Al Nak

Repaso de 407 ETR

¡El peor servicio de atención al cliente! Ordené e...

¡El peor servicio de atención al cliente! Ordené el transpondedor en línea, cuando llamé para hablar con el servicio al cliente, me informaron que aplicarán crédito por los cargos de la cámara; todo lo que tengo que hacer es llamar cuando reciba mi primera factura. Dado que no se generó mi primera factura, no pudo aplicar el crédito en ese momento. Como se indicó, llamé después de recibir mi primera factura (cargos de peaje de más de $ 700 + cargos de cámara un poco más de $ 100); todo lo que estaba buscando era el crédito por los cargos de la cámara como prometí. En este punto, me dijeron que los cargos son válidos y que no podrían acreditar esa cantidad. Les dije que me prometieron el crédito y simplemente dijeron que no hay notas en la cuenta. Luego se ofreció a escalar la llamada a la llamada "Oficina del presidente" solo para recibir la misma respuesta. Incluso les envié un correo electrónico con la esperanza de que las cosas cambien; solo para recibir una respuesta rápida que indique que mantendrán lo que me dijo la oficina del presidente. Entonces, aunque he alquilado el transpondedor por un año; Dudo que vuelva a usar 407.

Traducido