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3 hace años que

Peor lugar para llevar tu auto, rayan la pintura d...

Peor lugar para llevar tu auto, rayan la pintura de mi auto poniendo pensamientos en un lavado de autos. solo ofrecen encerarlo. "Lo mejor que pueden ofrecer", dijeron. Pedí hablar con el gerente sin respuesta o nunca disponible.

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3 hace años que

Excelente servicio y atención a los problemas con ...

Excelente servicio y atención a los problemas con mi auto. Mi representante de servicio hizo todo lo posible para conseguirme un automóvil prestado y las reparaciones se realizaron rápidamente.

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3 hace años que

El 13 de noviembre, compré un A3 2017 de Mike Wals...

El 13 de noviembre, compré un A3 2017 de Mike Walsh. Debo decir que estaba completamente impresionado por todo lo que hizo. Mike realmente quiere asegurarse de que obtenga el automóvil que se merece la primera vez. Él realmente entiende a Audi y cómo funcionan los coches. Todo el concesionario trabaja contigo y te hace sentir como en casa. Incluso Bruce Hendrixson, el gerente general, se aseguró de que obtuviera el automóvil que quería, por el precio que se ajustaba a mi presupuesto. Nunca antes había estado en un concesionario más familiar. Excelente trabajo para el equipo Audi Wynnewood.

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3 hace años que

Voluntad genuina de ayudar con un conocimiento dec...

Voluntad genuina de ayudar con un conocimiento decente del producto. ¿Por qué decente? Hasta donde yo sé, nadie tiene un gran conocimiento de estos productos, los Audis son complejos, y lo son mucho más con fundas, carenados, protectores, tiras de belleza y similares. Tienen inclinaciones inexplicables que solo los foros en línea pueden iluminar, como un diesel de 3 litros que tiene un problema en su vertiginoso causado, después de dos intentos fallidos de arreglar, por una mala bomba de adblue. ¿Quién hubiera pensado? El techo corredizo me tomó tres meses descifrarlo y me hizo sentir tan tonto como un pulgar de goma después de que se me reveló (¡solo tenía que hablar amigo y entrar!) Y todavía no entiendo por qué un vehículo así ningún puerto USB de ningún tipo cuando mi Buick 2011 tenía uno.

Pero estoy divagando, el concesionario es plenamente consciente de esto y hace todo lo posible para mejorar el caos que causan los ingenieros alemanes bien intencionados, cinco estrellas.

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R
3 hace años que

Estoy muy decepcionado con mi experiencia en Audi ...

Estoy muy decepcionado con mi experiencia en Audi Wynnewood. Aunque el equipo de servicio fue útil al comprar mi auto, casi me ignoraron después. Actualmente estoy conduciendo con placas temporales vencidas durante 6 días. Aunque el equipo tuvo más de dos meses para obtener mis nuevas placas y me aseguró varias veces cuando llamé que tenían toda la información necesaria, luego se me pidió que proporcionara documentación adicional solo SEIS días antes de que expiraran mis placas. Ya recibí un boleto para esto. Además, me engañaron sobre los pagos de mi automóvil. Cada vez que necesito ponerme en contacto con un miembro del equipo, tengo que pasar días tratando de rastrearlo. No es raro que envíe cinco correos electrónicos y deje cinco mensajes de voz sin absolutamente ninguna respuesta. Definitivamente no recomendaría comprar un automóvil de Audi Wynnewood. Estoy especialmente decepcionado con Todd Stone y Jason Bufka y la falta de servicio al cliente que han brindado.

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J
3 hace años que

Tuve una experiencia excelente y no puedo decir lo...

Tuve una experiencia excelente y no puedo decir lo suficiente sobre cómo me trataron como cliente. Suzannah se aseguró de que obtuviera un precio excelente en mi auto (muy por debajo de la competencia local) y fue muy amable, con poca presión y respetuosa. Matthew se sentó conmigo durante más de una hora mostrándome todos los detalles asombrosos sobre mi vehículo y enseñándome la tecnología. Rara vez escribo reseñas en línea, pero cuando tengo una experiencia increíble como la que tuve en Audi Wynnewood, me siento obligado a compartir. Te animo a que compres tu próximo coche aquí. Me alegro de haberlo hecho.

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A
3 hace años que

Esta ubicación ha sufrido muchos cambios en los úl...

Esta ubicación ha sufrido muchos cambios en los últimos años. El departamento de servicio es horrible con personal no capacitado y poco profesional que no debería estar en el servicio al cliente. Deborah Lessin, una de las representantes de ventas con la que tuve la desafortunada experiencia de tratar, es una charlatanería de todo lo que el consumidor odia sobre las ventas de automóviles.
Noté en las otras reseñas que no estoy solo en mi experiencia con ella.

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R
3 hace años que

Gran experiencia de principio a fin. Fue referido ...

Gran experiencia de principio a fin. Fue referido a Keith A. en Wynnewood. Keith se reunió con nosotros y escuchó nuestros requisitos. Trabajó para encontrar el A5 Sportback que queríamos. Keith hizo un esfuerzo, pero encontró el coche. El trabajo administrativo se ejecutó con fluidez y profesionalidad. Sin exageraciones ni presiones. Muy contento con la experiencia y el coche. Recomiendo encarecidamente a Keith y al equipo de Audi de Wynnewood.

