Arbor Animal Clinic

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4 hace años que

Nos encanta Arbor Animal Clinic para nuestra masco...

Nos encanta Arbor Animal Clinic para nuestra mascota. El Dr. Kautz ha estado cuidando a nuestro gato desde hace varios años y estamos muy contentos con él. Es un excelente veterinario y muy amable con las mascotas. El personal es muy amable y poder reservar una cita en línea es muy conveniente. Además, ¡están abiertos los sábados! Recomendamos encarecidamente Arbor Animal Clinc y el Dr. Jordan Kautz y no llevaríamos a nuestro gato a ningún otro lugar.

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4 hace años que

Arbor Animal Hospital siempre cuenta con un person...

Arbor Animal Hospital siempre cuenta con un personal amable, programar una cita es fácil y, lo más importante, amamos a nuestro veterinario, el Dr. Ortiz. El Dr. Ortiz es muy amable y siempre muy minucioso durante nuestras visitas. Vivo en el sur de Austin y disfruto tanto venir aquí que hago el viaje; ¡recomiendo esta clínica para su bebé peludo!

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4 hace años que

Ya no voy a esta clínica SOLO porque me mudé a otr...

Ya no voy a esta clínica SOLO porque me mudé a otro estado. Ofrecen un excelente servicio al cliente. El veterinario de mi perro se tomó su tiempo para responder a algunas de mis preguntas a fondo y no me dio la impresión de que tuviera prisa por ver al próximo paciente. Probablemente pasó unos sólidos 15 minutos simplemente explicando mis opciones de medicamentos para pulgas y gusanos del corazón y discutiendo los pros y contras.
Cuando castraron a mi perro, su veterinario me llamó durante la cirugía para preguntarme si quería que le quitaran una verruga de los labios y me explicó los pros y los contras. Después de su cirugía, ella me llamó para asegurarse de que estaba bien.
¿Qué más quieres de tu veterinario?

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4 hace años que

Llevé a mi Springer Callie a Arbor Animal Clinic d...

Llevé a mi Springer Callie a Arbor Animal Clinic desde que era un cachorro. El servicio y la atención que brindan es consistentemente sorprendente.

Ya sea que se trate de un chequeo programado o una necesidad de último momento, siempre buscan lo que es mejor para ella. Hay 2 cosas que más aprecio. Uno es la atención que le prestan. El personal de la oficina, los técnicos veterinarios y los veterinarios le brindan tanta atención a Callie que está emocionada cuando llegamos. El segundo es la consulta que brindan. Siempre dan opciones de tratamiento que me ayudan a tomar la decisión más informada.

El equipo de AAC es increíble.

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4 hace años que

¡Arbor Animal Clinic es fantástica! Mi perro ha vi...

¡Arbor Animal Clinic es fantástica! Mi perro ha visto a más de un veterinario y cada uno ha sido maravilloso. Hacen exactamente lo que dicen que harán. Nunca siento que estén tratando de hacerme pagar por algo más que lo que beneficiará a mi mascota.

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4 hace años que

Increíble personal que conoce a su mascota por su ...

Increíble personal que conoce a su mascota por su nombre. Rara vez tengo que esperar en la sala de espera para ver a un veterinario o recoger una receta. El Dr. Davis siempre es optimista y responde pacientemente a cada una de mis preguntas. Imprime con información sobre cómo puedo tratar eficazmente a mi perro y me voy sintiendo que tengo un plan claro sobre lo que puedo hacer para controlar la enfermedad renal de Pocko. Además, la recepción y los técnicos siempre parecen tan felices de verte cuando entras. Muchos de los veterinarios a los que había estado se veían irritados porque tenían a otra persona a la que ver y más trabajo que hacer. En general, me sentiría 100% seguro al recomendar Arbor Animal Clinic (¡y al Dr. Davis!) A todos los que quieran un cuidado de mascotas cuidadoso y económico.

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4 hace años que

Traje a mi gatito a Arbor Animal Clinic y el servi...

Traje a mi gatito a Arbor Animal Clinic y el servicio fue fantástico. Realmente llegan a conocerte y nunca te sientes apurado. ¡Se nota que les encantan los perros y los gatos! Mi gatita se está recuperando de la operación menor y me siento aliviada de que estuviera en buenas manos.

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4 hace años que

Por lo general, llevo a mi perro a un hospital de ...

Por lo general, llevo a mi perro a un hospital de VCA diferente que no nos acomoda hasta el próximo martes como una visita sin cita previa, bastante frustrante. Ahora he encontrado el lugar perfecto: ¡VCA Arbor Animal Hospital! Muy amigable y receptivo a nuestras necesidades. ¡Muy eficiente desde la recepcionista Vicky - los técnicos - hasta el GRAN servicio de la Dra. Lucía! No puedo decir lo suficiente, ¡me encantó la experiencia! ¡¡¡Oh, mi perrito también lo hizo !!!

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4 hace años que

Llevo 3 años trayendo a mi perro a Arbor y siempre...

Llevo 3 años trayendo a mi perro a Arbor y siempre he recibido una atención excelente. El personal es atento y conocedor, y es muy fácil concertar una cita en horarios convenientes. Se me dan las instrucciones que debo seguir para que sean claras y fáciles de entender. También agradezco sus llamadas de seguimiento después de una lesión o procedimiento.

