Poppy Williams

Repaso de Confirmatrix Laboratory Inc & ...

Llamé para hacer un pago en mi cuenta. La persona ...

Llamé para hacer un pago en mi cuenta. La persona que atendió mi llamada parecía distraída y, después de darle el número de mi tarjeta de crédito 4 veces, todavía no podía aplicar el pago. Pedí un supervisor y esa persona pareció hacer el pago. Desafortunadamente, mi tarjeta de crédito fue cargada 3 veces. Cuando volví a llamar para que me acreditaran, obtuve el mismo tipo de actitud espacial y me pusieron en espera. Después de esperar, me desconectaron, luego volví a llamar y pedí hablar con un supervisor. Nuevamente me pusieron en espera y finalmente me transfirieron, pero no a un supervisor. La señora me dijo que acreditarían el error y me llamarían enseguida para confirmar.
Parece que tienen algunos problemas de procedimiento.

Traducido