Claire Johnson

Repaso de McCarthy, Burgess & Wolff

Una empresa que habíamos PAGADO nos envió por erro...

Una empresa que habíamos PAGADO nos envió por error a cobranzas y no registraron el pago correctamente. La compañía ha intentado durante más de un año y medio evitar que MB&W se comunique con nosotros para realizar el pago. Finalmente, hablo con la empresa y la agencia de cobranzas en la misma llamada. MB&W dijo que trabajan en base a un "embudo". No sé lo que eso significa, ¿fluye hacia abajo y no hacia arriba? Pero que solo toman la dirección de una persona, ignoran a todos los demás a pesar de que están recibiendo instrucciones de alguien para quien esencialmente TRABAJAN.

Traducido