Elisa Repaso de Drake Oak Brook Hotel
El personal está bien y el establecimiento no se c...
El personal está bien y el establecimiento no se comunica. Usamos esto para nuestro bloque de bodas, pero después de reservar, dejaron de responder correos electrónicos de manera oportuna. Se suponía que íbamos a quedarnos en un edificio nuevo, pero nadie nos dijo que no estaría listo y nos pusieron en una habitación normal como nuestra "suite de bodas" sin previo aviso. Fuimos al hotel después de la recepción, y un grupo de más de 10 personas de nuestros huéspedes y nosotros fuimos expulsados del bar para que pudieran cerrar temprano, a pesar de que todavía estábamos pidiendo bebidas, ¡malditos los recién casados! El sistema HVAC se apagó durante los dos días que estuvimos allí y nadie dijo nada. Las habitaciones eran sofocantes y nadie podía entender por qué. Nunca me quedaré aquí de nuevo.
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