Al Marwa Rayhaan by Rotana Revisar

El servicio de limpieza de habitaciones es excelente. Agradezco a Munir y Bukhkar por nuestro servicio, el manejo superior del personal de recepción con nosotros. Gracias.

Servicio 5. La ubicación todavía está en el complejo de la Gran Mezquita. Si pierde el punto de referencia, solo mire la torre Zam Zam. Que Allah te permita volver aquí. Aamiin ...

Alus Alhamdulillah, gracias por los viajes de Hajj y Umrah, Amén, la ciudad de Tasikmalaya nos ha traído aquí.

Buena ubicación. Las habitaciones necesitan una mejora ya que parecen anticuadas. El personal de limpieza diario de la habitación no es muy atento.

. Las instalaciones de la habitación no coinciden con las 4 estrellas

Excelente y tranquilo en comparación con los hoteles que lo rodean.
La disponibilidad de ascensores y la falta de aglomeraciones y el buffet variado
La vista es parcial a la Kaaba y al Haram.

El personal es cómodo y el personal es servicial y siempre permanece en él.

La ubicación del hotel es la mejor. El desayuno es increíble, tiene desayuno asiático y tipos orientales y del Medio Oriente. alao tiene dos pisos de brrakfast. el primer piso está al aire libre mirando a la Ka'aba y Alharam. te reciben con una linda sonrisa. la habitación es bastante grande pero el inodoro y el baño son muy pequeños. el hotel está limpio, está a 4 a 6 minutos de Almasjid Alharam. está en el edificio de la torre del reloj. así, se pasa por el inicio de las tiendas de compras que van al ascensor. puedes tener un supermercado y muchos restaurantes en creo que el cuarto piso. es mi mejor experiencia reciente al visitar la Meca. que Allah proteja a este país ya todos los que nos visitan. Estamos felices de tener visitas.

El personal es excelente y también lo es la propiedad. Tiene una ubicación ideal y es menos costoso que sus competidores en la misma ubicación.

Está bien, pero la suite en la que nos estábamos quedando recibió los olores de los restaurantes.
El nivel de limpieza no está al nivel deseado y aquí hay algunas fotos.

La ubicación del hotel que más me gusta aquí, es muy estratégica porque está en el edificio de la Torre del Reloj de Zam-zam, por lo que este hotel es adecuado para aquellos de ustedes que viven con padres e hijos. Aunque la vista de la habitación en la que me alojé no daba exactamente a la Kaaba, pudimos ver el lugar de oración del tercer piso y el patio de la Gran Mezquita como se ve desde nuestra habitación.

La carta de comida también es deliciosa y variada, acorde con los servicios de un hotel 5 estrellas, y lo único es que la vista del restaurante es buena, justo frente a la Gran Mezquita, por lo que podemos disfrutar comiendo en el restaurante mientras contemplamos la Gran Mezquita. Mezquita ahí abajo.

Lo que más me gusta es que cuando se trata de la hora de la oración, no tenemos que correr a la mezquita. Rara vez rezamos fuera del patio de la mezquita, siempre conseguimos un lugar en la sala de la mezquita en el segundo y tercer piso, aunque salimos del hotel cuando resuena la llamada a la oración.

Lo que debe tener en cuenta es los centros comerciales / tiendas alrededor de la torre del reloj, no nos dejemos complacer en multiplicar thawaf en el centro comercial. Mi consejo es multiplicar el thawaf en la Gran Mezquita, no en la torre del centro comercial del edificio Zam-zama: D.

Algunas de las habitaciones con vista al Haram .. Buen servicio aunque el más rápido sea el mejor .. Baño puerta habitación escenas cama o familia y preferiblemente en el pasillo de la habitación .. Alquilo habitación 540 SR con desayuno en 1427 El restaurante necesita más diversidad en la comida .. Para conectar el hotel suben dos ascensores .. La duración de cuatro días no ha cambiado solo la ropa de cama .. El trato es muy bueno .. Es recomendable vivir en él

La entrada fue difícil y pusieron las cuatro para entrar en el hotel que estaba ocupado
La habitacion es vieja pero limpia
El desayuno es variado y delicioso.
Salir es fácil y rápido
Cerca del Haram y tiene ascensores privados.

El hotel es bastante cómodo y está cerca del templo para adorar en la Kaaba.

