C Cooley

Repaso de Bern's Steakhouse

Su servicio de atención al cliente me colgó. Le in...

Su servicio de atención al cliente me colgó. Le informé que estaba dejando una reseña en el momento en que terminó nuestra llamada. Y haga clic. Agradable.
Hice una reserva para las 7 pm el 2/6, con una persona al azar. Se llevaron mi correo electrónico, teléfono, nombre, etc. No recibí confirmación de la reserva, así que pensé en llamar para confirmar. Me dijeron que no, que eran las 10 de la noche. Y no se ha realizado ningún cambio desde que se tomó la reserva. Cometí el error, de alguna manera incomprendido. Soy articulado y me repito para ser claro. Dije que no había cometido ningún error de mi parte y pedí hablar con un gerente. Ninguno disponible, todo en el suelo. Tenía un grupo de 3, así que supongo que me eligieron una mesa de boletos más grande. Decepcionado ... pero preferiría gastar mi dinero en un restaurante que realmente valora a sus clientes.

Traducido