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3 hace años que

Llamé para reservar una cita. Inspección de PA Pro...

Llamé para reservar una cita. Inspección de PA Probar mi vehículo Volkswagen, y el Sr. Donovan McLean me ayudó con esto. Confirmé con él que el concesionario Audi reparará mi Volkswagen para la prueba de inspección de PA antes de que entre en el concesionario.
Cuando llegué al concesionario para tener mi servicio de auto. Sin preguntarme, llamó al concesionario Volkswagen cercano. Y luego me pidió que fuera a un servicio.
No se esperaba este tratamiento como este de un gran concesionario.

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J
4 hace años que

He reparado mi automóvil desde que abrió Wynnewood...

He reparado mi automóvil desde que abrió Wynnewood y siempre he estado satisfecho con las ventas y el servicio. El concesionario tiene un gran grupo de empleados y siempre están buscando un paso adicional para que su experiencia Audi sea excelente.

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4 hace años que

Mi experiencia al comprar un auto aquí estuvo bien...

Mi experiencia al comprar un auto aquí estuvo bien, pero regresar para el servicio fue horrible. Ordenaron la pieza equivocada (aunque la confirmé con más de un mes de antelación) y todavía la estoy persiguiendo. Hicieron el servicio estándar de 25,000 millas, pero no terminaron de armar la barra de techo que se compró con el automóvil como se solicitó, y debería haberse hecho en el momento de la compra de todos modos. También cotizaron precios escandalosos para las reparaciones adicionales que afirman que son necesarias, que rechacé. Jason Shaw, la persona de servicio que me "ayudó", tuvo la audacia de decirnos que recibiríamos una encuesta por correo electrónico y que "solo le daremos un 10, y si no le damos un 10, simplemente borra el correo electrónico ". También devolvieron el auto sucio, y solo después de preguntar específicamente, nos dieron un certificado para un lavado de autos gratuito en el área. Estoy muy frustrado con el nivel de servicio brindado y nunca regresaré aquí. Nunca recomendaría a estas personas: vayan a YBH Audi en Newtown Square, ¡realmente lo cuidan bien y tienen mejores autos en préstamo!

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N
4 hace años que

Nunca lleve su automóvil aquí para repararlo. Está...

Nunca lleve su automóvil aquí para repararlo. Están robando a todos. Recibo un servicio de Audi, no un lubricante jeffy. Me cobraron $ 190 por un cambio de aceite, ¿estás bromeando? ¡Todos los demás concesionarios de EE. UU. Cobran alrededor de $ 100 o menos! ¡Simplemente puede ir a la otra concesionaria propiedad del mismo grupo que cobra $ 100! ¡Recomiendo encarecidamente que se quede así incluso si su automóvil se descompone frente a este concesionario!

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J
4 hace años que

¡Fantástica experiencia! Tony fue excelente al tra...

¡Fantástica experiencia! Tony fue excelente al trabajar conmigo todo el camino en Richmond VA. Paciente al comprender el problema de la distancia y no ver el automóvil hasta que lo compré.

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4 hace años que

¡Audi Wynnewood es el mejor distribuidor de la zon...

¡Audi Wynnewood es el mejor distribuidor de la zona que sabe cómo superar sus expectativas! ¡Pedí mi A6 personalizado hace unos 3 meses y finalmente llegó esta semana! Mi vendedor Mike Walsh me mantuvo actualizado durante todo el proceso e incluso hizo un esfuerzo adicional al lograr que la fábrica agregara opciones de última hora por mí. ¡No iré a ningún otro concesionario Audi de ahora en adelante! Este es el segundo coche que les he alquilado y, una vez más, estoy 100% satisfecho con mi compra. ¡Espero volver algún día por mi S8 y R8!
¡Gracias Mike!

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4 hace años que

Sentí que el representante de servicio con el que ...

Sentí que el representante de servicio con el que trabajé esta semana fue más que genial. No solo me proporcionó una nueva tarjeta de registro que permitió que mi A4 tuviera un servicio completo, sino que se aseguró de que todo el trabajo en mi automóvil se completara de manera muy oportuna. Parecía complacido de ayudar en todo lo posible e hizo que mis interacciones con la agencia Audi fueran extremadamente placenteras. Recomendaría este departamento de servicio sin dudarlo.

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4 hace años que

Deb Lessin y Audi Wynwood me brindaron una excelen...

Deb Lessin y Audi Wynwood me brindaron una excelente experiencia de compra de autos que nunca pensé que fuera posible. Deb me consiguió una oferta increíble en un A4 sin regatear los precios. Recomiendo encarecidamente a cualquiera que busque comprar un gran automóvil con una excelente experiencia de compra que pregunte por Deb en Audi Wynnwood. ¡Gracias Deb y Audi Wynnwood por hacer de esta una experiencia agradable!

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4 hace años que

Tratar con Debby Lessin fue un placer. Ella es dil...

Tratar con Debby Lessin fue un placer. Ella es diligente y tenaz a la hora de ayudar a sus clientes a conseguir el coche que quieren y completar el trato. Ella hizo que fuera una experiencia fácil.

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4 hace años que

Debbie fue increíble y todo el personal fue muy ef...