Agradable, las habitaciones con vistas a la Kaaba son muy limitadas, especialmente para el próximo período, ya que el nuevo minarete bloqueará la vista desde algunas habitaciones.

La peor experiencia de mi vida en un hotel. Falta de profesionalismo, mal servicio, falta de respeto y aprecio por el huésped, y una insoportable cantidad de disposición. Entre las situaciones que, el 22 de julio, llamé al servicio de atención al cliente para preguntarles sobre el valor de renovar la estadía en el hotel y expresar mi deseo por eso. El estilo del empleado fue el colmo de la barbarie y el streetismo además de su falta de tacto y disponibilidad de información, lo que me obligó a apagar el altavoz inmediatamente después de levantarme la voz y se puede volver a las grabaciones donde pronunció sobre mí. El empleado verbal indica malos modales y falta de profesionalismo y me ataca llamándome repetidamente a mi habitación número 1730 para arreglar problemas conmigo y amenazarme y alzarme la voz. Incluso le quitó el teléfono a otro colega hasta que me atacó y me amenazó. Y eso fue exactamente a las 3 de la mañana del 22 de julio. Esto me obligó a hacer el check out del hotel inmediatamente, por preocupación por la seguridad de mi familia ... sabiendo que mi estadía era desde la fecha (18 al 22 Julio). Mi estadía fue una experiencia decepcionante y para el nombre de Rotana, ya que elegí este hotel debido a mi conocimiento de su profesionalismo y la calidad de sus servicios en Dubai, pero desafortunadamente, resultó que usted es el lado oscuro de Rotana con todo su valor. Tenga en cuenta que enviaré un informe a la Autoridad de Turismo y mencionaré mi experiencia en Google Map, Agoda y Booking para evitar que otros sean sometidos a la barbarie del personal de recepción y su falta de respeto y aprecio.
Para el invitado.

Distinguido en general
Cerca de Al Kharram
Cerca de servicios, especialmente restaurantes y supermercados
Puede que necesite más cuidados

Distinguido cerca de la Mezquita Sagrada, pero no hay estacionamiento excepto a precios muy altos.

Hotel de 5 estrellas en Zam Zam Tower. Cerca de la mezquita haram. Desde el hotel 5 minutos andando. Cerca de las puertas 89 y 90. Desde la habitación del hotel, baje con el ascensor hasta el vestíbulo. Desde el vestíbulo, busque el ascensor hasta el piso 0 de Haram.

Una experiencia verdaderamente confortable. El personal del hotel es amable y servicial, especialmente un chico llamado nazim. Asegúrate de preguntar por él. Las instalaciones son tan buenas como las que hay aquí. El desayuno es bastante decente con una gran vista del haram. Debo mencionar que al pasar 6 noches aquí, el desayuno se vuelve aburrido. Lo único es que sirven las mismas cosas todos los días con variaciones menores que realmente no afectan la selección del desayuno. Las habitaciones son espaciosas, sin embargo, el baño me pareció un poco estrecho. Este hotel está muy cerca del haram. Durante los períodos de mayor afluencia, tendrá que esperar un rato para el ascensor común, pero ese es el mismo problema en todos los hoteles que forman parte de las torres. Aún más rápido que la mayoría de los hoteles y justo enfrente de una conveniente entrada al haram. Definitivamente vale la pena reservar nuevamente porque el precio es bastante decente para la ubicación y la calificación de 5 estrellas.

El hotel es maravilloso y hermoso y la vista más linda sobre el Haram al-Makki y el servicio de registro y salida es rápido y agradecemos al hermano Bakr bolsas de servicio al empleado por el buen trato y la cooperación y el espíritu de iniciativa.

Absolutamente gran hotel. La habitación Premium era grande con 2 dormitorios y 4 camas. El baño necesitaba una reforma, pero las instalaciones estaban bien. El desayuno es bueno con una gran variedad para elegir, aunque el personal ocupado mantuvo el buffet bien lleno. Situado en la torre del reloj makkah, haram está a solo unos metros de distancia. En general, fue una estancia excelente con el personal amable y servicial.

Simplemente satisfactorio con habitaciones congestionadas y mal servicio.

Su ubicación es muy bonita sobre todo si tiene vistas a la playa.

Necesita una revisión completa, incluido el personal. Nunca lo recomendaré. Aún nos debes dinero.

Si quieres adorar solemnemente: y cerca de la mezquita de Harom ... aquí está el lugar

Tranquilo y excelente servicio .. muy cerca del campus.

