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Repaso de interpolis de meern

La respuesta fue 'muy clara', su daño no está aseg...

La respuesta fue 'muy clara', su daño no está asegurado. No, por supuesto que no ... no fue un rayo, sino un daño de corriente máxima. Serás castigado por decir la verdad. En muchos años, como cliente, pagó una prima tanto privada como comercial y, literalmente, reclamó el daño de una ventana. Ahora tengo un daño que no puedo permitirme (¿para qué más tiene seguro?), Simplemente obtiene cero en la factura. ¡Pero lo que más me molesta es la falta de decencia para llamar! El proveedor de energía ha llamado dos veces para discutir la situación. Amable, profesional y sincero. Se siente escuchado y tomado en serio como cliente. Interpolis ni siquiera se molestó en responder a mi correo electrónico en el que pedía una aclaración. ¡Nada, nada, noppes! ¡Ningún contacto humano! Sólo una respuesta negativa y un número de ticket, porque aparentemente tú eres así para ellos ... un número. El proveedor de energía me ha ofrecido ahora un pequeño acuerdo de compensación. Interpolis puede esperar una solicitud de transferencia muy pronto. ¡Me han perdido a mí, a mi familia y a mi empresa como cliente!

ACTUALIZACIÓN: Después de la 'Respuesta del propietario' contra un mejor conocimiento en contacto nuevamente se busca a través del correo. Nunca llegó una respuesta por escrito. Cuando ya había dejado el asunto en mis sentidos, recibí una llamada de la nada. Por pura curiosidad lo he grabado, pero lo he dejado muy claro. Estoy totalmente decepcionado por la forma en que Interpolis ha abordado esto (independientemente del resultado). Cuando llegó a un punto crítico, siguió otra historia técnica sobre cómo en realidad no debería ser posible que ... No pudieran significar nada para mí. Para ser honesto, no esperaba eso (más). Entonces, a pesar del mensaje aparentemente conmocionado y útil de Interpolis a continuación, nada ha cambiado en la situación. Verificaron cómo iban las cosas y si podían significar algo para mí ... No, lamentablemente.

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