Debbie fue increíble y todo el personal fue muy eficiente. El coche es muy sofisticado e hicieron un gran trabajo enseñándome. Si alguna vez quiere comprar un automóvil, vaya a ver a Debbie en Audi Wynnewood.

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4 hace años que

Audi Wynnewood es la mejor experiencia en servicio...

Audi Wynnewood es la mejor experiencia en servicio al cliente. Son expertos en hacer que los clientes se sientan apreciados y valorados. Si bien el departamento de servicio es el último lugar en el que elegiría pasar tiempo, visitar el concesionario de Wynnewood es una experiencia agradable y placentera. Recomiendo de todo corazón a Audi Wynnewood por su excelente experiencia y su servicio ejemplar.

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4 hace años que

Mike L./Keith A. y toda su familia Audi Wynnewood ...

Mike L./Keith A. y toda su familia Audi Wynnewood una vez más nos han brindado a mí y a mi familia un servicio al cliente excepcional. ¡Con su manera única de tratar a sus clientes, Audi Wynnewood es nuestro único concesionario en la ciudad #TrustTheProcess!

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Tuve una gran experiencia conociendo a Randi y tom...

Tuve una gran experiencia conociendo a Randi y tomando un auto para una prueba de manejo. Tiene un gran sentido del humor y no fue agresiva en absoluto. Es un gran concesionario, si está buscando un Audi.

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4 hace años que

Sinceramente, no sé por dónde empezar. Mi esposo y...

Sinceramente, no sé por dónde empezar. Mi esposo y yo hemos tenido colectivamente más de 10 experiencias en concesionarios de automóviles durante los últimos 8 años (sí, pasamos por muchos autos) ... y esta fue mejor que todas las demás juntas. Debbie fue increíblemente amable, acogedora y comprensiva con mis necesidades. Cambiaba mi TT por un A4, porque estamos buscando formar una familia. Renunciar a mi pequeño auto deportivo no era algo que me emocionara, pero cuando me fui, estaba loco de entusiasmo por mi nuevo auto. Pudieron conseguirme EXACTAMENTE lo que estaba buscando, hasta el paquete de equipamiento.

No solo obtuvieron un precio INCREÍBLE, considerando que estaba transfiriendo una cantidad sustancial de negativos en un contrato de arrendamiento, sino que debido a que mi A4 no estaría listo por algunas semanas, incluso me consiguieron en un vehículo prestado, sin cargo, para sálvame de tener que hacer otro pago en mi TT. Nunca me había esforzado tanto en un concesionario de coches en mi vida.

Suzannah, la gerente de ventas, también fue extremadamente complaciente y amigable, y toda la experiencia fue un placer total. No podemos esperar a volver y traerle algo a mi esposo cuando llegue el momento.

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D
4 hace años que

Durante esta pandemia, el proceso para comprar un ...

Durante esta pandemia, el proceso para comprar un vehículo puede ser un territorio desconocido, principalmente debido a los nuevos requisitos de seguridad implementados por el estado de Pensilvania.

La semana pasada compré un vehículo de Audi Wynnewood. Me gustaría agradecer al Sr. Michael Lacovara (Ventas Certificadas de Vehículos Usados) por su profesionalismo, servicio rápido y transparencia durante todo el proceso. En segundo lugar, gracias al señor Jason Bufka por su enfoque organizado y eficiente desde el Departamento de Finanzas.

Si está buscando un Audi, ¡no descarte el Audi Wynnewood! ¡Gracias y estén todos a salvo!

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4 hace años que

Las peores experiencias de servicio que he tenido....

Las peores experiencias de servicio que he tenido. Es una tontería seguir probando Audi wynnewood pero Conshohocken no mucho mejor. Cero comunicación entre empleados cuando se da información. Solo tratando de ganar dinero, no los clientes satisfechos.

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4 hace años que

La semana pasada encontré un ejemplo excepcional d...

La semana pasada encontré un ejemplo excepcional del Audi usado exacto que he estado buscando en Wynnewood Audi. Tuve la suerte de que mi consulta en línea fue respondida por un asociado de ventas llamado Mike. Soy bastante particular y tenía preguntas sobre ciertas opciones y el estado del vehículo. Mike respondió a mis preguntas rápidamente con honestidad y proporcionó fotografías adicionales. El coche tenía un precio justo, pero había que superar dos obstáculos para poder comprarlo. Uno, y lo más importante, es cómo comprar el automóvil durante la pandemia / restricciones de COVID de manera segura, y dos, vivo en Ohio y no estaba dispuesto a comprar el automóvil sin verlo en persona. Me complace informar que la experiencia fue perfecta y que todo el proceso de compra se manejó de manera profesional y fue realmente sin contacto. El coche superó mis expectativas y valió la pena el viaje de ida y vuelta de 830 millas. Recomendaría a Mike y este concesionario a mi familia y amigos.

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j
4 hace años que

Dado que Google no permite respuestas a la respues...