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4 hace años que

Algunos lugares a los que vas en busca de ayuda pa...

Algunos lugares a los que vas en busca de ayuda parecen estar ahí principalmente para ganar dinero, mientras que otros están en el negocio de ayudar con compasión.
VAC Arbor Animal Hospital fue referido a mí que tiene gatos. Puedo ver por qué dijo que era un gran lugar.
Mi perro, Merry, ingirió algo afuera que le molestó el estómago.

Un día antes de traerla, llamé para pedirle un consejo, con la esperanza de poder solucionarlo por mi cuenta. La recepcionista fue y le hizo mis preguntas al veterinario, y yo estaba muy agradecida. Aunque terminé llevándola a VCA al día siguiente, fue un alivio ver lo atentos y cariñosos que estaban.
Algunos de los empleados han trabajado allí durante más de 10 años. Eso generalmente indica que también es un buen lugar para los humanos.

El Dr. Moon examinó a Merry, le recetó medicamentos y el tratamiento fue exitoso. Llamaron unos días después para ver cómo estaba, lo cual fue inesperado.
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No sentí que me hubieran cobrado demasiado.
Afortunadamente, vivo a menos de una milla de este gran hospital de animales.

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4 hace años que

Hemos estado usando esta clínica veterinaria desde...

Hemos estado usando esta clínica veterinaria desde que nuestra perra era un cachorro, y ahora tiene casi 4 años. ¡Nos encanta esta clínica! Son minuciosos, honestos y brindan un gran cuidado a nuestro perro. Los hemos utilizado para chequeos regulares, vacunas, lesiones y enfermedades.
Diagnosticaron a nuestra perra cuando la acabábamos de sacar del refugio de animales con parvovirus. Lo obtuvo del refugio y éramos dueños de perros por primera vez, así que fue abrumador y aterrador. Cuando descubrimos que tenía parvo, nos pusieron en un excelente hospital veterinario nocturno. Incluso llamaron al refugio para que les dijéramos lo que estaba pasando y trataron de obtener ayuda del refugio y advertirles sobre los otros cachorros de su camada.
La semana pasada se resbaló en nuestra terraza y se rompió la uña. Nos consiguieron ese día una hora después de llamarla y la arreglaron. Hicieron citas de seguimiento, nos dieron los medicamentos que necesitaba y la sedaron para el procedimiento. Y nunca sentimos que sus precios fueran demasiado altos. Por ejemplo, después del incidente de la uña, nos proporcionaron una bolsa intravenosa usada para usar sobre su pie en caso de que la hierba estuviera mojada cuando saliera para evitar mojarse las vendas. Estoy seguro de que podrían haber intentado vendernos un equipo costoso con el mismo propósito, pero no lo hicieron.
Si bien los veterinarios que trabajan allí han cambiado a lo largo de los años, siempre hemos tenido una excelente experiencia con todos los veterinarios y técnicos veterinarios. Se pone muy nerviosa cuando la llevamos a la clínica, pero los técnicos veterinarios siempre son muy dulces con ella y tratan de hacerla menos asustada.
Recomiendo al 100% esta clínica a cualquier dueño de perro y seguiré yendo a esta clínica a pesar de que nos hemos mudado más al norte en Cedar Park.

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4 hace años que

Recientemente me mudé al área de Austin y decidí p...

Recientemente me mudé al área de Austin y decidí probar Arbor Animal Clinic para mis dos gatitos. ¡Hasta ahora, la experiencia ha sido genial! Los veterinarios, los técnicos y el resto del personal son siempre informativos y amables, y han sido extremadamente amables y cariñosos en el manejo de mis gatos. Mi hijo mayor, que tiene unos 10 u 11 años, tiene una cantidad sustancial de peso que perder, y el Dr. Kennedy me dio instrucciones prácticas sobre cómo ayudarlo a hacerlo; y aproximadamente un mes después de nuestra cita inicial, se puso en contacto conmigo sin costo adicional para seguir su progreso hasta el momento. Mi hija de rescate de 1 año necesitaba ser esterilizada, y durante todo el proceso me mantuvieron actualizada, me educaron sobre mis opciones con respecto a los análisis de sangre previos a la anestesia / microchip mientras ella se estaba recortando o incluso cortándose las uñas, así que estaba capaz de personalizar la experiencia según mi presupuesto y lo que sería mejor para mi chica. El día de la cirugía, incluso me llamaron para avisarme cuando ella estaba en el procedimiento y en recuperación (un verdadero regalo para un padre de mascota preocupado). Honestamente, estoy encantado con Arbour hasta ahora, y definitivamente los recomendaría.

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4 hace años que

Hemos traído a nuestro perro aquí durante sus 10 a...

Hemos traído a nuestro perro aquí durante sus 10 años. Desde el cuidado de cachorros hasta el cuidado de perros maduros, el hospital Arbor ha hecho un buen trabajo.
Están abiertos en horarios convenientes y el personal siempre es amable.
Lo más importante para nosotros es que todos parecen amar genuinamente a los animales y los médicos son capaces y están bien informados.

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4 hace años que

Llevé a mis animales aquí durante * años * y lamen...

