Kit Wong Repaso de Starship Sydney & The Pontoon
Es la peor experiencia que he tenido. Ni siquiera ...
Es la peor experiencia que he tenido. Ni siquiera merece 1 estrella. Cómo terminaron las reseñas con tantas estrellas, simplemente no sé de dónde viene. No es profesional con su gestión y servicios.
Se unió al Starship Vivid Cruise hace más de una semana. Pagó e invitó a algunos amigos en el extranjero a reunirse, con la esperanza de darles una buena cena con el llamado "crucero estilo cena de lujo".
El segundo grupo más temprano se asignará para sentarse a la mesa (Tabla 2), pero el último grupo se le permitirá comer porciones de buffet. La mayoría de las bandejas para servir están vacías. Tenemos que desechar comida y ensalada de las esquinas de las bandejas de servir para nuestros platos. Solo había pollo disponible, la carne de res y el pescado se terminaron y no hubo reposición. Los postres terminaron con la gente quejándose porque no quedaba nada para los últimos ayudantes. Los servicios fueron los peores. El personal era muy inexperto. Aparte de retirar y limpiar las bandejas vacías, no tenga la menor experiencia y modales de hospitalidad.
La persona a cargo a bordo del crucero (debería haber anotado su nombre) es igualmente poco profesional con la gestión, el control y, lo peor de todo, los modales. Aparte de pedir comida a las mesas, no muestra responsabilidad por su puesto de trabajo.
El barco era enorme, pero también lo son los miembros del crucero. Las mesas estaban muy apretadas y empaquetadas. Cuando la gente pasaba por detrás, mis sillas se chocaban muchas veces. Ni siquiera puedo estar sentado sin que me golpeen mientras ceno. Los boletos no eran baratos. $$ gastado en la barra del bar para las bebidas, pero terminó con casi nada a la peor cena que hemos tenido. Qué desgracia. Espero que la gerencia haga algo en lugar de simplemente recolectar dinero y negocios sin satisfacer la satisfacción de los clientes.
Comentarios: