James Frederick

Repaso de Brigham and women's hospital

Experiencia extremadamente frustrante con la factu...

Experiencia extremadamente frustrante con la facturación en este hospital. Llamé y concerté una cita para un procedimiento y les informé que no teníamos cobertura de seguro para dicho procedimiento en ese momento y les solicitamos un presupuesto. Nos dijeron que el departamento de facturación se comunicaría con nosotros en unos días. Después de literalmente un par de semanas y varias llamadas tratando de ponernos en contacto con la facturación, finalmente se nos da un costo estimado (nuevamente mientras mencionamos que no pudimos usar el seguro en dicho procedimiento). Nos dijeron alrededor de $ 400. Estábamos buscando en varios hospitales comparando costos y decidimos ir a Brighams and Women debido a que parecía ser el mejor precio. Pagamos dicho precio después de que se realizó el procedimiento. Luego recibí una factura por aproximadamente $ 600 más de lo que ya pagamos unos meses después. Y luego recibió otra factura por $ 305 casi un año después, todo por el mismo procedimiento. Llevando el costo total a casi $ 1000 más de lo que nos dijeron originalmente. Personalmente, encuentro esto extremadamente engañoso y erróneo. Nunca volveré a visitar este hospital y recomendaré que otros lo eviten a toda costa. Dejando a un lado la calidad del servicio, este sistema de precios y facturación es simplemente incorrecto. Daría estrellas negativas si pudiera.

Traducido