Llevé a mis animales aquí durante * años * y lamenté mucho tener que irme demasiado lejos para usarlos más. El personal siempre ha sido profesional, amable y conocedor. También es muy evidente que el personal está allí por su amor por los animales. Nunca he estado en un lugar antes o desde entonces donde mis mascotas se acurrucaran * durante sus controles. Incluso después de mudarme a Round Rock, todavía los usé. Probé con dos veterinarios diferentes en Round Rock y tuve dos experiencias muy malas diferentes, así que llevé a mi equipo (5 animales en total) hasta Arbor, hasta que nos mudamos nuevamente. Las tarjetas recordatorias amistosas, el mantenimiento de registros precisos y la mayoría de las citas a tiempo son solo una pequeña parte de la razón por la que seguí volviendo.

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4 hace años que

El Dr. Davis y el personal de AAC son geniales. El...

El Dr. Davis y el personal de AAC son geniales. El Dr. Davies es muy paciente y conocedor y realmente se toma su tiempo para explicar todos los aspectos de un problema para ayudar con la toma de decisiones. Ella comprende el equilibrio entre el gran cuidado de su amigo peludo y la dificultad de financiar los diagnósticos / procedimientos, y trata de encontrar las mejores soluciones. Ella es muy gentil con nuestros gatitos y agradezco su amabilidad y excelente cuidado.

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4 hace años que

A mis gatos y a mí nos encanta visitar al Dr. Davi...

A mis gatos y a mí nos encanta visitar al Dr. Davies. Siempre he tenido una gran experiencia en Arbor Animal Clinic. Los médicos y el personal han sido maravillosos y agradezco toda su ayuda y atención a mis gatitos.

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4 hace años que

Comencé a usar esta clínica cuando me mudé al área...

Comencé a usar esta clínica cuando me mudé al área en base a las revisiones, y estoy extremadamente feliz con la decisión. Sus precios son razonables, el personal es amable y profesional, y el Dr. Dulaney ha demostrado ser un gran conocedor, minucioso y un gran veterinario. Está el tl: dr de nuestra experiencia, con más detalles a continuación.

En una de nuestras primeras visitas, le dije al Dr. Dulaney que mi perro Chaz había estado orinando con más frecuencia y en la casa, lo cual es inusual para él. Realizó un análisis de orina y los resultados mostraron "células anormales". Ella recomendó una ecografía, que reveló que mi perro tenía carcinoma de células de transición, un cáncer de vejiga extremadamente agresivo. Debido a que fue detectado tan temprano, estábamos en condiciones de poder atacarlo en todos los frentes, cirugía, quimioterapia, medicamentos ... toda la gama. Leí historias de terror en muchos foros diferentes donde las personas habían llevado a sus mascotas al veterinario con preocupaciones similares, y fueron descartadas como infecciones urinarias persistentes, les dieron antibióticos y los enviaron de camino, cuando al final resultó ser cáncer y no fue atrapado hasta mucho después. El Dr. Dulaney se tomó muy en serio mis inquietudes y fue educado y lo suficientemente informado como para reconocer tal anormalidad con las pruebas realizadas, y según mi entendimiento, las células anormales que se desprendieron no estaban en una gran cantidad.

Desafortunadamente, mi perro terminó falleciendo a causa de la enfermedad, pero estoy seguro de que pasé más tiempo con él que la mayoría debido al diagnóstico temprano. Mientras trabajaba con un especialista en la mayoría de las cosas relacionadas con el cáncer, seguí llevando a Chaz al Dr. Dulaney para que los revisara. Tenía toneladas de preguntas y ella siempre fue extremadamente paciente y minuciosa con las explicaciones, ya sea que preguntara durante una cita, una llamada telefónica o simplemente visitando ... lo cual hice todas estas, con frecuencia. Nunca me sentí apresurado, o como si ella necesitara o quisiera hacer otra cosa. Cuando llegó el terrible día en que supe que tenía que dejar ir a Chaz, ella me dio una maravillosa recomendación de un veterinario que podría venir y realizar el procedimiento en casa. Y, por último, envió una tarjeta bellamente escrita, con una foto de un Pomerania negro en el frente, como Chaz.

Absolutamente continuaré usando Dr. Dulaney y Arbor Animal Clinic para mis otras mascotas con confianza, y las recomendaré a otras personas.

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4 hace años que

¡Siempre amable y amigable! Cuidan a mi gato a la ...

¡Siempre amable y amigable! Cuidan a mi gato a la perfección, siempre terminan con los chequeos y recetan los medicamentos adecuados. Al final caro, pero obtienes lo que pagas y vale cada centavo

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4 hace años que

Llevamos más de 20 años trayendo a nuestras mascot...

Llevamos más de 20 años trayendo a nuestras mascotas a Arbor Animal Clinic. El Dr. Hartwel, todos los demás médicos y todo el personal de Arbor han brindado una atención maravillosa a Molly, Ruby, Pearl, Emmie y Amber a lo largo de los años.
Los médicos son extremadamente minuciosos en su valoración y explicación de cualquier caso. se toman el tiempo para discutir todas las opciones y explicar cómo llegaron al tratamiento recomendado. En otras palabras, los médicos siempre nos dicen POR QUÉ se eligen ciertos tratamientos. Esa comunicación completa es poco común y es probablemente la razón principal por la que somos tan leales a Arbor Animal Clinic.
Todo el personal de Arbor está enfocado en todas las mascotas que cuidan y brindan un cuidado maravilloso para todas. Nuestras dos "chicas" siempre están felices de ver a todos en Arbor. Debido a esto, Arbour también es nuestra elección para el alojamiento de mascotas cuando viajamos.
Recomiendo Arbor Animal Clinic a todos mis amigos dueños de mascotas.