Dado que Google no permite respuestas a la respuesta de Audi Wynnewood: es imposible que usted diga que el único problema con mi experiencia en su concesionario se debió a que no cumplí con mi pago mensual requerido CUANDO NUNCA PROVEÍ MI PAGO MENSUAL DESEADO. Además, el inventario que aparece en línea NO ES el inventario que se encuentra realmente en el concesionario. Dado que el vendedor no solo fue totalmente poco profesional, sino que su respuesta a mi revisión fue totalmente inexacta, me pondré en contacto directamente con Audi Corporate. NO HAGA NEGOCIOS CON ESTE CONCESIONARIO. EXISTEN MEJORES OPCIONES.

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M
4 hace años que

Fue un placer trabajar con Michael Walsh y todos e...

Fue un placer trabajar con Michael Walsh y todos en Audi Wynnewood. Compré mi coche el Black Friday y fue la experiencia de compra de un coche más rápida y sencilla que jamás haya tenido. Había estado discutiendo con Michael Walsh durante aproximadamente una semana antes de entrar y finalmente decidí apretar el gatillo en mi nuevo A4. Había cambiado mi coche a otro concesionario cercano. Investigué en varios concesionarios en línea y pude obtener el mejor precio en Audi Wynnewood. Me sorprendió que no me sintiera presionado en absoluto para comprar nada. Todos fueron extremadamente amables.

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4 hace años que

Shady a ** servicio bajo la apariencia de pulido d...

Shady a ** servicio bajo la apariencia de pulido de línea principal. Revisión actualizada: hablé con Service Manager el 22/10 en un intento de hacer las cosas bien en vano. ¡NUNCA MÁS!

ACTUALIZACIÓN: Sí. Para confirmar la respuesta de @ Audi, fui al concesionario con mis preocupaciones y salí de la oficina de asesores de servicio.

Así que ANTES de dos viajes por carretera previamente programados. Configuré mi nuevo auto usado con una inspección de compra de auto usado.

Durante mi VISITA INICIAL para la inspección, se señaló que necesitaría neumáticos en un futuro próximo. Alineándolo al mismo tiempo. "NADA MÁS SE NECESITA DE LO QUE PUEDO VER"

Durante los días que siguieron encargué neumáticos y me fui de viaje. Que es cuando apareció la notificación de vencimiento de reemplazo de pastillas de freno.

SEGUNDA y última visita a Audi- entre viajes por carretera. Le expreso mis preocupaciones al asesor de servicio que parece confundido y despreocupado. LUEGO saco una hoja de papel que dice:
INSPECCIÓN COMPLEMENTARIA MULTIPUNTO

Lo cual en blanco y negro confirmó algo que AHORA ya sabía. En el momento de la PRIMERA inspección, mis frenos tenían menos de 1k de vida útil. Y no solo el eje que estaba causando la falla. Pero el otro también iba a ser debido.

Entonces, antes de irme sin resolver mis problemas, le comuniqué esto al gerente de servicio. ¿Quién se ofreció a concertar una cita y resolverlo? Esto es antes y después de haberle explicado que necesitaría usar el automóvil para el segundo viaje por carretera de Buiss. Así que mi última gota fue cuando, en lugar de ofrecer un préstamo, sugirió una fecha para el regreso.

LÍNEA INFERIOR: Confié en Audi de Wynnewood para inspeccionar mi automóvil y decirme si sería seguro durante los próximos 3k millas o 1 mes de conducción. No es algo que haya ido MAL con mi vehículo, es un artículo de desgaste y Audi de Wynnewood lo sabía y no lo dio a conocer. Y por tanto, ponía en riesgo mi vida.

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4 hace años que

Esta revisión cubre mi experiencia en la reparació...

Esta revisión cubre mi experiencia en la reparación de mi Audi A3 en Audi of Wynnewood. Nuestro vehículo tenía un problema de transmisión que era difícil de diagnosticar y reparar. La experiencia tuvo algunos altibajos, pero Audi Wynnewood y el gerente de servicio Mike C., así como el escritor de servicio Ed P. y Donovan, hicieron todo lo posible para resolver las cosas de manera positiva. Es por eso que doy cinco estrellas, aunque la experiencia (en gran parte debido a que Audi Corporate inicialmente rechazó nuestra solicitud de asistencia de reparación debido al bajo kilometraje del vehículo en el momento del problema) fue a veces difícil. No puedo culpar a Audi Wynnewood por eso. Estaban igualmente frustrados y continuaron acercándose a sus contactos para ayudarnos. Tuve que presentar un caso ante Audi Corp, pero al final, al trabajar juntos, hicimos la reparación y, debido a las circunstancias especiales, Audi pudo cubrirlo bajo garantía aunque la garantía había expirado. Pasarán tiempos difíciles, pero lo que importa es cómo te tratan al final, y nunca se volvió poco profesional o desagradable, simplemente mantuvimos nuestro trabajo profesional de ida y vuelta hasta que tuvimos una solución que fue incluso mejor de lo que esperaba. Gracias Audi Wynnewood por su diligencia y por no darse por vencido y terminar con un cliente muy satisfecho, ¡realmente lo apreciamos!

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4 hace años que

Por favor, hazme un favor e ignora estos comentari...

Por favor, hazme un favor e ignora estos comentarios negativos. Audi Wynnewood es, con mucho, el único lugar al que debe ir en el área metropolitana de Filadelfia si está buscando un Audi. Les he comprado 2 Audi y les he enviado MÚLTIPLES amigos / familiares. Razón por la que ... Serán tratados como familia.

