Tara Anderson

Repaso de Audi Lindbrook & Inchcape

Fui a hacer un cambio de aceite y, por supuesto, a...

Fui a hacer un cambio de aceite y, por supuesto, asumí que empezarían a contarme todo el trabajo que necesita mi coche. El representante de servicio Paul Hoffmann realmente lo hizo. Pero no me presionó para que hiciera nada, y de hecho me aconsejó sobre lo que es necesario por ahora y lo que puedo esperar. Fue muy educado, respetuoso y cortés. También fue muy agradable, lo que me relajó, ya que me ofreció consejos sobre cómo cuidar mi coche. Mientras esperaba que se completara el servicio, el mecánico tuvo un problema. El Sr. Hoffmann me llevó a donde estaba mi auto y él y Mike Dolce me mostraron exactamente cuál era el problema y me aseguraron que se ocuparían de él. Mi estadía ese día terminó siendo más larga de lo esperado, pero no me molestó en absoluto porque al final mi auto estaba arreglado, funcionando sin problemas y me trataron como una persona en lugar de un cliente.

Traducido