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S
4 hace años que

Gran veterinario, llevo un año llevando a mi cacho...

Gran veterinario, llevo un año llevando a mi cachorro aquí. Cuando acabábamos de tener a nuestra perra, la llevamos a un examen regular con el Dr. Kennedy y mi perra tenía lombrices intestinales, está bien, visita. Al día siguiente mi pobre perrita dejó de comer y pudieron exprimirla en el último minuto con el Dr. Kautz que nos gustó mucho. La Dra. Kautz estuvo atenta y terminó dándole líquidos y medicamentos adicionales (se recuperó por completo en un par de días). Desafortunadamente, nos cobraron por el segundo examen además de los medicamentos a pesar de que acababan de verla el día anterior. Los técnicos veterinarios y el personal de la recepción son muy amables y están bien organizados. En general, recomiendo Arbor Animal Clinic.

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4 hace años que

Cada vez que llevo a nuestros perros de visita, me...

Cada vez que llevo a nuestros perros de visita, me impresiona la minuciosidad de la Dra. Kennedy y sus esfuerzos por explicar los resultados para que sean comprensibles y no solo una lista de datos. Además, poder alojar a nuestros perros allí es invaluable para mí porque sé que estarán bien cuidados.

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4 hace años que

Simplemente no hay nada mejor que este lugar. Desd...

Simplemente no hay nada mejor que este lugar. Desde la recepción hasta los técnicos y los médicos, siempre hemos recibido un trato de 5 estrellas. Nuestras mascotas están en las mejores manos posibles aquí y es posible que nunca abandone el área por su culpa.

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4 hace años que

Oh, Dios mío, me encanta, me encanta este lugar. C...

Oh, Dios mío, me encanta, me encanta este lugar. Comenzó con el trato más amable y terminó así. Nos dieron opciones para ahorrarnos dinero al realizar primero ciertas pruebas y esperar los resultados antes de intentar otra prueba innecesariamente. Todo fue explicado muy bien !! ¡¡Muy agradecido !!

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4 hace años que

Sintiéndome culpable por no haberles revisado ante...

Sintiéndome culpable por no haberles revisado antes. Les he estado llevando mi laboratorio de chocolate durante 5 años. Siempre una excelente experiencia. Todos los miembros del personal son amables y se aseguran de que sepa lo que sucede con su mascota. Hemos visto a algunos médicos diferentes a lo largo de los años, todos mostrando un alto nivel de atención genuina para él. Le dan golosinas para que adore al veterinario. ¡Ah, y los miércoles y jueves tienen un 20% de descuento en vacunas! Un gran precio considerando que mi perro pesa 90 libras y puede costar un centavo por cualquier servicio. ¡Recomiendo encarecidamente sus servicios veterinarios!

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4 hace años que

Aunque a mi gato Thomas no le gustaba ir allí. Sig...

Aunque a mi gato Thomas no le gustaba ir allí. Sigue vivo. Solo le quedaban unas pocas semanas y eso fue hace 7 meses. ¡Disfrutamos cada día adicional con nuestro amigo!

¡Buen trabajo!

El Dr. Hartwell y el Dr. Kautz han sido excelentes e innovadores.

Gracias,
Paul

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4 hace años que

He estado tomando mi Golden Retriever Chase aquí d...

He estado tomando mi Golden Retriever Chase aquí desde que nos mudamos a Austin hace unos años. Los médicos y el personal son excelentes y es bastante asequible. Nos gustan tanto a pesar de que ahora vivimos en Lakeway, no planeamos cambiar de veterinario. ¡Los recomiendo altamente!

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4 hace años que

¡Dr. Davies ha sido increíble! Ni siquiera puedo e...

¡Dr. Davies ha sido increíble! Ni siquiera puedo expresar con palabras mi gratitud por que se haya tomado el tiempo de escuchar mis preocupaciones sobre el comportamiento de mi Border Collie que envejece. Siento que el Dr. Davies no solo escucha, sino que también valora mis pensamientos e ideas hacia posibles soluciones para abordar el comportamiento de mi perro. Recomiendo encarecidamente esta clínica ... me la recomendaron y estoy muy agradecida de haber escuchado la referencia.

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4 hace años que

Llevamos casi 20 años yendo a esta clínica. De hec...

Llevamos casi 20 años yendo a esta clínica. De hecho, cuando nos mudamos, probamos con un veterinario más cercano, pero decidimos continuar yendo a Arbour a pesar de que es un gran impulso para nosotros. ¡Solíamos ver al Dr. Hartwell, que es tan increíble! Realizó una cirugía en nuestro laboratorio por cáncer. Desde entonces hemos visto a muchos de los médicos y todos ellos son muy buenos. Son muy complacientes con la programación. El personal es amistoso. Se los recomiendo a todos.

