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Cindy Fisher

4 hace años que

Uno pensaría que una instalación "de vanguardia" t...

Uno pensaría que una instalación "de vanguardia" tendría mejores prácticas de facturación. Sus representantes ni siquiera saben lo que están cobrando y su sitio web no es fácil de usar y es muy confuso. Tengo que dar vueltas en círculos para llegar a donde quiero estar y no tengo desafíos tecnológicos. Y tenga cuidado con los pagos en línea. Tengo una cuenta que muestra que le debo a su "grupo médico" que pagué 4 veces diferentes. Dicen que mi dinero ha sido "asignado" a diferentes cuentas abiertas con el hospital ya que técnicamente esa está pagada. ¿Es eso incluso legal? TODAVÍA muestra que debo a pesar de las repetidas llamadas. Recientemente hice algunos pagos parciales en cuentas abiertas, que salieron de la multa de mi cuenta bancaria, y luego el sitio web decidió, supongo, cobrar a mi tarjeta de débito el monto total adeudado antes de esos pagos, pagando en exceso las cuentas y agotando mi cuenta bancaria. y causando tarifas. Cuando llamo al servicio de atención al cliente, me dicen que no pueden "ver el pago todavía" a pesar de que ya está fuera de mi cuenta bancaria, así que vuelva a llamar en unos días y espere otra 1/2 hora SIN DINERO EN MI CUENTA BANCARIA. NADA MÁS QUE PROBLEMAS de este hospital. He terminado. No más trabajo de laboratorio, no más médicos. Iré al Bingham Memorial Hospital oa cualquier otro hospital de la zona a partir de ahora para todo. Sus servicios son impredecibles, pero su facturación es una broma que hace que no valga la pena.

Traducido

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