El personal de Audi Wynnewood es como una gran familia y se nota tan pronto como entra. Ese sentimiento realmente me hizo querer hacer negocios con ellos. (Recuerde, les compré 2 Q5). Nunca me sentí "fuera de control" cuando estaba trabajando en mi trato. Ellos escucharon y se nos ocurrió un trato excelente que quería en muy poco tiempo. No jugaron en absoluto al juego de la negociación. Además, el modelo Q5 que quería no estaba disponible en su concesionario. Lo obtuvieron del otro concesionario y lo llevaron a su concesionario para que yo pueda verlo de primera mano y hacer mi propia prueba de manejo.

Sé que puede parecer una locura, pero espero llevar mi automóvil para las revisiones de servicio programadas porque me da una excusa para visitar a Susannah y al resto del increíble personal de Audi Wynnewood.

No pase por alto este concesionario en absoluto, haga el viaje y vea por sí mismo cómo la familia de Audi Wynnewood puede ayudarlo a subir a un automóvil que ofrece tanto. ¡Diles que te envió Michael!

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4 hace años que

Maravillosa experiencia esta semana en el centro d...

Maravillosa experiencia esta semana en el centro de servicio. Jeremy fue excelente y muy completo. Desde el divertido automóvil A3 prestado hasta su excelente servicio al cliente, esta fue una experiencia de servicio agradable y fácil.

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4 hace años que

Gran experiencia en general en Audi Wynnewood. Deb...

Gran experiencia en general en Audi Wynnewood. Deborah Lessin fue una excelente vendedora con la que trabajar. Fue una experiencia muy agradable y pudimos cerrar el trato rápidamente.

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4 hace años que

Mi esposa y yo compramos recientemente un nuevo Q5...

Mi esposa y yo compramos recientemente un nuevo Q5 en este concesionario y tuvimos una gran experiencia. Si está buscando un proceso fácil que se pueda completar principalmente por teléfono, le recomiendo que se comunique con Keith Ammerman en Audi Wynnewood. Él está bien informado y es fácil trabajar con él, además de ser muy respetuoso con su tiempo. Definitivamente volveremos a este concesionario cuando estemos listos para nuestro próximo automóvil.

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4 hace años que

Julie Thompson, embajadora de la marca Audi, me br...

Julie Thompson, embajadora de la marca Audi, me brindó una experiencia excepcional. Me consiguió el coche que quería a un precio que se ajustaba a mi presupuesto. Mi automóvil estaba listo mientras mi esposo estaba de viaje de negocios. Julie tuvo la amabilidad de recogerme en mi casa y llevarme al concesionario. Me hizo sentir bienvenido y como un cliente valioso. Le alquilaré / compraré mi próximo vehículo en el futuro, además de recomendarle amigos y familiares. ¡Gracias Julie, me encanta mi nuevo A4!

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4 hace años que

La gente de servicio es amable, explicó los servic...

La gente de servicio es amable, explicó los servicios necesarios.
Tuve que volver 3 veces por el problema de mi coche. La primera vez, no tienen tiempo suficiente para resolver el problema. La segunda vez, no tienen la pieza en stock. La tercera vez, finalmente se arregla.

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4 hace años que

Mike (Ventas) y Jason (Finanzas) hicieron que el p...

Mike (Ventas) y Jason (Finanzas) hicieron que el proceso de compra fuera realmente fácil en estos tiempos desafiantes de Covid. Ellos ajustaron su estilo de trabajo para cumplir con los nuevos requisitos laborales sin crear una carga para nosotros. ¡Y nos encanta el coche!

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4 hace años que

Mi experiencia de compra de automóviles en Wynnewo...

Mi experiencia de compra de automóviles en Wynnewood Audi fue muy positiva, gracias en gran parte al vendedor que me ayudó, Mike Lacovara. Ya sabía exactamente qué modelo y acabado quería, y pude negociar un precio satisfactorio sin muchos problemas. Se tuvo que pedir el automóvil, lo que, según el concesionario, podría demorar de dos a tres meses. Aproximadamente un mes después de realizar el pedido, me preocupé al saber que Audi estaba experimentando retrasos prolongados en la producción que podrían haber agregado meses de espera. Mike, sin embargo, fue diligente en vigilar el modelo en otros concesionarios y descubrió que mi modelo y acabado exactos, más un par de extras, acababan de llegar a otro concesionario. A los pocos días tenía el auto. Wynnewood respetó el precio negociado y agregó los extras, cuyo costo fue de $ 500. No puedo comentar sobre el servicio de Wynnewood, porque el coche aún no ha necesitado servicio.

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4 hace años que

Gran experiencia en Audi Wynnewood. Kelsey fue fan...

Gran experiencia en Audi Wynnewood. Kelsey fue fantástica y paciente al ayudarme a encontrar un vehículo de calidad dentro de mi rango de precios. Dave, el gerente comercial, también fue excelente al llegar a un acuerdo que fue ventajoso para mí. Vivo en MD, sin embargo, no dudaría en comprar otro Audi de Wynnwood. Proceso suave, nunca se sintió presionado. Extremadamente paciente. Maravillosa experiencia en la compra de mi A6 2016

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4 hace años que

No hice la compra en el departamento de usados, pe...