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4 hace años que

Nos encanta Arbor Animal Clinic. Hemos estado yend...

Nos encanta Arbor Animal Clinic. Hemos estado yendo allí desde, creo, 1992 o 93. Empezamos con el Dr. Hartwell hace mucho tiempo cuando trataba a los animales y teníamos un gran respeto por sus decisiones. En algún momento dejó de tratar directamente a nuestros animales y trabajó como director médico. Algunos amigos nos dijeron que el Dr. Dulaney era increíble. También amamos al Dr. Dulaney. Ella es tan dulce, cariñosa y gentil con nuestras mascotas. También es genial con los humanos y tiene excelentes consejos y sugerencias. ¡Los técnicos también han sido sobresalientes! Son tan dulces con nuestras mascotas. Tuvimos gatos que vivieron 17 años y 19 años bajo su cuidado. Ahora tenemos perros pequeños que ellos cuidan. ¡Los recomiendo mucho!

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4 hace años que

Recientemente me mudé de regreso a Austin y necesi...

Recientemente me mudé de regreso a Austin y necesitaba un veterinario. Arbor Animal Clinic resultó estar cerca de mi apartamento, lo cual fue muy conveniente. Mi perro comenzó a tener estos puntos extraños en sus patas porque seguía lamiendo. Traté de usar medicamentos de venta libre que se encuentran en la tienda de mascotas y, por supuesto, esa no fue la solución. Una mañana, noté que la pata de mi perro Hershey se había hinchado y no era el perro feliz que era normalmente. Llamé a Arbor Animal Clinic y de inmediato me dijeron que tenían disponibilidad para traer a Hershey. Recibí buenos consejos y también pude comprarles champús y acondicionadores adecuados. Lo que realmente me encantó de ellos fue que llamaron dos veces con llamadas de seguimiento durante las próximas dos semanas. Con todos los animales que entran, ese fue un gesto muy lindo. Solo demuestra que no se olvidan de su mascota y realmente quieren asegurarse de que estén bien. ¡Definitivamente regresaré! :)

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4 hace años que

He estado usando Arbor Animal Clinic durante unos ...

He estado usando Arbor Animal Clinic durante unos 20 años. Tuve un gato al que me ayudaron a cuidar durante toda su vida y ahora llevo a mis dos perros allí.

El Dr. Hartwell es un gran director de esta clínica. En estos días, llevo a mis perros a ver a la Dra. Rebecca Davies. Ella interactúa muy bien conmigo y con mis perros. Está abierta a consultas y discusiones, y comprende perfectamente cuándo las finanzas personales influyen en gran medida en las decisiones. Nunca siento que me estén juzgando cuando tengo que tener en cuenta las finanzas.

Recomendaría esta clínica para todo tipo de dueños de mascotas. Usted y sus mascotas recibirán un buen servicio y atención del personal de la recepción, a través de los técnicos veterinarios y los propios veterinarios.

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4 hace años que

El Dr. Kautz y el personal de Arbor Animal Clinic ...

El Dr. Kautz y el personal de Arbor Animal Clinic son increíbles. El Dr. Kautz le dio a mi perro salchicha una nueva vida y posiblemente le salvó la vida (o al menos la espalda). Estaba convencido de que el aumento de peso bastante repentino e implacable de Marley tenía una razón médica detrás. Ya no era realmente seguro llevarlo a sus amadas caminatas, ya que el aumento de peso le provocaba problemas de espalda. Él era miserable. Fuimos a 5 veterinarios en varias otras oficinas de la ciudad antes del Dr. Kautz. Todos desacreditaron mi noción de que había algo médicamente mal con él y en su lugar me recetaron alimentos para perros para bajar de peso. Una prueba básica de tiroides en el primer veterinario, que fue confirmada por los demás, "demostró" que no había nada malo en su tiroides. Un millón de gracias al Dr. Kautz, quien realizó una prueba de T4 gratis (no literalmente gratis, ese es el nombre) y confirmó el problema de tiroides de Marley. Desafortunadamente, confié en los profesionales médicos antes que él, pero también confié en mi instinto. Gracias al Dr. Kautz y Arbor Animal Clinic, Marley tiene una nueva oportunidad de vida y disfruta cada minuto, ¡a la cabeza de la manada durante los paseos de perros nuevamente!

Los perros salchicha tienen notorios problemas dentales. Mi otro perro, Floyd, no era la excepción y yo había descuidado sus limpiezas dentales. El Dr. Kautz hizo lo que estoy convencido de que pocos dentistas habrían podido hacer. Una vez que ingresó, surgieron complicaciones debido a la extensión de la caries dental de Floyd, pero su pericia y experiencia brillaron nuevamente en la forma en que manejó esas complicaciones y logró que Floyd lo superara perfectamente.

Han sido excelentes en cada visita, el conocimiento, la experiencia y la preocupación genuina son evidentes en cada paso del camino. Nos mudamos fuera del estado y extraño a nuestro veterinario más que a cualquier otro negocio en Austin (sí, incluso más que a Rudy). Lo extrañamos más porque es el que realmente nunca podremos reemplazar.

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4 hace años que

He estado yendo aquí durante aproximadamente un añ...

