Zach Baird

Repaso de Southwestern Healthcare

No use este lugar si padece problemas de salud men...

No use este lugar si padece problemas de salud mental. No solo fueron inútiles con mis problemas, sino que el proceso de facturación que siguió después ha sido un dolor de cabeza tras otro. Fui aquí porque escuché que tienen una escala de pago móvil para nosotros, las personas de bajos ingresos. Así que estaba confundido cuando seguía recibiendo facturas por correo por servicios que ya me habían dicho que había pagado. He hablado con muchas personas por teléfono, he venido en persona dos veces para arreglar esto, me han dicho varias veces que todo se ha solucionado, para luego recibir una nueva factura un mes después. Mi último dolor de cabeza proviene de lo que me han dicho que fue un error administrativo detectado siete meses después del hecho y que me facturaron justo en el pico de una pandemia. Si hubiera algún caso en el que no se ayudara sino que se agravara el problema, Southwest lo sería. Una estrella es demasiada. Encuentre un lugar más honesto y profesional para su salud mental. Te lo debes a ti mismo.

Traducido