Ameristar Casino Resort Spa St. Charles Revisar

Realmente me gusta Ameristar, un gran lugar para jugar

El casino está limpio y ordenado. Muchas opciones de máquinas. Y el buffet era genial.

Fui al bar de deportes y al casino en sí. Ambos son bastante decentes. La comida era un poco cara pero buena y había muchos televisores para ver toda la acción. Mucho espacio de estacionamiento en el estacionamiento el sábado. La parte del casino parecía un casino normal, no tiene nada de especial, sin embargo, los bares en el interior pueden estar un poco cerrados y lentos para llegar a usted para tomar una copa, por lo que definitivamente debe avisar al camarero si desea obtener su bebida.

Solía ​​tener salas de compensación y bufés para apostar, ahora es bastante raro a menos que juegue mucho. El ambiente es agradable pero las recompensas son peores. Recibí una llamada telefónica después de la revisión para tratar de explicar su sistema de recompensas, que todavía no tiene sentido porque ahora obtengo menos por apostar.

Casino estaba bien, no había habitaciones disponibles cuando fuimos y conseguir algo de beber era casi imposible. 3 trabajadores diferentes hablaron en sus auriculares para pedirnos bebidas para que no tuviéramos que dejar nuestra máquina, la última chica nos dijo a dónde ir. Mal negocio no dar servicio a los clientes. Nunca he visto a un casino hacer esto. Nos hizo irnos.

La sala de juegos no tiene sentido (te dan boletos y no saben qué hacer con ellos) Vi algo de basura en el lobby, especialmente cerca de la fuente. Si le doy 4 estrellas y media si pudiera. Probablemente sea mejor para las personas que vienen a jugar y no esperan mucho.

Las habitaciones en sí están muy limpias y son agradables. Mi único deseo es que haya al menos un microondas en cada piso. Tienen una nevera en cada habitación.

La comida es buena pero no excelente. Conseguir una bebida en el casino a veces es difícil.

Siempre es un buen momento, no importa a qué hora vayas

El casino tiene una increíble variedad de juegos. El personal es muy servicial y agradable. El hotel es INCREÍBLE. Es hermoso y la piscina ... ¡No veo que mejore! ¡A mis hijos les encanta!

Amo el ambiente. Las opciones de comida dentro del casino son limitadas y muy caras. Me decepcionó mucho que el bar de deportes no estuviera abierto hasta las 4 p. M.

Muy bonita sala de póquer. Todo el mundo requiere máscaras, lo cual es bueno.

Le daría un 5 pero la comida es un poco cara. Gran ambiente, buen personal, juegos divertidos, ¿qué más se puede pedir de un casino?

Si tiene un vehículo de gran tamaño o un remolque, NO INTENTE este hotel. Nos dijeron que podíamos usar el lote adicional y que vendrían, nos encontrarían y nos llevarían para registrarnos. Llamamos a seguridad cuando llegamos, como nos dijeron que hiciéramos, y nos dijeron que estarían allí para recogernos. . Esperamos y esperamos. Teníamos a nuestros hijos y equipaje en nuestro vehículo. Llamamos varias veces, pero nadie respondía el teléfono con seguridad, solo seguía recibiendo correo de voz. Finalmente hablé con la recepción, 45 minutos más tarde y pedí hablar con un gerente. Nos puso en espera solo para volver y decir que simplemente le dijeron que no había viajes debido al covid. En ese momento, volvimos a llamar a la recepción para decir que nos estacionaríamos en el área de valet para descargar, ya que estaba cerrada, y luego moveríamos nuestro vehículo de regreso al estacionamiento. Nos dijeron que NO. En ese momento hicimos otra reserva en el Drury, cargamos a nuestros hijos y el equipaje y nos fuimos. Muy poco profesional y no vale la pena el tiempo.

