Susan Belles

Repaso de TriView - Chicago

TriView ha sido la compañía de administración de p...

TriView ha sido la compañía de administración de propiedades de nuestra asociación en Buena Park durante los últimos 6 años. ¡Primero contratamos a Transproperties, que nos manejó Kevin, a quien amamos! Desafortunadamente, Kevin se mudó fuera del estado, que fue cuando nos asignaron a Eric Stazczac, quien también fue fenomenal. Luego, Transproperties se convirtió en TriView y de repente nos dijeron que debido a que Eric era tan talentoso, debían brindarle oportunidades más desafiantes. Nos quejamos porque Eric era genial y porque apenas había llegado a un punto en el que realmente entendía los entresijos de nuestro edificio y, básicamente, Brawley nos dijo que sus mejores empleados debían estar en su mayor (hacer dinero) cuentas y que esencialmente nuestro edificio no era lo suficientemente importante para un gerente como Eric. Entonces entramos en la era del Califa.

Caliph era un buen tipo, pero parecía increíblemente sobrecargado de trabajo y cuando llegamos a Caliph también tuvimos que lidiar con una nueva reestructuración de la empresa en la que asignaron más edificios a un gerente pero también le dieron a ese gerente un asistente. Dicho esto, Caliph prácticamente dejó caer la pelota en cada proyecto en el que estábamos en medio. Tuvimos que recordarle repetidamente sobre las ofertas de las empresas, él y su asistente rara vez respondían a los correos electrónicos y cuando lo hacían, no era rápido en absoluto. Así que finalmente le dimos a TriView el ultimátum. O nos devuelven a Eric o nos vamos. Luego nos dijeron nuevamente que no éramos un edificio lo suficientemente grande (24 unidades) para un administrador de propiedades tan bueno como Eric, pero que estarían dispuestos a probar a alguien más en nuestro edificio. Así que decidimos darle una oportunidad a otro entrenador y fue entonces cuando entramos en la era de Rob Leavell.

Rob ha estado fantástico desde el primer día y superó todas nuestras expectativas. Sin embargo, ahora que llevamos nueve meses con Rob, TriView quiere brindarle "oportunidades más desafiantes" y nos ha dicho que (correo electrónico real de Brawley) "Estoy bastante seguro de que son noticias no deseadas porque Rob es especialmente talentoso y gerente trabajador, y estoy seguro de que sus clientes están teniendo una buena experiencia. Por otro lado, eso también significa que TriView debe brindarle nuevos desafíos y un camino hacia una posición de liderazgo, por lo que su permanencia en las cuentas se hizo cargo cuando éramos nuevos en nuestra organización. " Nunca nos dijeron cuando conseguimos a Rob por primera vez que tendría una "permanencia corta" con nosotros, así que esto fue una gran sorpresa y ciertamente no fue bienvenido, como Brawley lo expresó con tanta precisión. Ahora nos asignan otro gerente. Quién sabe cuánto durará este ... y, por supuesto, nos preocupa que Rob entrene a esta nueva persona porque Rob solo ha estado con nosotros durante nueve meses. Cuando expresamos nuestras preocupaciones a Brawley, Brawley nos dice que quizás "nosotros [TriView] podría no ser la opción adecuada para usted, y necesita comenzar a buscar una nueva compañía de administración".

Si valora la inconsistencia y una empresa que valora el dinero por encima del mejor interés de su edificio, esta empresa es la opción adecuada para usted.

Traducido