Grace Daugherty

Repaso de Hall Chrysler Dodge Jeep Ram

Encontré el camión que estaba esperando. Buen prec...

Encontré el camión que estaba esperando. Buen precio. Todo lo que necesitaba sin duda. No hay quejas sobre el camión en sí, pero el servicio es deficiente en muchos campos. Vendedor distraído saltando de cliente en cliente.

Durante la venta en el departamento financiero, el servicio fue lento y se tuvieron que solicitar pequeñas cosas en múltiples ocasiones.
Después de la venta, hace dos semanas sin ser contactado en absoluto o incluso sin un rango de tiempo para las partes que eran parte del trato. Todo lo que se pidió y prometió fueron tapetes y protectores contra la lluvia.
Llamé en dos ocasiones diferentes para tratar de comunicarme con el gerente de ventas y me prometieron que me contactarían dentro de ese día y me darían un plazo. No fue contactado y tuve que conducir para preguntar en persona.
En general, el servicio al cliente es excesivamente lento y no le importa. Pensé que cuidarían mejor a sus clientes.

Traducido