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Repaso de EZ IT Services

EZ-IT realizó un pedido de Amazon con PENWA por el...

EZ-IT realizó un pedido de Amazon con PENWA por el bote 35010 de 36 marcadores Sharpie Fine con envío estándar de Amazon (3-5 días hábiles). El precio combinado del artículo y el envío fue el precio más bajo disponible en Amazon. Luego proporcionamos una actualización gratuita a Amazon Expedited (1-3 días hábiles) a través del correo urgente de USPS. Aunque el pedido se recibió a tiempo y 4 días antes de lo que hubiera llegado a través de UPS Ground, Jeff Hochstatter de EZ-IT, al recibir la confirmación de envío y sin contactarnos para discutir su disgusto, inmediatamente presentó un comentario negativo quejándose de que deberíamos ha enviado el pedido a través de UPS o FedEx a pesar de que seleccionó el envío estándar de Amazon al finalizar la compra. Después de dos semanas de intentar discutir la eliminación de esta retroalimentación inmerecida, su respuesta es "no llamar, no contactar". Odio pensar en lo que les sucede a las personas que en realidad no realizan una transacción mejor que perfecta.

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