Ameristar es hermoso. Mucha variedad de juegos divertidos. En vivo, los baños tipo buffet están limpios. El problema es que incluso después de gastar dinero, a menudo casi no puedo conseguir una habitación, esto es injusto. Luego, cuando conseguí una habitación, tuve que quejarme de la limpieza del cabello en los desagües ... polvo ... mesas sucias ... la nevera apesta ... había una especie de pipa de drogas en la habitación increíble

Este casino siempre está limpio. Estábamos allí para jugar entre una boda y una recepción. Tomamos unas copas en el bar. Fue muy bueno y el personal fue amable.

¡¡Amo este lugar!! Los bares y restaurantes están llenos de gente divirtiéndose. El Ameristar Caino ofrece el ambiente adecuado para una gran noche.

Los casinos son malvados. Preséntese cualquier domingo por la noche y encontrará a una gran cantidad de personas ancianas, tristes y solitarias a las que les roban en la podredumbre de neón y aire acondicionado que es Ameristar. No recuerdo si este es el que tiene menos espacios

Limpiar constantemente, poca interacción con el personal.

Lo bueno es bastante caro. No se puede ganar en el casino.

¡5 ESTRELLAS NEGATIVAS! Terrible experiencia para los huéspedes. He enviado un correo electrónico a 3 personas y todavía no he recibido respuesta. Este lugar no está cerca del calibre de Hollywood Casino o de cualquiera de los otros complejos de casinos de la zona. Hazte un favor y NO TE ALOJES AQUÍ. Personal grosero, habitaciones sucias, ética escéptica. Como cliente de Ameristar desde hace mucho tiempo, estoy muy descontento con la forma en que usted y su personal manejaron mi experiencia hoy. Estoy muy, muy disgustado. Le compré a mi madre un regalo de cumpleaños para que pudiera disfrutar de su tiempo libre y lejos de sus nietos. Ella no ha tenido un regalo de cumpleaños en años, así que quería hacer de esta una ocasión especial y que fuera fácil. Mi experiencia ha sido exactamente la contraria. Primero, tomó 3 horas confirmar la reserva a través de BoydGaming. Cuando llegó a la habitación, tenía hambre. Cuando llegó allí, todo estaba cerrado, por lo que tuvo que salir del complejo para conseguir comida. En segundo lugar, fuimos a extender el horario de salida. Aparentemente, eso no está disponible porque lo hicimos a través de un tercero. Está bien, tiene sentido. Configuré una nueva reserva a las 9 a. M. Y recibo una llamada a las 6 p. M. Para informarme que no hay reserva. Mi madre no ha podido entrar a la habitación desde entonces. Ahora me han contactado 3 empleados diferentes para resolver esto y ella solo ha pasado alrededor de 5 horas en el total de la habitación. No entiendo por qué esta experiencia ha sido tan frustrante y me gustaría mucho hablar con alguien sobre cómo gestionan las experiencias de los huéspedes. Ahora tengo que pagar 2 días por la habitación en la que solo pudo pasar unas horas.

Como empresa que se centra en la experiencia y la hospitalidad, sintió todo lo contrario. Chris, Juan y el personal de atención al huésped de la recepción necesitan una mejor capacitación para la experiencia del huésped. Después de todo esto, no hay adaptaciones. ¡QUE BROMA!

No es mi casino favorito ... Pero se ve estéticamente agradable, eso es todo

Mi esposo y yo comimos en Amerisports. Ambos comimos hamburguesas. Eran geniales. El personal fue muy útil. Tuvimos recargas cuando las necesitábamos. Todo lo que pedimos fue correcto incluso nuestras sustituciones.

¡Fantásticas habitaciones! Limpio, lujoso, espacioso, completamente funcional y cómodo. Después de mi primera estadía aquí, y varias en otros casinos del área, ¡Ameristar es ahora mi casino más deseado tanto para juegos como para alojamiento!

Buena experiencia para mi 21 cumpleaños. ¡El primer casino en el que he estado y mi primera cerveza legal!

