4 hace años que
El cajero deslizó mi tarjeta de regalo por $ 10 y ...
El cajero deslizó mi tarjeta de regalo por $ 10 y luego aún cargó con tarjeta de débito el monto total de la transacción. Cuando pregunté el total en el recibo que no mostraba prueba de que se usó una tarjeta de regalo, ella dijo oh, eso es solo el total de la transacción. He aquí que la cantidad total salió de la tarjeta. Mi novio fue a retirar los palitos de mozzarella que compré porque estaban sin salsa marinera y no lo quería y me preguntó por el total cargado a la tarjeta. Aproximadamente diez minutos después de que me envió un mensaje de texto para que fuera al mostrador diciendo que la cajera dijo que no tomó ninguna tarjeta de regalo por la noche. Después de que llegué, el gerente ya estaba tratando de ayudarlo, luego fue y le llevó la tarjeta de regalo. Los gerentes nos dieron $ 7 de descuento en nuestra compra total incluso con la devolución de los palitos de mozzarella, que son aproximadamente $ 6, por lo que realmente cuesta $ 2. Así que mi novio preguntó, ok, ¿qué hay de que nos perdiéramos la película por tener que lidiar con esto y luego tardamos tanto porque el cajero no estaba siendo sincero, se disculpó por ello, así que devolvimos toda la comida y solicitamos el reembolso completo de la comida? y también fui a obtener un reembolso de los boletos porque ya nos perdimos una buena parte de la película que son costosos en sí mismos. Toda esta experiencia demostró ser deshonestidad y falta de servicio al cliente para el personal de amc que encontramos. La primera vez en todos mis años que fui a los cines amc y recibí un trato tan horrible. ¡Muy decepcionante!
Traducido