Alicia Guidotti

Repaso de Tidewater Psychotherapy Servic...

De hecho, me gusta su personal en el lugar a pesar...

De hecho, me gusta su personal en el lugar a pesar de estas críticas. ¡Siempre tengo conversaciones agradables con ellos! Sin embargo, el nuevo sistema del centro de llamadas tiene fallas ... Se tarda una eternidad en recibir una llamada y programar una cita. Mi médico cometió un error en mi receta que escribió y no tengo mi medicamento porque la farmacia no lo surte. No estoy molesto en absoluto con el médico ... Están muy ocupados y suceden cosas, pero un problema como este requiere atención inmediata. Además, su recepcionista durante el horario de oficina es terrible. Suena como si odiara absolutamente su trabajo. Nunca dejo críticas negativas en ningún lado (también estoy en la industria del servicio al cliente, sé cómo puede ser la gente), pero su actitud es espantosa y me inspiró a escribir esta reseña. Buscaré un nuevo consultorio médico cuando tenga tiempo para hacerlo.

ACTUALIZACIÓN: Tienen un nuevo sistema y no he experimentado ningún problema desde que el nuevo centro de llamadas o recepcionista ha estado activo. ¡Ahora obtengo respuestas rápidas! ¡Gracias!

Traducido