Mi esposa recién casada y yo hicimos nuestra reserva de luna de miel aquí con semanas de anticipación. Esta revisión requerirá algunas métricas para el contexto. El registro es entre las 4:00 p. M. Y las 9:00 p. M. La salida es a las 11 am. Llegamos a las 7 p.m. (8 horas después de que la persona que estaba en la habitación se marchó y solo 2 horas antes de que alcanzáramos el límite para registrarnos), y les dijimos que tan pronto como pagáramos el monto total de la habitación, comenzarían a limpiar. uno para nosotros.

Hicimos una reserva para una habitación que no existe hasta que te presentas y la pagas, entonces tienes que esperarla. En mi opinión, esto es contraproducente en lo que respecta a las reservas. No pudieron hacer ninguna promesa sobre cuándo estaría listo, solo unos 20 minutos. Cuando pedí hablar con el gerente, se alejó unos momentos y regresó sola. El gerente dijo que podríamos comenzar a limpiar la habitación ya que estás en el edificio, incluso si no has pagado.

ESTE es el alcance de su hospitalidad. Puedes pagar el precio completo por una habitación, obtenerla por 2/3 del tiempo que deberías tener, y una vez que llegas tienes que esperar con tus maletas mientras se limpia. Me sorprende que tenga un promedio de 4.2 estrellas. Nunca he tenido un servicio tan malo, ni siquiera en un super 8.

Fuimos al buffet. La comida era muy buena y los empleados eran educados y amables. Su arroz asiático es tan perfecto. Podría comer solo y ser feliz ... pero no porque, oye, es un buffet caro con mucha buena comida. Gran lugar.

Cuando mi madre estaba viva, este era uno de sus lugares favoritos para ir. Ella y yo íbamos al menos una vez al mes. Ella se ha ido por 3 de sus cumpleaños ahora. La celebramos a ella y a su cumpleaños todos los años con uno de sus lugares favoritos. Este año hicimos el Ameristar Landmark Buffet. La primera vez que pude animarme a volver desde que ella falleció. Teníamos a los niños con nosotros, así que no podíamos apostar, pero también estoy reuniendo el valor para eso en un futuro cercano.

Primera vez allí. Buen lugar. No es un jugador. Una estrella perdida porque no conozco el lugar lo suficientemente bien para 5.

El olor a humo de cigarrillo es abrumador. Fui allí el sábado pasado y ni siquiera pude permanecer 2 minutos dentro del humo del cigarrillo. Era tan malo, parece que no hay ventilación.

Es como la mayoría de los casinos. Ganas cuando y lo que ellos quieren. Te atraen con obsequios para que regreses y gastes más dinero. Típico. Si puede mantenerse alejado, hágalo. Puede ser divertido, por lo que tal vez una o dos visitas al año sea financieramente saludable si solo tiene que ir.

Excelentes restaurantes. Buena comida y personal agradable. Ambiente agradable para una noche informal.

Muy linda habitación con vista al río. Restaurantes en el lugar con hotel. ¡Me encantó la combinación de ducha con bañera! ¡Las amas de llaves fueron increíbles!

Ameristar es nuestro hotel al que ir. Todas las habitaciones son suites que ofrecen comodidades de calidad. El personal siempre es amable y atento. Las habitaciones son espaciosas y limpias con maravillosas vistas. El área de la piscina siempre es cómoda con asientos en el patio al aire libre. Numerosos restaurantes en el hotel junto con una panadería / cafetería / tienda de bocadillos. Todo lo que una persona pueda necesitar está disponible. Gracias ameristar por brindar siempre una comodidad y un servicio excepcionales.

