Joseph McShane

Repaso de Rancho Valencia

Intenté reservar una habitación para una fiesta nu...

Intenté reservar una habitación para una fiesta nupcial y pronto seré marido y mujer. Después de una larga discusión, donde me encontré con hostilidad e incompetencia perpetua, decidí cancelar mi reserva. La falta de creatividad y capacidad para encontrar una solución para un cliente que no tenía restricciones presupuestarias me dejó lamentablemente insatisfecho. Durante toda mi interacción con este establecimiento me mantuve tranquilo, profesional y amable. Al final, el servicio al cliente era tan desmesuradamente pobre que decidí que encontrar una solución simple era una hazaña inalcanzable para el personal aquí.
Si está pensando en quedarse aquí, hágase una pregunta; ¿Esta revisión es precisa o debería averiguarlo por mi cuenta?
Si decide averiguarlo, recuerde esto, la definición misma de locura es intentar lo mismo nuevamente y esperar un resultado diferente.

Traducido