Chris Adams

Repaso de Branson's Nantucket

Comencemos con el check in, no esperaba tan buen s...

Comencemos con el check in, no esperaba tan buen servicio al cliente después de la llamada telefónica para verificar mi reserva. Soy propietario de un tiempo compartido en Las Vegas, sé que quieren venderle la propiedad e intencionalmente no me inscribo para la presentación hasta después de registrarme y ver cómo es. Cuando rechacé las entradas gratuitas para la cena y el espectáculo y me dijeron que "no podía usar una cena gratis y entradas para el espectáculo", supe lo que me esperaba. El registro fue apresurado, y pregunté si la habitación tiene vista al lago. Me dijeron que sí. Adjunto la foto con reseña (Bonita vista al lago, jajaja)
Al llegar a la unidad, estaba limpia y todo en orden ascético, estaba bien.
La cama era absolutamente horrible, probablemente la peor cama de hotel en la que he dormido, las grandes cadenas hoteleras se han dado cuenta de que los huéspedes deben sentirse cómodos para regresar, este lugar no tiene ningún concepto de eso. A continuación, las unidades están muy mal aisladas, se puede escuchar a las personas en la siguiente unidad como si estuvieran en la habitación contigua.
Al hacer el check out 3 días antes (ya había pagado una semana completa), les informé que me iba a otra propiedad porque la cama no era aceptable, la respuesta fue Oh, OK. Camas horribles, mal servicio al cliente.

Traducido