Todo en este lugar es increíble, desde el spa hasta los restaurantes increíbles. Las habitaciones son increíbles, nunca las olvidará y ni siquiera comencemos con el casino increíble

... .. Muy agradable .... Mi bby amor Play Pocker Eso es Brown .. Me encanta aquí para

Si le gusta jugar y oler el humo del cigarrillo de otras personas, este es un lugar que le encantará. Tuve dificultades para respirar después de solo unos minutos. Esto fue hace más de un año, pero fue asqueroso y húmedo.

Hermoso lugar, gran restaurante exclusivo; el casino tiene un nivel de humo de 5 en una escala de 10; no hay mucha variedad de máquinas _ ni las cosas viejas ni las más nuevas _ realmente muy ajustadas en comparación con lo que he experimentado con los lugares de reserva que se preocupan si uno regresa o no _ todas las cosas viejas en alto riesgo a juzgar por el ambiente del lugar esperaba una experiencia mucho más divertida y gratificante _ nunca volveré.

Lindo lugar. Gran restaurante, pero un poco caro. Solía ​​ser todo lo que puedas comer patas de cangrejo, pero se deshacen de eso.

Disfrutamos del tiempo en el bar de deportes. Tenían una variedad de comidas y bebidas de pub. También fuimos al salón de banquetes de arriba, que era muy agradable. Tenía un buen espacio para la hora del cóctel y baños accesibles a las afueras del pasillo. Funcionó bien para la boda a la que asistimos.

Es ... solo ... meh. No es horrible ... no es genial. Todo fue apenas lo suficientemente malo como para quejarse.
- La habitación no estaba sucia ... pero no estaba exactamente limpia. Algunas cosas polvorientas no funcionaban ... La televisión en la sala de estar ... La televisión en el baño no funcionaba (no es horrible, solo ... bueno ... debería funcionar). No vinieron a limpiar y reemplazar toallas, champús, etc. tuvieron que llamar y pedirles que lo hicieran ... y aún así no lo hicieron.

- El personal también era ... meh. La mayoría estaban bien. La cerradura de nuestra puerta dejó de funcionar. Nos quejamos. Se acercaron y dijeron que sí ... una luz amarilla significa que algo anda mal. ¿Quieres que llamemos a mantenimiento? Ummm ... SÍ. Entrar en nuestra habitación es una parte muy importante de TENER una habitación.

- El buffet Landmark fue un muy buen buffet de 9 dólares que cobra $ 21 dólares. Fue realmente básico. Salsas congeladas para postres prefabricados ... etc. Tienen pasta hecha a pedido con ingredientes genéricos mediocres. Yo diría ... un paso por debajo de Olive Garden pero pagas 21 dólares.

- Falcon era un muy buen lugar para comer. Tenía un precio exactamente lo que valía y el personal es excelente.

Realmente no apostamos, así que simplemente fuimos al casino a caminar y jugar algunas máquinas tragamonedas. Como la mayoría de los casinos ... huele a humo ... lleno de gente que probablemente no debería estar ahí desperdiciando su cheque del Seguro Social.

Pequeñas multitudes con máscara, gente
Siguiendo bastante bien la distancia social
La gente no gana mucho, está bien
No voy tanto al casino

Me encanta este lugar, pasatiempo relajante y una forma de relajarse.

Didbt ganó CUALQUIER COSA, pero agradable ambiente.

He estado en el spa. Es un servicio muy agradable y completo. Los empleados te tratan como a la realeza. Muy profesional. Te sientes como una reina cuando terminas con tu facial y tu masaje. Me encantó.

¡Tuve una visita increíble con las buenas personas y los proveedores de McConnell & Associates Pavement Products Expo! ¡Gracias por la información y los regalos!
Shelly Holden

Ameristar es una hermosa instalación. Tienen trabajadores amables y tienen todo lo que pueda pedir en un casino, todo en un solo lugar. Seguro que es uno de mis lugares favoritos.

