Marilyn Newbury

Repaso de Airdrie Chrysler Dodge Jeep RA...

Buen servicio y atención al cliente. Gracias a Kev...

Buen servicio y atención al cliente. Gracias a Kevin en servicio, Keith en ventas, John en finanzas y un personal de recepción muy paciente por atender mis numerosas llamadas. De hecho, el concesionario irradiaba amabilidad cuando todos me saludaban con sonrisas y estaban dispuestos a ayudar de cualquier manera. Al final, me fui con un Jeep.

La historia de fondo es que me había quedado atascado demasiadas veces en mi auto de baja altura y no me sentía seguro al intentar salir de nuestro callejón sin salida o de mi lugar de estacionamiento en la calle.

No tenía mucho tiempo para comprar vehículos, así que después de investigar un poco en línea, decidí que lo que necesitaba era un Jeep. Fui al concesionario un sábado y el lunes por la tarde me fui con mi nuevo vehículo.

Un agradecimiento especial a Keith, mi vendedor, que respondió con paciencia a varias preguntas y me permitió realizar pruebas de manejo con la frecuencia necesaria para tomar mi decisión final. No vi signos de dólar en sus ojos. En cambio, me hizo sentir que mis necesidades, opiniones y decisiones eran más importantes que realizar una venta, que para mí es la marca de un verdadero vendedor.

John, de Finanzas, tiene mucho mérito por su experiencia en la aprobación del acuerdo, lo cual no fue una tarea fácil en mi caso. Agradecí su atención al detalle al brindarme la información que necesitaba para agilizar el seguro y transferir el registro con el mínimo esfuerzo y tiempo de mi parte.

No puedo agradecer a todos lo suficiente. El ambiente en el concesionario era amistoso: todo el equipo de ventas sonrió, me saludó y me ayudó cuando fue necesario. Incluso me inscribí para un sorteo mensual de $ 10,000, exclusivo de este concesionario.

El antiguo propietario, Larry Cook, estaría muy orgulloso de todos ustedes. Mi esposo y Larry estaban juntos en rehabilitación después de que ambos tuvieron reemplazos de cadera / rodilla. Es por Larry que mi esposo y yo fuimos inicialmente al concesionario Airdrie hace unos años y, desde entonces, hemos conducido exclusivamente productos Chrysler.

Hemos probado otros concesionarios Chrysler más cercanos a donde vivimos, pero parece que volvemos a migrar a Airdrie por el servicio y la atención al cliente que encontramos allí. Aunque Larry lamentablemente ya no está con nosotros, es por los propietarios y empleados actuales que compré un vehículo en su concesionario ayer.

Gracias, Keith, por dedicar más tiempo a explicar todas las características antes de irme, ¡con el tanque de gasolina lleno!

Conduje a propósito en la nieve profunda en nuestro vecindario para acostumbrarme a la tracción en las cuatro ruedas. Fue muy fácil de usar y ahora me siento mucho más seguro y confiado, sabiendo que no me quedaré atascado o varado en la nieve profunda.

Para colmo, Keith me dio una nueva taza de café Jeep. ¡Salud!

Traducido