He estado yendo aquí durante aproximadamente un año, pero hoy me di cuenta de lo excelente que es la clínica de animales arbor. Mi perro tiene todas las uñas negras, así que tengo miedo de hacerle las uñas. Había estado yendo a petsmart y petco anteriormente y cobran entre 20 y 25 dólares por cortar y rellenar las uñas y ha habido varias ocasiones en que se perdieron el espolón. En Arbor hicieron un muy buen trabajo consiguiendo que todas sus uñas fueran lo más pequeñas posible y lo trataron muy bien y era mucho más barato que petsmart y petco. Y el personal es realmente excelente y se preocupa mucho por tu mascota. Respondieron a todas mis preguntas y fueron de gran ayuda. ¡Lleva a tu mascota aquí! no te arrepentirás

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4 hace años que

Como siempre, el personal de Arbor Animal Clinic v...

Como siempre, el personal de Arbor Animal Clinic va más allá. Nos presentamos el sábado por la mañana inesperadamente y nos consiguieron sin problemas. Gracias chicos por cuidarnos a nosotros y a nuestros peluches :)

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4 hace años que

¡Me encanta este veterinario y todos los que traba...

¡Me encanta este veterinario y todos los que trabajan allí! Cuidan muy bien a nuestra perra Josie y manejan el fallecimiento de nuestra gata Lotus como ángeles. ¡Josie ama especialmente al Dr. Kautz! Estamos agradecidos de haber encontrado un gran grupo de personas que realmente se preocupan por los animales y no por los $$$. Los precios son bastante razonables.

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4 hace años que

¡¡¡Arbor Animal Clinic es genial !!! Les confío a ...

¡¡¡Arbor Animal Clinic es genial !!! Les confío a mi bebé, Ruby-Bean, y mis 2 gatos. Han cuidado muy bien a mis animales durante más de 7 años. Cuando mi perro era un cachorro, regularmente trataba de suicidarse comiendo hongos, y Arbor Animal Clinic siempre la hacía saludable. Cuando mi gato de 15 años se estaba muriendo, me dieron opciones consideradas para lidiar con la situación. Dan buenos consejos, opciones y tienen un precio razonable.

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K
4 hace años que

Traje a mi gatito de 8 semanas al Dr. Jordan en 20...

Traje a mi gatito de 8 semanas al Dr. Jordan en 2011 y él me ayudó a tratar algunas enfermedades que trajo a casa de la perrera. Ofreció soluciones económicas (no prescribe en exceso) que ayudaron a que nuestro gatito recuperara la salud. Desde entonces, nos ha brindado consejos prácticos y cuidados cuando nuestros gatos tenían problemas.

Nos mudamos a Dallas por unos años y fui a cuatro veterinarios tratando de encontrar el mismo nivel de atención. Afortunadamente, estamos de regreso en Austin, así que volvemos con el Dr. Jordan.

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4 hace años que

¡¡¡ASOMBROSO!!! Desde la recepción hasta nuestro n...

¡¡¡ASOMBROSO!!! Desde la recepción hasta nuestro neurólogo, el Dr. Casey Birkel. Limpio, minucioso, paciente, complaciente. Daría más estrellas si pudiera !!! Si su perro sufre de convulsiones como el mío, el Dr. Birkel es EL MEJOR !!! No puedo decir suficientes cosas buenas sobre ella. ESTAMOS TAN AGRADECIDOS !! ¡¡¡MUCHAS GRACIAS a todo el personal y especialmente a la Dra. Birkel y sus enfermeras !!!

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4 hace años que

Todo el personal de Arbor Clinic nos cuidó de mara...

Todo el personal de Arbor Clinic nos cuidó de maravilla a los humanos ya nuestro perro cuando tuvimos que despedirnos de él el viernes pasado. Fue un momento muy difícil y no podría haber deseado un apoyo más empático y respetuoso de un veterinario. Me sorprendió lo cálidos y sensibles que nos ayudaron a manejar esta difícil decisión y lo solidarios que fueron durante todo el proceso. A pesar de lo triste que fue, el doctor nos dio la sensación de que estábamos haciendo lo correcto. Ella nos dio la libertad de tomar la decisión que nos pareciera adecuada sin presionarnos y sin darnos el tiempo que necesitábamos. Me siento muy agradecido de que el final de la larga vida de nuestro perro fuera tan pacífico y correcto como toda su vida. Un agradecimiento especial a la doctora (no recuerdo su nombre) que fue tan amable y gentil con nosotros y nuestro perro.
No puedo hablar lo suficiente sobre esta experiencia. ¡Gracias!

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4 hace años que

He llevado a mi cachorro aquí muchas veces y cada ...

He llevado a mi cachorro aquí muchas veces y cada experiencia ha sido maravillosa. Todas las personas con las que he interactuado en Arbor Animal Clinic han sido amables y serviciales. El único problema que acabo teniendo es que mi cachorro no quiere irse porque le gusta mucho el personal.

Además de ser una experiencia tan agradable, los médicos aquí son de primera categoría. He tenido experiencia en el pasado con veterinarios que buscan cada oportunidad para cobrarme y actuar como si mis mascotas fueran su cajero automático. En cambio, en Arbor Animal Clinic los médicos han sido generosos con su tiempo y han puesto mucho cuidado en ayudar a mi cachorro. En mi última visita, estaba muy preocupado por un problema que estaba teniendo y el médico lo diagnosticó como mucho menos grave de lo que estaba preparado y desde entonces se ha resuelto fácilmente (y de forma económica).