No hice la compra en el departamento de usados, pero el personal es super amable. Fui con Raymond (o el único chico negro), me dejó hacer una prueba de manejo y me explicó muy bien, casi hice la compra, en lugar de eso, casi me convierto en su amigo por la compra ...

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4 hace años que

¡Servicio horrible! Fui a ver un vehículo que esta...

¡Servicio horrible! Fui a ver un vehículo que estaba interesado en comprar y conocí a Todd. El capó del automóvil no se abría, así que le pedí que me enviara un correo electrónico con el CARFAX (lo vi en línea, pero quería ver si quería mi negocio), le proporcioné mi tarjeta de presentación, eso fue hace 8 días, todavía no he recibido una llamada de seguimiento o un correo electrónico. ¡¡¡NO QUERÍA MI NEGOCIO !!! ¡Estoy tan feliz de haber ido BMW de Alemania Occidental donde se preocupan por sus clientes!

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4 hace años que

Los llamé preguntando acerca de una camioneta vw u...

Los llamé preguntando acerca de una camioneta vw usada y les dije que cambiaría un Honda. El vendedor me dijo que volvería a llamar con una estimación aproximada del valor del Honda, ya que vivo 2 horas. lejos. No recibí respuesta del vendedor, y los llamé por segunda vez al día siguiente, dejando un mensaje en su máquina, pidiendo que me devolvieran la llamada. No hubo respuesta en absoluto. No crean en la narrativa publicitaria sobre cómo dirigen un concesionario único ...... En mi humilde opinión, por supuesto .... R. Walsh

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4 hace años que

Esta es mi segunda compra del grupo y otro gran ag...

Esta es mi segunda compra del grupo y otro gran agradecimiento a los gerentes de Audi Wynnewood: gracias a Tarik Shapli, Shaun Issac y Suzannah Sarkahian por ayudar a que esta compra sea lo más sencilla y fluida posible. Realmente hicieron todo lo posible para ayudar a hacer el mejor trato posible. Tampoco podríamos haber pedido un mejor vendedor en Matt Kwatyra, y Jason Bufka en finanzas hizo que todo el proceso fuera tan conveniente. También, gracias de nuevo a Zach Lebbing que tenía todo listo para rodar tan pronto como llegamos allí. ¡Ustedes molan!

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4 hace años que

Una de las peores experiencias de compra de un aut...

Una de las peores experiencias de compra de un automóvil. Estaba comprando un Audi Q5 para mi madre y le envié la calcomanía exacta del vehículo que quería y los términos del contrato de arrendamiento. El asociado de ventas Parul aceptó el trato. Me pidieron que pasara y recogiera el auto a las 7 pm. Cuando mi madre y yo llegamos al concesionario, el auto que tenían para nosotros no era el auto que acordamos comprar. Después de que le explicamos a Parul que este era el auto equivocado, se lo explicó a la Gerente de Ventas Suzanneh. Ella se acercó a la mesa y básicamente nos dijo que este era el auto que tenían para nosotros y que podíamos tomarlo o irnos. He trabajado en la industria del automóvil durante muchos años y nunca me han tratado con tanta falta de respeto y deshonestidad. Les imploro a los que están leyendo esta reseña que no pierdan el tiempo yendo a este concesionario. El personal de ventas es deshonesto y la gerente de ventas Suzannah es muy irrespetuosa.

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R
4 hace años que

La experiencia en Audi Wynnewood fue como ninguna ...

La experiencia en Audi Wynnewood fue como ninguna otra que haya experimentado. Desde el primer momento, no hubo presión para comprar ni la sensación de que alguien escondía algo. El precio fue completamente transparente, incluso con el hecho de que se presentó la factura de fábrica. El personal trabajó diligentemente durante varios días para encontrar un vehículo que se ajustara a mis requisitos, y finalmente localizó uno que fuera exactamente lo que quería. Se entregó a tiempo y Brittany dedicó más de una hora a explicar el funcionamiento y las características del automóvil. Definitivamente recomendaría este concesionario a otros.

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4 hace años que

He trabajado con Mike Walsh en Audi Wynnewood dura...

He trabajado con Mike Walsh en Audi Wynnewood durante algunos años. Alquilé mi primer Q5 hace un par de años y acabo de comprar mi nuevo Q5 la semana pasada. Mike localizó los vehículos exactos que estábamos buscando y se tomó el tiempo para explicarnos todas las características. El personal de Audi Wynnewood hizo que la experiencia fuera perfecta. Definitivamente volveremos clientes y los recomendamos encarecidamente.

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4 hace años que

Es una mala experiencia. Especialmente al tipo de ...

Es una mala experiencia. Especialmente al tipo de finanzas. No me respondió cuando intenté cancelar la garantía de mi auto. Realmente trastorné sus actitudes. No estoy seguro de que haya cancelado mi garantía, porque cuando llamé a la compañía de garantía, mi contrato aún está vigente. No pagaré ninguna multa por cancelación porque este tipo no canceló mi garantía dentro de los 30 días.

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4 hace años que

Comencé a comprar en línea y Debby se comunicó prá...

