Laura M

Repaso de Lynnwood Honda

Tuve problemas con mi Honda Fit: la batería se ago...

Tuve problemas con mi Honda Fit: la batería se agotó repentinamente a pesar de que solo tenía un año. Lo llevé al departamento de servicio de este distribuidor (el más cercano a donde yo estaba) y lo revisaron y me dijeron que estaba bien. Al día siguiente, incluso después de un par de horas de conducción por carretera, la batería estaba agotada. Fui a O'Reilly, el único lugar abierto los domingos, para un reemplazo y cuando le pedí a Honda de Seattle que respetara su garantía y me reembolsara la batería defectuosa, dijeron que no, porque no había ido a un concesionario. . (Mientras tanto, hice que revisaran el auto en Honda of Kirkland para asegurarme de que no era el alternador; el auto salió bien, era una batería defectuosa). Me comuniqué con Honda of Lynnwood y le expliqué toda la historia: su gerente de servicio fue arriba y más allá y me consiguió un reembolso! ¡Este fue un servicio excepcional y una excelente administración!

Traducido