No puedo decir lo suficiente sobre lo feliz que estoy de haber elegido Arbor Animal Clinic para cuidar a mi mejor amigo.

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4 hace años que

Comenzamos a ir a Arbor Animal Clinic cuando recib...

Comenzamos a ir a Arbor Animal Clinic cuando recibimos a nuestro perro porque estaban a 2 minutos calle abajo y tenían críticas decentes. Habiendo llevado a nuestro perro allí durante casi 4 años, no puedo imaginar un veterinario mejor. Estos muchachos son organizados, siempre están dispuestos a responder nuestras preguntas (incluso cuando llamamos al azar) y tienen excelentes médicos para nuestro cachorro, Hazel. No solo nos sometemos a chequeos regulares y nos vacunamos para Hazel, sino que también hemos tenido que realizar un par de cirugías de extracción de cuerpos extraños. Son complacientes con Hazel y su ansiedad por ir al veterinario, haciendo todo lo posible para no hacerla pasar por nada que no sea absolutamente necesario; y para nosotros, Arbor Animal Clinic hace un gran trabajo al ser sincero sobre qué procedimientos son necesarios y explicar por qué y qué costos estarán asociados.
Nos gusta especialmente los Dres. Kennedy & Butcher por cuidar siempre mucho a Hazel.

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4 hace años que

¡El VCA es un gran veterinario! El personal de rec...

¡El VCA es un gran veterinario! El personal de recepción es siempre amable, eficiente y atento a mi cachorro. La Dra. Ortiz siempre se toma su tiempo para responder cualquier pregunta que tengo, también es cariñosa, amable pero también examina a fondo a mi perro. Sus precios son muy justos y no presionan medicamentos o servicios innecesarios solo para ganar más dinero (como lo hizo nuestro veterinario anterior). ¡Recomiendo mucho a VCA y al Dr. Ortiz!

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4 hace años que

Encontrar el veterinario adecuado para sus niños p...

Encontrar el veterinario adecuado para sus niños peludos es un asunto serio. Afortunadamente, los encontramos a tiempo para cuidar a nuestro perro y gato cuando estaban en buen estado de salud y en mal estado. Los veterinarios y el personal, todos, de Arbor Animal Clinic nos han ayudado en ambos casos. Son compasivos, profesionales y muy humanos en todos los extremos del espectro de la atención. Desde despedirse de un cachorro enfermo hasta dar la bienvenida a uno nuevo, el equipo de AAC se siente como en familia. ¿Cómo puedes pedir más?

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4 hace años que

Arbor es asombroso. Tenemos una chihuahua pequeña ...

Arbor es asombroso. Tenemos una chihuahua pequeña y la tratan de maravilla. Son excelentes con recordatorios por correo electrónico, muy agradables y fáciles de trabajar e incluso tienen horas de sábado. No podría estar más feliz, ¡muy recomendable!

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4 hace años que

Debido a su incapacidad para escuchar una preocupa...

Debido a su incapacidad para escuchar una preocupación y las notas inexactas de mi perro, no podré llevarlo a mi próximo apartamento y tendré que devolverlo al refugio.

En las notas se decía que cuando llamé a la clínica le dije que tenía problemas para socializar y que era agresivo con otras mascotas. En realidad, estaba tratando de explicar cuán temeroso es de los humanos y ni siquiera querrá salir a la calle debido a su miedo, cuando lo haga, ni siquiera llegaría al césped antes de soltar su diarrea (causada por el estrés).

Es 100% amigable con otros perros, incluso con los que lo muerden o intentan montarlo (se indica en las notas del refugio en el que lo adopté). El único problema que tiene es con los humanos, no es agresivo con los humanos, pero tiene tanto miedo que ni siquiera quiere salir.

Nunca he dejado una crítica negativa, sin importar cuán mala sea la calidad o el servicio. Este incidente me causó tanto dolor que tuve que compartirlo.

No he conocido a los otros médicos y estoy seguro de que son fenomenales, pero esto está dirigido al Dr. Kennedy.

Editar**

La foto de abajo es Mack en su nuevo hogar de acogida. Primer día en el parque para perros local, sin correa, ¡conociendo el vecindario! Me alegro mucho de no tener que llevarlo de regreso al refugio.

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4 hace años que

He sido cliente de esta oficina veterinaria durant...

He sido cliente de esta oficina veterinaria durante 6 años y nunca pensaría en ir a otro lado. Cuando se cambiaron a una clínica VCA, quedé inmediatamente impresionado. El nivel de servicio se mantuvo constantemente excelente y los precios de algunos servicios y vacunas disminuyeron. El servicio en esta clínica es asombroso. Todo el personal es genial y muy acogedor. Pero estoy aquí para darle un máximo de cinco a una persona en particular. Kelly, un técnico de esta clínica, ha sido absolutamente increíble con mi perro cada vez que lo hemos visitado. Este increíble servicio tampoco se limita a los animales. Ayer, durante la visita anual de mi perro y las vacunas, tenía a mi hija de 3 años conmigo. En medio del examen, necesitaba ir al baño. Sin perder el ritmo, Kelly estaba por todas partes, hablando con mi hija como una persona real, ganándose su confianza y ofreciéndose a llevarla al baño por mí. Esto fue de gran ayuda ya que me permitió continuar enfocándome en el examen y la discusión con el Doctor. En visitas anteriores nos ayudó a subir al coche cuando tenía las manos ocupadas. Incluso cuando asume algunas de las tareas menos agradables de trabajar en una clínica veterinaria, atiende con una sonrisa. Este es el tipo de servicio que va más allá de las expectativas del cliente y hará que vuelva en los próximos años. ¡Gracias por toda tu ayuda Kelly! Eres increíble.

