Cindy Miller

Repaso de Renaissance Cleveland Hotel

Mi esposo y yo pasamos la víspera de Año Nuevo en ...

Mi esposo y yo pasamos la víspera de Año Nuevo en el Renaissance Hotel en Cleveland en la habitación 978 y, al entrar en la habitación, inmediatamente olí un fuerte olor a cigarrillo y encontramos cenizas de cigarrillo en el piso del baño. Informamos esto a la recepción y sugirieron enviar a alguien y rociar un desodorante por la habitación. Regresamos a nuestra habitación más tarde había un olor dulce de un ambientador que solo enmascaraba el olor rancio que aún persistía en la habitación y en las fundas de almohada y ropa de cama, era asqueroso. No solo fue este el único problema una vez que nos quedamos dormidos, la alarma del detector de humo se activó a las 3:30 a.m. y siguió apagándose y apagándose durante media hora. Siento que deberíamos ser compensados ​​por todos los inconvenientes que sufrimos durante nuestra estadía en el Renaissance Hotel, ya que pagamos una tarifa superior por lo que pensamos que era un hotel altamente recomendado. Por favor contácteme con sus pensamientos. Gracias de antemano, Ron y Cindy Miller.

Traducido