los servicios de corte fueron geniales gracias al asistente cortó la tabla de contrachapado exactamente con las medidas necesarias gracias

Fuimos a ver una cocina ... Desafortunadamente, nos decepcionó nuestra elección original, pero encontramos una alternativa gracias a una joven llamada Clarece. Ella fue de gran ayuda. Si el resto del personal fuera tan bueno como ella, habría sido de 5 estrellas ~ pero no lo fueron, así que son solo 4 estrellas y todos son por su esfuerzo

Gran tienda integral de bricolaje y mejoras para el hogar con sección de jardinería.

Enorme, así que planea estar allí más tiempo mientras buscas lo que necesitas.

El personal fue muy servicial y me puso en la dirección correcta para encontrar cosas. Gracias. Personal de BQ.

Absolutamente brillante, excelente nivel o presentación.
El personal no pudo hacer más para ayudar.
Millie y Nathan en el área de artículos para el hogar hicieron todo lo posible por ayudar.

Aseos horribles. Mal anuncio para bricolaje. Paredes húmedas y peladas ... necesita una reforma completa. ... arruina la experiencia de compra ...

Personal muy servicial, pero pocas existencias. Sin brocas de 2 mm o 3 mm y una selección muy pequeña de almohadillas de pintura.

Bueno para bricolaje de todo tipo, además de mascotas y todo tipo de provisiones para el jardín.

Tienda grande y bien surtida con personal servicial pero a menudo ocupado.

Después de contactar con 3 tiendas B y Q, Crewe fue la única con un miembro del personal dispuesto a ayudarme por teléfono. Gracias Oriana.

Conjunto de armario traído. Tuve una gran ayuda de Cameron en el diseño de nuestra habitación. Fue muy paciente con nosotros hasta que obtuvimos exactamente lo que queríamos

Gama de productos muy completa, personal medianamente servicial y precios relativamente competitivos.

Mi hijo y yo fuimos hoy y entendieron muy bien que mi hijo tiene autismo. Nos ayudaron al no apresurarnos y nos ayudaron cuando necesitábamos consejos sobre pinturas. Muy buen servicio.

Prefiera el de Northwich por lo general, aunque es mucho más pequeño, el personal es servicial y amable en la sucursal de Crewe y tienen mucho más stock.

Excelente servicio del hombre en el mostrador de pintura (creo que se llamaba Alex). Muy decepcionado al saber que el descuento de los años sesenta solo se puede usar en el futuro para productos de jardín.

Gran lugar para todo el equipo de bricolaje a excelentes precios.

Fui a comprar luces de cocina y bombillas, esperé hasta 10 minutos, ¿por qué esperó a que alguien verificara las bombillas correctas y luego nos trasladó a otra hasta entonces? 5 minutos esperó allí no es bueno

La madera a menudo se daña y los tamaños se mezclan o no se etiquetan.

artículos del sitio web no en la tienda como siempre! ¡No culpes a Covid por eso!

La tienda es un desastre. ¡Tenga cuidado al comprar baldosas ya que no están ordenadas! Los baños son absolutamente horribles.

Basura, media hora para recoger mi Click and Collect, luego tuve que hacer cola con los clientes durante otros 15 minutos antes de poder salir del edificio, qué experiencia.

Aparecido para rodillos de pintura de emulsión. Solo unas pocas personas a las 7.30 pm. Desinfectante de manos usado al entrar. Sabía lo que quería, sabía dónde conseguirlo y seguí las flechas del piso. Recibido por la joven en la caja, pagó sin contacto y luego se fue. Qué fácil fue eso. Debo decir que esperé a propósito hasta la hora mencionada.

Todo el mundo sabe sobre b & q, pero cuando vas a poner precio a la madera y las placas de yeso para una pared divisoria, y sales con un fregadero, un grifo y un taladro, es hora de evitar lugares como este.

Una vez más, excelente servicio en la tienda. Solo espero que la cocina esté bien cuando llegue

La tienda tiene un problema de actitud. Había comprado el artículo equivocado y quería un cambio. El miembro del personal de Crewe llamado Kamila era tan arrogante y se negó a cambiar el artículo a pesar de que lo había comprado hace solo unos minutos y tenía mi recibo presente. Sus palabras exactas fueron 'no se pueden hacer cambios, solo reembolsos'. ¡Nunca escuché tantas tonterías en mi vida! Luego desapareció mientras otros miembros del personal estaban de pie y mirándonos a mí y a mi familia, ¡nos hicieron esperar 20 minutos!

Luego hablé con el gerente de servicio, Survinder, que tenía una mala actitud y me dijo que se enteraría de lo que estaba sucediendo y vendría a mí. Lo miré y miré lo que estaba haciendo, estaba en su walkie talkie hablando con otro miembro del personal sobre otros productos y me despidió por completo. ¡Qué servicio repugnante experimenté!

Finalmente, alguien vino al servicio de atención al cliente y tuvo sentido común para admitir que pueden intercambiar los artículos y no pudieron explicar por qué el otro miembro del personal, Kamila, no podía hacerlo. Fui al gerente de servicio una vez más y presentó una queja. Survinder, el gerente de servicio, francamente, no podía molestarse y estaba poniendo excusas, la mitad del tiempo simplemente estaba mirando al aire, lamiendo sus labios y sin responder. Algo de la conversación no tenía sentido por su parte.