Es posible bloquear el peor hotel, el aislamiento acústico es muy malo y el sonido de tu abuelo .. Has reservado una habitación con una cama doble para estar cerca del lado Snklz de algunos .. La recepción preguntó por Shi y nadie responde. tu .. Si en estrellas negativas yo elegí

Hotel no merece cinco estrellas y Dios mintió a los clientes

El hotel es cómodo y tiene un servicio excelente y tiene vistas a la Kaaba.

Las habitaciones estaban bien, pero las duchas estaban bastante deterioradas y el desayuno no era tan bueno. No lo habría calificado como un hotel de 5 estrellas, pero la ubicación es excelente.

Estancia agradable y cómoda con un personal amable y un desayuno increíble.

Muy buena estancia, especialmente vale la pena conseguir una habitación con vistas a Kaba.
El personal es muy servicial, Nawaz fue particularmente excelente y muy complaciente con nuestras necesidades.

Excelente ubicación y muy conveniente para el culto. El mapa de estacionamiento del hotel está mal publicado en su sitio web, por lo que llegar allí es simplemente una hora de trabajo. Las habitaciones están un poco arregladas e incluso los baños no están limpios como debería estar en un cinco estrellas. Siento que el personal desde la recepción hasta HK no está tan bien capacitado porque nuevamente esta propiedad no tiene escasez de negocios debido a su ubicación. Hay que mejorar la mentalidad de servicio. Rotana es una marca conocida por su lujo y calidad, ¡pero en esta propiedad no sentimos esa clase! Seguramente me gustaría volver a esta propiedad debido a su ubicación y conveniencia. Estaré satisfecho por el dinero gastado si la propiedad puede agregar perfección. Hay una mezquita para hombres y mujeres en la torre, pero no hay tablas ni marcas disponibles cerca del hotel. La seguridad o incluso la oficina de recepción ni siquiera nos guía con dicha información. Puede que estén demasiado cansados ​​de la multitud frecuente a la que se enfrentan durante todo el año ...

Reservar una suite en este hotel fue el mayor error de todos los tiempos, desde la puerta principal en el sótano nadie estaba allí para guiarnos a la recepción, una vez que lo descubrí y pregunté al personal de seguridad, llegué a la recepción y tuve que lidiar con lo peor La recepcionista alguna vez trabajó en un hotel, fue muy estricta y solo obtendría mi suite después de las 4 p.m. y tuve que esperar desde la 1:30, creo que la gerencia del hotel debería reevaluar a su personal para ver si tienen los estándares del hotel, definitivamente esto será la última vez que reserve en este hotel.

Buen personal de recepción. Bonita y cómoda habitación con vistas parciales a Haram. Buen restaurante para desayunar.

Cerca del Haram, limpio y con todos los servicios disponibles, francamente, significa un hotel, no uno maravilloso. Dice al-Khidra, agua y buena cara. Y digo vivienda, sirvientes y compras, y todo gracias y aprecio a quienes trabajaron en ello

Muy agradable. Piso P11. Buena comida, tranquila, limpia. Gran vida. Sin bajar al vestíbulo

Fue una estancia agradable cerca del Haram, habitación limpia, muy bonita
Pero la base necesita un cambio muy antiguo
Agradezco al supervisor, Hermano Malek Soliman / Hermano Ahmed Hussein

Hotel de 5 estrellas en La Meca. Saliendo del edificio del hotel entramos inmediatamente al patio de la mezquita. Sólo 5 minutos en coche para entrar en la Gran Mezquita. Este hotel es muy cómodo. La habitación es espaciosa. El restaurante también es grande y ofrece buena comida.

Salude al personal del hotel muy bien. Permanezca en la habitación número 818 muy muy muy bien traje spiciel gracias al señor Ahmed salama encargado de mantenimiento de la casa es fantástico y siempre sonriendo gracias rotana

Que hermoso hotel
Ubicado frente a masjidil haram ... qué lugar estratégico. Puedes rezar tan cerca. Puede regresar e ir a masjidil haram nuevamente.
Alhamdulillah
Solo quiero decir ... enamorarte por primera vez

En general, no fue tan buena experiencia y personalmente odié esa bañera debido a su pequeño tamaño y algunas partes del baño ya se estaban cayendo a pedazos. El lugar tampoco era correcto.