Barrio muy agradable, las habitaciones eran absolutamente increíbles y las camas eran muy cómodas. Hay una fuente muy bonita en el vestíbulo. La piscina está abierta las 24 horas, pero los niños no pueden nadar después de las 8 pm, que fue la razón principal por la que nos quedamos allí. La criada llamó a la puerta a las 9:30 de la mañana, lo cual fue de mala educación y poco profesional. Había algo en la pared junto al inodoro que parecía sangre seca.

Maravillosas habitaciones grandes con un baño espacioso. Excelentes piscinas climatizadas y jacuzzis.

Buena comida y gran atención al detalle por parte de las distintas áreas del personal.

Este lugar no hace cumplir las máscaras durante el covid. La mitad de la gente no llevaba máscaras. Me quejé con varios empleados y dijeron que es demasiado difícil de hacer cumplir. He estado en Las Vegas y en otros 4 estados jugando desde que los casinos volvieron a abrir, y este es, con mucho, el peor lugar. Muy peligroso. Los reportaré y alentaré a otros a no ir aquí.

El personal del hotel era amable y la habitación era preciosa. ¡La comida era excelente y Ryze era increíble! Sugeriría encarecidamente alojarse allí, incluso si no juega. 5/5

Maravilloso lugar para visitar. La comida y las bebidas son buenas. Lo único es que te golpea una pared de humo cuando caminas. No sabía que todavía se fumaba en la promadna.

Es el mejor lugar de belleza al que he entregado una carga

Me encanta jugar aqui porque ahi solo ganaste que paga mr

No, la victoria de las negras ... es una lástima, me gasté 2000 dólares y no gané nada ... Nunca más. ¡Hecho!

Ahorre su dinero y quédese en casa. Apenas pagan en las tragamonedas. Hay muchas otras cosas que hacer con mi dinero además de tirarlo a su pozo de dinero.

Probablemente el más bonito de todos los casinos del área de St Louis. La sala VIP a veces ofrece comida decente, aunque las bebidas suelen ser bastante débiles.

Ojalá supiera mejor cómo elegir las máquinas tragamonedas.

Lo pasé muy bien. No tuve tiempo para comer o experimentar todas las actividades que haré tiempo en la próxima visita.

Muy limpio y moderno. Estuvimos 3 días. Muy cómoda. Buenos restaurantes / panadería.

La habitación era espaciosa y hermosa. El baño se sentía muy lujoso. Me gustó que hubiera una sala de estar separada con una televisión y otra para la cama.

Me encantó este lugar. Lo único que tengo que decir es que alguien debería conseguir que la sala de juegos se actualice o que tenga un tipo de servicio en el lugar para el lugar. Muchos niños molestos por la falta de mantenimiento. Quiero decir, la máquina expendedora de billetes ni siquiera podía contar los billetes.

El spa y la piscina son increíbles.

Solo casino / hotel con piscina cubierta. De todos los casinos de St. Louis, este es el más elegante.

Realmente amo el casino ameristar, mi familia se queda aquí o las suites de la embajada todo el tiempo. Puede ser caro pero es una atracción, así que ... algo en lo que deberían trabajar es en la actitud de algunos de sus trabajadores. Aparte de eso, mi habitación estaba limpia, el registro y la salida fue rápido y fácil. Y el desayuno estuvo bueno.

Buen ambiente, sin embargo, no estaba acostumbrado a pagar por alcohol mientras jugaba, estaba decepcionado por eso

Bonito lugar para alojarse, grandes habitaciones. No, no es Las Vegas, pero todavía hay algo bueno.

Casino agradable y limpio, me encanta el hecho de que el área para fumadores está en otro piso, pero algunas de las buenas máquinas están en el primer piso, el segundo piso necesita una variedad más amplia

Horrible experiencia. Para mi cumpleaños número 21 esperaba celebrar un buen día ... Chico, me esperaba uno. El horrible servicio al cliente en el mostrador hizo que mi mamá se acercara porque pensaba que yo era menor de edad. Después de eso, nos dan una habitación con la peor vista de todo el complejo. Cuando vamos a buscar otra habitación, regalan mi habitación y me dicen que espere una llamada para conseguir una habitación mejor. Esperé 2 horas y todavía no recibí una llamada. Que perdida de tiempo. Si está tratando de celebrar algo, lleve su dinero a otra parte porque Ameristar no vale la pena ni el tiempo ni el dinero.