Comencé a comprar en línea y Debby se comunicó prácticamente de inmediato. Discutimos las características del A5 que quería, así como el color. Buscó en el inventario de todo el país y encontró uno en un distribuidor dispuesto a negociar. Negociamos el precio por teléfono junto con el valor de mi intercambio. Todo y quiero decir que todo fue como lo discutimos. El trato fue mejor de lo que podía hacer en otro lugar y fue mejor de lo que habían predicho Edmonds y KBB.

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4 hace años que

Decepcionante.

Decepcionante.
Desde la experiencia del cliente hasta el coche que probamos.
Recomendaría buscar en otro lado.

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4 hace años que

Estaba buscando un nuevo Audi Q5 TDI 2015 entre má...

Estaba buscando un nuevo Audi Q5 TDI 2015 entre más de 10 concesionarios cerca de State College, PA hasta que encontré Wynnewood. Debby (Deborah Lessin) respondió mi correo electrónico muy rápido e hizo una oferta que no se pudo rechazar. Personalmente, no me gustan las gangas en absoluto, así que me alegré mucho cuando no tendría que hacerlo. Debby me ahorró unos 4 mil dólares en el precio exterior, lo cual fue increíble.

Solo había menos de 30 millas en el odómetro y el tanque estaba lleno (cuando compré mi último auto, tuve que conducir hasta una estación de servicio inmediatamente después de hacer el trato ...)

Ahora he conducido mi nuevo coche durante unas 500 millas más y todo funciona perfectamente.

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4 hace años que

Muy decepcionado con este distribuidor. Manejé 2.5...

Muy decepcionado con este distribuidor. Manejé 2.5 horas desde el estado de Nueva York para recoger un automóvil. Que desafortunadamente no estaba allí cuando llegué allí y tuve que esperar más de una hora antes de que admitieran que el automóvil no estaba allí. Luego dijeron que conducirían el auto que yo quería a mi oficina. El único problema es que no se presentaron y nunca me llamaron para avisarme. El segundo intento de entrega fue exitoso, pero el automóvil no tenía soporte para la matrícula delantera. Tomó alrededor de 5 semanas obtener el soporte de la placa de matrícula, pero era la pieza incorrecta. Todavía estoy esperando la parte correcta 10 semanas después. Nunca más trataré con Audi Wynnewood

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4 hace años que

Mi esposa y yo experimentamos un excelente servici...

Mi esposa y yo experimentamos un excelente servicio al cliente en Wynnewood Audi. No importaba si Todd, Mike o Tony nos estaban ayudando, todos hicieron todo lo posible para asegurarse de que encontráramos el auto adecuado para nosotros. En este caso, un hermoso propietario 2017 Q5 negro sobre negro con 18.000 millas a un precio excelente.
No podría recomendar Wynewood Audi lo suficientemente alto después de nuestra experiencia con todos allí.

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A
4 hace años que

Actualizar:

Actualizar:
Cuando fui a los concesionarios hablé con un asociado, nunca supe su nombre, pero comenzó a maldecir y gritarme. Entonces, si tienes un problema, busca la maldición del día. ¡¿Así que esto es Audi? !! ESTUPENDO
Dijo que tienes un auto sensible, por lo que seguirá sonando, solo apágalo. Así que no debería importarme si el coche me avisa cuando hay algún problema con los neumáticos. Dijo que debido al calor, bueno, hacía mucho más calor unas semanas antes y estaba conduciendo el auto y no pasó nada antes. Le dice a otra asociada con la que hablé que no le hable que no entiende nada.
Culpa mía. Yo soy el que confió en ti y te di mi dinero y te eligió a ti sobre los demás. GRACIAS
-
Oh Dios mio. Querían fallarme la inspección para ver si había burbujas en mis llantas que nadie más podía ver excepto ellos, me dijeron que si no reemplazaba 2 llantas, tendrían que hacer una inspección fallada y yo tenía que regresar.

1-Que conste que soy un conductor muy, muy, muy cuidadoso. Y soy muy bueno evitando los baches

2-¿El coche no tiene ni siquiera 1 año y todavía no alcanzó las 5.000 millas y no pasó la inspección?
¿Son esos baches en los que sobreviven los autos baratos y viejos (OTRA VEZ SOY MUY BUENO PARA EVITAR LOS AGUJEROS) o los autos Audi que se supone que son autos de lujo diferentes a otras marcas o algo más?

3- tomó 4 horas enormes para salir de allí.

4-Pedí que las llantas viejas se colocaran en el maletero del auto y, sin embargo, mi factura aún reflejaba una tarifa por eliminación de llantas viejas. Los neumáticos nuevos vinieron muy sucios

5- Ni siquiera 3 días después y en la carretera el auto me alerta de pérdida de presión de llantas así que los llamé y me dijeron que si no se resuelve solo en unas horas, ya que no es una llanta específica, yo debe llamar a la asistencia en carretera.
NO SE RESUELVE POR SU PROPIA
Y la asistencia en la carretera dijo que tengo que volver al concesionario

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4 hace años que

Llevo unos meses buscando un coche nuevo en el mer...

Llevo unos meses buscando un coche nuevo en el mercado y he pasado bastante tiempo en los concesionarios. Debo decir que Wynwood Audi fue, con mucho, la mejor experiencia, a pesar de que decidí aferrarme a mi auto un poco más.