La tripulación de B&Q desperdició media hora de mi tiempo y Survinder insistió en que era un asunto interno del que ocuparme, no se me permitió comentar más. Survinder advirtió que si quiero algo fuera de mi queja, ¿tengo que hacer una solicitud? ¿No es eso lo que hace un gerente? ¿O simplemente me convertí en el gerente de servicio, para poder dar una resolución a mí mismo? Si la vacante está abierta, entonces necesita publicidad mucho mejor.

Survinder luego informó que ha estado observando desde que estábamos en el mostrador de servicio al cliente y ha visto lo que sucedió. De acuerdo, deja que los clientes permanezcan durante 20 minutos y veas cómo se desencadena la conmoción. En cambio, Survinder debería estar haciendo su trabajo en lugar de quedarse parado en la esquina con el aspecto de un trabajador incompetente en su primer día. Survinder tomó mis datos de contacto y no he tenido noticias suyas, aunque dije que lo derivaré a la oficina central si no recibo nada de mi queja. Adivina ... adivina ... adivina ... ¡no hay respuesta de B&Q crewe!

Bueno ... Es hora de escalarlo a la oficina central, supongo, no puede permitir que los miembros del personal y también el "gerente de servicio" traten tan mal a los clientes. La prueba está en la redacción ... servicio al cliente ... pero no existía.

Para el equipo de B&Q, los miembros de su personal son un desastre. Sus actitudes son horrendas y no saben cómo lidiar con una situación. He visto animales en el zoológico de Chester que son más complacientes y no carecen de intelecto. El gerente de servicio parece aturdido, como si las luces estuvieran encendidas pero no hubiera nadie en casa. Carece gravemente de las habilidades de las personas, ¡tal vez sea hora de que reevalúes tu plan estructural!

Tendrás noticias mías y de la oficina central muy pronto.

Gran variedad y existencias, pero no compraría muebles de aquí.

Personal muy amable, especialmente en la sección de jardinería;) tienda enorme con mucho que ver. En oferta esta semana mi trabajo.

Cuando se trata de B&Q, significa todo lo que necesita para el hogar y el jardín, un lugar muy bueno, calidad precio, estoy satisfecho con b & q.

Bien organizado y muy limpio y ordenado.
El personal fue muy amable y servicial. Aparcar no es un problema a pesar de que estaba bastante ocupado. Buena gama de productos con una variedad de precios.

A dicho pasillo 117 para puertas, finalmente se le dijo que mirara en el centro de jardinería. No pude ver lo que quería y el joven dijo "no tenemos ninguno", así que le dije que se mostraban como en stock en el sitio web, pero él solo dijo que no siempre estaba actualizado. Finalmente, después de mucha búsqueda, encontramos exactamente la puerta por la que vinimos, simplemente no se había vuelto a colocar en el lugar correcto. No es muy útil en absoluto.

Sin Genny esto hubiera sido un 1 estrella ... nada era demasiado para ella y nos ayudó lo mejor que pudo ... fue increíble su servicio al cliente fue excelente ... lástima que no se pueda decir lo mismo de todo el personal.! Me dijeron en la sección de comercio que todas las cosas estaban en el piso de la tienda y que fueran a buscarlas nosotros mismos.! Ofrece y servicio de recogida

Un tiempo extremadamente ocupado para B&Q. La cola está justo en la parte delantera de la tienda, pero pudo entrar a la tienda después de una corta espera. Bien surtido

Injusto, ¿cómo se vende un recipiente de plástico por separado y la tapa por sí sola? Me sentí engañado. Solo junta el precio, en lugar de engañar a los disfraces. Sé que puedes hacerlo mejor.

Muy satisfecho con la tienda Crewe, ya que no pudimos conseguir el artículo que queríamos de la tienda de Stockport, fuimos en coche a Crewe, los llamé primero y hablé con una señora amable que luego me puso en contacto con John desde el mobiliario al aire libre. departamento ,,, tenían justo lo que queríamos y todo estaba listo en un carrito cuando llegamos, somos ancianos y no hemos comprado durante meses, así que dio un poco de miedo, usamos nuestras máscaras y la señora de la entrada fue muy acogedora y asesoró sobre el distanciamiento social, así que gracias John y el resto del personal.
`` Tengo que decir que cuando fuimos a la tienda de Stockport buscamos en línea para ver si tenían existencias, dijo que sí, sin embargo, cuando llegamos a la tienda, no tenía lo que queríamos. Hablé con un buen muchacho que me dijo Yo, el servicio en línea no estaba actualizado con la situación en este momento, pero están lidiando con eso, así que pensé que era mejor llamar a bq Crewe primero solo para verificar, así que no confíe en el registro de existencias del sitio web, ,

No pude encontrar lo que quería, que era una bombilla de luz de vela de tornillo Edison y no un LED

Es B & Q el único lugar a donde ir.
Mucho bajo un mismo techo

Hubiera dado 5 estrellas pero no almacenaron mi producto que yo quería, así que me fui sin comprar nada (es muy inusual que salga de una tienda sin comprar algo). La tienda en sí está bastante limpia y los pasillos son amplios.

El miembro del personal fue muy amable y por favor ayúdeme y obtuve un gran regalo de Navidad para un hombre.

Es igual que cualquier otra tienda B&Q en todo el país.