4 hace años que
Me hubiera encantado darle una revisión de 5 estre...
Me hubiera encantado darle una revisión de 5 estrellas, pero la inconsistencia en el servicio es lo que me impulsa a darle una 3 estrellas.
He estado en Abeno dos veces, la primera vez para una reserva a las 8:30, que solo nos sentamos a las 9:15 p.m, que aunque lo pasamos de maravilla y el servicio fue excelente y, en general, fue una gran experiencia a pesar de la larga espera cuando hicimos la reserva.
Hablamos con entusiasmo de nuestra primera experiencia con nuestros amigos y los invitamos a cenar allí nuevamente. Sin embargo, la segunda vez no fue una gran experiencia. Teníamos una reserva anterior esta vez de 6:30 p.m a 8:30 p.m, que a las 7:50 p.m ya teníamos prisa para hacer nuestros 'últimos pedidos' y la factura nos fue enviada directamente a las 8 p.m como estamos terminando los últimos sorbos de nuestras bebidas.
Es una mierda ser víctima de ambos lados de su sistema de reservas cuando tuvimos que esperar mucho tiempo para nuestra mesa para nuestra última mesa reservada, mientras nos apresuraban a salir temprano para nuestra segunda reserva.
Me hubiera encantado darle un 5 estrellas, pero esta no es la forma correcta de tratar a los clientes, y mucho menos demostrar la gran hospitalidad japonesa (que experimentamos la primera vez, pero definitivamente no la segunda visita). Insto a Abeno para tener una mejor gestión del tiempo y quizás una hospitalidad más coherente hacia sus clientes.
Traducido