Eric Stein pasó una buena cantidad de tiempo conmigo discutiendo el vehículo que estaba buscando y sin apresurarme en los números del trato. Un verdadero caballero que entiende lo que es la venta sin presión y, al final del día, quiere ver felices a sus clientes, con o sin trato.

Recomiendo ampliamente este concesionario sin reservas.

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4 hace años que

¡Tuvimos una gran experiencia comprando nuestro nu...

¡Tuvimos una gran experiencia comprando nuestro nuevo Audi Q7! Rick Martinez fue muy informado y paciente. Nos ayudó a decidir qué vehículo era el más adecuado para nuestra familia. El proceso de financiación fue rápido y sencillo. Nuestro hermoso automóvil tiene mucho espacio para nuestros 4 hijos, Sofia, Abby, Ginger y Cassie. Ya no pelean en el auto.
La atmósfera y el ambiente de este concesionario es excepcional. Personal muy informado, amable y cortés. Mi experiencia fue muy buena. Estoy seguro de que volveré para algún otro servicio en el futuro, y le he dicho a mi familia y amigos que este es el lugar para visitar si están en el mercado para comprar un vehículo nuevo.

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4 hace años que

El asesor de ventas era muy informado, agradable, ...

El asesor de ventas era muy informado, agradable, fácil de trabajar y paciente. Se agradeció mucho la ausencia de presión de ventas. Otros miembros del equipo que nos ayudaron fueron de primera clase.
Una ventaja fue que se instalaron las placas, se contactó con el seguro, se procesó el registro, todo hecho mientras disfrutamos de un café con leche.
Volví varias veces para obtener ayuda para comprender la electrónica. ¡La misma experiencia excepcional!

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4 hace años que

Todavía me río cuando les cuento la historia de mi...

Todavía me río cuando les cuento la historia de mi experiencia aquí a mis amigos.

Entré en una hermosa sala de exposición con todo lo mejor de Audi.

Cuando le mencioné a la persona de la recepción que estaba allí para ver un Allroad usado en su inventario, fue como si el concesionario se hubiera quedado en silencio mientras me dirigía hacia la puerta y hacia el estacionamiento hasta el auto usado. edificio.

Ese edificio carecía de cualquier apariencia de la prístina opulencia de la nueva sala de exposición de automóviles. También parecía que fue administrado con un presupuesto reducido por un tipo que estaba abrumado.

Definitivamente un ambiente de concesionario de autos usados ​​*.

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4 hace años que

¡Fue un placer trabajar con Mark Carson! Se asegur...

¡Fue un placer trabajar con Mark Carson! Se aseguró de que obtuviéramos exactamente lo que queríamos y fue extremadamente receptivo y conocedor. Lo recomiendo encarecidamente a él y a todos los demás que conocimos en el concesionario.

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Alrededor de Audi Wynnewood

Audi Wynnewood: su destino integral para ventas, servicios y financiamiento excepcionales de Audi

Si está buscando un concesionario Audi de primer nivel que ofrezca opciones excepcionales de ventas, servicio y financiamiento, no busque más allá de Audi Wynnewood. Ubicados en el corazón del área de Main Line de Filadelfia, estamos orgullosos de servir a las comunidades de Havertown, Ardmore, Bryn Mawr y más allá.

En Audi Wynnewood, creemos que cada cliente merece una experiencia excepcional al comprar un vehículo nuevo o usado. Es por eso que nuestro equipo se dedica a brindar una atención personalizada a todos y cada uno de los clientes que cruzan nuestras puertas. Ya sea que busque un sedán elegante como el A4 o un SUV espacioso como el Q7 o el Q8, tenemos algo para todos.

Nuestro experto equipo de ventas está aquí para ayudarlo a guiarlo a través de su viaje de compra de automóviles de principio a fin. Entendemos que comprar un vehículo puede ser abrumador a veces, por lo que nos enorgullece asegurarnos de que nuestros clientes se sientan cómodos durante todo el proceso. Desde pruebas de manejo hasta opciones de financiamiento, lo tenemos cubierto.

Además de nuestra impresionante selección de vehículos nuevos y usados, también ofrecemos opciones de servicio y mantenimiento de primer nivel en nuestras instalaciones de última generación. Nuestros técnicos certificados están capacitados específicamente en todo lo relacionado con Audi, por lo que puede confiar en que su vehículo estará en buenas manos cuando llegue el momento del mantenimiento o las reparaciones de rutina.

En Audi Wynnewood, entendemos que comprar un vehículo es una inversión. Es por eso que ofrecemos opciones de financiación competitivas diseñadas específicamente para satisfacer sus necesidades. Nuestros expertos en finanzas trabajan con algunos de los principales prestamistas de la industria, por lo tanto, ya sea que tenga un buen o mal crédito, trabajaremos arduamente para ponerlo al volante del automóvil de sus sueños.

En conclusión, si está buscando una experiencia de compra de automóvil excepcional con atención personalizada de principio a fin, ¡visítenos en Audi Wynnewood hoy mismo! ¡Estamos comprometidos a brindar un servicio al cliente sin igual mientras ayudamos a cada cliente a encontrar su pareja perfecta dentro de nuestro extenso inventario de vehículos nuevos y usados!

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