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A
4 hace años que

Excelente veterinario. En un caso, pudimos llamar ...

Excelente veterinario. En un caso, pudimos llamar para una cita, traer a nuestro perro, recibir un diagnóstico y salir con una receta en 30 minutos. Sus vacunas son muy razonables y todos los veterinarios y técnicos veterinarios han sido geniales.

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K
4 hace años que

¡Nos encanta Arbor Animal Hospital! El personal es...

¡Nos encanta Arbor Animal Hospital! El personal es siempre acogedor y muy atento con nuestros perros. Cuando Rue tuvo que hacer una limpieza de dientes, el veterinario se aseguró de llamarnos con respecto a su diente astillado antes de abordarlo. Nos hemos mudado al otro lado de la ciudad, pero seguimos yendo aquí debido a la atención que brindan.

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M
4 hace años que

Estas personas fueron increíblemente amables conmi...

Estas personas fueron increíblemente amables conmigo cuando tuve que llevar a mi gato anciano para que lo durmiera. En las terribles circunstancias, fueron muy amables, minuciosos y solidarios en todo momento, y detallaron todas las opciones disponibles. Realmente lo aprecio. Gracias.

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D
4 hace años que

Estas mujeres son hábiles, profesionales y son tan...

Estas mujeres son hábiles, profesionales y son tan buenas en su trabajo. Estamos agradecidos por el cuidado compasivo de los Dres. Renner y Ortiz le han regalado a Miranda, nuestra gata geriátrica. También estamos impresionados por el excelente servicio al cliente brindado por el personal de recepción y la manera en que los técnicos veterinarios se encuentran al lado de la cama.

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A
4 hace años que

La clínica ha cumplido mis expectativas para

La clínica ha cumplido mis expectativas para
1) facilidad de programación,
2) puntualidad de la cita,
3) amabilidad y atención por parte del personal,
4) orientación y conocimientos proporcionados por el Dr. Dulaney, y
5) seguimiento posterior a la cita.

Dejaron un mensaje de voz y un correo electrónico para asegurarse de que nuestro cachorro no reaccionara a las vacunas. También fueron muy rápidos en llamar para obtener recetas y notificarme cuando los medicamentos estaban disponibles para recoger.

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J
4 hace años que

Quiero agradecer al Dr. Davies de Arbor Animal Cli...

Quiero agradecer al Dr. Davies de Arbor Animal Clinic por salvar mi pierna y todos los cuidados que me han brindado a mí y a mi familia de peluches (megan, Tina, Kramer, Joy, PeeWee) durante los últimos 10 años. Cuando los dachunds malos de al lado me atacaron y casi me muerden la pierna, el Dr. Davies se aseguró de mantener mi pierna limpia y tratada para que no contrajera una infección. Ella les mostró a mis padres cómo limpiarme las heridas de la pierna e incluso venía los fines de semana para limpiarme la pierna. Gracias a ella. ¡Todavía tengo 4 piernas! Siempre estaré agradecido con el Dr. Davies y todo el personal de Arbor que me hacen sentir cómodo cuando tengo que entrar. ¡Gracias!

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C
4 hace años que

Realmente amo a Arbor Animal Clinic, y específicam...

Realmente amo a Arbor Animal Clinic, y específicamente al Dr. Laurie. Le apasiona ayudar a los animales y fue muy amable con mis gatitos. También es muy comprensiva y compasiva cuando sus clientes tienen un presupuesto ajustado. Recomiendo mucho al Dr. Laurie a cualquiera que busque un veterinario.

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4 hace años que

Me mudé al otro lado del país con mi ahora esposo ...

Me mudé al otro lado del país con mi ahora esposo a Austin. Traje a mi gato conmigo porque éramos socios que no podían separarse. Poco después de nuestra llegada, necesitábamos un veterinario. Miré reseñas de varios lugares de nuestra área y decidí visitar VCA Arbor. Desde entonces no han sido más que maravillosos. Son francos con sus precios y lo escalan para reflejar lo que costaría como máximo en lugar de sorprenderlo.

A mi gata le diagnosticaron una enfermedad renal y todos nos apoyaron increíblemente y nos ayudaron a mantenerla cerca un poco más. Todos los médicos veterinarios me han visto y son personas maravillosas. Todo el personal se acordó de mí y de Digit.

Finalmente tuve que tomar la decisión más difícil y dejar descansar a mi gatito. Todos fueron tan solidarios y dulces ayudándonos en el proceso.

Siempre recomendaré este lugar y si decidimos tener otra mascota, ellos verán a los maravillosos médicos y personal aquí.

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Arbor Animal Clinic

Arbor Animal Clinic

4.7