Actualización: el personal de Ameristar rectificó la situación y me dio una canasta de regalo y una habitación mejor. Para la actualización, estoy mejorando la calificación a 4 estrellas.

Momentos divertidos que podrían aflojar las ranuras un poco.

Necesitan más mesas con fieltros nuevos, pero por lo demás, este es un gran lugar. Lugar divertido con mucha comida, bares y entretenimiento.

Este es un gran casino. Organizan varios eventos cada mes y están tratando de reconstruir la multitud de sus clubes nocturnos; Aunque la discoteca no abre muy a menudo. Varios restaurantes para elegir con el área del casino y dentro del casino. Gran centro de conferencias en el segundo nivel. El interior del casino es bastante bonito y de aspecto clásico. El hotel normalmente está reservado, así que asegúrese de reservar con anticipación. ¡Gran lugar!

Gran lugar para pasar la noche. Las ventajas incluyen: estacionamiento gratuito, cenas asequibles, apuestas bajas y café, té, limonada y refrescos de cortesía en el piso del casino. La mayor queja es el humo del cigarrillo de segunda mano. Realmente te afecta después de un tiempo. Las habitaciones del hotel también son geniales, pero solo nos quedamos los días de semana.

Nos alojamos en el hotel y probamos las comodidades que incluyen la piscina, los restaurantes y la sala de juegos. Buen tiempo para nuestra familia y una excelente estadía.

Encantador como siempre. Podría pasar días aquí si pudiera.

El lugar luce asombroso. Todas las luces y el neón realmente te hacen sentir como si acabaras de salir de St. Charles y terminaste en Las Vegas. ¡La comida era estupenda y el ambiente también!

La comida y el servicio fueron excelentes. Nuestra camarera era amable, pero se olvidaba de cosas.

Siempre es un placer visitar Ameristar. El personal es amable, el estacionamiento está siempre disponible. La comida es maravillosa. Las habitaciones son siempre agradables, limpias y frescas. Disfruto de la vista desde cada habitación. La piscina y el spa son lujosos. Disfrutamos de conciertos en el club y excelentes bebidas en el bar.

Fue genial, el personal fue excelente y excelente servicio al cliente

Me alojé en una de las habitaciones, un dulce en realidad, y estaba asquerosamente sucio. Moho naranja en toda la ducha, que se limpia con un solo dedo. Siento que necesitan poner un poquito más de esfuerzo y en la limpieza de las habitaciones, sobre todo si se trata de una suite

La zona de baño era increíble. Todos y el personal fueron increíbles.

Recientemente nos alojamos en Ameristar en St. Charles. El hotel era bonito y el personal del restaurante era maravilloso, pero el resto del personal era TAN grosero e ignorante. Cuando gastes casi $ 300 por noche para quedarte, no deberían ser más que amables y serviciales, no groseros e incluso condescendientes. Nunca volveremos allí porque el personal fue muy desagradable. Además, como nota al margen y esto fue solo la guinda del pastel, nuestra batería estaba muerta, teníamos cables de puente, solo necesitábamos otro auto y no enviarían seguridad para saltarnos, dijeron que no tienen 24 / 7 seguridad (realmente en un casino el fin de semana) incluso sorprendió a un empleado saliendo de su automóvil que no quiso ayudar. Tonto, encontraremos otro lugar para gastar nuestro $$

Un bonito lugar para ir y disfrutar de un gran momento. Buena selección de entretenimiento y restaurantes. Volvería de nuevo en un santiamén.